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電信的實習報告

時間:2024-09-22 17:46:50 報告 我要投稿

電信的實習報告模板八篇

  隨著人們自身素質提升,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的電信的實習報告8篇,歡迎大家分享。

電信的實習報告模板八篇

電信的實習報告 篇1

  一、實習目的

  通過在電信綜合部的學習了解黔南電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)團隊合作的能力。

  二、實習時間

  20xx年7月14日——20xx年8月26日

  三、實習地點

  都勻市開發(fā)區(qū)電信大樓

  四、實習單位和部門

  貴州省電信有限公司黔南州公司綜合部

  五、具體實習內(nèi)容以及完成情況

  1、參與公司日常業(yè)務電話的接聽與轉接工作;

  2、參與公司日常的后勤支持、保障及公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)工作;

  3、參與公司文件、檔案的管理;

  4、參與與公司上下級部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、關系維護及與當?shù)匦姓块T的溝通聯(lián)系;

  5、參與向各級主管部門報送相關報表、資料;

  6、參與公司辦公用品的訂購及領用工作;

  7、參與公司理安排的其它相關工作。

  六、取得的成績

  本次實習的主要內(nèi)容是辦公室日常公務管理。經(jīng)過指導老師的悉心教導,我辦公自動化的實際操作能力有所提高,人力資源管理的理念得以更新,最主要的是團隊合作水平得以提高。同時我也初步接觸到電信公司戰(zhàn)略轉型的一些管理理念,積累了一定的社會經(jīng)驗。

  七、存在的問題和差距

  1、競爭意識需要強化。工作是適者生存,在國企也是一樣,因為企業(yè)開始實行末位淘汰制了。所以在工作的各個方面都需要在不出錯的前提下做出彩,做出色,只有這樣才能求得生存、求得發(fā)展。做學生時有改正的機會,實習時犯了小錯誤別人也會體諒,但是我們應該和自己競爭,改善自己,提高自己。

  2、環(huán)境適應能力有待鍛煉。我們經(jīng)歷了十幾年的學校生活,初入工作環(huán)境需要過渡時間是正常的。但是我們應該加強適應環(huán)境的能力,不要害怕去學習陌生的東西,要敢于去實踐、敢于面對自己不適應的環(huán)境。

  3、工作基本功務必穩(wěn)扎穩(wěn)打。行政工作離不開抄抄寫寫,對比同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時也是信手捏來。我一個行政管理的大學生寫篇簡報對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此,在以后的學習里務必要嚴格要求自己,踏實學習。

  4、考慮問題的水平要提高。做學生考慮的大多簡單,工作中要考慮的東西很多,特別在行政工作里,要協(xié)調(diào)好各部門間的關系是需要考慮周全的。拿指導老師的話說是需要點經(jīng)驗積累才能出藝術的。

  5、工作中要多用點心。細心對于繁雜的日常公務很重要;耐心也是,特別是在處理工作中出現(xiàn)的麻煩是至關重要;責任心就更不用強調(diào)。實習生因為分配的任務比較輕,承擔的責任也比較小,但是還是在壓力比較小、工作比較輕的情況下也會感覺到力不從心。這就是平時沒有有意識鍛煉自己的結果,所以才以后的日常生活中也需要用心,多觀察,多思考,多實踐,積累經(jīng)驗。

  八、收獲和體會

  第一:真誠待人。我報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否順利開展工作。特別是對于剛從校園里走出來的我們來說。

  第二:換位思考。每周二公司都會開會,布置完本周重點工作后都會進行企業(yè)文化的宣講。在我這一個月所接受的教育里我覺得換位思考是非常重要的,領導和員工相互體恤才能把工作開展好,同事之間相互理解才能有好的工作環(huán)境,企業(yè)對用戶用心服務才能開拓市場,守住市場。

  第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。經(jīng)驗是很重要的,就算是看上去很簡單的WORD文件也是有很多小技巧的。而且EXCEL在電信公司用得很多,平時沒有怎么用,回來自己學習又是事倍功半。若誠心、虛心請教,同事都是很樂意教的。

  第四:講究方法,務必踏實。因為綜合部成員在大學時是學理工的,進電信也是先從技術做起,技術管理經(jīng)驗都足了才進綜合部這個中層管理部門的,所以在技術的學習和對人的管理上是有方法和心得的。踏實就是他們身上我最需要學習的品質。我剛開始開展工作時很急躁,抱怨自己領悟能力觀察能力太差。指導老師總是讓我先放下工作到一邊靜下來,然后看他做一遍我再做一遍。他再和我解釋一遍;厝ズ笤僮约合胍槐椤5诙彀亚耙惶鞂W習的東西再做一遍。他說每天進步一點點就是很偉大的功績。所以我實習的內(nèi)容和難度都是在前一天的基礎上慢慢增加的,44天實習結束時我是收獲頗豐的。

  今次的實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的`。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作也是有幫助的。感謝在這期間所有幫助過我的人!

  三、努力方向

  在實習的整個過程里,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業(yè)不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息一個小時,公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子;蛘哒f,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時,但能發(fā)現(xiàn)一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因為大家都明白“適者生存”的道理。黔南電信是一個蓬勃向上的團體。

  我們還是學生,對于企業(yè)來說,是沒有任何工作經(jīng)驗的生手。我們即將面臨畢業(yè),即將投身到工作中去。在學校里有老師會指導我們,有學校會保護我們。我們需要做的只是按照別人規(guī)劃好的去做,而在工作中我們必須自己知道要做什么,要自己管好自己,做好自己事情的同時還要不斷進步才能適應競爭的社會。所以在余下不多的學校學習時間里我們應該珍惜時候查漏補缺好好提升自己的水平,為我們即將開始的職業(yè)生涯之路奠定堅實的基礎。

電信的實習報告 篇2

  大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗.

  我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護.經(jīng)過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.

  第一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.

  第二:不要偷懶.我曾問班長:"什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的.回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習.

  第三:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.

  第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗啊!

  今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了。

電信的實習報告 篇3

  一、畢業(yè)實習單位簡介:

  和日電訊科技有限公司于19xx年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本NEC、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。

  和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。

  經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。

  今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。

  我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是179xx電話IP業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信179xx業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥179xx+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

  二、實習時間:

  20xx年x月xx日20xx年x月xx日

  三、實習的主要內(nèi)容:

  我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是179xx電話IP業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信179xx 電話IP業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的IP電話業(yè)務。

  我是在20xx年x月xx日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

  南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年x月x日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。

  畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到x月xx日,出差貴港結束,當天返回南寧。

  為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。x月xx日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я耍杏X很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。

  四、實習效果:

  經(jīng)過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的.道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。

  五、個人體會:

  來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

  1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷?蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

  2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  3、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。

  4、實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富。

電信的實習報告 篇4

  一.公司的簡介

  浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術企業(yè)。公司主要從事無線電通信設備的研發(fā)、生產(chǎn),承接多項通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機構有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司,依托該研究中心強大實力,發(fā)展目標在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術一流、市場領先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業(yè),年輕的團隊,廣闊的發(fā)展空間。

  浙江八方盈科通信技術有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技術開發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術有限公司與歐洲著名的林克大學合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念,擁有國際頂尖的技術水平,從事現(xiàn)代無線通信領域前沿產(chǎn)品研究開發(fā),擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關鍵技術的國際專利,具有強大的國際商務紐帶和雄厚的技術后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才,其中具有博士、碩士學位的占10%,學士占70%。作為行業(yè)領先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進技術本土化的基礎上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿。

  推崇誠信、求實、創(chuàng)新、奉獻的工作理念,倡導團隊協(xié)作、服務至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業(yè)的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,最大限度地為員工提供實現(xiàn)自我價值的空間。我們的最大財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創(chuàng)造效益,具有高尚的思想素質和優(yōu)良的企業(yè)作風的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工提供各種培訓條件和具有挑戰(zhàn)性的工作,使個人價值得到充分體現(xiàn),達到公司與個人共同發(fā)展的雙贏目標。

  八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業(yè),公司現(xiàn)有40余項國家專利,并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質、計算機信息系統(tǒng)集成貳級資質及國家增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證,是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡設備及解決方案供應商之一。

  另外,公司具有良好的人文環(huán)境,健全的制度,龐大的實力,專業(yè)的團隊,都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇

  二.實習經(jīng)歷

  在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經(jīng)驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應。但是很快我的擔心就煙消云散了,從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人,他們熱愛網(wǎng)絡工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。

  我工作對象主要是聯(lián)通、電信,工作的內(nèi)容是把他們在現(xiàn)場做來的資料打入電腦,有時去現(xiàn)場看看。比如說,某個用戶想要開通一個光纖到戶的業(yè)務,有工程隊負責安裝,網(wǎng)絡傳輸人員負責把信號傳輸?shù)逆溌氛{(diào)通,這個時候我只負責在設備上做數(shù)據(jù),也就是比如用戶開通的是10m業(yè)務,那我就把寬帶限制為10m,還有調(diào)測其中媒體、信令所走的線路,協(xié)議的封裝格式,用戶名的密碼認證,地址的發(fā)放等等,說起來簡單,但在現(xiàn)實中我總是出錯,還有許多小細節(jié)要制衣的。網(wǎng)絡是個整體,要兼顧到各個方面,一不小心把設備數(shù)據(jù)做錯,就可能造成設備不停的在網(wǎng)絡中發(fā)送廣播,造成廣播風暴,使整個網(wǎng)絡癱瘓,這是個‘高!袠I(yè),要處處細心因為一個設備下面帶的用戶可能幾萬個,一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將會數(shù)目巨大。所以要保持如履薄冰的態(tài)度,才能做的更遠。

  三.實習總結

  加強溝通,他們說我是一個內(nèi)向的人,說我不太很善于和別人交流溝通,但在項目部中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗是很難把工作做好,這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,是我充分認識到交流溝通的重要性。交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,用互相交流代替更多的自我思考。比如說;一個工程,涉及到的人員就會很多,司機,硬件安裝人員,硬件督導,光傳輸工程師無限工程師等等。只有各個環(huán)節(jié)溝通好了才能事半功倍的完成工作,否則,工期將會一拖再拖,甚至遭到客戶投訴,現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式;我會慢慢改變自己讓自己擁有更多交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的'趨勢。

  誠信做人。對于一個人、一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其利于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。比如說我們公司的規(guī)定第六條;一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡設備重大事故,務必按照重大事故通報流程第一時間 向主管通報,嚴禁隱瞞不報或延遲通報。其實,有時候出現(xiàn)一些小失誤是在所難免的,但是如果你誠實告知客戶,一般來說會得到諒解的,但不是如果你可以隱瞞,延遲了補救的最佳時機,造成損失將不可估量。誠信,不只是一種道德,更是立足社會的基石。在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻的體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利的完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利地展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)渡過難關,在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。

電信的實習報告 篇5

  暑假時間為響應市團委號召提高自己的社會實踐能力,我應聘了中國電信見習客戶經(jīng)理一職;顒悠陂g我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面;顒又谢顒又兄袊娦拧痢谅窢I業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關情況報告如下:

  一、工作內(nèi)容

  1 學習c網(wǎng)及寬帶的相關知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)宣傳業(yè)務手機輻射健康知識。

  7.11到3532小區(qū)宣傳,

  7.18德仁新苑小區(qū)宣傳

  7.24××小區(qū)宣傳

  8.1文苑小區(qū)宣傳

  8.7安泰小區(qū)宣傳

  8.14于常甫 北小營小區(qū)宣傳。

  2 學習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務能力,部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學彰習會網(wǎng)議。

  3 學習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質服務的落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī);瘍(yōu)質服務接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關受費及相關問題。

  4 學習cdma200的.接入方式及原理。

  二、實習總結及建議

  ××區(qū)××路營業(yè)廳管理83個小區(qū)和13個城中村的寬帶及移動業(yè)務,在各級省市政府關心支持下其工作蓬勃發(fā)展,通過全體員工的辛勤努力各項工作取得了,顯著的成就,除少數(shù)小區(qū)和城中村外,市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道,對電信職工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化,規(guī)范化標準化”的管理,定時對本區(qū)營業(yè)員進行考核并及時表彰實施相應的獎懲措施。

  同時,我也清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質文化水平的提高還不太適應,電信的規(guī)范化管理服務水平和服務質量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:

  1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務水平不夠高,業(yè)務素質不夠硬

  2客戶報裝程序繁雜

  3營業(yè)網(wǎng)點少客戶交費不太方便

  結合××區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核組織學習提高服務質量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。

  三、實習體會

  人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。

  在此我感謝市團委和電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學生。

電信的實習報告 篇6

  轉眼間陽光燦爛的七八月就要過去了,留我的身體的卻是暖暖的N溫,好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物,擴寬了我的眼界,也因此改變了我的.想法。就在這時候回想起兩個月前的我……

  兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的機會,於是毫無經(jīng)驗的我只好包著好奇的心,去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關於該網(wǎng)路公司的概況,以及一些新聞,在這過程中卻發(fā)覺這家公司其實在同業(yè)e是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎上我完成第一階段的面試,在這次后我卻沒放對網(wǎng)路的認識,直到通知我通過第一階段的面試,那時候的我欣喜若狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來嗎?”…… 千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是,看來我的擔心只是讓我成長的激素,在這次實習e真的讓我改變了,讓我從一個只會書的大學生,變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我蟊ㄒ幌攣藝獯問迪暗牡愕巍

  工作經(jīng)驗分享

  兩個月的工作說起來也不算很輕,而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性,以下讓我介紹一下在的工作概況:

  工作時間

  我的工作時間是從早上9:30 到 下午5:30(不過通常我都提早到)。

  工作環(huán)境

  工作外部環(huán)境交通都十分方便,而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五K俱全,有專業(yè)的實驗室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓室、 ,歐美式設計的令人置身於外國的感覺。而我平時主要在培訓進行一些培訓課程以及其他工作。

  工作伙伴

  我們兩個實習生由一個業(yè)務經(jīng)理為總負責人,另外,由二位工程師負責協(xié)助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧,而且還跟一群這么利害的人當朋友,實在很榮幸。

電信的實習報告 篇7

  一、實習的主要內(nèi)容:

  本次實習的主要內(nèi)容是從20xx年5月23日到6月14日大概20天時間在中國電信營業(yè)廳做一名導購員

  通過培訓學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等方面的知識,以及本公司產(chǎn)品知識與業(yè)務方面的知識、流程。然后進行實踐,與顧客進行溝通,積極開拓客戶源;為顧客的咨詢做解答,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷e家套餐系列;引導顧客辦理業(yè)務。讓顧客了解中國電信及其產(chǎn)品、業(yè)務,并盡自己最大的能力服務于顧客。

  直接參與企業(yè)的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使所學過的營銷方面的理論與實踐知識相結合,圓滿完成本科教學的實踐任務。通過專業(yè)實習,加強我們對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握,提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

  一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。通過這次的實習接觸認識社會,提高社會交往能力,加強個人與社會的溝通,鍛煉自己的實習工作能力,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力適應社會能力和自我管理的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  3、通過實習,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。找出自身狀況與社會實際需要的.差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為今后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  二、實習取得的經(jīng)驗及收獲:

  實習工作結束了,在這短短的二十天里,雖然我對電信的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,比起在學校也辛苦很多,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

  首先,在培訓完之后,對電信的業(yè)務有了基本了解,但是對其具體的如資費標準等還是沒有很清楚,費了不少的心才記住,這讓我也深深體會到工作和上學的不同。對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務流程有了更深入的了解,如e家的業(yè)務流程是:取業(yè)務號—選手機號碼—辦業(yè)務—贈送手機。理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?上攵谝院蟮膶嶋H工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。

  其次,由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外,晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務政策,后來總算摸到了一些門道。

電信的實習報告 篇8

  一、實習目的

  通過在電信通信部的學習了解撫州電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,以及3G業(yè)務的發(fā)展方向。

  二、實習單位和部門

  中國電信集團撫州市電信分公司

  三、實習內(nèi)容

  我們被安排在撫州市電信分公司實習,在實習過程中,公司的相關人員給我們講解了3G的發(fā)展前景,以及三大運營商在3G方面實力的比較,同時我們還了解到撫州市電信分公司的業(yè)務開展情況。我覺得盡管在業(yè)務的開展方面有移動、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。

  我們的實習報告分為二部分

  第一部分:對公司基本情況及3G發(fā)展前景的了解

  第二部分:參觀通信設備機房以及數(shù)據(jù)中心

  第一部分 公司基本情況及3G發(fā)展前景

  通過在撫州市電信的實習,我們了解到撫州市電信的一些基本情況,具體內(nèi)容如下:

  公司介紹

  撫州市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用"中國電信"的商譽和無形資產(chǎn)。撫州市電信公司在撫州市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構客戶,提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務,以及與上述業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。

  清晰的通信定位

  撫州市電信公司從網(wǎng)絡結構設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務需求、技術發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶提供個性化的解

  決方案,并提供網(wǎng)絡會診、技術培訓、業(yè)務升級等售后跟蹤服務。

  可靠的網(wǎng)絡基礎

  撫州市電信公司自成立之日起,在撫州地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡的建設和中國電信全國網(wǎng)絡的在撫州的延伸,撫州市電信公司采用最新電信技術組建撫州城域網(wǎng),網(wǎng)絡整體結構簡潔高效,用戶接入轉接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡故障率,保證了網(wǎng)絡穩(wěn)定性。

  一流的服務保障

  撫州市電信公司采用國際領先的CRM理念,全面組建完整BOSS系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業(yè)務開通到售后的維護保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡管理和客戶服務。

  共贏的經(jīng)營理念

  撫州市電信公司在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業(yè)務提供、資源合作、增值應用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價值。

  企業(yè)文化:服務至真創(chuàng)新致遠為客戶提升價值

  撫州市電信公司秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完撫州電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業(yè)的客戶關系管理的重要性,特別是對于運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以撫州市電信公司要秉承中國電信集團"用戶至上用心服務"的服務理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。

  產(chǎn)品種類

  1. 話音業(yè)務

  2. 專業(yè)出租業(yè)務

  3. 中國寬帶互聯(lián)網(wǎng)

  4. 電信卡業(yè)務

  5. 增值業(yè)務

  6. 視訊業(yè)務

  3G技術以及發(fā)展前景

  什么是3G

  3G是英文3rdGeneration的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網(wǎng)絡必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒?84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。

  3G的技術標準

  國際電信聯(lián)盟(ITU)在20xx年5月確定W—CDMA、CDMA20xx和TDS—CDMA三大主流無線接口標準,寫入3G技術指導性文件《20xx年國際移動通訊計劃》(簡稱IMT—20xx)。

  W—CDMA

  即WidebandCDMA,也稱為CDMADirectSpread,意為寬頻分碼多重存取,其支持者主要是以GSM系統(tǒng)為主的歐洲廠商,日本公司也或多或少參與其中,包括歐美的愛立信、阿爾卡特、***、朗訊、北電,以及日本的NTT、富士通、夏普等廠商。這套系統(tǒng)能夠架設在現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡上,對于系統(tǒng)提供商而言可以較輕易地過渡,而GSM系統(tǒng)相當普及的亞洲對這套新技術的接受度預料會相當高。因此W—CDMA具有先天的市場優(yōu)勢。

  CDMA20xx

  CDMA20xx也稱為CDMAMulti—Carrier,由美國高通北美公司為主導提出,摩托羅拉、Lucent都有參與,韓國現(xiàn)在成為該標準的主導者。這套系統(tǒng)是從窄頻CDMAOne數(shù)字標準衍生出來的,可以從原有的CDMAOne結構直接升級到3G,建設成本低廉。但目前使用CDMA的地區(qū)只有日、韓和北美,所以CDMA20xx的支持者不如W—CDMA多。不過CDMA20xx的研發(fā)技術卻是目前各標準中進度最快的,許多3G手機已經(jīng)率先面世。

  TD—SCDMA

  該標準是由中國大陸獨自制定的3G標準,1999年6月29日,中國原郵電部電信科學技術研究院(大唐電信)向ITU提出。該標準將智能無線、同步CDMA和軟件無線電等當今國際領先技術融于其中,在頻譜利用率、對業(yè)務支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨特優(yōu)勢。另外,由于中國內(nèi)的龐大的市場,該標準受到各大主要電信設備廠商的重視,全球一半以上的設備廠商都宣布可以支持TD—SCDMA標準。

  3G技術發(fā)展前景

  目前全球主要有3種3G技術,WCDMA、CDMA20xx和TDCDMA,三種技術由于時間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術在全球的發(fā)展前景也有所不同。

  1.WCDMA的發(fā)展

  WCDMA主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前WCDMA標準已經(jīng)有四個版本,其中R99版本有可靠的全套設備提供和運營網(wǎng)絡可供采用,該版本數(shù)據(jù)業(yè)務提供能力不如CDMA20xx lx EV-DO,同時終端提供業(yè)務的能力較弱。R4版本是向全分組化演進的過渡版本,R5和R6是全分組化的網(wǎng)絡,在R5中提出了高速下行分組接入(HSDPA)的.方案,可以使最高下行速率達到10Mbit/s,目前標準仍在制訂中。

  從發(fā)展態(tài)勢來看,目前WCDMA是3G領軍技術,發(fā)展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個WCDMA網(wǎng)絡在37個國家內(nèi)實現(xiàn)了商業(yè)化運營,其中有22個網(wǎng)絡出現(xiàn)于20xx年,并且即將再有7個網(wǎng)絡加入這一陣營。據(jù)調(diào)查,目前全球WCDMA/HSDPA終端產(chǎn)品的款式已達到186種,由26家供應商提供,其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端。

  雖然我國的3G牌照還沒有頒發(fā),但國內(nèi)不少運營商對WCDMA表示出了興趣。據(jù)稱,多數(shù)國內(nèi)運營商會選擇WCDMA標準。中國移動選擇WCDMA的可能性最大,因為WCDMA這套系統(tǒng)能夠架設在現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對TD-SCDMA技術的測試,轉向WCDMA技術。而且據(jù)了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于WCDMA的若干基站,已經(jīng)投入正在進行的3G場外測試中。

  目前以歐洲為據(jù)點的WCDMA標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經(jīng)宣布推出基于WCDMA技術的3G服務,李嘉誠旗下的“和黃”正在大舉進軍3G,基于WCDMA的H3G英國、H3G意大利等將很快推出。

  據(jù)全球權威的電信及移動市場研究顧問公司EMC預測,20xx年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%-85%的用戶是GSM和WCDMA用戶,包括正轉向GSM/WCDMA的PDC和TDMA用戶,另外的10%-15%是CDMA20xx用戶。

  由此可見,在商用化方面,WCDMA已經(jīng)走在前面。

  2.CDMA20xx標準技術發(fā)展趨勢

  CDMA20xx 是 TIA 標準組織用于指代第三代 CDMA 的名稱。適用于 3G CDMA 的 TIA 規(guī)范稱為 IS-20xx,該技術本身被稱為 CDMA20xx。

  CDMA20xx標準已經(jīng)有多個版本,目前CDMA20xx標準是基于Ro版本之上,并演進成EV-DO和EV-DV兩個標準。EV-DO標準已商用,目前有Ro和Ra版本,其中Ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。Ra是Ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307.2kbit/s,并且支持話音業(yè)務和分組業(yè)務的并發(fā)。EV-DV標準有Rc和Rd版本,版本標準已確定,但EV-DVRd版本的基站、終端芯片預計在20xx年年底推出,估計到20xx年才有設備支持。

  截止20xx年9月,全球46個國家有98個網(wǎng)絡提供商業(yè)化3G CDMA20xx服務,用戶數(shù)量達到了1.126億人。

  在北美,CDMA共有6450萬用戶,是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機技術。20xx年3月,北美地區(qū)有一多半的用戶采用的CDMA技術。在加拿大和美國共有36家CDMA運營商,其中有16家業(yè)已開展或者準備轉向CDMA20xx。

  在亞洲,日本和韓國CDMA20xx 1X商用的成功典范。在日本市場方面,KDDI于20xx年推出采用CDMA20xx技術的第三代移動電話服務,“CDMA20xx 1x”,總用戶數(shù)已于今年7月20日達到1500萬戶。

  CDMA20xx系統(tǒng)設備技術研發(fā)是目前各標準中進度最快的,許多3G手機已經(jīng)率先面世。

  3.TD-SCDMA標準技術發(fā)展趨勢

  TD-SCDMA已成為發(fā)展最快的國際3G標準,融入3GPP的R4標準后,又參與了對3GPP的R5、R6標準的完善、更新,F(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網(wǎng),經(jīng)測試結果表明,TD-SCDMA系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨立組網(wǎng)的能力。與此同時,TD-SCDMA還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動模擬試驗網(wǎng)(MTNet)第一、二階段的測試,指標基本通過,系統(tǒng)整體設備運營基本穩(wěn)定。

  TD-SCDMA標準系統(tǒng)設備由于技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場,該標準受到各大主要電信設備廠商的重視,核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網(wǎng)方面,大唐、中興、普天、UT、華為、西門子等廠商都在大力推動TD-SCDMA的產(chǎn)業(yè)化進程。

  TD-SCDMA終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經(jīng)融入。歐美制造商也紛紛向TD-SCDMA靠攏,不光有早期的西門子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)TD-SCDMA技術的手機。今年3月底,大唐移動研制成功了全球第一臺TD-SCDMA手機DTM800l的代號,這標志著TD-SCDMA在終端研發(fā)上取得重大突破,向大規(guī)模商用又前進了一步。 目前,大唐3G的TDCDMA據(jù)說已經(jīng)達到3G要求,估計3G在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)曙光。但業(yè)界普遍認為:TD-SCDMA的市場定位應該跟WCDMA捆在一起會比較好一點,這樣才會在全球有發(fā)展空間。

  第二部分:參觀通信設備機房

  電信機房設備簡單介紹

  [網(wǎng)絡資源]

  撫州市電信40G帶寬IDC骨干網(wǎng),全冗余網(wǎng)絡結構,杜絕單點故障

  頂級一流設備,采用CISCO高性能路由器和交換機為各種服務提供快速可靠的支撐。

  [機房大樓]

  撫州市電信3層大樓為用戶提供多重便利選擇

  8級抗震建筑結構,機房承重達700公斤/平方米

  絕緣地板設計,防電磁干擾設施

  [電力保障]

  兩路通信高壓供電系統(tǒng),每路供電容量800kVA ,后期擴容至兩路3200KVA 雙路冗余大功率智能UPS,2+1臺備份,后備蓄電池全負載30分鐘安全供電 網(wǎng)絡運行中心(NOC)24小時監(jiān)測

  備用供電:美國Katolight柴油發(fā)電機

  UPS:法國(梅蘭日蘭) ,3+1方式

  電池:滿載供應時間:≮30min

  [安全保障]

  專業(yè)機房監(jiān)控系統(tǒng)提供全智能化管理

  7*24小時,全年365天不間斷有線電視錄像監(jiān)控系統(tǒng),磁帶保存期為一個月 專業(yè)保安人員24小時在崗

  網(wǎng)絡運行中心(NOC)24小時監(jiān)測

  在這半天的時間里我們先后參觀了中興ZXJ10,上海貝爾S-1240和華為公司C&C08交換機以及數(shù)通S6505,NE40,MA5200G等設備,撫州電信的工作人員耐心的給我們講解了設備的工作原理以及設備的保養(yǎng)等知識。這些設備主要負責數(shù)據(jù)的傳輸與采集。數(shù)據(jù)中心主要負責數(shù)據(jù)的整理,資料的統(tǒng)計以及文件德規(guī)整,當他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后再派出人手去修復。

  通過對這些設備的認識了解使我們把平時課堂上學習到的理論知識很好的融入了實踐,同時也加深了對知識的理解和掌握。更重要的是在各位指導老師的指導下我們不僅掌握了重要的實踐能力更是能通過他們看到了當今這個行業(yè)的形勢和發(fā)展前景,對我們以后的就業(yè)成材起到了重要作用。最后通過這次實習我在其他方面也有不少心得體會。

  四、實習心得與收獲

  通過本次認識實習,自己了解了通信專業(yè)的基礎知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學習能學到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學習,了解更多相關知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關人員,通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!!!!

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