電話(huà)崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的電話(huà)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電話(huà)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
辦公室聯(lián)系安徽省17地市的美食+旅游景區(qū)等,對(duì)接拍攝細(xì)節(jié)。
負(fù)責(zé)自己聯(lián)系的拍攝單位后續(xù)跟進(jìn)及維護(hù)工作等。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系、對(duì)接全省吃喝玩樂(lè)購(gòu)單位(特別是餐飲名店、旅游景區(qū));
2、參與策劃、拍攝流程,溝通拍攝對(duì)象,參與節(jié)目錄制;
3、做好拍攝單位的跟進(jìn)和后續(xù)維護(hù)工作,通知播出及相關(guān)節(jié)目注意事項(xiàng),責(zé)任到人;
4、定期跟拍攝單位、意向單位溝通聯(lián)系,詳盡登記,了解對(duì)方心理訴求點(diǎn)和興趣點(diǎn)。
5、參與省內(nèi)和國(guó)內(nèi)的戶(hù)外考察拍攝活動(dòng)。
任職要求:
1、年齡不做硬性要求,只要你有情懷,有積極向上的生活態(tài)度,
對(duì)電視節(jié)目有濃厚的興趣,愛(ài)吃愛(ài)玩且會(huì)吃會(huì)玩,
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2、性格開(kāi)朗,活潑外向,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
3、工作積極努力,勤奮肯學(xué),有一定心理承受能力;
4、對(duì)美食、美景有一定的'鑒賞能力,有自己的想法;
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工作內(nèi)容:
1、維護(hù)老客戶(hù),對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶(hù)溝通,進(jìn)行第二次銷(xiāo)售
職位要求:
1、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會(huì)電話(huà),手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心,有野心
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)信息(由市場(chǎng)部門(mén)sem開(kāi)發(fā)),針對(duì)客戶(hù)的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),提供客戶(hù)課程服務(wù)咨詢(xún);
2、幫助客戶(hù)建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,達(dá)成個(gè)人既定銷(xiāo)售指標(biāo);
3、根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,認(rèn)可教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu);
2、抗壓性強(qiáng),能夠快速融入工作并保持高效工作能力;
3、對(duì)英語(yǔ)感興趣,加入公司后愿意接受定期的英語(yǔ)培訓(xùn);
4、團(tuán)隊(duì)合作力良好,能夠積極參加公司組織的各類(lèi)業(yè)余文化生活;
5、注重細(xì)節(jié),富有耐心和責(zé)任感;
6、愿意在上海長(zhǎng)期發(fā)展;
電話(huà)崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作
2.負(fù)責(zé)組織電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶(hù)群營(yíng)銷(xiāo)政策的制定與實(shí)施工作
4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作
5.負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規(guī)范工作
6.負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
7.負(fù)責(zé)組織客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作
8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的.管理工作
9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
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工作內(nèi)容:
1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源,以電話(huà)銷(xiāo)售形式尋求意向客戶(hù),開(kāi)單快;
2、熟知公司產(chǎn)品,通過(guò)電話(huà)溝通方式進(jìn)行公司產(chǎn)品介紹,了解客戶(hù)需求, 尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟進(jìn)、建立良好的`長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡在18歲-35歲之間,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2.對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;4.有過(guò)相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司400電話(huà)接轉(zhuǎn),做到安全、快捷,準(zhǔn)確;
2、及時(shí)更新機(jī)關(guān)通訊聯(lián)系信息,做好通訊器材的日常維護(hù)和保養(yǎng);
3、執(zhí)行公司保密條例,完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉400電話(huà)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的`溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗,相貌端正,待人熱誠(chéng);
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
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崗位職責(zé):
1. 通過(guò)電話(huà)方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);
2. 調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門(mén)改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),制定電話(huà)銷(xiāo)售策略;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng),為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5. 定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 具有5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);
4. 具有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)撥打電話(huà),預(yù)約客戶(hù)到校區(qū)體驗(yàn)試聽(tīng)課;
2、各渠道數(shù)據(jù)撥打反饋;
3、每天通話(huà)量不少于300條;
崗位要求:
1、開(kāi)朗外向善于交流;
2、熱愛(ài)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作;
3、溝通,應(yīng)變能力強(qiáng); 音質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
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工作職責(zé)：
1.運(yùn)用正確的銷(xiāo)售技巧對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)；
2.接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電查詢(xún)，達(dá)到既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3.根據(jù)客戶(hù)需求，寄發(fā)適當(dāng)?shù)?產(chǎn)品資料及表格；
4.對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行登記及系統(tǒng)輸入；
5.保持敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，并及時(shí)向電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)主管反饋客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、傾向等市場(chǎng)信息；
6.提供售后服務(wù)；
7.任何其它分配的工作。
職位要求：
1、20-35周歲，本科學(xué)歷以上（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可），普通話(huà)流利，良好的溝通能力，能熟悉操作和運(yùn)用計(jì)算機(jī)。
2、性格開(kāi)朗，富有愛(ài)心及高度責(zé)任感，對(duì)自己的未來(lái)有美好設(shè)想的現(xiàn)代化人才。
3、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立開(kāi)展工作的能力。
4、善于學(xué)習(xí)新事務(wù) 有責(zé)任心，勤勞用功，自信，誠(chéng)信.
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
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