有關質量保證承諾書范文合集9篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的質量保證承諾書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書 篇1
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質量保質期為一年,一年內如產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質量或安裝質量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
質量保證承諾書 篇2
xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質量承諾,對質量保證期內的產(chǎn)品質量負責。現(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩(wěn)定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產(chǎn)品質量的保證期為十二個月。
5. 在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規(guī)定的要求。
6. 我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
單位名稱:xxxxx有限公司
日期:20xx-02-03
質量保證承諾書 篇3
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質量及售后服務做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的'12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
在質保期內,如設備、材料或安裝出現(xiàn)質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0。5小時+路程時間內趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產(chǎn)品。
質保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產(chǎn)品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡的聯(lián)通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
質量保證承諾書 篇4
NO:
甲方(個人): (以下簡稱甲方)
乙方(公司): (以下簡稱乙方)
1、 目的
為確保甲方質量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、 適應范圍
本協(xié)議適應提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。
3、 雙方燈具質量保證承諾書涉及的內容
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書(訂單)內容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書(訂單)內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單,應附加工、購買產(chǎn)品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、 質量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
5、 質量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質量標準要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質量技術要求;
B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);
D:乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質量要求; F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質量不符合,造成的其他問題; H:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結構或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構,由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
。追剑 (乙方)
代表簽字/日期(蓋章): 代表簽字/日期(蓋章)
質量保證承諾書 篇5
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
我們特此同意,在本投標書發(fā)出后的______天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書所列條款的內容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.
我們承諾,本投標書(標函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.
投標書發(fā)出日期:________年____月____日________時
投標單位:_____________(公章)
企業(yè)負責人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
質量保證承諾書 篇6
偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾:
一、富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,富溢德家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具產(chǎn)品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大客戶的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用有消費者承擔。
三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪,了解、檢查富溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到消費者維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,富溢德家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應,若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。
質量保證承諾書 篇7
我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監(jiān)督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續(xù)提高員工質量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務水平;
3、對于重復發(fā)生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產(chǎn)品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執(zhí)行后道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對于重復發(fā)生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(fā)(考核不低于20xx元/起),并由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。
承 諾 人:XXX
承諾時間:20xx-XX-XX
質量保證承諾書 篇8
服務承諾、質量保證承諾書 如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同 所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾: 一、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。 二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工,保證實現(xiàn)設計 意圖,達到小區(qū)的高質量使用效果。 三、 根據(jù)合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完 成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根須發(fā)達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、 無雜草,高度整齊,無病蟲害。 五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調, 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優(yōu)質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,
護理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
廣西**園林建設工程有限責任公司
xxxx年*月*日
質量保證承諾書 篇9
致公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆让赓M退貨。
、诎酥潦迦彰赓M換貨。
3、在產(chǎn)品的質量保證期內,我方對產(chǎn)品的質量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
【有關質量保證承諾書范文合集9篇】相關文章:
有關質量保證承諾書合集七篇03-31
有關質量保證承諾書匯編6篇05-02
有關質量保證承諾書集合八篇04-21
有關質量保證承諾書模板六篇04-11
質量保證承諾書04-24
設備質量保證承諾書04-07
服務質量保證承諾書03-03
有關服務承諾書范文合集6篇04-25
有關企業(yè)承諾書范文合集8篇02-04
有關服務承諾書范文合集7篇04-05