監(jiān)理工作培訓心得體會范文
當我們積累了新的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的監(jiān)理工作培訓心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
監(jiān)理工作培訓心得體會范文1
溝通的目的是讓對方清楚你的意思,取得共識,或找出異同點,或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程,這個過程是由若干人性此的細節(jié)組合而成的。細節(jié)上出了問題,會影響整個溝通效果。所以,在整個溝通過程中千萬不要忽略細節(jié)問題。
溝通以后及溝通過程中,要了解你自己的感覺。“人貴有自知之明”。要時刻憑自己內(nèi)在的感覺去體會溝通的效果如何。
當呵斥下屬時,他表情如何:憤怒、反抗、委屈、受辱,還是十分慚愧地接受你的批評?這時,要密切注意他的感受,不斷調(diào)整自己的溝通方式、內(nèi)容等,以免溝通僵化,適得其反。不強迫進行溝通,也不放棄任何溝通的`機會,以便達到水到渠成的效果。
接納不是代表接受,同理不是同意。也就是說,以任何事情,任何問題,我們應求同存異。既要民主,又要集中。提供“百家爭鳴,百花齊放”的溝通原則,在監(jiān)理工作整個過程只有溝通,敢于講真話,才能找出隱含在事物背后的問題。自己在與現(xiàn)場人員進行溝通一定要寬容別人,盡量發(fā)覺別人的長處,并要求其他員工向他學習。
現(xiàn)場監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、施工單位、設計單位以及監(jiān)理部內(nèi)部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目按業(yè)主要求完成,因而,只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的,F(xiàn)場監(jiān)理人員應不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神:具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個管理人員素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好管理工作的,F(xiàn)場多數(shù)人員由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部,為業(yè)主提供良好的服務;監(jiān)理工作往往是由多個元素協(xié)同完成的,監(jiān)理人員的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理部帶來嚴重后果,因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監(jiān)理工作的成果。
作為公司管理人員,對公司的發(fā)展提出幾點建議:一是要加大現(xiàn)場人員的培訓學習,提高現(xiàn)場人員的綜合素質(zhì),在此基礎上不斷挖掘人才,開發(fā)人才;二是公司要根據(jù)現(xiàn)場工作的實際情況制定符合實際的管理制度;三是提高公司員工的福利。
總之,在幾天的培訓學習時間,使我更加了解溝通、協(xié)調(diào)、管理的知識,在今后的工作崗位上,我一定不負公司領導的期望,會用一顆真誠的心對待工作,為公司的發(fā)展和自己的目標而奮斗。
監(jiān)理工作培訓心得體會范文2
20xx年5月在xx省交通建設工程監(jiān)理總公司北京項目部實習至今,有1年的時間。在這1年中實習中,我憑借領導的教導和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,作為一名實習生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
作為一名實習生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結(jié)同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的.貢獻。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。今年剛畢業(yè),算上實習的時間,工作能有半年了?偟膩碚f,酸甜苦辣,坎坎坷坷也都經(jīng)歷了不少,回顧一年的工作,我就是這樣過來的。
今年從三月份以實習生的身份進入公司,在xx項目工作了4個月,主要負責管理一些小的結(jié)構(gòu)物,邊溝的砌筑。工作的時候盡職盡責,對自己的表現(xiàn)還算滿意,和施工單位一起共同的所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁,積極地去面對問題解決問題。在今后的工作中,我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定,服從項目部的管理,并注意團結(jié)同志,相互協(xié)作,共同工作。在領導的正確領導和支持下努力工作,爭取把工作質(zhì)量上升到一個新的層次,同時也祝福漢江五橋項目順利完工,北京路橋通迎來更美好的明天!
緊張而精彩的xx年過去了,在公司各級領導的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下,我和項目監(jiān)理團隊成員精誠團結(jié),齊心協(xié)力,圓滿完成了監(jiān)理任務,為公司贏得了信譽、占穩(wěn)了市場。去年,我所擔任總監(jiān)的xx擴建工程項目順利完成監(jiān)理目標,##工程分別獲得的榮譽;我個人也獲得了大連市優(yōu)秀總監(jiān)的稱號。
監(jiān)理工作培訓心得體會范文3
20xx年上半年我盟農(nóng)機安全生產(chǎn)監(jiān)理工作在上級主管部門的領導下,在全體干部職工的共同努力下,以創(chuàng)建平安農(nóng)機、促進新農(nóng)村建設為目標,以服務三農(nóng)為中心,以預防和減少農(nóng)機事故為手段,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念。積極開拓創(chuàng)新,強化管理,狠抓農(nóng)機安全生產(chǎn),在宣傳教育和執(zhí)法上下功夫,不斷提高服務水平和質(zhì)量,取得了較好的成績。
一、目標責任狀實施情況:
1、農(nóng)業(yè)機械注冊率%。
2、農(nóng)業(yè)機械年度檢驗率6%。
3、農(nóng)業(yè)機械注冊數(shù)9份。
二 、主要工作:
(一)積極開展農(nóng)機社會化服務,確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。早在2月中旬,我盟制定了農(nóng)機春耕工作方案,真正做到思想早準備、工作早布置、措施早落實。農(nóng)機監(jiān)理部門深入基層開展農(nóng)機設備安全檢測,駕駛操作人員技術(shù)培訓等便民活動,幫助農(nóng)民檢修農(nóng)機具臺套,提供技術(shù)咨詢服務1人次,推廣新機具85并結(jié)合3、15活動整頓農(nóng)機服務市場,組織人員對經(jīng)營銷售點、維修點進行拉網(wǎng)式檢查,規(guī)范服務質(zhì)量,提高服務信譽,化解矛盾,協(xié)同工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展打假活動,查處假冒偽劣農(nóng)機產(chǎn)品件。保護農(nóng)機市場物流暢通,秩序穩(wěn)定。
(二)以安全生產(chǎn)為中心,強化農(nóng)機安全監(jiān)理。首先突出抓好安全宣傳教育工作。認真落實五整頓、三加強工作措施,把安全教育工作貫穿于農(nóng)機監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié),組織廣大農(nóng)機手認真學習《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機械化促進條例》及有關(guān)法律規(guī)章及農(nóng)機安全操作技術(shù)知識,進一步提高了廣大農(nóng)機駕駛員、操作人員的法制意識。通過報紙、張?zhí)麄鳂苏Z,發(fā)放宣傳單等形式的宣傳,方便機手學習,做到知法、懂法、守法,不斷增強農(nóng)機手的`安全意識,從源頭上消除農(nóng)機事故隱患。截止6月底,共發(fā)放宣傳單20余份,出動農(nóng)機安全監(jiān)理員156人次,開展農(nóng)機安全學習教育活動累計次,出動宣傳車6輛次。
。ㄈ⿵娀到y(tǒng)內(nèi)部管理,抓好目標責任狀的落實。盟所與三旗、與各蘇木鎮(zhèn)簽訂了20xx機安全生產(chǎn)責任書,明確了任務要求,下達了20xx年農(nóng)機總檢審驗(詳細定稿版)的目標,成立了年檢審驗領導小組及辦公室,并與各蘇木鎮(zhèn)專干積極取得聯(lián)系,由他們定時間、地點然后抽調(diào)專人深入到鄉(xiāng)村第一線,到田間地頭為農(nóng)機手現(xiàn)場辦公,開展便民服務活動,方便農(nóng)機戶,并幫助機手做好拖拉機的維修保養(yǎng)安全生產(chǎn)工作。同時加強入戶掛牌時的各項安檢工作,確保符合安全標準的機械上路行駛、田間作業(yè),杜絕報廢車輛、無證車輛等存在安全隱患的拖拉機入戶掛牌。
(四)結(jié)合農(nóng)機安全示范村建設,推進農(nóng)機監(jiān)理工作重點向基層延伸。通過農(nóng)機安全示范村建設活動,兩年來,全盟農(nóng)機監(jiān)理工作取得了較好的成績;鶎庸ぷ饔袑H俗ィ踩O(jiān)管工作延伸到田間地頭。
具體業(yè)務工作能及時開展,方便農(nóng)牧民辦理相關(guān)業(yè)務,使無人問津的廣大農(nóng)牧區(qū)安全生產(chǎn)工作納入政府的有效監(jiān)管范圍。為全面實現(xiàn)機械化作業(yè),切實增加農(nóng)民收入作出了積極貢獻。
(五)加強田檢路查力度,安全預防工作前移。今年上半年,我盟加大了田檢、場院、路查工作力度,堅持月月上路檢查,查堵違章車輛,嚴厲查處黑車非駕現(xiàn)象,開展安全檢查110次,共檢查拖拉機84臺,糾正違章人次。對違章機手進行說服教育,對無證駕駛、超速超載、客貨混裝等違章行為進行了嚴厲打擊,及時消除農(nóng)機事故隱患,確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。
(六)加強農(nóng)機監(jiān)理隊伍規(guī)范化建設,提高農(nóng)機安全監(jiān)理執(zhí)法水平。增加辦事透明度,提高辦事效率,將工作人員崗位職責、收費項目和標準、辦事業(yè)務程序、舉報電話等公布上墻,方便群眾辦事。嚴格按照兩個規(guī)范、兩個規(guī)定、五個技術(shù)標準進一步規(guī)范執(zhí)法能力。尤其是要求監(jiān)理服務窗口工作人員做到耐心服務,用語文明,實行首問負責制,不推委,不扯皮。加強農(nóng)機監(jiān)理人員業(yè)務技能培訓學習,主要學習相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等,加深了農(nóng)機監(jiān)理員對有關(guān)法律條款學化、規(guī)范化水平,提高了依法行政的理念。
三、存在的問題和不足:
1、我盟拖拉機保有量少,收費低,單位性質(zhì)又是差額,下基層工作路遠,工作經(jīng)費嚴重不足,造成有些工作無法正常開展。
2、辦公設施陳舊落后,難以適應農(nóng)機安全監(jiān)理工作的要求,急需更新配備相應的交通工具、檢測設備、辦公設施。
3、相關(guān)統(tǒng)計工作、人員業(yè)務培訓等基礎性的工作仍需加強。
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