質(zhì)量月度工作總結（通用10篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。那么一般工作總結是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的質(zhì)量月度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量月度工作總結 篇1
項目部根據(jù)上級部門下發(fā)的關于開展質(zhì)量月活動的相關文件精神及活動具體要求，于20xx年9月開展了以“維護質(zhì)量安全，促進質(zhì)量發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動。我項目部積極響應文件精神要求，圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本項目部質(zhì)量月活動情況總結如下：
一、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識
1、領導重視，精心組織，營造活動氛圍我項目部在接到關于開展質(zhì)量月活動的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理、總工為副組長，工程質(zhì)檢部、工程技術部、計統(tǒng)部、試驗室、安環(huán)部相關人員為組員的“質(zhì)量月活動領導小組”。成立了“質(zhì)量月”活動領導小組后，馬上召開了質(zhì)量月活動動員大會，傳達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。并與全體與會人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出：要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程實體質(zhì)量得到較好的提高，質(zhì)量管理得到進一步得到提升。
2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識，采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質(zhì)量關系生命安全、質(zhì)量關系效益為主題的宣傳活動，營造人人關心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“護質(zhì)量安全，促進質(zhì)量發(fā)展”為主題的討論活動，切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量知識，現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及預控、處理措施等。
3、加強質(zhì)量自檢，促進管理在質(zhì)量月活動中，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分。質(zhì)量月領導小組本著“維護質(zhì)量安全，促進質(zhì)量發(fā)展”的質(zhì)量月活動主題，制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部、工程技術部、試驗室、安環(huán)部工作人員的各自責任，同時還明確了施工做法，保證施工全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場檢查完成后，“質(zhì)量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，認真總結，并以文件及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關確保了工程質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。
二、完善各項質(zhì)量管理資料
我項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎。
三、組織開展質(zhì)量培訓我項目部
在20xx年的質(zhì)量月活動中，嚴格堅持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步提升”的理念，對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現(xiàn)場技術、質(zhì)量交底，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃，聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導，經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動，我項目的各個施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達到一個較高的水平。
四、強化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關
1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點，尤其是橋梁工程施工，我項目部“質(zhì)量月活動”領導小組，組織了項目相關部門、各施工區(qū)相關人員，對施工中的`質(zhì)量控制難點、重點、關鍵點以及質(zhì)量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施，最后由活動小組牽頭組織相關人員和部門研究討論，將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。
2、強化試驗工作，做好原材及現(xiàn)場取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場施工質(zhì)量。
自本年度的“質(zhì)量月活動”開展以來，我項目的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現(xiàn)場取樣，保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場施工質(zhì)量。“質(zhì)量月”活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高建設和管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質(zhì)量安全，以優(yōu)質(zhì)服務推動我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓。
質(zhì)量月度工作總結 篇2
1、領導重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動，XX年xx月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動，營造人人關心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量；對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結，并定期在車間以予公示；使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會
XX年xx月xx日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的'解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持；通過質(zhì)量月活動，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質(zhì)量意識。
6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然xx月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
xx月xx日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月度工作總結 篇3
根據(jù)xx公司“服務質(zhì)量月”活動相關安排和要求，xx公司領導高度重視并周密部署，以“落實行業(yè)標準，提高服務質(zhì)量”為主題，全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作，圓滿完成了“服務質(zhì)量月”相關后勤服務保障工作。
一、加強人員教育，提高思想認識
xx公司及時組織召開了動員大會，成立了由公司經(jīng)理為組長，支部書記為副組長，各部門負責人為成員的“服務質(zhì)量月”活動領導小組。
1、對全體員工進行動員教育，逐一對照、學習《指南》中的內(nèi)容，深入了解本崗位相關條款，細化崗位細則，落實工作責任。
2、組織學習了xx在安全工作會上的講話內(nèi)容，提高全體員工的安全責任意識，筑牢安全思想防線。
二、筑牢安全防線，嚴守質(zhì)量關口
1、布置公司各部門進行自查，對所轄各區(qū)域進行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外，重點檢查設備設施的運行情況，指示標識是否清晰明確、信息聯(lián)絡順暢情況和員工業(yè)務知識掌握情況，務求做到無死角、無遺漏。
2、為降低連續(xù)降雪天氣對生產(chǎn)運行的影響，xx公司將xx作為安全工作重點，同時為有效防控xx，增加了xx巡視次數(shù)。
根據(jù)各部門上交自查情況，由公司領導小組進行檢查與驗收，驗收結果為各部門查擺有效，整改有力。
三、狠抓服務落實，質(zhì)量持續(xù)提升
公司領導小組為推廣服務理念，培育服務文化，帶領公司全體員工努力提升服務軟實力，在“服務質(zhì)量月”里狠抓服務落實，積極打造高素質(zhì)的服務隊伍，有效促進服務水平持續(xù)提升。
1、公司各部門在活動月中分別針對服務禮儀和規(guī)范、班組長管理技巧、團隊建設方面等開展培訓，并通過實際工作檢驗培訓成果，起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對本職工作的認知感，有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。
2、高度重視xx等活動，配合集團公司圓滿完成相關活動及后勤服務保障工作。
3、向各個服務對象發(fā)放“xx服務征求意見表”40份，回收有效表單39份，非常滿意為95%，不滿意為0。
4、為提升xx服務品質(zhì)，xx公司采用日常清掃和定期清理相結合的方式，并對應的相關檢查制度，既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角，收效良好。
5、為有效提高保安人員特殊事件的應急處理能力，從提高思想認識著手，開展了接待服務模擬訓練，以達到有效防控不安全事件的目的。
6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境，除了窗口服務人員主動使用禮貌用語外，還制作了文明宣傳標語，加大了餐桌、餐盤清收力度；推出自制特色小吃的.外賣服務。
7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動，雪后及時清除小區(qū)道路和車位積雪，并主動幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。
通過本次活動的開展，在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果，提高了干部員工對服務質(zhì)量重要性的認識，增強服務意識的同時，工作主動性和積極性有了很大的提高，保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn)，呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去，依靠多種方法和舉措不斷提高服務質(zhì)量，以滿腔熱誠更好地服務廣大員工和業(yè)主。
質(zhì)量月度工作總結 篇4
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，學�？渴裁瓷�？靠培養(yǎng)合格的學生。隨著近年來學校的擴招，教師隊伍的擴大，教學質(zhì)量成為學校亟待解決的問題。此次質(zhì)量月在學校領導和系領導的重視下，取得了突出了成效。
一、積極宣傳、精心計劃。
系領導把教學質(zhì)量月工作作為近期的核心工作來抓，在全系大會和教研活動中向每位教師傳達了學校和系上關于教學質(zhì)量月活動的精神，使大家對教學質(zhì)量月活動的意義有了更加深入的認識。制定了系統(tǒng)的工作計劃，對各教研室做出了具體的'安排，要求各教研室制訂關于質(zhì)量月活動的相關計劃。做到有目的、有步驟地推進教學質(zhì)量月活動。
二、教研室采取了一系列具體措施，使教學質(zhì)量月有了豐富的內(nèi)容。
1、進一步明確教學要求。各教研室組織全體教師認真學習了教學管理文件，進一步強化了質(zhì)量意識。除了要求全體教師要嚴格按照教師工作規(guī)范進行教學工作，必須做到“八認真”外，還要求所有教師嚴抓課堂紀律，要求每一位教師都必須堅持點名制度，對無故缺席者扣減平時成績，學生考勤可與學生的期末成績掛鉤。從而嚴肅課堂紀律，提高課堂出勤率，保證課堂教學秩序。
2、廣泛開展互相聽課和經(jīng)驗交流。系領導嚴格按照學校規(guī)定開展了廣泛聽課活動。也要求各教研室內(nèi)部開展聽課和經(jīng)驗交流活動。要求老師認真做好聽課記錄。教研室組織了主題聽課，召開了教學教研會。在會上教師就一些共同的問題交流總結，探討教學方法和教學手段以及教學效果，主要探討了三個方面的問題：第一是怎樣提高學生的學習興趣；第二，針對高職高專培養(yǎng)工程應用型人才的要求，教師通過多舉實際工程實例來培養(yǎng)學生的實際工作能力；第三，加強課堂上互動氛圍，來提高學生的學習積極性。對青年教師如何改進教學方法、提高教學質(zhì)量提出了建議。
3、大力開展主題教研活動。通過主題教研活動，討論確定了一批適合修訂后教學計劃要求的課程內(nèi)容。開展了“怎樣編寫課程教案”的主題教研活動，通過這次活動的開展大大提高了室教師備課的水平，為教學質(zhì)量的提高奠定了基礎。
3、把教學質(zhì)量月和精品課程建設聯(lián)系起來。積極參加《傳感器與檢測技術》、《機床電氣控制》精品課程的建設工作，通過精品課程的建設，促進了專業(yè)的建設，提高了老師的教學水平。
4、把教學質(zhì)量月和科研聯(lián)系起來。通過四川省教育廳項目《高職高專機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)目標及人才規(guī)格教學改革》課題的開展，明確了我校機電類人才培養(yǎng)目標，并在此基礎上，結合雙證制和滿足自考本科的需要，完成了06級的教學計劃。
通過這次“教學質(zhì)量月”活動，我系教師的教學質(zhì)量觀念得到明顯的加強，教學水平得到了一定的提高，也為課程建設和專業(yè)建設做了大量的基礎性工作，基本實現(xiàn)了教學質(zhì)量月的目標。
質(zhì)量月度工作總結 篇5
接到建設公司《關于開展20xx年“質(zhì)量月”活動通知》后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”領導小組，按照建設事業(yè)部的活動要求，結合分公司實際情況，制定了“質(zhì)量月”活動實施方案，開展了以“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將有關活動總結匯報如下：
一、大力營造濃厚的活動氛圍
8月31日，分公司部召開“質(zhì)量月”動員大會，將活動的主題及精神傳達給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動實施計劃。通過現(xiàn)場懸掛條幅、周一早班大會進行宣傳，從項目部到各班組，從項目經(jīng)理到普通工人，營造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氛圍。
二、組織員工復訓和班前會
1）專業(yè)質(zhì)量培訓
對現(xiàn)場工人進行專業(yè)質(zhì)量培訓，特別是剛進場的工人，對現(xiàn)場質(zhì)量要求并不是很清楚，各專業(yè)工程師自己編寫培訓教材，編制完成后由技術經(jīng)理進行審核，完成后對各專業(yè)工人進行授課，教材的編制依據(jù)主要是程序、技術規(guī)格書、圖紙、標準等。本月共舉行了專業(yè)質(zhì)量培訓，土建專業(yè)質(zhì)量培訓，設備專業(yè)質(zhì)量培訓，結構專業(yè)質(zhì)量培訓、管道專業(yè)質(zhì)量培訓，電儀專業(yè)質(zhì)量培訓各一次，通過培訓，使施工班組對本專業(yè)的質(zhì)量意識進一步加強，使他們意識到把好質(zhì)量關，關鍵是過程控制，每一道工序的控制，特別各班組長，應該在施工過程中去控制工程質(zhì)量。此外，培訓人員通過現(xiàn)場活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊及項目帶來的負面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的.生命”理念植根于廣大員工心中。
2）每道工序技術交底
各專業(yè)工程師對本專業(yè)的每一道工序進行技術交底，技術交底的依據(jù)是圖紙、施工方案、驗收標準和工作程序等。交底必須填寫交底卡，交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。
3）班前會
班前會議以每個班組為單位，項目規(guī)定，施工班組每天上班前必須召開班前會議，會議的主要議題是質(zhì)量和安全，使得每一位員工知曉自己的工作內(nèi)容和相關要求。參加人員為施工班組，和該施工班組對應的工程師、安全員。在質(zhì)量方面，要求班長把該班組今天要施工的工作的主要質(zhì)量要求及注意事項傳達給班組每個成員，同時質(zhì)量檢查員也利用此機會向班組強調(diào)該天工作中的質(zhì)量問題，以及質(zhì)量檢查方面的要求，應該形成的記錄等等。班前會是最直接、最有效的向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應注意的問題。
三、組織質(zhì)量專項檢查
1）成品保護專項檢查
9月12日，“質(zhì)量月”領導小組組長帶頭，對各項目的現(xiàn)場成品保護進行了一次“成品保護”專項檢查，檢查對象為設備、材料成品保護以及現(xiàn)場施工完成的成品，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：
a、研磨東側結構構件被砂漿污染，控制室窗戶被砂漿污染；
b、現(xiàn)場開關箱及接線箱未包裹保護；
c、堆場電纜橋架擺放凌亂，部分散件未使用枕木墊起，直接放在泥土上；
d、研磨廠房個別預埋地腳螺栓未采取保護，螺桿已彎曲；
e、鋼結構地腳螺栓生銹，未涂油保護；
查出以上問題后，各項目施工部門組織各施工分隊立即進行整改，通過徹底整改后，現(xiàn)場成品保護得到了很大的改善
2）施工質(zhì)量專項檢查
9月20日，項目“質(zhì)量月”領導小組對各現(xiàn)場的施工質(zhì)量進行專項檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問題：
a、設備基礎抹灰未及時養(yǎng)護，砂漿層有裂縫；
b、硅塊庫爬梯焊接質(zhì)量差；
c、設備墊鐵不符合規(guī)范要求；動設備最低灌漿厚度不夠；
d、非標設備筒體有一處焊接高度未達標；
e、照明穿線管絲扣連接處露絲太長。
以上施工質(zhì)量問題于9月23日已全部整改完畢。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的因素抓起，最終，才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標的實現(xiàn)。
“20xx年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是公司永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，分公司通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。分公司全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。
質(zhì)量月度工作總結 篇6
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹中共中央宣傳部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、中華全國總工會、共青團中央聯(lián)合發(fā)出的《關于開展“2010年全國質(zhì)量月”活動的通知》文件，和集團公司《關于開展“2010年質(zhì)量月”活動的通知》的精神。我分公司結合本公司下屬項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
分公司領導十分重視“2010年質(zhì)量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“2010年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，粉刷施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。項目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。
1、對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準，緊密結合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的'目的。項目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等�，F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我項目部都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。依據(jù)9月份質(zhì)量信譽評價檢查的問題通報，我部嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊各工班利用每天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。“2010年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)形象。
質(zhì)量月度工作總結 篇7
1、 豐富活動載體，健全常態(tài)機制
切實落實與執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作程序、服務標準，是確保工作質(zhì)量的前題；表彰進步，鞭策落后，獎優(yōu)罰劣是促進工作質(zhì)量提高的手段。自9月份開展“質(zhì)量活動月”以來，集好公司開展“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，通過員工自查自報，乘客投訴反映、安全科例行檢查、視頻監(jiān)控記錄等了解掌握我公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。結合我縣交通運輸系統(tǒng)開展的文明駕駛員、優(yōu)秀駕駛員團隊評選，充分發(fā)揮車隊的管理領導職能，強化了現(xiàn)場管理質(zhì)量，調(diào)動了全體職工的工作積極性。
2、 抓住關鍵環(huán)節(jié)，增強服務能力
**汽車站在為旅客注重細節(jié)服務的同時，安全也是一直沒有忽視的話題。在候車廳內(nèi)，所有進站旅客攜帶行李，無論大包小包，全部采用大型安檢儀或手持安檢儀，還有開包檢測等方式，確保不讓違禁物品進站乘車，把安全質(zhì)量與進站旅客的'生命質(zhì)量放在了同等位置。所有檢測出的違禁物品，都得到了妥善處置，也確保了工作人員和進站旅客的安全。
3、 延伸服務領域，提升服務品質(zhì)
在候車室內(nèi)推行志愿者服務，引導幫助旅客購票乘車。**站在質(zhì)量月期間，大力弘揚志愿服務精神，深化志愿服務行動，傳遞社會正能量，在候車廳內(nèi)，志愿者身穿醒目的紅馬甲，正確恰當?shù)厥褂檬治拿饔谜Z，為旅客提供便利服務，扶老攜幼，幫旅客提行李上車。通過一系列志愿服務活動，營造出濃厚的志愿服務氛圍，為旅客提供溫馨服務的同時，也得到了進站旅客的一致贊揚。
2008年以來，每年高考期間，出租車組成愛心車隊為考生送考，吸引了大批志愿者加入，車隊規(guī)模已由起初的6輛出租車發(fā)展為15輛愛心出租車、20輛愛心教練車、4輛愛心公交�！皭坌某鲎廛嚒币呀�(jīng)把服務凝練成一種品牌，全方位為市民提供方便和服務。
4、 加強輿論宣傳，營造良好氛圍
9月3日和5日，分別召集全公司后勤管理人員和線路駕駛員開展了質(zhì)量月活動動員大會，制定了《開展“質(zhì)量月活動”工作方案》，成立了以總經(jīng)理劉尊平、經(jīng)理朱建峰為組長、副組長，各部門科室負責人為主要成員的領導組和活動辦公室，形成了經(jīng)理負總責，各部門領導負責分管部門質(zhì)量月活動的指導，使質(zhì)量月活動工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動形成影響，利用公司辦公樓和公交車載LED顯示屏全天滾動播出有關質(zhì)量月活動的宣傳口號與標準，在全公司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
**汽車站還深入開展特色服務，為旅客提供人性化服務方式，為旅客提供全方位的候乘方式。我們在候車廳顯著位置，開辟健康教育宣傳欄，并精選通俗易懂、又比較實用的健康知識，對公眾進行宣傳。這樣，旅客在候乘間隙，會從中獲取幾條有效地健康知識。除此，我們在候車廳內(nèi)，還進行控煙勸導活動，每位當班的站務人員，都兼職控煙勸導工作。當然，控煙勸導的方式，都是溫婉和善，不會引起吸煙旅客的反感，而是通過有效勸導，取得他們的配合與支持。
質(zhì)量月度工作總結 篇8
質(zhì)量對于現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。當今世界科學技術發(fā)展日新月異，市場競爭日益激烈。歸根到底，競爭的核心是科學技術和質(zhì)量。質(zhì)量不僅是經(jīng)濟、技術問題，同時它還關系到一個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的聲譽。越來越多的企業(yè)實現(xiàn)全面質(zhì)量管理，其廣義上是指為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客（下道工序）要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構成為一體的一種有效的體系。
鋼鐵企業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，特別是幾年來國家經(jīng)濟高速穩(wěn)定增長，鋼鐵工業(yè)進入快速發(fā)展階段，鋼鐵行業(yè)競爭激烈，市場變化莫測，只有提高鋼鐵企業(yè)自身素質(zhì)，加強鋼鐵企業(yè)的成本管理、資金管理和質(zhì)量管理，才能在競爭激烈的今天立于不敗之地，而這一切離不開有效質(zhì)量體系的建設。
紅鋼作為昆鋼公司旗下新興鋼鐵精品生產(chǎn)基地，歷經(jīng)10余年建設與改造。不斷發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，提升技術裝備水平，優(yōu)化產(chǎn)品結構，按照“現(xiàn)代化、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)健康發(fā)展思路，目前已形成集燒結、煉鐵、煉鋼、連鑄、軋鋼為一體的200萬t/a以上綜合生產(chǎn)能力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。
昆鋼推行全面質(zhì)量管理擁有悠久的歷史，昆鋼自從1998年6月8日獲得“冶金認證中心”（即北京國金恒信管理體系認證有限公司）頒發(fā)的質(zhì)量體系認證證書以來，20xx年9月30日率先在鋼鐵行業(yè)通過了的質(zhì)量管理體系復評，20xx年10月再次通過了質(zhì)量管理體系認證復評，而且每年按期通過體系監(jiān)督審核。
紅鋼公司嚴格按照昆鋼質(zhì)量標準組織生產(chǎn)并堅持改進，質(zhì)量體系運行取得了明顯的效果，工藝裝備得到全面更新，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，并貫徹昆鋼公司良好的傳統(tǒng)與不斷開拓進取的精神，20xx年，紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)50萬噸規(guī)模，20xx年，紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)100萬噸規(guī)模，20xx年紅鋼煉鐵達到年產(chǎn)200萬噸規(guī)模，產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著改善，員工生活水平有了明顯提高。
高爐煉鐵工序在鋼鐵聯(lián)合生產(chǎn)中具有重要作用，且其能耗占總能耗70%，在高爐煉鐵工序?qū)嵤┵|(zhì)量全面管理，對提高產(chǎn)品質(zhì)量、加速生產(chǎn)流程、降低經(jīng)營質(zhì)量成本、減少經(jīng)營虧損、減少責任事故、鼓舞員工的士氣和增強質(zhì)量意識具有重要意義。
回顧紅鋼煉鐵近年來發(fā)展歷程，實施全面質(zhì)量管理，堅持貫標活動、不斷加強質(zhì)量管理體系是公司提質(zhì)增量、快速發(fā)展的基礎。
一、建立工序評價制度
紅鋼煉鐵作業(yè)廠始終堅持以下道工序為中心的方針，樹立起“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的質(zhì)量理念，充分理解下道工序當前和未來的需求，以滿足下道工序要求，為降低下道工序生產(chǎn)經(jīng)營成本創(chuàng)造條件為宗旨。
“工序質(zhì)量評價”就是基于工序產(chǎn)品實現(xiàn)的過程，由下工序?qū)ι瞎ば虍a(chǎn)品的實物質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面進行綜合的評價，找出存在問題，實施工序質(zhì)量改進，提高工序產(chǎn)品質(zhì)量，減少失誤差錯，降低損失，實現(xiàn)下道工序滿意。工序質(zhì)量評價的內(nèi)容主要是工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。
就煉鐵工序來說，涵蓋了從燒結原料、高爐礦焦進廠到優(yōu)質(zhì)鐵水出廠的整個過程，經(jīng)過近年不斷摸索實踐與努力，初步建立起從上游進廠原燃料如礦石、焦炭、煤粉、熔劑，中間產(chǎn)品燒結礦、球團礦，最終產(chǎn)品鐵水出廠等各工序質(zhì)量穩(wěn)定性及服務質(zhì)量等工序間及工序內(nèi)質(zhì)量評價體系，并主動形成良好的用戶訪問制度及內(nèi)部工序評價，并側重于未列入公司經(jīng)濟責任制質(zhì)量考核指標、但對下工序工作（質(zhì)量）又造成較大影響的內(nèi)容。并及時根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀對評價內(nèi)容進行修改和完善，對評價指標采取動態(tài)管理，對在工序質(zhì)量評價中收到抱怨情況的問題及時了解，協(xié)調(diào)處理，保證評價結果的代表性，也加強上下道的溝通理解，進一步完善工序質(zhì)量評價的分析、滿意度及信息反饋制度；建立起了每月召開工序質(zhì)量評價總結會的.例會制度，分析存在問題，提高改進意見；建立并檢查整改措施落實情況，每月將評價結果以書面形式通報。對一些影響比較大的問題（如出現(xiàn)廢品），及時召開專題會，研究解決。上下道工序及廠內(nèi)部工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量均有了顯著的提高，均獲得較好滿意度。
二、提高全員素質(zhì)、全員參與的質(zhì)量管理
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，企業(yè)成本決定企業(yè)效益、企業(yè)效益決定企業(yè)生存，企業(yè)生存決定職工利益。人是企業(yè)提質(zhì)降耗，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的最積極因素，隨著作業(yè)區(qū)規(guī)模的不斷擴大。著力抓好人才隊伍建設。注重人才隊伍的培養(yǎng)，充分發(fā)揮人才的的第一資源作用，在人才吸納、培養(yǎng)、使用、晉升等方面，逐步形成了一套比較完善的人才開發(fā)管理體系，積極開展“關鍵崗位技術練兵”、“合理化建議”及“專項技術攻關改善指標”活動。為人才盡快脫穎而出提供了廣闊平臺，同時也為提高質(zhì)量管理人員和作業(yè)人員的質(zhì)量意識，激發(fā)各級人員“重質(zhì)量、講信譽”的積極性發(fā)揮了積極作用。樹立起“人人關心產(chǎn)品（服務）”質(zhì)量意識，人人立足崗位，做好本職工作，本著為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排的思想，廣泛開展各種專項工作及QC小組攻關活動，
三、全過程、運用多種科學方法的質(zhì)量管理
在產(chǎn)能不斷擴大的過程中，廣泛、靈活運用多種多樣的科學方法來分析和解決質(zhì)量問題，將專業(yè)技術、組織管理和數(shù)理統(tǒng)計方法有機結合起來，使質(zhì)量管理建立在科學的基礎上。在上道工序質(zhì)量發(fā)生變動時采取相應措施、技術科學分析、科學處理，做到質(zhì)量、效益變動均有據(jù)可依，力求推行和深化數(shù)字化質(zhì)量控制管理體系。
包括從煉鐵原燃料資源分布供應、高爐生產(chǎn)操作、高爐產(chǎn)品供給的全過程的質(zhì)量管理，把從礦石（粉）、熔劑、有害元素含量、夾雜含量、煤焦質(zhì)量穩(wěn)定性、燒結、球團礦質(zhì)量穩(wěn)定性、服務質(zhì)量到優(yōu)質(zhì)鐵水質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)和有關因素控制起來，進行跟蹤、統(tǒng)計分析、檢測，不斷提高鐵水成分穩(wěn)定性、溫度、減少帶渣量，做到以預防為主、防檢結合，重在提高。嚴格控制有害元素超標的進廠量，利用現(xiàn)有資源進行合理配礦，發(fā)揮設備潛力，依靠技術進步，不斷進行科技攻關與管理創(chuàng)新活動，達到既做到資源合理利用，又使產(chǎn)品質(zhì)量處于不斷提高的動態(tài)發(fā)展之中。
近年來，在紅鋼煉鐵產(chǎn)量不斷增加的同時，各質(zhì)量指標取得了長足發(fā)展，在原燃料品質(zhì)不斷下滑情況下，混勻料、燒結礦、生鐵等化學、物理性能及穩(wěn)定性穩(wěn)步提高，生鐵合格率始終保持在99。5%以上，降低焦比工作成效顯著，煤比由逐步穩(wěn)定在140kg/tFe以上。
四、新技術、新設備運用
積極采用新技術、新設備運用，降低能源消耗，促進資源、能源的平衡管理，提高廢棄物綜合利用效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。是質(zhì)量管理的另一重要內(nèi)容。
總的來說，煉鐵工序要針對目前原燃料條件，合理搭配好焦炭品種、制定合理的爐料結構，制定符合實際的操作制度，強化設備和爐前管理，進一步降低入爐焦比，提高噴煤比、一級品率，提高鐵水產(chǎn)量，降低鐵水成本。始終尋求不斷改進的機會，不斷提質(zhì)降耗，滿足下道工序及市場不斷變化的需要。
近年來，經(jīng)過10余年的積累與努力，面對資源緊張、原燃料品質(zhì)下降，鋼鐵企業(yè)競爭不斷白熱化的局面，紅鋼煉鐵依靠技術進步、提升工作質(zhì)量，大力開展因地制宜、本地資源合理化應用專項工作，不僅實現(xiàn)長周期穩(wěn)定順行，更消化了眾多經(jīng)濟性較高的本地及周邊資源，同比更顯著改善技術經(jīng)濟指標。為企業(yè)實現(xiàn)低成本制造、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
質(zhì)量月度工作總結 篇9
為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，xx公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的`良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動，要求xx所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預防質(zhì)量事故，切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求xx所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
xx集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的活動方案，確�！百|(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領作用，引導各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務質(zhì)量和誠信水平。
質(zhì)量月度工作總結 篇10
一年一度的“質(zhì)量月”開始了。昨天召開的xx市“質(zhì)量月”啟動大會透露，9月份市質(zhì)量強市辦將會同成員單位以及其他各單位，組織開展x項活動，發(fā)動全社會積極參與，提升全民質(zhì)量意識，推動質(zhì)量進步。副市長陳彪出席會議。
據(jù)了解，全市統(tǒng)籌安排的活動有：9月x日，先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優(yōu)質(zhì)服務日、公交開放日、路權優(yōu)先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬，市人力資源和社會保障局牽頭開展xx年xx技能大賽;市住房建設局牽頭舉行現(xiàn)場觀摩地鐵5號線施工質(zhì)量活動;9月中下旬，市市場和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開展市場檢查;等等。
此外，市質(zhì)量強市辦各成員單位，如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開展豐富多彩的活動。
又訊xx市消委會發(fā)起成立的.第三方品質(zhì)消費研究機構——xx市品質(zhì)消費研究院，昨天在“質(zhì)量月”啟動大會上宣告成立，副市長xx為研究院揭牌。
xx市品質(zhì)消費研究院作為非營利第三方品質(zhì)消費研究機構，將致力于比較試驗、需求側的好品質(zhì)團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數(shù)據(jù)等領域，接受政府、行業(yè)組織的委托，開展消費品質(zhì)相關項目研究等。
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