保潔主管崗位職責(zé)（必備）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的保潔主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

保潔主管崗位職責(zé)1

　　在保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：

　　一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

　　三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、住宅區(qū)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。

　　五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)保潔員，每天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的.探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

　　六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

　　七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評(píng)分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

　　九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)2

　　負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要。

　　對(duì)部門服務(wù)人員進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，了解每日業(yè)務(wù)情況及客戶對(duì)家服務(wù)的反饋信息。

　　對(duì)員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)進(jìn)行必要的檢查。

　　隨時(shí)掌握員工的工作情緒，了解員工的'思想狀態(tài)，做好員工的思想工作。

　　建立和完善服務(wù)部的管理制度，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理。嚴(yán)格控制物料的消耗

　　負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

保潔主管崗位職責(zé)3

　　一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。

　　二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)工作的量化、細(xì)化，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

　　六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的.安排和實(shí)施，每月組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔工作。

　　七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑,清潔工具,清潔設(shè)備等)。

　　八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

　　九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

　　十、制定合理績(jī)效考核制度,對(duì)好的員工給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)表現(xiàn)不好的員工給予指導(dǎo)、批評(píng)、處罰,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

保潔主管崗位職責(zé)4

　　一、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合本部門情況編制工作計(jì)劃，組織員工完成各項(xiàng)工作及指標(biāo)。

　　二、經(jīng)常巡視檢查任務(wù)執(zhí)行情況，掌握動(dòng)態(tài)信息，定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　三、加強(qiáng)與相關(guān)單位、其他部門的協(xié)作，主動(dòng)溝通，力爭(zhēng)支持和配合。

　　四、主持部門例會(huì)，聽取匯報(bào)，評(píng)議計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　五、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、調(diào)配及培訓(xùn)，參加項(xiàng)目處組織的安全檢查、服務(wù)監(jiān)督等活動(dòng)。

　　六、組織部室人員接待并處理用戶的咨詢、信訪及投訴，進(jìn)行工作回訪和滿意的調(diào)查。

　　七、在保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的.基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，使能耗、物耗降到最低限度。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

保潔主管崗位職責(zé)5

　　e大學(xué)物業(yè)中心保潔部主管崗位職責(zé)

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)保潔部的運(yùn)行和管理,帶領(lǐng)保潔部全體員工保質(zhì)、保量地完成保潔部的各項(xiàng)工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)保潔部的'管理目標(biāo)。

　　2、根據(jù)物業(yè)中心要求和目標(biāo),制定保潔部的工作計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)制定保潔部的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作程序。

　　4、在有關(guān)部門指導(dǎo)、協(xié)助下,做好本部門員工的招聘、培訓(xùn)和評(píng)估等工作。

　　5、負(fù)責(zé)保潔部的資產(chǎn)管理,參與設(shè)備更新改造工作。

　　6、負(fù)責(zé)保潔部質(zhì)量管理和安全保衛(wèi)工作

　　7、負(fù)責(zé)處理師生及員工的投訴,負(fù)責(zé)與物業(yè)中業(yè)內(nèi)其他部門及物業(yè)中心外有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

　　8、完成物業(yè)中心臨時(shí)安排的其他工作。

保潔主管崗位職責(zé)6

　　1、在公司的和乙方的合同要求下負(fù)責(zé)部門的具體工作；

　　2、制定每月的'、培訓(xùn)計(jì)劃，并付諸于實(shí)施；

　　3、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能考核和思想素質(zhì)考核；

　　4、制定保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行檢查和技術(shù)方面的指導(dǎo)與示范；

　　5、制定本部門的突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案；

　　6、制定本部門每月的物料采購(gòu)計(jì)劃，指導(dǎo)員工正確使用和維護(hù)清潔用品；

　　7、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)有潛質(zhì)的員工；

　　8、忠于職守，以身作則，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作；

　　9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則；

　　10、為保持轄區(qū)清潔的衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管應(yīng)每天全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填寫考核表內(nèi)，每月一次；

　　11、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)進(jìn)步、物資等的周、月、并組織實(shí)施；

　　12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下，負(fù)責(zé)及時(shí)組織實(shí)施應(yīng)急方案，并做好與相關(guān)部門及人員的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　13、負(fù)責(zé)定期或不定期、不定時(shí)地對(duì)轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設(shè)施進(jìn)行全面抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、糾正和改進(jìn)，保證轄區(qū)作業(yè)質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求；

保潔主管崗位職責(zé)7

　　一、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)（包括辦公室、會(huì)議室、電梯、樓道、階梯等公用設(shè)施）按保潔操作細(xì)則進(jìn)行清掃，保持干凈、整潔，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

　　二、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

　　三、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

　　四、對(duì)樓道公用設(shè)施的損壞情況及時(shí)報(bào)告主管。

　　五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

　　六、完成保潔部及主管交辦的'其他工作。

　　七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴(yán)禁堆放廢品。

　　八、服從保潔部的工作安排。

保潔主管崗位職責(zé)8

　　1．指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工之工作;

　　2．制訂、安排日常及定期之工作計(jì)劃表;

　　3．提供計(jì)劃及制訂各項(xiàng)工序，以配合整體進(jìn)度;

　　4．對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解，能靈活運(yùn)用，提高清潔水準(zhǔn)及效率;

　　5．巡視轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作水準(zhǔn)，認(rèn)真督促員工，及時(shí)改善不足之處，保持良好的工作形象;

　　6．定期向公司和地一大道領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告清潔情況及商討改善;

　　7．提高員工之工作知識(shí)及技巧，以達(dá)更佳效果;

　　8．遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人;

　　9．有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器，免使浪費(fèi)損壞;

　　10．收發(fā)物料，定期清點(diǎn);

　　11．處理業(yè)主之有關(guān)投訴;

　　12．人手不足時(shí)，必須直接參與，以保證準(zhǔn)時(shí)完成工作；

　　13．保守公司秘密，嚴(yán)格遵守保密制度，確保本部門文件/資料的安全；

　　14．遵守公司和地一大道各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　15．完成上級(jí)和地一大道領(lǐng)導(dǎo)指派的'其他工作。

保潔主管崗位職責(zé)9

　　1、愛崗敬業(yè)，不遲到早退，團(tuán)結(jié)合作，積極工作。

　　2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行工作規(guī)范化運(yùn)作，提高工作效率，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。

　　3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)，節(jié)約原材料，降低成本。

　　4、維護(hù)公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的'物品，應(yīng)及時(shí)上交班長(zhǎng)或主管。

　　5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

　　6、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　7、執(zhí)行公司保潔巡場(chǎng)制度，及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。

　　8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。

　　9、工作期間如有矛盾，及時(shí)向主管匯報(bào)解決，嚴(yán)禁影響工作進(jìn)程。

　　10、積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)10

　　1、根據(jù)管理處的管理目標(biāo)，制定本部門目標(biāo)，編制保潔工作年度、季度、月度計(jì)劃;

　　2、根據(jù)管理處實(shí)際情況，編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

　　3、指導(dǎo)、組織、管理、培訓(xùn)、檢查保潔工作。

　　4、對(duì)各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉，能靈活運(yùn)用，提高保潔水準(zhǔn)及效率;

　　5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人并在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)緊急事件的突發(fā)處理等;

　　6、協(xié)助、配合街道居委會(huì)開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，組織衛(wèi)生常識(shí)宣傳，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;

　　7、完成上級(jí)交辦的'其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)11

　　（一）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

　　1．員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂，不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過(guò)耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發(fā)不能過(guò)肩，如過(guò)肩必須盤起。

　　4．不得佩戴飾物和留長(zhǎng)指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

　　5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無(wú)關(guān)的東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節(jié)要求

　　8．與人講話時(shí)須面帶笑容注視對(duì)方，并隨時(shí)注意會(huì)帶對(duì)方的`問(wèn)題。

　　9．必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言，如：請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問(wèn)好致意。

　　11．嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

　　l 2．客人問(wèn)路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢(shì)指出方向。

　　l 3．推塵時(shí)和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯(cuò)事時(shí)，必須首先道歉，請(qǐng)求諒解，嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。

　　15．遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無(wú)論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語(yǔ)言。

　　16．得到任何人幫助時(shí)，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無(wú)法做到時(shí)，應(yīng)盡量給對(duì)方詳細(xì)解釋，以求諒解。

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　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心保潔員、綠化員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄; 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),以及對(duì)保潔員、綠化員進(jìn)行考核,并做好記錄;

　　4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

　　5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的`投訴; 任職資格:

　　1、25~45歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳; 2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。

保潔主管崗位職責(zé)13

　　檢查與考核

　　1、保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

　　2、保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，每周日制定出下周的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　3、保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查的過(guò)程中及時(shí)向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的'次數(shù)應(yīng)該均等。

　　4、保潔主管在檢查工作時(shí)應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。

　　5、保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)任人，并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。

　　6、保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

　　7、公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對(duì)保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢，檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評(píng)價(jià)及整改要求。

保潔主管崗位職責(zé)14

　　1.負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。

　　2.負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。

　　3.組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作，完成計(jì)劃衛(wèi)生工作。

　　4.制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計(jì)劃，定期組織院內(nèi)大查房工作。

保潔主管崗位職責(zé)15

　　1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定作息時(shí)間、崗位安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，實(shí)施定人、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理;

　　2、編制工作計(jì)劃，具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項(xiàng)目，并跟進(jìn)、監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況;

　　3、編制清潔用品、物料使用計(jì)劃，控制清潔成本，并負(fù)責(zé)保管、分配;

　　4、完成項(xiàng)目員工入離職的.相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報(bào)人事部備檔;

　　5、定時(shí)、定區(qū)域巡視檢查各點(diǎn)作業(yè)情況，包括項(xiàng)目、質(zhì)量，工作記錄等;

　　6、檢查或日常工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;