接待方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的接待方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
接待方案1
一、目的：
為確保警務(wù)大會(huì)順利進(jìn)行，參與本次接待工作的人員成立會(huì)務(wù)組。并對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)禮儀培訓(xùn)。
二、對(duì)象：
參與接待工作的人員。
三、內(nèi)容：
本次接待分為六大內(nèi)容：基本禮儀、會(huì)前迎接、會(huì)議安排、會(huì)后活動(dòng)、歡迎晚宴送別儀式。
(一)、基本禮儀：
1.所有工作人員統(tǒng)一著裝。服裝應(yīng)保持清潔、完好，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。
2.會(huì)議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。
3.男會(huì)議接待人員胡須應(yīng)修剪整潔，頭發(fā)修剪整齊，不能過(guò)長(zhǎng)。女會(huì)議接待人員淡妝上崗，且與年齡、身份相符。不能當(dāng)眾化裝。注意講究公共衛(wèi)生，上班前不吃帶有刺激性氣味的食物，避免口腔異味。
4.接待時(shí)注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。
5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí)，要神態(tài)專注，表情自然，表達(dá)得體，不得背手、袖手、抱手或抄手。
(二)、會(huì)前迎接：
1.迎接禮儀：
(1)對(duì)前來(lái)參加會(huì)議的外國(guó)客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車(chē)次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
(2)接站人員迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具。到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等。
(3)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”等等。
(5)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將會(huì)議的計(jì)劃、日程安排交給客人。
(6)將客人送到住地后，接待人員不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與會(huì)議的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等�？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
2、接待禮儀
(1)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明確是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
(2)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
(3)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
1)在走廊接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2)在樓梯當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3)在電梯引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。
(三)、會(huì)議安排
1、會(huì)議代表團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng)及聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)：
(1)會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置：提前將會(huì)場(chǎng)所必須的物品準(zhǔn)備完善。應(yīng)給人莊重、協(xié)調(diào)、整潔、舒適的感覺(jué),燈光亮度適中。
(2)會(huì)議臺(tái)型布置：因?yàn)槭穷A(yù)備會(huì)議，是小型會(huì)議，可采以下方式。
(4)會(huì)議迎賓服務(wù)：迎賓員應(yīng)在會(huì)議室門(mén)口迎候客人到達(dá)。來(lái)賓到達(dá)時(shí)應(yīng)引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí),要面帶微笑,用語(yǔ)禮貌,舉止大方,手、語(yǔ)并用。對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時(shí)伸手去接,并掛至衣帽架上。
(5)會(huì)場(chǎng)服務(wù)的注意事項(xiàng)：1)絕不能倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。2)在會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí)應(yīng)盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。3)會(huì)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程,語(yǔ)言、動(dòng)作要輕,避免影響發(fā)言者。4)遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定,不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容。
2、早餐會(huì)
(1)備餐的時(shí)間：用餐的時(shí)間不宜長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。
(2)就餐的地點(diǎn)：既能容納下全部就餐之人，又能為其提供足夠的交際空間。
(3)參加的人員：各代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)
(4)食物的準(zhǔn)備：為了便于就餐，以提供冷食為主;為了滿足就餐者的'不同口味，應(yīng)當(dāng)盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進(jìn)行選擇，同一類型的食物應(yīng)被集中在一處擺放。除此之外，還可酌情安排一些時(shí)令菜肴或特色菜肴。一般而言，自助餐上所備的食物在品種上應(yīng)當(dāng)多多益善。具體來(lái)講，一般的自助餐上所供應(yīng)的菜肴大致應(yīng)當(dāng)包括冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。
(5)客人的招待：安排服務(wù)者。
自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔(dān)任。他的主要職責(zé)是：為了不使來(lái)賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進(jìn)行的交談，而主動(dòng)向其提供一些輔助性的服務(wù)。如推著裝有各類食物的餐車(chē)，或是托著裝有多種酒水的托盤(pán)，在來(lái)賓之間巡回走動(dòng)，而聽(tīng)?wèi){賓客各取所需。再者，他還可以負(fù)責(zé)補(bǔ)充供不應(yīng)求的食物、飲料、餐具等。
3、會(huì)議開(kāi)幕式及會(huì)議代表主題演講
具體安排事宜見(jiàn)預(yù)備會(huì)，將地點(diǎn)改為大型會(huì)議廳或禮堂。會(huì)議臺(tái)型可調(diào)整為“教室型”，見(jiàn)圖：*座次：與會(huì)人員的座次應(yīng)統(tǒng)一安排，由于座位有前有后，有正有偏，在排座位時(shí)要妥善安排，照顧全面，可以采用以下方法排列
4、合影留念
合影時(shí)，有時(shí)需要排定具體位次。
5、警務(wù)協(xié)作協(xié)議簽訂儀式
(1)地點(diǎn)為HI酒店禮堂
(2)位次排列：因本次參加人數(shù)較多，所以選用“主席式”，其操作特點(diǎn)是簽字桌須在室內(nèi)橫放，簽字席須設(shè)在桌后面對(duì)正門(mén)，但只設(shè)一個(gè)，并且不固定其就座者。簽字時(shí)，引導(dǎo)各方簽字人以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字，然后即退回原處就座。
6、閉幕交接儀式
(1)場(chǎng)地：HI酒店禮堂
(2)邀請(qǐng)嘉賓：確定合適的人選，不宜太多，要提前通知。
(3)禮品的準(zhǔn)備，為參與者準(zhǔn)備具有紀(jì)念意義的小禮品，
(4)注意儀表修潔。
(5)注意待人友好。
(四)、會(huì)后活動(dòng)
1、植樹(shù)紀(jì)念活動(dòng)：
(1)召開(kāi)負(fù)責(zé)人會(huì)議,以及全體成員會(huì)議。(2)進(jìn)行工作分配，安排具體工作。(3)強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。
(4)提前通知來(lái)賓參加活動(dòng)
2.警民共建圖書(shū)館剪彩儀式
(1)剪彩儀式的準(zhǔn)備
1)剪彩物件的準(zhǔn)備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應(yīng)選用新的，為顯示隆重?zé)崃�，講究的單位選用金色的剪刀③托盤(pán)和剪刀、彩球的數(shù)量應(yīng)與剪彩的人數(shù)相一致，白色薄紗手套一副，用紅絨布襯墊，使用時(shí)由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。
2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應(yīng)邀的來(lái)賓中產(chǎn)生，其身份和影響應(yīng)與剪彩儀式的內(nèi)容和規(guī)格相統(tǒng)一。
3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態(tài)端莊大方，還要有一定的文化素養(yǎng)和氣質(zhì)、比較年輕和健康等。對(duì)挑選出的禮儀小姐，應(yīng)該進(jìn)行必要的教育和培訓(xùn)，讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責(zé)任，熟悉剪彩儀式的程序和應(yīng)有的禮節(jié)，落實(shí)各自的分工和位置，以確保儀式有條不紊地進(jìn)行。
(2)剪彩儀式的程序
1)嘉賓入場(chǎng)：剪彩儀式開(kāi)始前五分鐘，嘉賓便應(yīng)在禮儀小姐的引領(lǐng)下集體入場(chǎng)
2)儀式開(kāi)始負(fù)責(zé)人宣布儀式開(kāi)始，奏樂(lè)、鳴炮，然后介紹到場(chǎng)的嘉賓，對(duì)他們的到來(lái)表示感謝。
3)賓主講話：由主辦單位代表、上級(jí)主管部門(mén)代表、合作單位代表以及社會(huì)知名人士先后發(fā)言。
4)進(jìn)行剪彩：禮儀小姐在歡樂(lè)的樂(lè)曲聲中登場(chǎng)，引領(lǐng)剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤(pán)時(shí)，全體人員熱烈地鼓掌。
3.參觀考察
(1)應(yīng)在前一天通知所有參與的人員，并將參觀地點(diǎn)告知，請(qǐng)客人選擇，最后通過(guò)統(tǒng)計(jì)選擇出將去的地方。
(2)活動(dòng)當(dāng)天備車(chē)接送，活動(dòng)地點(diǎn)打上歡迎標(biāo)語(yǔ)，途中備好導(dǎo)游人員為客人講解，準(zhǔn)備好水與食物。
(3)參觀活動(dòng)結(jié)束后，合影留念。
(五)、歡迎晚宴
1、排座次：座次的原則是：左高右低、中座為尊、面門(mén)為上、觀景為佳、臨墻為好。圓桌正對(duì)大門(mén)的為主客，左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至?xí)希鶕?jù)主客身份、地位，親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。
3、菜肴選則：(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐館的看家菜。
4、排菜順序：首先上桌的是冷盤(pán)，接下來(lái)是熱炒，隨后上的是主菜，然后上點(diǎn)心和湯，最后上的是水果拼盤(pán)。如果上咸點(diǎn)心的話，講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。
(六)、送別儀式
送行的地點(diǎn)還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場(chǎng)、大廳等等。為來(lái)賓送行之際，對(duì)于送行人員
在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來(lái)賓親切交談。二是要與來(lái)賓握手作別。三是要向來(lái)賓揮手致意。四是要在對(duì)方走后，自己才能離去。
接待方案2
客戶參觀接待方案
文案
名稱客戶參觀接待方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)
一、目的
為促進(jìn)本公司公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果，本公司特設(shè)接待部，接待全國(guó)各地來(lái)公司參觀的客戶。
二、客戶參觀分類
來(lái)本公司參觀的客戶，大體可以分為4種，具體內(nèi)容如下表所示。
客戶分類客戶描述
一般客戶因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)公司參觀
重要客戶和公司已經(jīng)有非常頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，參觀目的在于了解公司的新產(chǎn)品、生產(chǎn)基地，或到本公司學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行交流，以便進(jìn)一步擴(kuò)大合作
大客戶是公司重要的合作伙伴，為了進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟或者考察公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，特來(lái)公司進(jìn)行參觀、調(diào)研
機(jī)關(guān)團(tuán)體機(jī)關(guān)學(xué)校或社會(huì)團(tuán)體約定來(lái)公司參觀，或者是政府官員、社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司批準(zhǔn)前來(lái)參觀
三、接待方式
1．一般客戶
5人以下的客戶團(tuán)體，原則上公司不予接待，也不派專門(mén)的人員跟隨講解，公司重要的生產(chǎn)廠區(qū)也不能參觀。
2．重要客戶
�。�1）需要客戶提前5天進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng)，并填寫(xiě)預(yù)約申請(qǐng)表（如下表），然后由接待部負(fù)責(zé)安排專門(mén)的人員陪同并講解。
預(yù)約訪問(wèn)申請(qǐng)表
來(lái)訪客戶名稱來(lái)訪時(shí)間
來(lái)訪人數(shù)聯(lián)系人
需要參觀的內(nèi)容□廠區(qū)
□生產(chǎn)車(chē)間
□物流中心
□技術(shù)中心
□研發(fā)中心
□成品中心
□營(yíng)銷中心
□實(shí)驗(yàn)中心
□其他
公司批示負(fù)責(zé)人
參觀證□廠區(qū)×個(gè)
□生產(chǎn)車(chē)間×個(gè)
□物流中心×個(gè)
□技術(shù)中心×個(gè)
□研發(fā)中心×個(gè)
□成品中心×個(gè)
□營(yíng)銷中心×個(gè)
□實(shí)驗(yàn)中心×個(gè)
□其他×個(gè)
說(shuō)明：對(duì)于公司不允許參觀的'地方，請(qǐng)予以說(shuō)明，不發(fā)放參觀證
�。�2）招待
凡會(huì)客室能容納下的參觀團(tuán)體，均以茶點(diǎn)招待，發(fā)公司紀(jì)念品一份。
3．大客戶
（1）接待部在接到公司相關(guān)部門(mén)的信息后，就需要預(yù)先進(jìn)行接待準(zhǔn)備。
�。�2）接待部對(duì)來(lái)訪的重要客戶的目的和需求進(jìn)行仔細(xì)分析，并預(yù)先進(jìn)行講解演練。
（3）來(lái)訪時(shí)，按公司通知以糕點(diǎn)、咖啡、冷飲或其他方式招待，并由公司高級(jí)人員陪同。
�。�4）接待部還要同時(shí)準(zhǔn)備公司重要領(lǐng)導(dǎo)和大客戶的午餐或晚餐。
4．機(jī)關(guān)團(tuán)體
�。�1）如果是機(jī)關(guān)學(xué)校，則由接待部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，指派專人進(jìn)行陪同并講解。
�。�2）如果是政府官員或社會(huì)名流，則接待部負(fù)責(zé)參觀講解，其他的事項(xiàng)交由行政部進(jìn)行處理。
四、參觀要求
1．接待人員首先要將參觀計(jì)劃報(bào)相關(guān)部門(mén)辦理參觀憑證，沒(méi)有憑證，任何人不得進(jìn)行參觀。
2．未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論處。
3．參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀的人員委婉說(shuō)明。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
接待方案3
1、接待申請(qǐng)：業(yè)務(wù)、某場(chǎng)部員工在了解客戶即將訪時(shí)通知行政辦，要求進(jìn)行客戶接待的安排，如出差在外應(yīng)及時(shí)以電話方式通知，并落實(shí)客戶的聯(lián)系方式、隨行人數(shù)、是否需用車(chē)機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站接送；
2、確定接待級(jí)別：接待根據(jù)來(lái)訪人員的級(jí)別不一樣，可按以下標(biāo)準(zhǔn)安排接待
�。�1）普通人員級(jí)別：適合人員：經(jīng)銷商業(yè)務(wù)類考察人員、技術(shù)人員、家裝公司設(shè)計(jì)師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。
a：住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用；
b：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡(jiǎn)便消費(fèi)控制在300元以下，晚餐消費(fèi)控制在400元以下；
c：接待陪同人員：公司基層業(yè)務(wù)員、某地域經(jīng)理；
d：接待車(chē)輛：四驅(qū)車(chē)或的'士。
e：以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，則餐飲另加50元人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；
�。�2）高級(jí)人員級(jí)別：適合人員：工程采購(gòu)、終端消費(fèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作經(jīng)銷商、廠家高層管理人員、出口公司負(fù)責(zé)人等。
a：住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用；
b：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡(jiǎn)便消費(fèi)控制在500以下元，晚餐消費(fèi)控制在500元以下；
c：接待陪同人員：某地域經(jīng)理、某場(chǎng)督導(dǎo)；
d：接待車(chē)輛：四驅(qū)車(chē)或商務(wù)車(chē)或的士；
e：感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情；（視雙方合作狀況而定）
f：其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂(lè)，費(fèi)用控制在700元以下；必要時(shí)，可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。（視雙方合作狀況而定）
g：以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，則餐飲另加100元人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；娛樂(lè)另加200元人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；
�。�3）特級(jí)人員級(jí)別：適合人員：主要某場(chǎng)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)（包括內(nèi)銷、出口）、主要某場(chǎng)政府人員、本地行業(yè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。
a：住宿標(biāo)準(zhǔn)四星級(jí)酒店以上，房?jī)r(jià)控制在400-700元間，公司負(fù)擔(dān)全程費(fèi)用；
b：餐飲標(biāo)準(zhǔn)：午餐簡(jiǎn)便，消費(fèi)控制在1000元以下，晚餐消費(fèi)控制在1000元以下；
c：接待陪同人員：某地域經(jīng)理、某場(chǎng)督導(dǎo)、營(yíng)銷總經(jīng)理、股東；
d：接待車(chē)輛：商務(wù)車(chē)或租用高級(jí)用車(chē)；
f：其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂(lè)，費(fèi)用控制在1200元以下；必要時(shí)，可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。（視雙方合作狀況而定）
g：以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，則另加100元人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；娛樂(lè)另加250元人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算
接待方案4
一年一度，斗轉(zhuǎn)星移，不變的是新生初來(lái)乍到的不適;一屆一屆，薪火相傳，永恒的是新生乍寒還暖的感動(dòng)!
收獲的季節(jié)，江蘇科技大學(xué)張家港校區(qū)也有了自己的收獲——07級(jí)新生，這是一筆了不起的財(cái)富，代表著張家港校區(qū)的未來(lái)和希望!
面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人群，新生的內(nèi)心多少有些忐忑不安，都或多或少有點(diǎn)不適應(yīng)。但張家港校區(qū)細(xì)致周到的迎新工作讓新生找到了家的感覺(jué)，一個(gè)新生就說(shuō)：“你們的接待工作太周到了，迎新人員太熱情了，簡(jiǎn)直超乎想象!”所以，如果您還對(duì)張家港校區(qū)的道路，地點(diǎn)，設(shè)施，及一些具體情況不是很熟悉，
用擔(dān)心，您可以問(wèn)您旁邊的高年級(jí)同學(xué)，他們會(huì)給您力所能及的幫助。
有的學(xué)生比較關(guān)心宿舍問(wèn)題，對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，一切都是新的都是陌生的，首先要接觸要熟悉的就是生活的主要場(chǎng)所——宿舍。
比如宿舍內(nèi)安排
幾個(gè)人入住，是不是有空調(diào)，是不是有熱水器，是不是有茶水房等等。其實(shí)我們的宿舍絕對(duì)可以算得上是現(xiàn)代化的宿舍，你看到每幢樓房上的成片的太陽(yáng)能了嗎，是的這些太陽(yáng)能完全可以保證在你一天忙碌的學(xué)習(xí)之后能夠洗上一把舒坦的淋浴。宿舍里有可以搖動(dòng)的電扇基本可以照顧到宿舍的各個(gè)角落。在一樓都有刷卡式的茶水房。宿舍還有許多人性化設(shè)計(jì)，在你們?nèi)胱∫院罂梢猿浞窒硎芩麄儙?lái)的方便和快捷。
剛剛?cè)雸@的同學(xué)肯定對(duì)一切都充滿好奇和期盼。大學(xué)里會(huì)有很多的社團(tuán)，比如通訊社，文學(xué)社等等。您可以選擇積極參與，也可以選擇保持觀望的態(tài)度。您可以選擇一個(gè)或者兩個(gè)社團(tuán)，關(guān)鍵是，這個(gè)社團(tuán)能激發(fā)您的興趣和潛能發(fā)揮您的才智，這樣才是理智的選擇，不要因?yàn)楹闷婷恳粯佣枷朐囋�，最后肯定�?huì)顧及不了，所以要根據(jù)自己的實(shí)際情況，合理的選擇社團(tuán)。
新生們?cè)陂_(kāi)學(xué)的'不長(zhǎng)的一段時(shí)間里要進(jìn)行軍訓(xùn)，軍訓(xùn)是每一個(gè)新生入校之前的一門(mén)必修課，有人認(rèn)為軍訓(xùn)太苦沒(méi)有必要，
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。遵規(guī)守紀(jì)是成為一名優(yōu)秀的大
學(xué)生的基礎(chǔ)。鐵的紀(jì)律塑造過(guò)硬的連隊(duì)，規(guī)范和紀(jì)律提高人的思想道德水平，改善人的言行舉止。有了紀(jì)律的約束，我們就會(huì)放棄像吸煙這樣的不良行為;有了行為規(guī)范的指導(dǎo)，我們就會(huì)擁有維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，關(guān)心國(guó)家大事這樣高尚情操。
剛開(kāi)學(xué)的日子生活似乎不緊不慢，沒(méi)有太多壓力的假象會(huì)和艱苦十幾年寒窗枯的幾千個(gè)日日夜夜形成鮮明的對(duì)比，有一些人開(kāi)始不知所措，整天不務(wù)正業(yè)會(huì)使你感覺(jué)到大學(xué)的無(wú)聊，是的對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的新生有這樣的感覺(jué)是正常的，不正常的是不能調(diào)整自己的心態(tài)一直這樣的無(wú)所事事。大學(xué)是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方，不是養(yǎng)老院，不是療養(yǎng)院，絕對(duì)不能養(yǎng)尊處優(yōu)的生活在迷茫之中。所以要及時(shí)的實(shí)現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)換其實(shí)作為新生的你們的大部分情緒都緣于不能及時(shí)的轉(zhuǎn)換角色，調(diào)適好自己的心理。我想我們大家都要明白社會(huì)是個(gè)“舞臺(tái)”，我們每個(gè)人都是其中的某個(gè)“角色”而已。當(dāng)你們從一個(gè)個(gè)高中生變成大學(xué)生時(shí)，都要積極地轉(zhuǎn)換自身的角色意識(shí)。有句經(jīng)典的話說(shuō)的好：能積極進(jìn)入角色的人才能更快地取得成功。否則，許多的問(wèn)題便會(huì)因此而產(chǎn)生——有的同學(xué)不愛(ài)學(xué)習(xí)、喜歡“網(wǎng)游”、愛(ài)睡大覺(jué)，卻不能及時(shí)的認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，只當(dāng)成是高考后的又一次人生放松;有很多的同學(xué)才剛剛開(kāi)始上課就抱怨老師怎么怎么爛，哀嘆自己選錯(cuò)了專業(yè)入錯(cuò)了門(mén);還有的同學(xué)不能及時(shí)的改變自身的學(xué)習(xí)方式，上課不做筆記、下課不復(fù)習(xí)，晚上三五成群的大撲克，一天到晚悠閑的很。我想大家通過(guò)高考走進(jìn)大學(xué)都不容易，那么就一定要時(shí)刻謹(jǐn)記自己雖然已經(jīng)是一名大學(xué)生了，但人生“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步才剛剛開(kāi)始你都要清醒地意識(shí)到如果你學(xué)習(xí)失敗了你就什么也不是—當(dāng)然不排除有像比爾?蓋茨那樣能成功的的意外，但是你會(huì)是那個(gè)意外嗎?況且未來(lái)還有殘酷的就業(yè)現(xiàn)實(shí)需要你們靠真本事去應(yīng)對(duì)。所以在入學(xué)伊始必須及時(shí)的制定出自己的人生規(guī)劃并堅(jiān)定的走下去。
比如在計(jì)劃中規(guī)劃多看一點(diǎn)課內(nèi)外的書(shū)籍，尤其是英文方面的書(shū)，是非常正確的。幾乎每一個(gè)人都要經(jīng)歷英語(yǔ)司四、六級(jí)的洗禮，甚至有人選擇托福、GRE。拓寬詞匯量、知識(shí)面是當(dāng)代大學(xué)生必須也是急需要補(bǔ)習(xí)的一門(mén)功課。你可以向高年級(jí)的同學(xué)借一些比較好的書(shū)，或者到學(xué)校的圖書(shū)館去借，或者到新華書(shū)店去購(gòu)買(mǎi)一些必要的書(shū)籍，在購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的同時(shí)也要提醒的是，書(shū)一定要適合自己，千萬(wàn)不要讓書(shū)在書(shū)架子上睡覺(jué)啊。
晚上是學(xué)習(xí)的好時(shí)間，校園里比較安靜，你可以選擇一個(gè)任何一個(gè)自習(xí)教室，仔仔細(xì)細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真地完成學(xué)習(xí)任務(wù)�？炭鄬W(xué)習(xí)將是我們初中生活的主旋律。、大學(xué)的功課內(nèi)容增多了，難度加大了，就好似前進(jìn)道路上的一個(gè)個(gè)碉堡，等待著我們?nèi)スタ��？??馬克思說(shuō)：“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人，才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。”我們要改被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，像六十多年前的抗日的八路軍戰(zhàn)士一樣無(wú)堅(jiān)不摧，用自己的汗水和智慧推開(kāi)理想之門(mén)。
節(jié)儉是一種美德現(xiàn)在的大學(xué)生似乎不知道勤儉節(jié)約為何事，花錢(qián)如流水，電腦、手機(jī)、MP3一應(yīng)俱全。難道你們真的忘了你們的錢(qián)是從哪里來(lái)的嗎?即使你家里有錢(qián)，那也是你的父母一分一分辛辛苦苦掙來(lái)的，不是從天上掉下來(lái)的。你們自己不知到珍惜，你們的父母在家都是省吃儉用的。還是省著點(diǎn)花吧。
不要迷戀網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)是魔鬼，他把一些天真的少年害得人不人，鬼不鬼的。因?yàn)樯暇W(wǎng)而喪命的也不在少數(shù)。大部分大學(xué)生上網(wǎng)都是為了打游戲、聊天或看電影，不但消耗體力和精神，還浪費(fèi)錢(qián)財(cái)。奉勸各位還是少上會(huì)網(wǎng)吧。如果你的自制力不強(qiáng)，那么網(wǎng)絡(luò)對(duì)你就有百害而無(wú)一利。
上升到理論層面就是下面幾點(diǎn)
1.應(yīng)正確的確立目標(biāo)：在確立目標(biāo)時(shí)，一定要把你的天性考慮在內(nèi)，做不符合自己天性的事情，通常失敗的機(jī)會(huì)會(huì)比成功的機(jī)率更大。那如果對(duì)自己的判斷下錯(cuò)了，跟著而來(lái)的可能是一輩子的痛苦與挫折。
2.認(rèn)真地去感受過(guò)程：目標(biāo)確立好了，接下來(lái)的過(guò)程就很重要了。這個(gè)過(guò)程會(huì)有很多的磨難，但只要我們付出真情的努力即使失敗了我們也是有收獲的。
3.應(yīng)坦然面對(duì)失�。阂粋�(gè)人是否活得豐富不能看他的年齡，而要看他生命過(guò)程是否精彩。土壤也許腐朽，但可以為植物提供營(yíng)養(yǎng);失敗固然可惜但可以磨練我們的意志。
4.應(yīng)相信自己和別人：相信自己一定能夠走出困境，能夠創(chuàng)造輝煌。另外，一個(gè)人一定要深入社會(huì)，了解別人。做任何事情都希望得到回報(bào)這是一種自私的表現(xiàn)，是一種沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)的心態(tài)。我們只要有個(gè)正確的心態(tài)，事情才會(huì)做正確。在這個(gè)世界上我們要少一些膽怯，多一些勇氣，少一些自卑，多一些自信;少一些疑慮，多一些信任。
總而言之，大學(xué)不是奮斗的終點(diǎn)，而是生命歷程中一條新的起跑線。有了一個(gè)新的開(kāi)端，便有了一個(gè)美好的希望。讓我們攜起手來(lái)，共同見(jiàn)證你們四年的光輝歲月!
接待方案5
為了安排好xx公司的代表來(lái)xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時(shí)間
20xx年x月x—x日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn)：xx機(jī)場(chǎng)
接待酒店：xx度假酒店
地址：xx路xx號(hào)
參觀地點(diǎn)：xx有限公司生產(chǎn)基地
三、接待對(duì)象
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)：xx（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）
接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說(shuō)員，接待員）
秘書(shū)組：xx（負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料）
后勤組：xx（負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的.酒店安排，會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作）談判組：xx（主談，決策人，銷售顧問(wèn)，法律顧問(wèn)，技術(shù)顧問(wèn)，公關(guān)經(jīng)理）合計(jì)人員：xx人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1。來(lái)回機(jī)票預(yù)定
2。食宿安排
3。迎接車(chē)輛安排
4。會(huì)場(chǎng)接待
5。會(huì)場(chǎng)整理及布置
六、后期工作
1。談判會(huì)議資料整理
2。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
3�？偨Y(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
雙程飛機(jī)票+酒店住宿費(fèi)+餐費(fèi)+租車(chē)費(fèi)用+觀光費(fèi)用+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)+后備費(fèi)用
總計(jì)：xx元（人民幣）
八、注意事項(xiàng)
1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
接待方案6
第一章 主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為我們所提供的服務(wù)也越來(lái)越多，給我們的生活帶來(lái)巨大的變化。如今，互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時(shí)間。面對(duì)潛力巨大的市場(chǎng)，公司應(yīng)發(fā)展需要決定建立“一笑堂藥房網(wǎng)”。
“一笑堂藥房網(wǎng)”屬于B2C模式，顧客通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)更加方便快捷的參與電子商務(wù)交易,網(wǎng)站采用第三方擔(dān)保交易模式，安全高效，采用多種支付方式并與第三方物流公司合作，力求給用戶最好的消費(fèi)體驗(yàn)。
一、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)
目前公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)健康產(chǎn)品銷售和健康信息服務(wù)兩大領(lǐng)域展開(kāi)。
二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)空間與增長(zhǎng)情況
目前，醫(yī)藥健康網(wǎng)站以平均每個(gè)月開(kāi)通2個(gè)綜合站點(diǎn)的速度發(fā)展，已上網(wǎng)的國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)約幾百家。隨著海外資本的迅速涌入，一些網(wǎng)站的實(shí)際資本已經(jīng)開(kāi)始不斷擴(kuò)張，投資規(guī)模從數(shù)千萬(wàn)元到上億元不等。
雖然，B2B/B2C的醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易額占年總交易額的比重仍然極低，但增長(zhǎng)潛力巨大。經(jīng)預(yù)測(cè)我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)的交易額近3年內(nèi)年增長(zhǎng)速度約為300％，到20xx 年網(wǎng)上交易額約可達(dá)年交易額的10％。國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部選擇了醫(yī)藥衛(wèi)生電子商作為全國(guó)行業(yè)類電子商務(wù)示范工程，國(guó)家經(jīng)貿(mào)醫(yī)藥司也已經(jīng)批準(zhǔn)在部分城市開(kāi)展醫(yī)藥電子商務(wù)及醫(yī)藥電子交易的試點(diǎn)工作，電子商務(wù)在醫(yī)藥行業(yè)有了良好的`開(kāi)端。
預(yù)計(jì)在未來(lái)三個(gè)月中，一笑堂藥房網(wǎng)的率先上線將在健康產(chǎn)品醫(yī)藥網(wǎng)購(gòu)行業(yè)樹(shù)立品牌，在未來(lái)的1年推廣期，預(yù)期達(dá)到年銷售200萬(wàn)元以上；1年后，隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和占有率的提高，年銷售將達(dá)到500萬(wàn)元以上。隨著一笑堂藥房網(wǎng)的成功推廣，我們將上線的“一笑堂企業(yè)網(wǎng)”，將銷售與信息相結(jié)合，成為大健康互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的黃金搭檔!
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況 20xx年，中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)大戰(zhàn)已經(jīng)硝煙四起。2月28日，天貓?jiān)谛吕斯俜轿⒉┬继熵堘t(yī)藥館正式亮相如同一個(gè)信號(hào)，與此同時(shí)，京東商城和網(wǎng)上超市1號(hào)店也開(kāi)始緊鑼密鼓地運(yùn)作網(wǎng)上藥店的上線。5月，京東好藥師正式上線。這是京東商城和最大民營(yíng)醫(yī)藥電商門(mén)戶九州通合作的產(chǎn)物，兩家公司設(shè)立合資公司并由九州通控股，共同開(kāi)展醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)。1號(hào)店則是和廣東一號(hào)大藥房合作，9月剛剛上線。在此之前，藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)、開(kāi)心人網(wǎng)上藥店等幾大知名醫(yī)藥電商也已牢牢站穩(wěn)了腳跟。
其他的類似于健康服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站有“39健康網(wǎng)”、 “健客網(wǎng)”等等，這些網(wǎng)站，普遍偏重于藥品銷售和醫(yī)院查詢服務(wù)，系統(tǒng)雜而繁多,使用不方便，查詢也很困難。“一笑堂藥房網(wǎng)”“一笑堂企業(yè)網(wǎng)”則分別冊(cè)重于健康產(chǎn)品銷售和健康信息發(fā)布。做得更專業(yè)、更便利、更符合目標(biāo)消費(fèi)者需求！
第二章 企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容
一笑堂藥房網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)的銷售產(chǎn)品主要包括6大類商品：
一、計(jì)生用品類
共包括12大類，300多個(gè)小類的醫(yī)療、保健、情趣用具用品
二、天然綠色食品、各地土特產(chǎn)
集合全國(guó)多個(gè)省份的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、干貨、綠色產(chǎn)品和農(nóng)戶合作形式從原產(chǎn)地直接發(fā)貨，保證特產(chǎn)特色
三、藥妝護(hù)理
協(xié)和十二月坊兩大品牌藥妝、化妝品入駐，品種齊全
四、家庭常用藥組合
采用家庭藥箱形式，組合用藥，保證家庭用藥需求
五、醫(yī)療器械
血壓計(jì)、體溫計(jì)、醫(yī)用紗布
六、母嬰
奶粉、合生元、嬰兒潤(rùn)膚露
優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，瞄準(zhǔn)主推人群，做專做精同類產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。
接待方案7
20xx年10月21日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查總隊(duì)（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康創(chuàng)建群眾認(rèn)可度工作到XX市進(jìn)行試測(cè)評(píng)，為期3天。為認(rèn)真做好此次接待工作，特制定本方案。
一、行程安排
具體時(shí)間及地點(diǎn)待國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查總隊(duì)到凱后再行安排。
二、調(diào)研人員
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查總隊(duì)副處長(zhǎng)
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xxx調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xxx南調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)工作員
三、陪同人員
（一）市陪同人員名單
xxx市委常委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)、市小康辦主任
xxx市委辦副主任、市機(jī)關(guān)事務(wù)局局長(zhǎng)
xxx市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)、市小康辦副主任
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xxx調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
xxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)管理辦公室副主任、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測(cè)組副組長(zhǎng)
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xxx調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、市小康辦指標(biāo)監(jiān)測(cè)組副組長(zhǎng)
xxx國(guó)家統(tǒng)計(jì)局xxx調(diào)查隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)
xxx市小康辦綜合組組長(zhǎng)
xxx市委政研室科員、市小康辦綜合組成員
xxx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)管理辦公室工作人員、市小康辦指
標(biāo)檢測(cè)指導(dǎo)組成員
聯(lián)系人：xxx（聯(lián)系電話： ）
（二）到高速公路出口迎接人員名單xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
具體時(shí)間以調(diào)查組到***時(shí)間為準(zhǔn)，車(chē)輛由市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)安排。
�。ㄈ┓纸M安排
1、第一調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車(chē)輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；
2、第二調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車(chē)輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；
3、第三調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車(chē)輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排；
4、第四調(diào)查組由***負(fù)責(zé)全程陪同，被調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同入戶調(diào)查，車(chē)輛由市政府統(tǒng)一調(diào)度安排。
四、工作要求
�。ㄒ唬┦信阃藛T要嚴(yán)格工作紀(jì)律，按照調(diào)查組的工作要求及時(shí)提供相關(guān)信息；
�。ǘ┱�(qǐng)市直各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加大向廣大干部職工及人民群眾宣傳同步小康創(chuàng)建工作的`力度，及時(shí)將《全面建成小康社會(huì)基本知識(shí)》宣傳冊(cè)發(fā)放給干部群眾，全面提升群眾知曉率、滿意度和認(rèn)可度；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)試測(cè)評(píng)工作的宣傳，尋求被調(diào)查訪問(wèn)對(duì)象的理解、支持和配合；
（三）調(diào)查組在***進(jìn)行入戶調(diào)查期間的食宿由市機(jī)關(guān)事務(wù)局統(tǒng)一安排；
（四）市小康辦及時(shí)與調(diào)查組聯(lián)系，及時(shí)明確入戶調(diào)查信息，及時(shí)通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作好被查的準(zhǔn)備工作；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照市小康辦的通知，安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)陪同，并及時(shí)做好被調(diào)查點(diǎn)上的準(zhǔn)備工作。
接待方案8
按照上級(jí)民政主管部門(mén)《關(guān)于認(rèn)真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求，為了切實(shí)做好今年清明接待各項(xiàng)工作，全面實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo)，特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
突出低碳環(huán)保主題，堅(jiān)持明祭祀、安全祭祀，以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，為各界群眾營(yíng)造良好的祭祀環(huán)境和氛圍，全面做到安全、祥和、有序。
二、時(shí)間安排
今年清明節(jié)集中接待活動(dòng)共安排6天，即月1日至4月日為集中接待日。
集中接待日期間，設(shè)立臨時(shí)協(xié)調(diào)小組，由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊(duì)、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊(duì)聯(lián)合組成，協(xié)調(diào)小組辦公地點(diǎn)設(shè)在園會(huì)議室。集中接待日前召開(kāi)全體員工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員，安排部署，做到任務(wù)、人員、責(zé)任“三落實(shí)”。
三、保障措施
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一是以保護(hù)環(huán)境為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)園區(qū)植被和花木的管理，在園區(qū)、墓區(qū)各重點(diǎn)位置配備滅火器00瓶的同時(shí)，組織專人加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的.巡查，嚴(yán)禁無(wú)序焚燒和園區(qū)放炮，徹底消除火災(zāi)隱患。
二是切實(shí)加強(qiáng)墓區(qū)巡邏，除護(hù)墓組工作人員輪流值班外，臨時(shí)聘用護(hù)墓人員10名充實(shí)集中接待期間墓區(qū)安全工作。
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聘請(qǐng)交警大隊(duì)和引鎮(zhèn)中隊(duì)警力1名，分別組成機(jī)動(dòng)巡邏組和事故處理組，在韋鳴路、雁引路、長(zhǎng)鳴路丁字路口、園門(mén)前及停車(chē)場(chǎng)設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，疏導(dǎo)車(chē)輛，分流人群，確保道路暢通和行人安全。
（三）治安管理
一是聘請(qǐng)鳴犢派出所警力名重點(diǎn)負(fù)責(zé)祭祀活動(dòng)期間治安管理，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)內(nèi)外治安狀況管控，確保園祭祀群眾車(chē)輛、財(cái)產(chǎn)和人身安全。
二是保衛(wèi)組實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班次4人，對(duì)人群聚集區(qū)、集中停車(chē)區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進(jìn)行全天候巡邏檢查，如遇突發(fā)事第一時(shí)間到場(chǎng)并及時(shí)進(jìn)行處置。
三是加強(qiáng)對(duì)祭品銷售的攤點(diǎn)管理，指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊(duì)，堅(jiān)決制止亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)，欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現(xiàn)象發(fā)生。
四是聘請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員2名具體做好接待時(shí)間祭祀群眾臨時(shí)就診工作。
四、加強(qiáng)宣傳
以突出環(huán)境保護(hù)、明祭祀和防火安全、交通安全為重點(diǎn)，充分利用各大新聞媒體和宣傳標(biāo)語(yǔ)、專欄、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站和信息平臺(tái)，同時(shí)發(fā)揮LED屏的功能作用，集中宣傳建園2年的輝煌成就，宣傳安全防火常識(shí)，祭掃安全要求，交通安全須知等，通過(guò)廣泛宣傳，全面增強(qiáng)群眾安全防范意識(shí)。
五、工作要求
1、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任，對(duì)園區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防范工作實(shí)行條塊管理，指定專人，分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，把各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。
2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查，及時(shí)消除安全隱患，為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。
接待方案9
一、接待時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
二、接待地點(diǎn)
接送機(jī)地點(diǎn)：xx
下榻酒店：xxx
會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳
三、接待對(duì)象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)：接待辦
跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組
五、接待前期準(zhǔn)備工作
制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排，提前預(yù)定迎接車(chē)輛安排
迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場(chǎng)接待
機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格××）。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。
在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。
由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條
七、酒店入住
確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。
嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一
會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
會(huì)場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的`及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十一、座談
企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
會(huì)場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）
拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
接待方案10
一、會(huì)前
1、與會(huì)議主辦方洽談，了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。
2、帶給會(huì)議所需要的航班、車(chē)票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息，并制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)給會(huì)議方。
3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的狀況。
4、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
二、會(huì)中
1、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)，車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2、會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。
3、會(huì)議場(chǎng)所：專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4、會(huì)議住宿：房間樓層及房間號(hào)確認(rèn)，詢問(wèn)是否有特殊要求。
5、會(huì)議餐飲：用餐時(shí)光、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6、會(huì)議旅游：旅游線路行程、用車(chē)、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
7、會(huì)議娛樂(lè)：娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的`確認(rèn)。
8、會(huì)議服務(wù)：會(huì)議代表合影留念、為代表帶給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三、會(huì)后
1、結(jié)帳：帶給集會(huì)進(jìn)程中的具體費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明，專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。
2、資料：會(huì)議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
3、合影：會(huì)議期間參會(huì)人員群眾合影，會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。
接待方案11
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳
8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣
8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。
2、住宿
a.豪華套間A50
1、B5012間
b.標(biāo)準(zhǔn)套間B418、B518、B5213間
c.單人間B40
3、B41
2、B41
6、B41
7、B419、B42
3、B50
3、B51
2、B519、B52310間
d.標(biāo)準(zhǔn)間A50
5、A50
6、A50
7、A508、A509、A510、A51
5、A41
6、A419、A420、A42111間
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間
說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。
3、會(huì)議
長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約1小時(shí)，8月31日8：30開(kāi)始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室
6F會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室
玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。
4、備用活動(dòng)
KTV：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。
游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門(mén)配合。
足療：常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng)：張曉華總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚
成員：張小琴營(yíng)銷部經(jīng)理
繆艷前廳部經(jīng)理
吳穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯榮廚師長(zhǎng)
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理
魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
二、車(chē)輛停放及安全
1、責(zé)任部門(mén)：保安部
2、負(fù)責(zé)人：沈松華
3、保安：
4、要求：
a.從8月29-30日起，注意門(mén)前車(chē)輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;
b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住
1、責(zé)任部門(mén)：前廳部、行政辦
2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀
3、門(mén)僮二名：
4、禮儀小姐八名：
5、要求：
a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨國(guó)際大酒店;確�？腿税踩萝�(chē)，及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。
b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容："歡迎您"
c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。
d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);
e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責(zé)任部門(mén)：客房部
2、責(zé)任人：吳穎
3、服務(wù)員：
4、要求：
a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;
b.檢查所有用品是否齊全;
c.客人進(jìn)店后，在4F、5F電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;
d.配合采供部保證房間的水果等到位;
e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;
g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排
1、責(zé)任部門(mén)：客房部、康樂(lè)部
2、責(zé)任人：吳穎、沈松華
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì)議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排
1、責(zé)任部門(mén)：餐飲部、中廚房
2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督
1、責(zé)任部門(mén)：質(zhì)培部
2、責(zé)任人：朱建紅
3、要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前，按照接待方案的'要求，檢查各部門(mén)的落實(shí)情況，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責(zé)任部門(mén)：營(yíng)銷部
2、責(zé)任人：張小琴、劉曉東
3、要求：檢查各部門(mén)的落實(shí)情況，與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算
1、責(zé)任部門(mén)：財(cái)務(wù)部
2、責(zé)任人：魏竹君
3、要求：a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì)議，制定部門(mén)接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記"應(yīng)知應(yīng)會(huì)"，并注意使用普通話。
接待方案12
武漢電子商務(wù)公司考察團(tuán)一行擬于12月7日來(lái)我公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。該公司在湖北省具有很高的市場(chǎng)口碑，對(duì)我公司近些年也有很大的幫助和指導(dǎo)，與之交流經(jīng)能達(dá)到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊(duì)的'十人考察團(tuán)，務(wù)必要提前做好準(zhǔn)備。為做好考察接待工作，特制定如下接待方案:對(duì)于公司企業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)接待按對(duì)等規(guī)格接待，來(lái)訪的十人當(dāng)中，八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族，因此在飲食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察團(tuán)一行從武漢乘坐高鐵抵達(dá)長(zhǎng)沙火車(chē)南站，我公司的接待小組(三輛車(chē))到火車(chē)南站出口處迎接。安排入住如家商務(wù)快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點(diǎn):西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書(shū)等共計(jì)十人
21:00接待小組專車(chē)送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會(huì)地點(diǎn):我公司會(huì)議室參加人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書(shū)及主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
12:10‐14:00午餐地點(diǎn):西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書(shū)及部分主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理，陳主任及秘書(shū)及部分主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司接待員小劉負(fù)責(zé)接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂(lè)安排
23:00安排接待組驅(qū)車(chē)送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會(huì)，對(duì)公司發(fā)展的建議、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會(huì)西湖樓飯店
16:00提前一天買(mǎi)好返程火車(chē)票，接待組送往火車(chē)南站，考察團(tuán)一行返程。
二、有關(guān)工作負(fù)責(zé)
1、公司會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)做好參觀團(tuán)人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報(bào))。
2、秘書(shū)組做好相關(guān)介紹材料的準(zhǔn)備工作。
3、后勤組做好考察團(tuán)的茶水、保暖工作。
二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
十人兩天住宿標(biāo)準(zhǔn)間5*200*2計(jì)20xx元
兩晚宴兩午餐共計(jì)4000元
娛樂(lè)安排1000元
返程車(chē)票75*10計(jì)750元
接待用橫幅、材料費(fèi)120元
共計(jì)7870元
附:考察人員名單
20xx年11月6日
賴夢(mèng)珠20112901124行政管理一班
接待方案13
一、公司簡(jiǎn)介：
湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間：
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn)：
1、接待地點(diǎn)：御邦國(guó)際
2、會(huì)議地點(diǎn)：御邦國(guó)際701會(huì)議室
四、來(lái)訪人員基本情況：
略
五、接待小組人員：
1. 總負(fù)責(zé)：公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表：
用車(chē)費(fèi)用： 其它： 總預(yù)算：
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間
2、就餐安排，提前預(yù)定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作 八、會(huì)議前的.籌備工作
1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花； 為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、 會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
九、會(huì)議接待
1、歡迎詞
2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。 十、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束，用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
十一、附件：
商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排：
時(shí)間：3月22日下午15:00——17:30
地點(diǎn)： 內(nèi)容：
主題：
主持人：
參會(huì)人員：
商務(wù)簽約儀式 ：
一、簽約時(shí)間：
二、簽約地點(diǎn)：
三、參會(huì)人員：
四、會(huì)議簽約事宜：
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始，介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)
2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況
3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結(jié)束后，各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影
6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束，參會(huì)人員退場(chǎng)
接待方案14
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn)：xx
下榻酒店：xx
考察地點(diǎn)：xx
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理：
辦事處主任：
隨行人員：
四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人：（待定）具體實(shí)施人員：（待定）
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排，駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣
5、專賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ)：
熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表。
（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、職責(zé)分工及安排
負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤(pán)（2盤(pán)）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。
負(fù)責(zé)照像。
3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：
�。�1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。
（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無(wú)衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無(wú)異味。
�。�3）在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ)，日：前準(zhǔn)備到位。
�。�4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
�。ǘ款^督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。ㄈ└鞑块T(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
�。ㄋ模z查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的.問(wèn)題時(shí)，要站在全局的角度研究問(wèn)題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說(shuō)明問(wèn)題，又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對(duì)接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車(chē)輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車(chē)部。
九、本次考察小組的全部日程安排
十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)
�。裕�
接待方案15
迎接國(guó)家教育部、安徽省“義務(wù)教育均衡發(fā)展”及“學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”、合肥市“特色學(xué)�！钡榷綄�(dǎo)評(píng)估工作是我校當(dāng)前重點(diǎn)工作，為做好迎檢工作，確保完成迎檢工作，制定以下接待方案：
一、成立迎檢接待領(lǐng)導(dǎo)小組
主要是統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、特色學(xué)校創(chuàng)建工作，協(xié)調(diào)臨時(shí)性事項(xiàng)。
組長(zhǎng)：張曉斌
副組長(zhǎng)：桂自力許超敏王立柱
成員：李兵馬應(yīng)勝郭正根吳靜周琰范傳安張光華
二、成立迎檢專門(mén)工作小組
整個(gè)接待工作在許超敏、王立柱等同志統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下進(jìn)行，設(shè)立各專門(mén)工作小組，各小組分工合作，全體師生務(wù)必積極配合。
1、資料整理組
準(zhǔn)備各種迎檢資料以及臨時(shí)資料，核查材料與迎檢的工作匯報(bào)稿
a級(jí)指標(biāo)責(zé)任：
�。�1）、領(lǐng)導(dǎo)重視
�。�2）、辦學(xué)條件
�。�3）、學(xué)校管理
�。�4）、教育教學(xué)
�。�5）教師資隊(duì)伍
�、鸥鶕�(jù)a級(jí)指標(biāo)資料，整理匯報(bào)材料;
�、妻k一期頤和中學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行事歷；
�、腔I劃一組展版。
組長(zhǎng)：王立柱
副組長(zhǎng)：李兵
組員：郭正根王盼盼張光華郭煒
2、衛(wèi)生保障組
提前安排全校大掃除，檢查全校清潔衛(wèi)生（包括食堂、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生），當(dāng)天巡視校園環(huán)境，確保整個(gè)校園干凈整潔。校園做一次全面清理檢查。
1）、路面、走道、天井、樓梯拐角無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角，墻面無(wú)污漬、無(wú)灰塵，花壇無(wú)雜物、無(wú)紙屑（德育處負(fù)責(zé)檢查）。
2）、食堂、辦公室地面整潔、桌面干凈，四處無(wú)明顯污垢（工會(huì)負(fù)責(zé)檢查）。
3）、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（年級(jí)組負(fù)責(zé)檢查）
4）、教學(xué)樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理（辦公室負(fù)責(zé)檢查）。
5）、功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊（教導(dǎo)處負(fù)責(zé)檢查）
6）、花盆無(wú)雜物枯枝，樹(shù)葉鮮潤(rùn)光澤（保潔員負(fù)責(zé)）
組長(zhǎng)：許超敏，副組長(zhǎng)：吳靜組員：周琰、梁琳、年級(jí)組長(zhǎng)、工會(huì)委員、功能教室負(fù)責(zé)人
3、會(huì)務(wù)接待組
負(fù)責(zé)會(huì)議室、辦公室等會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)服務(wù)：記錄、拍照、茶水、座簽、擦面紙等事項(xiàng)；準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)；落實(shí)交通工具及司機(jī);留影像資料。負(fù)責(zé)安排禮儀隊(duì)員；接送并全程陪同專家組成員（包括宿和餐）；送資料、禮品給專家組成員。
核查工作程序安排
1、匯報(bào)會(huì)（在會(huì)議室）
參加人員：
主持人：
副校長(zhǎng)（或教育局領(lǐng)導(dǎo)）
匯報(bào)人：校長(zhǎng)；
核查專家組
反饋地點(diǎn)、參加人員
組長(zhǎng)：
組員：
4、儀表風(fēng)紀(jì)組
1）、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理，下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。學(xué)生值日。（團(tuán)委學(xué)生負(fù)責(zé)）。
2）、教師、管理人員正常上班，著正裝，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，規(guī)范教學(xué)行為，維護(hù)良好教學(xué)秩序（教導(dǎo)處）
5、安全保衛(wèi)組
指揮車(chē)輛停放、門(mén)衛(wèi)門(mén)衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求；安排校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、辦負(fù)責(zé)人在學(xué)校門(mén)前迎接專家;校園維修；以及加強(qiáng)檢查期間巡查，
組長(zhǎng)：桂自力，副組長(zhǎng)：范傳安，組員：萬(wàn)玉國(guó)高成琢
6、功能室組
負(fù)責(zé)檢查實(shí)驗(yàn)樓各功能室布置及設(shè)備擺放，功能室現(xiàn)場(chǎng)講解，技能演示
組長(zhǎng)：王立柱，副組長(zhǎng)：馬應(yīng)勝，組員：各功能教室負(fù)責(zé)人
7、師生座談組
準(zhǔn)備全校教師名冊(cè)、學(xué)生名冊(cè)、家長(zhǎng)名冊(cè)，按照專家組的要求將抽考到的教師、學(xué)生帶到座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并全部帶回
組長(zhǎng)：王立柱，副組長(zhǎng)：郭正根，組員：各班主任
8、宣傳報(bào)道組
制作歡迎橫幅、宣傳橫幅共面，校門(mén)口一幅，綜合樓一幅，網(wǎng)站建設(shè)，制作學(xué)校10分鐘宣傳短片
組長(zhǎng)：許超敏，副組長(zhǎng)：張光華，組員：
9、考察線路組：
校門(mén)→教學(xué)樓門(mén)廳→七（1）、(2)班教室→教學(xué)樓實(shí)驗(yàn)樓過(guò)道→學(xué)校雕塑→田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)→籃球場(chǎng)→生、化實(shí)驗(yàn)室→二樓物理實(shí)驗(yàn)室→教師多功能餐廳→四樓教師午休室→圖書(shū)、閱覽室→美術(shù)教室→五樓微機(jī)室→乒乓球室→音樂(lè)室→四樓黨員活動(dòng)室→會(huì)議室→家委會(huì)辦公室→心理咨詢室→（三樓各處室→校長(zhǎng)室→檔案室→接待室）→（射擊館→學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)中心）→三樓教師綜合辦公室→二樓教師辦公室、各處室→（二樓教師綜合辦公室）→階梯教室。
視察陪同（迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組：桂自力、張曉斌、許超敏、王立柱）
重點(diǎn)部位解說(shuō)（相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、功能教室負(fù)責(zé)人）
組長(zhǎng)：許超敏，副組長(zhǎng)：----，組員：----
10、文化建設(shè)組
負(fù)責(zé)校園文化方面籌劃，相關(guān)責(zé)任人組織實(shí)施，內(nèi)容包括：
1）校園走廊文化墻；（李兵）
2）教室文化；（吳靜）
3）辦公室文化；（許超敏）
4）功能室文化（馬應(yīng)勝
�。�5）制度文化（張光華）
組長(zhǎng)：張曉斌，副組長(zhǎng)：許超敏王立柱，組員：李兵馬應(yīng)勝郭正根吳靜周琰范傳安張光華
三、其他要求
1、迎檢期間，全體中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部在會(huì)議室集中，按照迎檢安排履行職責(zé)，沒(méi)有安排具體任務(wù)的'教職工，保持24小時(shí)電話暢通，隨時(shí)接受臨時(shí)任務(wù)。
2、各責(zé)任人對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行分析，再認(rèn)識(shí)、再動(dòng)員，創(chuàng)造性細(xì)化方案，限時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各功能室負(fù)責(zé)人要全面熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況并在驗(yàn)收時(shí)接受查詢，全體教師要顧全大局，服從安排，為學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建作出貢獻(xiàn)。
1、立項(xiàng)建設(shè)事項(xiàng)的于務(wù)必于10月13日前謀劃好。
2、各指標(biāo)分項(xiàng)描述及檔案整理，10月12日前完成。
3、校園文化建設(shè)10月底完成主體工作。
4、匯報(bào)材料、展版于10月15日前完成。
5、全部工作于11月10日前基本完成。
xx-10-10
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