(通用)門(mén)診管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的門(mén)診管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

門(mén)診管理制度1
一、樹(shù)立以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神,弘揚(yáng)救死扶傷、不怕?tīng)奚娜说乐髁x精神,以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù),做好發(fā)熱門(mén)診工作。
二、堅(jiān)持門(mén)診首診負(fù)責(zé)制,對(duì)每個(gè)發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)資料收集及認(rèn)真檢查,根據(jù)流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗(yàn)室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷,避免漏診。
三、嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度,一旦出現(xiàn)可疑病人,在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀(guān)察、治療(一人一室),并立即向醫(yī)務(wù)科和疾控中心報(bào)告。
四、遇有疑難病癥,及時(shí)會(huì)診,以免延誤病情。
五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
六、診室每天進(jìn)行兩次紫外線(xiàn)消毒、兩次過(guò)氧乙酸消毒地面、物品表面。
七、醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按消毒隔離制度著裝,避免感染。下班時(shí),用“84”消毒液浸泡雙手,認(rèn)真清洗。
一、門(mén)診部建立相對(duì)獨(dú)立的'“發(fā)熱門(mén)診”,配有專(zhuān)用留觀(guān)室,專(zhuān)用放射線(xiàn)攝片機(jī),采血室,培訓(xùn)合格的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和護(hù)士
二、醫(yī)務(wù)人員必須準(zhǔn)時(shí)上崗,24小時(shí)均按出診表落實(shí)。中途不得擅自離崗,不得以任何理由延誤出診。
三、如確有特殊情況不能出診者,必須提前一天在向醫(yī)務(wù)部及門(mén)診部請(qǐng)假,由醫(yī)務(wù)部按排其他人員出診。
四、醫(yī)務(wù)人員在崗時(shí)必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護(hù)口罩、帽子、眼鏡、手套等防護(hù)工具。
五、診室必須保證通風(fēng)良好,保持清潔,此項(xiàng)工作要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
六、醫(yī)務(wù)人員接觸病人(含疑似病人)后,要及時(shí)更換全套防護(hù)物品。
七、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)、設(shè)備消毒、污染物品處理等,按衛(wèi)生廳195號(hào)文件《非典型肺炎應(yīng)急處理預(yù)案(試行)》執(zhí)行。注:如有調(diào)整另行通知
八、必須做好病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄。
九、要認(rèn)真填寫(xiě)《非典型肺炎病例或疑似病例報(bào)告登記一覽表(試行)》。
十、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人(含疑似病人)。
十一、確診或疑似病例,必須立即按程序上報(bào),6小時(shí)內(nèi)報(bào)當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行,并同時(shí)按甲類(lèi)傳染病報(bào)卡,不得延誤或漏報(bào)。
十二、出診醫(yī)師要認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診醫(yī)療手冊(cè)。
十三、對(duì)待患者要熱情、耐心、細(xì)致,一視同仁,不得輕視、蔑視“非典”患者。
十四、對(duì)所有病例要按衛(wèi)生廳195號(hào)文件認(rèn)真做好流行病學(xué)調(diào)查,詳細(xì)記錄。
十五、x線(xiàn)機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行一照一消。
十六、凡發(fā)熱病人(體溫38℃以上者)一律拍胸片、查血項(xiàng)。
門(mén)診管理制度2
一、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。在門(mén)診工作的人員接受門(mén)診部和業(yè)務(wù)科室的`雙重領(lǐng)導(dǎo)。門(mén)診部負(fù)責(zé)門(mén)診的日常管理及協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)門(mén)診工作人員的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)考核。
二、門(mén)診各科工作人員按院方要求時(shí)間開(kāi)診。
三、門(mén)診部按要求定期組織學(xué)習(xí)及科務(wù)會(huì)。
四、參加門(mén)診工作的醫(yī)、護(hù)、技等各類(lèi)人員,均應(yīng)取得相應(yīng)資格并注冊(cè),嚴(yán)禁未注冊(cè)人員單獨(dú)坐診或值班。
五、普通門(mén)診必須安排工作滿(mǎn)三年以上的醫(yī)師坐診,專(zhuān)科門(mén)診由主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任,各科每周應(yīng)安排副主任以上人員出任普通門(mén)診。
六、門(mén)診各級(jí)醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,做到合理檢查、合理用藥、因病施治,盡可能減輕病人痛苦和減少負(fù)擔(dān)。門(mén)診病歷、檢查申請(qǐng)單及處方書(shū)寫(xiě)符合《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《處方管理辦法》的規(guī)定。對(duì)疑難重癥及兩次仍未確診病人,當(dāng)班醫(yī)師應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師復(fù)診或請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診或收治住院,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
七、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度。門(mén)診醫(yī)師接診患者時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與患者溝通,征求其意見(jiàn),爭(zhēng)取對(duì)各種醫(yī)療處置的理解。尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)、選擇權(quán)等。
八、門(mén)診各科應(yīng)加強(qiáng)與住院部聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病人情況,有計(jì)劃安排病人住院治療。
九、對(duì)轉(zhuǎn)診我院病人要認(rèn)真診治,若需轉(zhuǎn)回原地時(shí)應(yīng)提出診治意見(jiàn)。
十、加強(qiáng)預(yù)檢分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志,及時(shí)做好傳染病疫情報(bào)告。
十一、門(mén)診醫(yī)技科室各項(xiàng)檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)。
十二、門(mén)診醫(yī)務(wù)人員在為患者進(jìn)行診療、檢查或提供其他醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,不得接聽(tīng)電話(huà)、手機(jī),確有急事需向病人說(shuō)明并征得同意。
十三、文明行醫(yī),醫(yī)務(wù)人員著裝整齊,掛牌上崗。關(guān)心體貼病人,做到語(yǔ)言文明、態(tài)度和靄、解釋耐心,有問(wèn)必答、有求必應(yīng),主動(dòng)為病人排憂(yōu)解難。
十四、廉潔行醫(yī),遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)禁索要、收受紅包、回扣及提成。
十五、保持門(mén)診環(huán)境整潔、安靜、秩序良好,禁止吸煙。
十六、凡違反門(mén)診工作制度,經(jīng)調(diào)查核實(shí),視情節(jié)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
門(mén)診管理制度3
1、門(mén)診工作人員必須遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。增強(qiáng)工作責(zé)任心,要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待,檢查細(xì)致,力求診治準(zhǔn)確無(wú)誤。全心全意為患者服務(wù)。
2、外科醫(yī)生要熟練掌握對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及治療,對(duì)外科急癥患者的'處置更要積極果斷,若有診斷不清者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。
3、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷,填寫(xiě)“門(mén)診日志”,遇到傳染病病人時(shí),按規(guī)定填報(bào)傳染病管理芯片,并及時(shí)報(bào)上級(jí)疾病預(yù)防控制中心和有關(guān)部門(mén)。
4、患者本人需持有效證件,學(xué)生需帶醫(yī)療證、病歷,實(shí)行掛號(hào)就診一人一號(hào)制。門(mén)診醫(yī)師要合理用藥,根據(jù)病情一般投藥量2-3日,慢性病投藥為5-7日。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,對(duì)待特殊病人嚴(yán)密隔離,及時(shí)救治。
門(mén)診管理制度4
1、門(mén)診部各科室要建立門(mén)診日志,認(rèn)真登記接診病人。
2、門(mén)診日志要依照日志規(guī)定的項(xiàng)目填寫(xiě)認(rèn)真、齊全,內(nèi)容要保證真實(shí)牢靠。
3、對(duì)門(mén)診日志上登記需上報(bào)的傳染病要做出明顯標(biāo)志,疫情上報(bào)后,醫(yī)院疫情管理人員要加蓋“疫情已報(bào)”章,或有明顯的標(biāo)志記號(hào)。
4、對(duì)疑似傳染病和確診的`傳染病病例,要登記其實(shí)在內(nèi)容(如:姓名、性別、年齡、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭認(rèn)真住址等),14歲以下兒童要登記家長(zhǎng)姓名及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容。
5、要常常核查所登記的門(mén)診日志,發(fā)覺(jué)問(wèn)題適時(shí)增補(bǔ)、改正。
6、門(mén)診日志分月、分科室裝訂保管。每?jī)?cè)門(mén)診日志的封面應(yīng)注明年月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報(bào)告情況。
7、年度結(jié)束后,對(duì)全年的門(mén)診日志核查無(wú)誤后,按規(guī)定要求存入資料室,以備后查,在貯存過(guò)程中要做好防水、防火、防盜等措施,以保證門(mén)診日志的妥當(dāng)保管。
門(mén)診管理制度5
。ㄒ唬┍驹\所消防工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
(二)本診所每位職工都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警、參加滅火的.義務(wù),必須嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。
(三)各科室(部門(mén))負(fù)責(zé)人為所在科室(部門(mén))消防安全第一責(zé)任人。科室職工在科室消防負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)療設(shè)備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
。ㄋ模┌聪婪ㄒ(guī)定,確立我診所消防安全重點(diǎn)部位:危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、高壓配電房、病區(qū)、氧氣塔、鍋爐房、計(jì)算機(jī)中心、職工集體宿舍、職工餐廳及地下病區(qū)食堂。
。ㄎ澹┓矂澏ㄏ腊踩攸c(diǎn)部位和禁止煙火區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)擅自動(dòng)用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須由所在科室報(bào)保衛(wèi)科審批同意后,并采取相應(yīng)消防安全措施,方可動(dòng)火施工。
。┓彩褂、保管易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品人員,必須經(jīng)培訓(xùn)上崗,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項(xiàng)。儲(chǔ)存的庫(kù)房必須符合防火要求。
。ㄆ撸╇娖鳟a(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩任锲焚?gòu)置必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),電器設(shè)備、線(xiàn)路的使用、安裝、鋪設(shè)和維修,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。
。ò耍┤魏尾块T(mén)和個(gè)人(包括集體宿舍住宿人員),嚴(yán)禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線(xiàn),工作場(chǎng)所嚴(yán)禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛,?yán)格執(zhí)行安全用電用火規(guī)定。
。ň牛└鶕(jù)消防安全要求,診所內(nèi)配置相應(yīng)種類(lèi)、數(shù)量的滅火器材設(shè)備,布局、更換、檢查、管理,任何部門(mén)和個(gè)人不得擅自動(dòng)用、挪位、外借和移作他用。
。ㄊ唬┘訌(qiáng)消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),提高職工防火安全責(zé)任意識(shí),做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應(yīng)經(jīng)安全操作技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。
(十二)各科室(部門(mén))防火責(zé)任人必須學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟知本部門(mén)消防重點(diǎn),滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識(shí),落實(shí)防火措施。
。ㄊ⿲(duì)認(rèn)真遵守消防安全各項(xiàng)管理制度,積極提供合理化建議和火險(xiǎn)隱患整改意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警,并參加撲救。工作突出的科室或個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反防火責(zé)任制度造成火警火災(zāi)事故者,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
門(mén)診管理制度6
一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好門(mén)診全面管理工作。
二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作執(zhí)行情況,加強(qiáng)信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。
三、做好門(mén)診環(huán)境管理和秩序管理,達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、、工作有序。
四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況,進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。
五、健全和落實(shí)好本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
六、嚴(yán)守工作。每日檢查開(kāi)診情況。
七、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),搞好門(mén)診患者及社區(qū)合同單位滿(mǎn)意度調(diào)查,進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施,提高服務(wù)水平。
八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量的管理,加強(qiáng)門(mén)診專(zhuān)科建設(shè)。
門(mén)診管理制度7
為滿(mǎn)足不同患者掛號(hào)需求,保證門(mén)診提供高效率、高質(zhì)量的診療服務(wù),結(jié)合本院實(shí)際,特制訂如下管理制度:
1、預(yù)約掛號(hào)工作由主管門(mén)診工作院長(zhǎng)負(fù)責(zé),門(mén)診辦公室及掛號(hào)處專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
2、信息中心負(fù)責(zé)預(yù)約診療系統(tǒng)的維護(hù),保證預(yù)約診療各環(huán)節(jié)的.有效銜接。
3、醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)站、顯示屏、公示欄、報(bào)刊負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳
4、預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診。分導(dǎo)診掛號(hào)人員及接診醫(yī)師應(yīng)主動(dòng)向患者做好宣傳和解釋工作。
5、預(yù)約掛號(hào)范圍包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、專(zhuān)病門(mén)診和普通門(mén)診。80%專(zhuān)家號(hào)源和100%普通號(hào)源應(yīng)用于預(yù)約掛號(hào)。若專(zhuān)家不參加預(yù)約掛號(hào),需科室主任和主管院領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
6、門(mén)診預(yù)約掛號(hào)率應(yīng)達(dá)到門(mén)診量50%以上,患者月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%,口腔、產(chǎn)前檢查月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到80%,術(shù)后患者復(fù)查等復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%,非手術(shù)患者出院復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%,努力縮短預(yù)約時(shí)間與實(shí)際就診時(shí)間間隔。
7、預(yù)約掛號(hào)的形式有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話(huà)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、自助掛號(hào)機(jī)預(yù)約、診間預(yù)約、出院患者復(fù)診預(yù)約。
8、預(yù)約掛號(hào)實(shí)行一周預(yù)約制,上午8:00~12:00,下午14:30~17:30,參照患者平時(shí)就診時(shí)間,盡可能滿(mǎn)足患者就診需求,面向社會(huì)按照“公開(kāi)、公平”原則開(kāi)展預(yù)約掛號(hào),先掛號(hào)者具有優(yōu)先就診權(quán)。
9、預(yù)約掛號(hào)實(shí)行免費(fèi)服務(wù),采用實(shí)名制,預(yù)約患者應(yīng)提供其真實(shí)信息,否則不予掛號(hào)。
10、預(yù)約掛號(hào)患者,就診當(dāng)天,掛號(hào)處人員核實(shí)信息加蓋預(yù)約優(yōu)先就診章
11、患者持優(yōu)先就診條優(yōu)先就診。
12、各科專(zhuān)家應(yīng)嚴(yán)格按照專(zhuān)家門(mén)診排班表出診,如有特殊情況不能按時(shí)出診,科主任應(yīng)安排同級(jí)或以上職稱(chēng)的專(zhuān)家出診,并提前三天通知門(mén)診辦公室,由掛號(hào)處及時(shí)通知患者,征求患者意見(jiàn)是換同級(jí)醫(yī)生或是等待專(zhuān)家下次接診,取得病人諒解。
13、預(yù)約掛號(hào)患者掛號(hào)成功后應(yīng)按時(shí)就診,如果不能按時(shí)就診,需提前24小時(shí)通知掛號(hào)處,否則,將被視為爽約。
14、在每位患者就診結(jié)束后,主治醫(yī)師均應(yīng)根據(jù)患者病情,在病歷頁(yè)面上填寫(xiě)復(fù)診時(shí)間并告知。
15、為滿(mǎn)足出院患者復(fù)診預(yù)約需求,出診醫(yī)師排班期限暫定一個(gè)月,若有變更,預(yù)約掛號(hào)處應(yīng)及時(shí)更正。
門(mén)診管理制度8
門(mén)診登記統(tǒng)計(jì)制度
一、要認(rèn)真做好門(mén)診各科工作日志的登記、收集、整理、核對(duì)和分析工作,保存原始登記報(bào)表,保證內(nèi)容準(zhǔn)確性。
二、定期分析門(mén)診各科就診情況,分析門(mén)診病人就診規(guī)律,提出有效措施和建議。
三、門(mén)診登記范圍應(yīng)包括各科每日工作量、新病例登記、初復(fù)診比例、疾病分類(lèi)、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院或入院人數(shù),做到日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表按時(shí)上報(bào)。
門(mén)診管理制度9
(一)診治各種急性腸道傳染病,重點(diǎn)以“02"為主,嚴(yán)防“02"傳入。
(二)遇有合并其他疑難疾病時(shí),可請(qǐng)有關(guān)科室高年資醫(yī)師會(huì)診。
(三)就診患者均由值班醫(yī)師負(fù)責(zé)按流行病學(xué)進(jìn)行逐項(xiàng)登記,不得遺漏。發(fā)現(xiàn)痢疾等法定腸道傳染病,必須填報(bào)傳染病報(bào)告卡上報(bào),發(fā)現(xiàn)腸道病的多發(fā)、暴發(fā)單位要電話(huà)報(bào)告保健科。
(四)工作人員要熟練掌握“02"及一般常見(jiàn)腸道傳染病的診斷、治療、搶救、消毒等業(yè)務(wù)知識(shí)。符合可疑“02"者,應(yīng)立即上報(bào)防?坪歪t(yī)務(wù)科,同時(shí)做好病人留驗(yàn),封鎖污染區(qū),登記接觸者。
(五)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病人流行病學(xué)史、癥狀,做到不漏診,不誤診。
(六)每例病人必須做到逢瀉必采,并做好大便培養(yǎng)登記工作。
(七)組織好危重病人的搶救治療。護(hù)士要熟練掌握搶救輸液技術(shù),配合醫(yī)生做好病人搶救及門(mén)診病人注射工作。
(八)做好各種醫(yī)療器械和搶救藥品的'準(zhǔn)備,并定期更換消毒。腸道門(mén)診護(hù)士或其他專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常消毒工作。
(九)掌握各種消毒藥品的配制及消毒方法,做好門(mén)診及廁所消毒,保管好消毒藥品。
(十)醫(yī)護(hù)人員檢查每例病人后,應(yīng)洗手或消毒手。
(十一)每日下班前,診室內(nèi)桌面、門(mén)把、醫(yī)療器械及地面均應(yīng)擦拭消毒。
(十二)腸道門(mén)診要開(kāi)展預(yù)防腸道傳染病的候診宣傳。
門(mén)診管理制度10
消毒隔離制度
一、門(mén)診病人流量大、病情雜,在診療和候診過(guò)程中很易相互接觸,因此凡發(fā)現(xiàn)傳染病人必須立即作出處理,就地隔離消毒并根據(jù)病情轉(zhuǎn)送傳染病房或隔離病房,或轉(zhuǎn)送傳染病醫(yī)院。
二、在傳染病流行期間要設(shè)立臨時(shí)檢疫崗,對(duì)可疑者進(jìn)行重點(diǎn)處理。
三、門(mén)診應(yīng)專(zhuān)設(shè)腸道傳染病人的專(zhuān)用廁所。
四、注意對(duì)門(mén)診診室、治療室內(nèi)的.空氣、地面、墻壁、座椅、推車(chē)、輪椅、擔(dān)架等定期消毒處理。
五、確診或疑診為法定傳染病時(shí)必須及時(shí)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡,防止漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
六、按衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定,做好性病、職業(yè)病、腫瘤等疾病的登記報(bào)告。
門(mén)診管理制度11
為有效預(yù)防、控制和消除傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,保障人民健康。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》制定本制度。
一、按照法律要求實(shí)行傳染病和因突發(fā)事件致病人員首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,發(fā)現(xiàn)疑似的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí),立即用電話(huà)通知本轄區(qū)內(nèi)疫情管理人員,不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
二、發(fā)生重大災(zāi)害、事故、疾病流行或者其他意外情況時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員必須服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)的.調(diào)遣。
三、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止散布。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項(xiàng)制度和措施,做大好職員防護(hù),防止交叉感染和院內(nèi)感染的產(chǎn)生,做好污物、污水的無(wú)害化處理。
四、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告任務(wù)。
五、實(shí)行傳染病預(yù)檢、分診制度,對(duì)各類(lèi)傳染病及因突發(fā)事件致病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援,對(duì)就診病人進(jìn)行接診治療,并書(shū)寫(xiě)詳細(xì)、完整的病歷記錄。
六、對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的大概指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
七、對(duì)瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人不報(bào)告突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的,拒絕接診病人的,拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的,及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生行政部門(mén)依法追究相關(guān)責(zé)任。
門(mén)診管理制度12
一、發(fā)熱門(mén)診工作原則
1、我院設(shè)有發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診,獨(dú)立設(shè)區(qū),與其它門(mén)、急診相隔離,有明顯標(biāo)識(shí)。設(shè)有工作人員及病人通道。
2、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診分設(shè)有候診區(qū)、診室、治療室、檢驗(yàn)室等;并具備掛號(hào)、收費(fèi)、取藥一條龍服務(wù)。
3、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診和隔離留觀(guān)室的消毒、隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等,要按照本《發(fā)熱門(mén)診消毒隔離制度》和《發(fā)熱門(mén)診醫(yī)務(wù)人員防護(hù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、發(fā)熱呼吸道疾病門(mén)診需轉(zhuǎn)運(yùn)臨床診斷病人和疑似病人時(shí),按照《救護(hù)車(chē)醫(yī)院感染管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、隔離留觀(guān)病人需戴口罩,不得離開(kāi)留觀(guān)室,嚴(yán)禁病人間相互接觸。
二、消毒隔離管理
1、根據(jù)發(fā)熱病人的門(mén)診量,配備足夠的體溫表,做到一人一用一消毒。特殊病原體
。╡v71)對(duì)醇類(lèi)消毒劑不敏感,故選擇500mg/l的.含氯消毒劑浸泡30min,清水沖凈擦干備用;如使用電子體溫計(jì),也可采用上述消毒劑擦拭消毒。
2、使用一次性壓舌板。
3、空氣
3.1開(kāi)窗通風(fēng),保持空氣流通。
3.2動(dòng)態(tài)空氣消毒機(jī)每日消毒2次,每次1小時(shí)。
4、地面
發(fā)熱門(mén)診候診室、醫(yī)護(hù)人員辦公室等地面要濕式拖掃,用500mg/l消毒液拖地每日2次,污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行,拖把要分室應(yīng)有標(biāo)記。
5、物體表面
桌、椅、柜、門(mén)(門(mén)把手)、窗、病歷夾、醫(yī)用儀器設(shè)備(有特殊要求的除外)等物體表面用500mg/l含氯消毒劑擦拭消毒。每日2次,污染時(shí)隨時(shí)擦拭,抹布應(yīng)分類(lèi)。
6、其它物品消毒及處理
6.1病人排泄物、分泌物
。1)病人排泄物、分泌物要及時(shí)消毒處理。
(2)發(fā)熱門(mén)診或隔離留觀(guān)病區(qū)按需設(shè)置加蓋容器,裝足量1000mg/l有效氯消毒液,用作糞便等排泄物的隨時(shí)消毒,作用120分鐘。消毒后的排泄物等可倒入衛(wèi)生間。如所處區(qū)域污水進(jìn)入醫(yī)院污水處理系統(tǒng),則無(wú)需初步消毒,可直接排入衛(wèi)生間。
(3)有糞便等排泄物污染地面時(shí),漂白粉覆蓋,作用60分鐘后清理;
6.2病人使用物品消毒
(1)留觀(guān)病人使用的被褥、衣服、口罩等要定時(shí)消毒,用500mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘;便器、浴盆用500mg/l有效氯消毒液浸泡30分鐘。
。2)呼吸治療裝置使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行滅菌或高水平消毒,盡量使用一次性管道,重復(fù)使用的各種管道應(yīng)當(dāng)在使用后立即用500—15000mg/l有效氯消毒液,浸泡30分鐘后再清洗,然后進(jìn)行滅菌消毒處理。
。3)每個(gè)診室、隔離留觀(guān)室備單獨(dú)的聽(tīng)診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等物品,每次用后即消毒,聽(tīng)診器、血壓計(jì)用500mg/l含氯消毒劑擦拭消毒。
(4)病人離開(kāi)救護(hù)車(chē)后,應(yīng)當(dāng)立即對(duì)車(chē)內(nèi)空間及擔(dān)架、推車(chē)等運(yùn)載病人的交通工具及用具用500mg/l含氯消毒劑噴灑消毒,作用30分鐘。
7、一次性醫(yī)療用品使用后管理
具體處置如下:
。1)使用后的一次性帶血注射器直接丟入利器盒內(nèi);
。2)不帶血的注射器、輸液器,單手在利器盒上去掉針頭;其殘留部分丟入黃色塑料袋內(nèi)。
。3)其它一次性醫(yī)療用品一律丟入黃色塑料袋中。
消毒處理要求如下:
。1)當(dāng)利器盒內(nèi)的廢棄物盛至2/3時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換利器盒。
。2)對(duì)盛有不帶血的注射器、輸液器殘留部分的黃色塑料袋,以及盛有其它一次性醫(yī)療物品的黃色塑料袋采用500mg/l的含氯消毒液對(duì)袋內(nèi)噴灑消毒;然后扎緊袋口,提起該袋,再采用500mg/l的含氯消毒劑對(duì)袋外進(jìn)行噴灑消毒,置入另一只干凈的黃色塑料袋,扎緊袋口。
8、污水污物處理
(1)病人的生活垃圾要用雙層黃色垃圾袋盛裝,視同醫(yī)療廢物及時(shí)消毒處理,避免污染。
。2)使用后的一次性隔離衣褲、口罩、帽子、手套、鞋套等醫(yī)療廢棄物用雙層黃色垃圾袋盛裝及時(shí)消毒處理,存放容器必須加蓋,避免污染。
。3)疫情期間污水處理可以適當(dāng)增加藥物投放量,使總余氯量≥6.5mg/l。
9、尸體處理
死亡病人尸體用0。5%過(guò)氧乙酸溶液浸濕的棉球或紗布堵塞人體孔道后,再用0。5%過(guò)氧乙酸溶液浸濕的布單嚴(yán)密包裹后盡快火化。
10、終末消毒
病人出院、轉(zhuǎn)院、死亡后,房間必須進(jìn)行終末消毒。
門(mén)診管理制度13
。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)管理
1.入庫(kù)
(1)卸貨及運(yùn)輸:
、偻獍b檢查:對(duì)于大型及精密醫(yī)療設(shè)備在裝卸貨物前,醫(yī)院在場(chǎng)人員首先應(yīng)對(duì)貨物外包裝情況進(jìn)行認(rèn)真查看,重點(diǎn)查看外包裝有無(wú)受撞擊痕跡、倒伏痕跡、水浸痕跡和破損,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以詳細(xì)記錄,并由交貨人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
、谪浳镅b卸:對(duì)于大型及精密醫(yī)療設(shè)備卸貨時(shí),醫(yī)院在場(chǎng)人員應(yīng)嚴(yán)密觀(guān)察裝卸過(guò)程,如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)行為或情況應(yīng)及時(shí)停止裝卸,以防止貨物損壞。
、圬浳镞\(yùn)輸:貨物到院后運(yùn)輸時(shí),醫(yī)療設(shè)備科在場(chǎng)人員應(yīng)跟蹤院內(nèi)運(yùn)輸全過(guò)程,發(fā)現(xiàn)貨物有倒伏等危險(xiǎn)跡象應(yīng)及時(shí)制止,以防止貨物損壞,直至貨物安全落位。
。2)開(kāi)箱及驗(yàn)收:
、籴t(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)物資開(kāi)箱驗(yàn)收應(yīng)有供貨商、最終用戶(hù)代表、醫(yī)院主管工程師和醫(yī)療設(shè)備科固定資產(chǎn)管理人員共同在場(chǎng)。
、卺t(yī)院主管工程師和醫(yī)療設(shè)備科固定資產(chǎn)管理人員應(yīng)控制開(kāi)箱現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格遵守逐件開(kāi)箱、逐件清點(diǎn)、逐件登記的原則。
、墼O(shè)備包裝箱在驗(yàn)收未結(jié)束前嚴(yán)禁移離驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng),直至全部驗(yàn)收工作結(jié)束,且對(duì)包裝箱進(jìn)行認(rèn)真查看后,方可處理。
、茉O(shè)備驗(yàn)收文件需現(xiàn)場(chǎng)由最終用戶(hù)代表、醫(yī)療設(shè)備科參加驗(yàn)收人員和供貨商驗(yàn)收人員共同簽名確認(rèn)后方可歸入檔案。
、輰(duì)于隨設(shè)備的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等重要文件,需進(jìn)行仔細(xì)登記,并由保管人在驗(yàn)收文件上簽名確認(rèn)。
。3)入庫(kù)手續(xù)辦理
醫(yī)療設(shè)備科倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)驗(yàn)收完成文件和發(fā)票原件及時(shí)辦理貨物入庫(kù)手續(xù)。
2.出庫(kù)
醫(yī)療設(shè)備科倉(cāng)庫(kù)保管員需在入庫(kù)手續(xù)辦理完成后5個(gè)工作日內(nèi),督促用戶(hù)部門(mén)辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用手續(xù)。
3.庫(kù)存保管
。1)暫存物資保管:對(duì)于無(wú)法進(jìn)入醫(yī)療設(shè)備科倉(cāng)庫(kù)的大型精密醫(yī)療設(shè)備,倉(cāng)庫(kù)管理員及固定資產(chǎn)管理員應(yīng)對(duì)其開(kāi)箱安裝前存放場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)常查看,防止碰撞、雨淋和水浸。并要與存放地(最終用戶(hù)所在科室)及醫(yī)院保安部進(jìn)行交代。
。2)備用物資保管:對(duì)于醫(yī)療設(shè)備倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存?zhèn)溆梦镔Y,應(yīng)按類(lèi)存放,先進(jìn)先出,保持整潔,通風(fēng)防潮,并做好防火防盜工作。
。ǘ┰谟梦镔Y管理
1.分戶(hù)帳管理:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)分戶(hù)帳管理,醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部應(yīng)按期對(duì)最終用戶(hù)分戶(hù)帳及帳下固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳帳相符,帳物相符。
。玻甓缺P(pán)點(diǎn):醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部每?jī)赡陮?duì)全院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),目的是在盡可能對(duì)一線(xiàn)臨床科室影響小的前提下保證醫(yī)院固定資產(chǎn)帳帳相符,帳物相符,防止固定資產(chǎn)流失。
。常謶(hù)財(cái)產(chǎn)保管人員更換:醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)使用科室財(cái)產(chǎn)保管人員更換前,必須通知醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部,由該部人員協(xié)助做好帳物移交工作。如未辦理固定資產(chǎn)管理移交手續(xù)而導(dǎo)致的后果,由接替者及科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)移動(dòng)管理
。保缈平栌茫河捎卺t(yī)療需要,經(jīng)借與被借雙方負(fù)責(zé)人同意將醫(yī)療器械固定資產(chǎn)跨科借用,固定資產(chǎn)借出方需由財(cái)產(chǎn)保管人保留借方財(cái)產(chǎn)保管人借條。該借條必須注明設(shè)備名稱(chēng)、固定資產(chǎn)編號(hào)、設(shè)備完好狀況、設(shè)備歸還日期等。如未辦理借條事宜或借條丟失所造成帳物不符等結(jié)果,將由借出方財(cái)產(chǎn)保管人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
。玻Y產(chǎn)轉(zhuǎn)科:醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因臨床業(yè)務(wù)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)科使用,主動(dòng)提出一方需向醫(yī)療設(shè)備科提出書(shū)面申請(qǐng),
、僭祮蝺r(jià)小于等于人民幣1000元,醫(yī)療設(shè)備科審核,醫(yī)療設(shè)備主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),由雙方財(cái)產(chǎn)保管人攜帶分戶(hù)帳到醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部辦理物資帳目變更后,方可實(shí)施財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
②原值單價(jià)大于人民幣1000元,醫(yī)療設(shè)備科審核,醫(yī)療設(shè)備主管院長(zhǎng)及財(cái)務(wù)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),由雙方財(cái)產(chǎn)保管人攜帶分戶(hù)帳到醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部辦理固定資產(chǎn)帳目變更后,方可移交相關(guān)資產(chǎn)。
。常Y產(chǎn)出院:醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)因支援或捐贈(zèng)轉(zhuǎn)移出院外,醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部必須根據(jù)醫(yī)療器械主管院長(zhǎng)的批準(zhǔn)相關(guān)文件,憑接受方接受文件及時(shí)辦理固定資產(chǎn)帳目變更手續(xù)。
。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)報(bào)廢管理
。保畧(bào)廢申請(qǐng):對(duì)于不能繼續(xù)使用的醫(yī)療器械固定資產(chǎn),資產(chǎn)所有方負(fù)責(zé)人需認(rèn)真填寫(xiě)《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》,并提交醫(yī)療設(shè)備科進(jìn)行工程技術(shù)鑒定。
。玻畧(bào)廢物資鑒定:醫(yī)療設(shè)備科主管工程師應(yīng)本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵科學(xué)態(tài)度,對(duì)需報(bào)廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)給出實(shí)事求是的鑒定意見(jiàn)。
。常畧(bào)廢申請(qǐng)審批:《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》經(jīng)醫(yī)療設(shè)備科負(fù)責(zé)人審核,
、僭祮蝺r(jià)小于等于人民幣1000元,醫(yī)療設(shè)備科審核,醫(yī)療設(shè)備主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),方可實(shí)施辦理報(bào)廢手續(xù)。
、谠祮蝺r(jià)大于人民幣1000元,醫(yī)療設(shè)備科審核,醫(yī)療設(shè)備主管院長(zhǎng)及財(cái)務(wù)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),方可實(shí)施辦理報(bào)廢手續(xù)。
。矗畧(bào)廢物資處理:經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的醫(yī)療器械固定資產(chǎn)需通知財(cái)務(wù)科和審計(jì)監(jiān)察科進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》簽名確認(rèn)。如可提供維修利用的,由醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械工程技術(shù)保障部在《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》上注明。如無(wú)利用價(jià)值的,方可處理。
。担潭ㄙY產(chǎn)帳目變更:醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部將已完成的《醫(yī)療器械固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》進(jìn)行歸檔,并憑此單進(jìn)行醫(yī)療器械固定資產(chǎn)帳目變更。
。ㄎ澹┕潭ㄙY產(chǎn)(萬(wàn)元以上)檔案管理
。保碜诮ⅲ横t(yī)療器械固定資產(chǎn)卷宗是從醫(yī)療設(shè)備科接到醫(yī)院批準(zhǔn)采購(gòu)的申請(qǐng)書(shū)開(kāi)始,由采購(gòu)執(zhí)行者建立。該卷宗包括:論證、申請(qǐng)、批復(fù)、聯(lián)系、招標(biāo)、簽約及相關(guān)全部資料。
。玻畽n案建立:設(shè)備到貨驗(yàn)收后,由醫(yī)療設(shè)備科固定資產(chǎn)管理員將其卷宗全部文件與設(shè)備驗(yàn)收文件一并裝訂、編號(hào),建立醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案。并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
。常畽n案調(diào)用:醫(yī)療器械固定資產(chǎn)檔案是醫(yī)院醫(yī)療器械固定資產(chǎn)的原始紀(jì)錄,因接受檢查、維修等事宜需調(diào)用檔案,必須征得檔案保管人員同意,并在借出當(dāng)日歸還。
。┰S可證檔案及數(shù)據(jù)庫(kù)管理
。保S可證檔案建立:醫(yī)療器械相關(guān)許可證是其引進(jìn)和使用合法性證明。與固定資產(chǎn)檔案相關(guān)的許可證歸入其固定資產(chǎn)檔案之中。此外,其他醫(yī)療器械相關(guān)許可證由醫(yī)療設(shè)備科醫(yī)療器械物資供應(yīng)部建立許可證檔案和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù),以便于檢索和檢查。
。玻?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控:醫(yī)療設(shè)備科采購(gòu)人員應(yīng)定期對(duì)許可證檔案及其數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行審核,以防止采購(gòu)許可證過(guò)期的物資。
。ㄆ撸┽t(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)折舊方法
根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)規(guī)定醫(yī)療器械固定資產(chǎn)折舊方法如下:購(gòu)入價(jià)人民幣≥1000元,折舊期為六年(按月平分)注:折舊期結(jié)束,設(shè)備仍可使用,按原值3%收取一年,以后不在收取折舊費(fèi)。
門(mén)診管理制度14
一、藥劑人員收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容如患者姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型,服務(wù)方法、禁忌等,詳加審查后方可調(diào)配。
二、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌、處方等錯(cuò)誤時(shí),由調(diào)劑人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
三、含有毒藥的處方調(diào)配須按國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定辦理。
四、處方調(diào)配應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)生。發(fā)藥人及核對(duì)人均需在處方上共同簽字。
五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向患者介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給患者增加不必要的.顧慮。
六、發(fā)出的藥品,應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在包裝或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,必須注明“服前搖勻”,外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。
七、急診處方必須隨到隨配,其余按先后次序配發(fā)。
八、藥房?jī)?nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí),必須細(xì)心核對(duì)。
九、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類(lèi)保管,注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線(xiàn)等條件,防止藥品過(guò)期失效,蟲(chóng)蛀霉?fàn)變質(zhì)。
十、調(diào)劑臺(tái)及藥架等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。
十一、注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品失盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。
門(mén)診管理制度15
1、在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、協(xié)調(diào)、催促、檢查醫(yī)院各科室門(mén)診的.各項(xiàng)醫(yī)療、科研、教育及效勞工作正常運(yùn)行。
3、協(xié)調(diào)各科關(guān)系,催促檢查門(mén)診醫(yī)護(hù)人員各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作常規(guī)。
4、積極調(diào)查研究門(mén)診病人需求,標(biāo)準(zhǔn)門(mén)診秩序,努力探索簡(jiǎn)化門(mén)診流程的方法,方便病人就醫(yī)。
5、加強(qiáng)門(mén)診就診環(huán)節(jié)、醫(yī)療質(zhì)量、效勞態(tài)度、工作作風(fēng)的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理醫(yī)療隱患,嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。
6、積極指導(dǎo)門(mén)診各科做好醫(yī)療缺陷防范工作,及時(shí)反應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下達(dá)相應(yīng)的整改措施。
7、協(xié)助檢查、催促門(mén)診工作人員做好衛(wèi)生宣教、健康教育、消毒隔離、疫情報(bào)告等工作。
8、認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及接待工作。
9、定期分析門(mén)診醫(yī)療、效勞及各項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)信息,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)分析結(jié)果并提出相應(yīng)的建議。
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