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園區(qū)物業(yè)管理制度

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園區(qū)物業(yè)管理制度(必備)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的園區(qū)物業(yè)管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

園區(qū)物業(yè)管理制度(必備)

園區(qū)物業(yè)管理制度1

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定,遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則推薦備選中標(biāo)人和選擇中標(biāo)人。

  一、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)組織

  評(píng)標(biāo)、決標(biāo)工作由招標(biāo)人按有關(guān)規(guī)定組建的評(píng)標(biāo)專家組(評(píng)標(biāo)委員會(huì))負(fù)責(zé),其成員不少于五人。

  二、評(píng)標(biāo)方法和內(nèi)容

  評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)標(biāo)法。

  開標(biāo)后,評(píng)標(biāo)專家組首先對(duì)投標(biāo)書進(jìn)行符合性審查。凡投標(biāo)書中的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容不響應(yīng)招標(biāo)文件的`要求或格式嚴(yán)重不符合招標(biāo)文件規(guī)定的,經(jīng)評(píng)標(biāo)專家認(rèn)定,作為無效投標(biāo),予以廢除。

  三、推薦中標(biāo)人

  對(duì)通過符合性審查的投標(biāo)單位的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)比,綜合得分最高的兩單位分別為第一、第二預(yù)中標(biāo)單位。如得分一致,以報(bào)價(jià)低者為中標(biāo)。

  四、決標(biāo)

  招標(biāo)人應(yīng)將決標(biāo)結(jié)果報(bào)招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)。經(jīng)批準(zhǔn)后向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,其余向各投標(biāo)人發(fā)出決標(biāo)通知書。

  五、評(píng)標(biāo)細(xì)則

  1、企業(yè)資質(zhì)(2分)

  企業(yè)資質(zhì)等級(jí)及年檢情況:一級(jí)2分、二級(jí)1、5分、三級(jí)1分

  2、物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(5分)

  ⑴項(xiàng)目負(fù)責(zé)人學(xué)歷高中及以下得1分,大專得1、5分,本科及以上得2分;

 、坡毞Q:初級(jí)得1分,中級(jí)及以上得2分;

 、巧蠉徸C明:有物業(yè)上崗證1分。

  3、前期物業(yè)管理技術(shù)方案:(18分)

 、疟卷(xiàng)目物業(yè)管理人員組成(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項(xiàng)為0分

 、乒て骶吲鋫溆(jì)劃(3分)好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項(xiàng)為0分

 、俏飿I(yè)管理單位近期主要業(yè)績(jī)(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項(xiàng)為0分

 、任飿I(yè)管理方案(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項(xiàng)為0分

 、晌飿I(yè)管理服務(wù)承諾(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項(xiàng)為0分

  ⑹物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)測(cè)算(3分):好得3分;欠好得2分,一般得1分,缺項(xiàng)為0分

  3、評(píng)標(biāo)報(bào)價(jià):75分

  最佳投標(biāo)報(bào)價(jià)值為各有效報(bào)價(jià)平均值取50%+有效報(bào)價(jià)次低值50%。根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)與最佳報(bào)價(jià)的比值,計(jì)算報(bào)價(jià)的評(píng)分值,等于最佳報(bào)價(jià)得滿分,每低于最佳報(bào)價(jià)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,每高于最佳報(bào)價(jià)1個(gè)百分點(diǎn)扣4分。

  以上內(nèi)容評(píng)分時(shí)保留一位小數(shù),計(jì)算評(píng)分值時(shí)保留二位小數(shù)。

  根據(jù)上述綜合分析評(píng)定,評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向招標(biāo)人提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告,推薦前兩名最高分者為第一、第二預(yù)中標(biāo)單位。招標(biāo)人根據(jù)評(píng)標(biāo)報(bào)告和推薦意見確定得分最高者為中標(biāo)單位。

園區(qū)物業(yè)管理制度2

  (一)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)良好的行車秩序。

  (二)車輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞交通,認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

  (三)了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等,以便識(shí)別。

  (四)汽車、摩托車必須購(gòu)買“車輛綜合保險(xiǎn)”,如有丟失,可向保險(xiǎn)公司索賠。未買“車輛綜合保險(xiǎn)”的車輛,本車場(chǎng)不予停放保管。

  (五)本停車場(chǎng)實(shí)行有償停車保管服務(wù),必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚,做到錢、票相符,日清月結(jié)。

  (六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng),應(yīng)立即令其開出車場(chǎng),立即報(bào)告管理部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

  (七)車管員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接。如清點(diǎn)停車場(chǎng)內(nèi)車輛多少、租車的停車計(jì)時(shí)票的.張數(shù)、現(xiàn)金清點(diǎn),并詳細(xì)記錄(自行車則注意車票的號(hào)碼及張數(shù),登記在交接登記簿上)。

  (八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告班長(zhǎng)或管理處,并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)日期必須記錄在登記簿上,以備查。

  (九)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)制度,堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊。如果有不開票停車或亂收費(fèi)、不收費(fèi)等等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

  (十)保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。

園區(qū)物業(yè)管理制度3

  1、加強(qiáng)水箱房管理人員責(zé)任心,定時(shí)巡視檢查生活水系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

  2、定期檢查水箱房的'設(shè)備運(yùn)行情況,檢查內(nèi)容如下:

  (1)生活水箱浮球閥工作正常。

  (2)檢查截門的開啟位置,杜絕跑、冒、滴、漏。

  (3)保持液位計(jì)清晰,鋼精正、干凈完整。

  (4)保證紫外線消毒設(shè)備的正常使用。

  (5)保證變頻柜的正常工作和正常指示。

  (6)保證各種儀表干凈,清楚,在計(jì)量周期內(nèi)。

  (7)保證電機(jī)、泵體干凈,運(yùn)行正常。

  3、積極配合衛(wèi)生防疫部門的年檢及工作檢查。

  4、每年定期對(duì)水箱進(jìn)行清洗、消毒。

  5、定期組織水箱房管理人員學(xué)習(xí)《生活飲用水監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)條例。

  6、無關(guān)人員不得私自進(jìn)入水箱房。

  7、做好水箱房清洗消毒記錄。

園區(qū)物業(yè)管理制度4

  1、層間配電房門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)應(yīng)鎖閉,房間內(nèi)各種開頭應(yīng)標(biāo)志清晰。

  2、配電房?jī)?nèi)每周清掃一次,嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。

  3、工程部每周一次檢查內(nèi)部設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。

  4、工程部根據(jù)計(jì)劃定期保養(yǎng)配電房?jī)?nèi)設(shè)施,重點(diǎn)做好設(shè)備清潔和堅(jiān)固接線端子。

  5、檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫樓層電房設(shè)備檢查表。

園區(qū)物業(yè)管理制度5

  一、車輛的管理

  1、在摩托車、自行車停車場(chǎng)存放車輛的業(yè)主,必須遵守本規(guī)定,服從車管員的管理。

  2、需停放在小區(qū)內(nèi)的自行車、摩托車,應(yīng)存放在指定的.地點(diǎn),不得在小區(qū)內(nèi)隨便亂放。

  3、凡在收費(fèi)停車場(chǎng)停放的自行車(指本小區(qū)業(yè)主的車輛),必須辦理手續(xù)和按規(guī)定交納停放費(fèi)。

  4、凡在收費(fèi)停車場(chǎng)保管的摩托車必須購(gòu)買車輛綜合保險(xiǎn)。

  5、當(dāng)車輛進(jìn)入保管范圍時(shí),車主應(yīng)向車管員領(lǐng)取存車牌號(hào);當(dāng)車輛離開時(shí),必須將存車牌交還車管員,沒有交還或存牌號(hào)與車上號(hào)碼不符時(shí),該車不得離開保管范圍,違者車管員有權(quán)扣留該車或扭送派出所處理。

  6、無執(zhí)照的自行車丟失時(shí),管理處不負(fù)責(zé)賠償。

  7、車管員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。

  二、地面停車場(chǎng)管理規(guī)定

  1、地面停車場(chǎng)由管理處負(fù)責(zé)維護(hù)管理,接受公安交通管理部門的檢查,指導(dǎo)。

  2、固定使用車位的車主可到管理處辦理停車場(chǎng)停車證,并將停車證放在擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便識(shí)別。按政府主管部門規(guī) 定的標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。

  3、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)應(yīng)領(lǐng)取停車出入卡,出場(chǎng)時(shí)交回出入卡。車管員對(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)的車牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間,所發(fā)出入卡號(hào)等進(jìn)行登記。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對(duì)可疑情況及時(shí)報(bào)告。

  4、車主的停車出入卡請(qǐng)隨身攜帶,認(rèn)真保管,作為出場(chǎng)憑證,若有遺失,要立即向管理處申明、補(bǔ)辦。否則,后果自負(fù)。

  5、停放在停車場(chǎng)的所有車輛,車主必須鎖好車門、車窗,貴重物品請(qǐng)勿留在車?yán)铩?/p>

  6、停車場(chǎng)若有交通違章,管理處將報(bào)請(qǐng)公安交通管理部門處理。

  7、若車主在停車場(chǎng)停車與管理處發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁或向小區(qū)所屬人民法院提起訴訟。

園區(qū)物業(yè)管理制度6

  定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修以及日常維修計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)

  1供電系統(tǒng)

  A.保證24小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障在BJ市行業(yè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi),立即排除。

  B.限電、停電按規(guī)定提前通知。

  C.配電室管理嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)操作運(yùn)行。

  D.備有應(yīng)急發(fā)電機(jī)的,可隨時(shí)啟用。

  E.制定臨時(shí)用電管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

  F.變壓器出口電壓為400±5%伏。

  G.無隨意跳閘、掉閘現(xiàn)象。

  H.兩路供電聯(lián)絡(luò)可靠,自動(dòng)倒閘操作不超過3秒鐘時(shí)間。

  I.做好公共電器系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù)保養(yǎng)及協(xié)調(diào)工作。

  2消防系統(tǒng)

  A.消防控制中心及消防系統(tǒng)設(shè)備器材配備齊全,完好無損,可隨時(shí)啟用。

  B.做好公共消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維修、維護(hù)保養(yǎng)及協(xié)調(diào)工作。

  C.定時(shí)做消防系統(tǒng)檢測(cè)試驗(yàn),保證消防設(shè)備的.正常使用。

  3 給排水系統(tǒng)

  A.規(guī)定對(duì)一次供水蓄水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清洗、消毒。操作人員健康合格證齊全。保持水池、水箱及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,無二次污染及隱患。

  B.備閥門、管道無跑、冒、滴、漏。

  C.所有排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,樓內(nèi)、地下室及車庫(kù)無積水、浸泡發(fā)生。

  D.高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施。供水計(jì)量及收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行BJ市物價(jià)管理部門規(guī)定,無不合理計(jì)量及亂收費(fèi)現(xiàn)象,限水、停水能預(yù)先通知。

  E.遇有事故,維修人員應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。

  F.做好公共排水系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維修、維護(hù)安排及協(xié)調(diào)工作。

  G.積極開展節(jié)約用水,按BJ市節(jié)水辦下達(dá)的分配指標(biāo)計(jì)劃用水。

  H.糞池定期清掏保證正常使用。

  4 空調(diào)系統(tǒng)

  A.保證大廈空調(diào)區(qū)域環(huán)境溫度符合標(biāo)準(zhǔn)。

  B.保證空調(diào)設(shè)備運(yùn)行正常,中、小修無特殊情況當(dāng)天完成。

  C.定時(shí)清洗風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng),保證通風(fēng)質(zhì)量。

  E.對(duì)空調(diào)設(shè)備、管路定時(shí)巡檢,有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)維修。

  F.入戶維修作到禮貌熱情、輕拿輕放,減少噪音盡量不影響客工作、休息,工作完成后及時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng)。

  G.做好公共空調(diào)系統(tǒng)中軟化水設(shè)備的維修、維護(hù)工作。

  5 供暖系統(tǒng)及生活熱水

  1)暖設(shè)備完好,運(yùn)行正常。

  2)管道、閥門無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

  3)冬季供暖,室內(nèi)溫度不得低于18℃。

  4)根據(jù)用戶的書面要求,按時(shí)供暖。

  5)做好公共供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維修、維護(hù)安排及協(xié)調(diào)工作。

  6 市政公用設(shè)施管理

  1)套服務(wù)設(shè)施完好,無隨意改變用途。

  2)共區(qū)域(包括車道)照明設(shè)備、設(shè)施齊全,工作正常。

  3)道路暢通,路面平坦,有交通標(biāo)志。

  4)訂有交通車輛管理制度,機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車無亂停亂放現(xiàn)象。

園區(qū)物業(yè)管理制度7

 、逦飿I(yè)概況

  z工業(yè)園區(qū)前期物業(yè)管理分為碧湖和南山兩個(gè)區(qū)塊。

  碧湖區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃和市政設(shè)施維護(hù)等。

  南山區(qū)塊的道路衛(wèi)生清掃,綠化養(yǎng)護(hù)、市政設(shè)施維護(hù)及路燈維護(hù)管理等。

 、嫖飿I(yè)管理服務(wù)方案與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  1、基本要求:

 、艌@區(qū)實(shí)行全面保潔,垃圾清掃、清運(yùn)及時(shí),整體環(huán)境舒適,綠化效果佳,環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)良好。道路統(tǒng)掃后必須做到車行道凈、人行道凈、綠化帶凈,無砂、石、土,無雜草雜物,無跳掃漏掃、漏畚,無煙頭紙屑,明溝等暢通無沉積物。

  每天收集清運(yùn)垃圾一次,按時(shí)擦洗垃圾箱、垃圾桶等;做到垃圾箱、垃圾桶等整潔無污漬,清掃產(chǎn)生的沙石、土不得掃入下水道或倒入綠化帶及沿路邊。

 、莆飿I(yè)公司有完善的物管方案,質(zhì)量管理、維修管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全,服務(wù)管理人員行為規(guī)范,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)主動(dòng)熱情。

 、菆@區(qū)的配套設(shè)施及水、電、消防等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)及時(shí)。

 、葓@區(qū)垃圾箱擺設(shè)整齊,外觀整潔;道路護(hù)欄及其它附屬設(shè)施清潔;道路標(biāo)志等清潔完美。

 、蓪(shí)行物業(yè)管理服務(wù)明碼標(biāo)價(jià),按規(guī)定在園區(qū)的公示欄或顯著位置公示物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及所提供的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)目。

  (6)設(shè)有服務(wù)接待中心,公示服務(wù)電話,白天專人值班接待,及時(shí)受理業(yè)主咨詢、投訴,處理有關(guān)物業(yè)服務(wù)事務(wù),并建立完整的投訴、維護(hù)和回訪記錄。

  2、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)

 、啪S修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。

 、茍@區(qū)設(shè)施按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常,維護(hù)良好,保養(yǎng)檢修制度完備,有設(shè)施運(yùn)行記錄;對(duì)設(shè)施故障及重大事件或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。

 、羌毙迗(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),回訪率100%。

 、人、電、消防等設(shè)施維護(hù)人員技能熟練,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

 、傻缆菲秸〞,停車泊位劃定整齊。

 、实缆饭舱彰髟O(shè)施完好率100%。

 、耸姓O(shè)施整潔,主要設(shè)施標(biāo)識(shí)清楚齊全,危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。

  ⑻雨水井、窨井每月檢查1次,根據(jù)需要定期清理疏通、保持通暢,無堵塞外溢。

 、驮诮拥较嚓P(guān)部門停水、停電通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶。

 、螌(duì)共用設(shè)施定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修及時(shí)組織修復(fù);道路設(shè)施的看護(hù),發(fā)現(xiàn)有損壞和被違規(guī)占用的,在5小時(shí)內(nèi)報(bào)告園區(qū)管委會(huì)。

  3、保潔服務(wù)

  (1)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道、人行道)每天清掃1次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱、垃圾箱等每周擦拭1次。

  (2)生活垃圾日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。

  (3)對(duì)區(qū)內(nèi)主干道路的積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。

  (4)建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。垃圾設(shè)施每天清潔1次,無異味。

  (5)飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

  4、綠化養(yǎng)護(hù)管理

  (1)綠化管理養(yǎng)護(hù)措施,保證無破壞,踐踏隨意占用綠地現(xiàn)象。

  (2)做好日常綠化養(yǎng)護(hù)、定期進(jìn)行澆水、施肥、整形、修剪、鋤草松土、防治病蟲害,確;ú輼淠旧L(zhǎng)良好,整齊美觀。

  (3)綠化地內(nèi)清潔衛(wèi)生,無紙屑、煙頭等雜物。

  (4)加大宣傳力度,是人人關(guān)心愛護(hù)花、草、樹木。

  (5)接受園林綠化管理部門的 技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

  (6)設(shè)有提示人們愛護(hù)綠化的宣傳牌。

  5、公共秩序維護(hù)

  (1)配合公安部門作好園區(qū)的安全防范工作,消除隱患。

  (2)按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏,對(duì)園區(qū)重點(diǎn)部位每1小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

  (3)制定火災(zāi)、浸水等突發(fā)事件的'應(yīng)急處理預(yù)案。

  (4)園區(qū)箱變等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志。

  (5)做好園區(qū)的安全宣傳工作,增強(qiáng)業(yè)主的防范意識(shí)。

  6、綜合管理服務(wù)

 、沤⑽飿I(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系,制定較完善的物業(yè)管理方案并組織實(shí)施。

 、瓢匆(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 、枪芾砣藛T應(yīng)持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。

 、冗\(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理。

 、山⑼晟频臋n案管理制度(包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等),各種基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳報(bào)表、圖冊(cè)健全,保存完好。

 、侍峁┯袃斕丶s服務(wù)和代辦服務(wù),公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

 、瞬扇∪霊糇咴L、業(yè)主座談會(huì)、電話溝通、問卷調(diào)查等形式開展回訪工作,回訪率100%,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。

 、探⑹姓O(shè)施維修臺(tái)帳,帳目清楚、準(zhǔn)確,按規(guī)定報(bào)銷市政設(shè)施設(shè)備維修材料費(fèi)用,定期匯總報(bào)批使用情況。

  7、如有需要(遇上級(jí)部門考察視察等原因),中標(biāo)人必須無條件實(shí)行突擊保潔,保潔人應(yīng)達(dá)到招標(biāo)人的要求。

  8、碧湖區(qū)塊和南山區(qū)塊企業(yè)內(nèi)部垃圾清運(yùn)由中標(biāo)人負(fù)責(zé),費(fèi)用由企業(yè)直接支付給中標(biāo)人,具體事宜由招標(biāo)人牽頭,中標(biāo)人與企業(yè)另行協(xié)商。

 、缙渌⒁馐马(xiàng)

  1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不向落標(biāo)的投標(biāo)人解釋落標(biāo)原因,不退還投標(biāo)文件。

  2、本次招標(biāo)設(shè)標(biāo)底價(jià),如果投標(biāo)報(bào)價(jià)高于標(biāo)底價(jià),則此項(xiàng)報(bào)價(jià)無效。

  3、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù),完成中標(biāo)項(xiàng)目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目,也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別轉(zhuǎn)讓他人。

  4、投標(biāo)報(bào)價(jià)包含:

 、俪邪藢(duì)物業(yè)管理工作所安排的所有管理人員、保潔、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)人員等相關(guān)人員的工資、勞保福利、保險(xiǎn)及稅收等一切費(fèi)用。

 、诔邪藢(duì)物業(yè)管理工作所配備工具、材料、運(yùn)輸車輛等的費(fèi)用以及垃圾清運(yùn)至垃圾填埋場(chǎng)運(yùn)輸費(fèi)和垃圾處置費(fèi)。

 、郯袠(biāo)人另需解決的辦公及管理用房,臨時(shí)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。

  5、本次招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主支付給招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。各投標(biāo)人不需將招標(biāo)服務(wù)費(fèi)考慮進(jìn)投標(biāo)報(bào)價(jià)。

園區(qū)物業(yè)管理制度8

  園區(qū)電梯安全使用管理

  1、每天,電梯管理人員在開啟廳門進(jìn)入轎廂前,應(yīng)看清轎廂是否確實(shí)停在該層站,確認(rèn)后才能進(jìn)入。

  2、有司機(jī)電梯必須由專職司機(jī)操縱,當(dāng)司機(jī)需暫離轎廂時(shí),應(yīng)將轎廂電源開關(guān)關(guān)閉,并關(guān)閉廳門。

  3、應(yīng)保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作,切勿超載運(yùn)行。

  4、客梯不應(yīng)作貨梯使用;轎廂不允許裝運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)物品。

  5、轎廂的檢修速度不能用作正常運(yùn)行。

  6、乘客不要在轎廂內(nèi)打逗、蹦跳、互相擁擠、碰撞等;不要靠在門上。

  7、當(dāng)轎廂?吭趶d門時(shí),任何人都不能停留在轎廂與廳門之間。

  8、電梯每日運(yùn)行完畢,管理人員應(yīng)將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,關(guān)閉廳門。

  重慶xx物業(yè)設(shè)施管理有限公司

  20xx年xx月

  物業(yè)經(jīng)理人:

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