市場部崗位職責15篇[集合]
在現(xiàn)在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編整理的市場部崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![市場部崗位職責15篇[集合]](/pic/00/cad0b3a107_5fbf7f3ccd35f.jpg)
市場部崗位職責1
1、市場部團隊的組建、培訓、管理工作;
2、要求必須有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、負責統(tǒng)計營銷及業(yè)績分析;
4、負責市場部營銷方案的制定;
5、參與公司安排的其他相關市場營銷活動;
6、熟悉新氧、更美、大眾等醫(yī)美平臺的.營銷模式;
7、維護、宣傳本品牌的定位及形象;
8、制定本品牌的市場活動策略、計劃及開展公關活動、促銷活動;
9、根據(jù)品牌定位,更新及完善MV,促進品牌形象的完美展現(xiàn);
10、對接集團工作,整合資源
市場部崗位職責2
一、市場部職能:
1.實現(xiàn)企業(yè)銷售目標。
2.制訂和實施銷售計劃。
3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。
4.市場調(diào)研與市場預測。
5.策劃。
6.銷售工作的監(jiān)察與評估。
二、市場部經(jīng)理職責
1.服從上級領導,及時完成下達任務。
2.全面負責市場部日常管理工作。
3.制訂銷售政策和銷售計劃(年、季、月)。
4.組織和指導銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進行考評。
5.對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務往來單位,建立信息反饋制度負有領導責任。
6. 定期總結工作,并向廠長提交工作報告。
7. 市場開發(fā)。
8. 對工作中存在的不足進行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計劃。
9. 領導開展市場調(diào)查與市場預測、策劃等工作。
10. 協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關系。
11. 其他臨時性工作。
三、市場部經(jīng)理助理職責
1.服從市場部經(jīng)理領導,及時完成下達任務。
2.協(xié)助市場部經(jīng)理處理日常管理工作。
3.協(xié)助市場部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4.審核業(yè)務往來單位。
5.對市場監(jiān)察、客戶問題處理,建立信息反饋制度,市場調(diào)查與預測與策劃負有指導責任。
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關系。
7.其他臨時性工作。
四. 市場調(diào)查人員職責
、狈䦶氖袌霾拷(jīng)理領導,按要求完成下達任務。
⒉對本企業(yè)產(chǎn)品進行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度;產(chǎn)品的.市場份額、銷量;廣告、推銷、公關策略和配銷渠道;供應商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查;營銷業(yè)績評估調(diào)查。
⒊ 對競爭企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價格政策、促銷投入、配銷渠道、市場份額。
⒋ 國家政策法規(guī)導向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場發(fā)展趨勢,總體特征調(diào)查。
、 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
、 新產(chǎn)品、新技術開發(fā)方向調(diào)查。
⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務員完成)。
、 建立情報搜集網(wǎng)絡。
⒑ 建立情報資料庫和檔案管理制度。
⒒ 對調(diào)查資料進行整理、分析和科學預測,定期提交調(diào)查報告。
⒓ 保守商業(yè)機密。
⒔ 其他臨時性工作。
五、 業(yè)務主辦職責
、 完成市場部經(jīng)理下達的銷售任務,負責轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進藥、回款。
、 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關系,以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關系,保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定,準確掌握藥品銷量。
、 制訂月銷售計劃,報市場部經(jīng)理,協(xié)助市場部制訂階段性銷售計劃。
⒋ 及時反饋市場信息情報,向市場部提出合理化建議。
、 遵守企業(yè)銷售管理制度,服從市場部經(jīng)理的領導,配合其他相關部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機密。
、 離開本工作崗位前將所負責銷售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商),樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
⒐ 對所銷售的藥品負責。
六、 策劃人員職責
、 服從市場部經(jīng)理領導,按要求完成下達任務。
⒉ 就建立企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃,提出建議及咨詢意見供決策層參考。
、 對營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關、配銷渠道管理、業(yè)務員管理、價格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。
、 建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)。
、 參與和指導市場調(diào)查與信息情報的搜集整理。
、 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
、 就企業(yè)經(jīng)營活動出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
七、 客戶檔案管理人員職責
⒈ 服從市場部經(jīng)理領導,按要求完成下達任務。
、 根據(jù)業(yè)務員反饋的客戶資料經(jīng)市場監(jiān)察人員核實后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴格保守商業(yè)秘密。
、 根據(jù)信息反饋管理人員及市場監(jiān)察人員、業(yè)務員提供的資料及時更新客戶檔案。
、 客戶檔案評估,及時、準確向市場部經(jīng)理提供依據(jù)。(或:非現(xiàn)款交易方式應經(jīng)歷“簽字”程序)
、 其他臨時性相關工作。
八、 信息反饋管理人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導,按要求完成下達任務。
⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問。
、 處理客戶不滿,向市場部經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關部門處理和解決問題。
、 經(jīng)常與業(yè)務員及客戶保持聯(lián)系,及時處理業(yè)務人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。
、 搜集業(yè)務人員、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。
、 定期將搜集的反饋信息總結整理,匯編為報告,上報市場部經(jīng)理及廠長。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
九、 市場監(jiān)察人員職責(可由信息反饋人員兼任或此二項合并)
、 服從市場部經(jīng)理的領導,按要求完成下達任務(或可直接向廠長負責)。
、 對銷售政策的確實施行,銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評,作為市場部經(jīng)理考評業(yè)務員業(yè)績的依據(jù)之一。
⒊ 對商業(yè)客戶的資信能力進行考評,定期訪問客戶。
⒋ 對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責。
、 對銷售人員的市場開發(fā)及其能力培養(yǎng)負有傳、幫、帶的義務。
⒍ 定期深入市場進行調(diào)研,并向市場部經(jīng)理及廠長提交調(diào)查報告。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性相關工作。
十、發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導。
、 嚴格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
、 負責將市場部的有關指令,文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務員手中。
、 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場部負責人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
、 建立發(fā)貨與退貨臺帳,根據(jù)市場部經(jīng)理及助理的指令及時將貨物發(fā)往各指定市場。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對無誤后按時、按量、及時、準確發(fā)貨。
⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運回執(zhí)復印件(廠方送貨的應有客戶簽收的送貨單)登記入帳,并及時將運單寄交客戶,同時通知業(yè)務員。
、 及時取回各類退貨,登記入帳并詳細記錄退貨原因。
⒐ 發(fā)貨單應由業(yè)務員簽字負責,特別是在無合同銷售時必須有業(yè)務員簽字負責。 ⒑ 每月按時整理原始單據(jù)裝訂成冊,建檔管理。
、 每月26日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況的書面報告。
、 做好市場部業(yè)務電話登記工作。
、 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
十一、起票人員職責
、 服從市場部經(jīng)理的領導。
、 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務員簽字后報市場部負責人審批。
、 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務應到財務部門交清貨款后憑財務部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票,由財務部門派專人隨貨同行,收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺帳,分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進行分類管理。
、 每旬與財務部門核對臺帳,及時掌握回款情況;隨時掌握產(chǎn)品庫存情況。
、 每月25日向市場部經(jīng)理及助理遞交當月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
、 每月按時整理原始單據(jù)及合同,裝訂成冊,建檔管理。
、 填寫票據(jù)及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無誤,不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機密。
、 其他臨時性工作。
市場部崗位職責3
職責描述:
市場拓展:
1)帶領團隊完成銷售任務。
2)部門銷售任務分解,明確大區(qū)主管和區(qū)域經(jīng)理的銷售任務。
3)開拓銷售渠道,建立并維護好客戶合作關系。
4)協(xié)助制定并組織實施銷售方案,參與制定市場營銷策略及市場發(fā)展戰(zhàn)略。
5)推廣公司各種促銷活動,搜集、匯總、反饋市場信息,做好客戶檔案管理。
部門日常管理:
1)建立完善部門各項制度流程、準則,并監(jiān)督執(zhí)行。
2)科學合理安排各崗位人員的日常工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)各崗位人員順利完成本職工作。
3)培養(yǎng)新進員工,組織部門崗位知識培訓,提高工作效率,定期評估下屬工作表現(xiàn),建立人才儲備。
任職要求:
1、5年以上旅游行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;
2、3—5年以上大中型銷售團隊管理經(jīng)驗,有旅游、文化科技行業(yè)大中型企業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、本科及以上工作經(jīng)驗;
4、市場營銷,旅游管理相關專業(yè)畢業(yè)。
市場部崗位職責4
1、負責承辦醫(yī)院綜合目標管理委員會的日常事務工作。
2、負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院年度考核目標的編制、分解、監(jiān)控和考核評價工作。
3、負責組織各部綜合目標管理考核工作,對考核結果進行匯總、審核;向各臨床醫(yī)技科室進行考核反饋;向醫(yī)院綜合目標管理委員會匯報并提出相關考核獎懲意見。
4、負責督促各部科履行職責,協(xié)調(diào)完成地區(qū)目標管理考核工作的各項任務。
5、負責各考核部、科的考評、排序和匯總整理工作,并提出評價報告。
6、在院辦主任領導下,負責草擬有關行政方面的`專題請示、報告和應上報、下發(fā)的各種文件、材料及院辦室日常事務工作。
市場部崗位職責5
A、具有良好的營銷管理素養(yǎng),組織管理能力強,良好的溝通協(xié)調(diào)能力及敏銳的市場信息洞察力;
B、身體健康,積極向上,能夠帶領、培訓、激勵營銷團隊,工作踏實;
C、較強的`業(yè)務公關能力、交際能力,能與客戶及政府有關部門做好協(xié)調(diào)工作;
D、有良好的計劃和總結習慣,工作踏實,能接受出差。
市場部崗位職責6
職務描述:
為國際和部分國內(nèi)輪胎企業(yè)生產(chǎn),提供產(chǎn)品服務和技術支持。
搜集國際國內(nèi)最新輪胎橡膠行業(yè)資訊,整合數(shù)據(jù)和信息,制定最新的輪胎技術解決方案
崗位職責:
(一)獨立完成公司交付的銷售目標及管理工作;
(二)負責完成相應客戶的'銷售計劃,得到公司核準后依計劃實施;
(三)按照公司規(guī)定的財務制度,負責貨款回收工作;
(四)根據(jù)銷售人員所收集的市場和客戶信息,進行數(shù)據(jù)分析,并制定相應的銷售策略。
市場部崗位職責7
1、能夠參與制定酒店銷售預算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應競爭態(tài)勢
2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標完成結果,保證部門銷售任務的順利完成;
3、負責與重要客戶洽談業(yè)務,簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標準與幅度;做好部門各業(yè)務人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經(jīng)理和公關部經(jīng)理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構建立良好關系,督導店內(nèi)外公關活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的.銷售結構與銷售價格,在力爭散客、商務客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟效益;
6、參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
7、認真貫徹酒店各項規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓計劃,安排培訓內(nèi)容、培訓時間,定期組織員工培訓,不斷提高員工業(yè)務素質(zhì)和推銷能力。
市場部崗位職責8
1、負責電商文案的創(chuàng)作與優(yōu)化,根據(jù)公司品牌特性,充分挖掘、提煉產(chǎn)品亮點和賣點;
2、負責電商平臺的'主圖、海報、詳情頁文案策劃,提高轉(zhuǎn)化率;
3、撰寫品牌公眾號、微淘的專輯頁面文案;
4、參與公司品牌、產(chǎn)品策劃案的創(chuàng)作、提案。
市場部崗位職責9
市場部總監(jiān)的崗位職責是什么
崗位職責:
。1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;
。2)設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;
。3)組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;
。4)編寫方案設計報告、實施方案報告;
。5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品的市場行情;
◆能夠獨立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗及商務談判經(jīng)驗;
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨立工作潛力和團隊合作精神;
◆具有較強的表達、理解與公關潛力;
◆主動、性格開朗、講效率、樂于理解挑戰(zhàn)。
市場拓展經(jīng)理(主管)
直接上司:市場部經(jīng)理
主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)
市場部總監(jiān)的崗位職責說明
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃。
2、有權向總經(jīng)理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業(yè)務經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選。
3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的`發(fā)展規(guī)劃。
4、組織擬訂營銷業(yè)務管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構設置。
5、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘。
6、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準。
7、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
8、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況。
9、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協(xié)作關系。
10、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓。
11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等。
12、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)。
13、組織收集市場銷售信息、新技術產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等。
14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作。
15、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作。
16、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
市場部總監(jiān)的崗位職責
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略編制年度市場開發(fā)計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行
2、組織所屬人員開展市場調(diào)研工作,及時掌握市場信息
3、審核市場推廣方案,按照市場推廣計劃組織市場推廣活動
4、定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動
5、根據(jù)企業(yè)財務制度的規(guī)定,及時編制市場拓展各項費用預算,并控制相關費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理費用
6、負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系
7、具體負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運作工作
8、負責市場部內(nèi)部管理工作
9、完成上級臨時交辦的工作
市場部崗位職責10
崗位職責:
1、負責對項目的市場調(diào)研、合作談判、合同簽約、項目結算等;
2、與企策劃崗配合,安排或完成所有項目策劃報告的撰寫和階段性提報;
3、負責項目推進與開發(fā)、渠道資源對接與執(zhí)行監(jiān)控、項目業(yè)務操作與財務管控;
4、積極拓展客源及開發(fā)市場項目,維護有效客戶資源;
5、及時處理項目出現(xiàn)的'突發(fā)事件;
6、上級安排的臨時事宜。
崗位要求
1、具有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,有一定的社會資源;
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
3、需邏輯清晰,具超強的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學習能力;
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
市場部崗位職責11
1)根據(jù)品牌策略,確保各項市場活動項目按計劃執(zhí)行
2)同時對項目的開展進行總結,評估活動效果
參與品牌策略,市場項目和推廣信息制定
1)將在市場活動開展過程中發(fā)現(xiàn)的機會和客戶洞察,反饋給品牌leader
2)對現(xiàn)有的.市場活動項目提出改進建議
負責銷售培訓
1)負責銷售代表及新員工產(chǎn)品培訓
2)組織開展經(jīng)驗分享、學習、提升
部分銷售區(qū)域的指導
市場部崗位職責12
市場拓展專員崗位職責
部門名稱:國內(nèi)市場銷售部
直接上級:分管領導
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務
管理權限:行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務
管理職能:負責對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務的專職管理崗位,對所承擔的工作負責.
主要職責:
1、堅決服從分管領導統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
3,了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案,熟識加盟程序的.運作及具良好的服務客戶開業(yè)指導能力.
4,建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度,為本部門及公司領導提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù).
6.負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網(wǎng)絡,協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核.
7.負責編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發(fā)部、財務部等相關部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率及時回籠資金。同時,隨時關注生產(chǎn)計劃完成進度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題.
8.負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預測。整體營銷策略、方案的制訂并指導實施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率.
10、負責對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;對各種信息進行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃;及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.
11、負責與其他運營商的互聯(lián)互通工作.負責做好產(chǎn)品的售后服務工作,經(jīng)常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關系.及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽.
12、負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生.
13,負責業(yè)務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.
14.負責用戶投訴的接待和處理;服務質(zhì)量的檢查與考核
15、按時完成公司領導交辦的其他工作。
市場部崗位職責13
崗位職責:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,全面負責公司品牌建設及市場管理工作;制定線上、線下市場推廣方案,組織、整合相關資源推動方案的實施并對整體的實施進行監(jiān)控;
2.制定市場年度預算,做出有效的銷售預測,對全年市場業(yè)績指標的完成結果負責;
3.實施品牌規(guī)劃和品牌形象的建設,含線上平臺推廣、線下活動、異業(yè)合作及戶外廣告、口碑營銷等宣傳,提升品牌影響力和美譽度;
4.對同行品牌廣告策略、競爭手段的分析;對競爭品牌的產(chǎn)品特征、價格、促銷手段等相關訊息進行收集、整理和分析;
5.建立與完善規(guī)范、高效的市場管理體系;做好各事業(yè)部之間的溝通與協(xié)調(diào)工作,共同參與集團的'市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;
6.負責市場團隊的建設、人員培訓、建立積極向上的團隊文化,提高團隊成員的工作效率。
任職要求:
1.品貌端正,大專以上學歷,廣告學、市場營銷、中文、新聞相關專業(yè)尤佳;
2.3-5年教育行業(yè)市場營銷、新媒體運營等相關工作經(jīng)驗,三年以上教育行業(yè)市場管理經(jīng)驗;
3.有較強的市場分析能力、判斷力、規(guī)劃能力和敏銳的市場洞察力;
4.具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,表達能力強,具備一定文字功底;
5.有獨立運作產(chǎn)品企劃或推廣的實際經(jīng)驗,有成功的策劃案例,熟悉各類媒體運作方式,
6.有優(yōu)秀的個人品質(zhì),有強烈的責任心和事業(yè)心,富有激情和創(chuàng)造性,具備良好的執(zhí)行能力和職業(yè)道德;
7.熱愛教育行業(yè),能夠深入了解公司產(chǎn)品特征,以及目標客戶需求;對產(chǎn)品的推廣有獨到見解,具備產(chǎn)品思維。
市場部崗位職責14
1、制定年度、季度、月度工作開展計劃,詳細規(guī)劃季度月度任務分配,制定工作詳細方案,并按規(guī)劃開展工作。
2、任務數(shù)字化、計劃數(shù)字化、總結數(shù)字化、考評數(shù)字化、結果數(shù)字化。
3、季度工作按照數(shù)字化制度分月進行完成,市場要做到月月有考核、周周有總結、天天有發(fā)展、人人有突破。
4、定時督導業(yè)務主管的各項工作、指導并協(xié)調(diào)業(yè)務主管及部門成員的業(yè)務能力。
5、定時考核、定時培訓市場部工作人員的`業(yè)務能力及產(chǎn)品知識。
6、經(jīng)常組織召開市場部門會議,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一工作態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,要做到市場無小事、處處是危機。
7、組織各種公司會議,小會提前三天準備并嚴格確認人數(shù)、家庭數(shù)、新客戶數(shù)量、新客戶出勤量、老客戶出席量、會議禮品安排、會議方案制定、會議地點合理選擇等,做到精細在精細,大會提前一個月準備,車輛安排,哪些客戶出席、量化如何、邀請客戶的目的等等,做到資源不浪費,開展有底氣,結果有量化,任務有保證。
8、學習專業(yè)技能,能自立開展各項會議,如新客戶產(chǎn)品說明會,老客戶答謝會、新老客戶交流會,專家見面會等等,加強自身學習,不斷提高業(yè)務能力。
9、帶領市場部全體成員和其他市場形成比拼競賽,爭創(chuàng)優(yōu)秀模范市場等。
10、管理制度化結合人性化,原則事情堅決不觸犯,做到嚴正律己、以身作則!
11、經(jīng)理不得干預財政,市場需求計劃資金需提前一個月根據(jù)實際需求進行財務預算申請。
12、客戶欠款一律不得超過2個月、訂購貨物時須向客戶說明收款、送貨時間、遇到欠款客戶需向?qū)Ψ郊s定好余款回款時間,做到市場不欠賬,保證資金流安全。
市場部崗位職責15
1、組織:負責市場部組織機構設置、營銷制度制定;負責指導、管理、監(jiān)督下屬員工的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎懲工作;
2、調(diào)研:根據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品營銷規(guī)劃,對市場狀況、經(jīng)營環(huán)境和競爭對手進行調(diào)研分析,為經(jīng)營決策提供可行性研究報告;
3、推廣:制定公司年度營銷策略和品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)籌組織公司各類推廣宣傳資料的創(chuàng)意、設計和制作,并對事業(yè)部、業(yè)務部門的推廣宣傳方案進行審核、督導、評估;
4、規(guī)范:完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書,負責公司大事記的整理;
5、新產(chǎn)品:對市場進行科學的預測和分析,協(xié)同技術、生產(chǎn)、采購、財務等部門對新產(chǎn)品商業(yè)化運作提供企劃方案;擬訂并監(jiān)督新產(chǎn)品上市執(zhí)行情況和審核預算;
6、信息庫:負責建立并完善營銷信息庫,收集產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)動態(tài)、競爭對手、市場需求和產(chǎn)品領域的相關信息,做好客戶關系管理系統(tǒng)的日常維護,定期對客戶做出評估;
7、稽查:負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,接受客戶和市場人員的投訴,及時調(diào)查并給出處理方案;
8、協(xié)助:協(xié)助擬訂事業(yè)部年度營銷計劃并監(jiān)督其階段性執(zhí)行情況,審核事業(yè)部預算;
9、根據(jù)集團公司新行業(yè)產(chǎn)品營銷規(guī)劃,主導推動大客戶資源開發(fā)和營銷管理。負責將各項營銷指標分解、細化到目標客戶。對目標客戶各項營銷指標的完成過程進行監(jiān)控、調(diào)整,實現(xiàn)過程與結果的雙重管理,對營銷計劃和營銷指標的完成情況負責;
10、培訓與培養(yǎng):負責對新入職市場人員和經(jīng)銷商進行培訓和監(jiān)管;負責為營銷業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)儲備人才;
11、其他:完成公司領導交辦的其他工作。
市場部總經(jīng)理崗位職責
一、組織工作
1、組建高水平銷售團隊;
2、按公司要求制定銷售任務執(zhí)行計劃;
3、制定正確有效的銷售流程與口徑;
4、制定合理有效的培訓教材;
5、制定有效的團隊激勵措施。
二、執(zhí)行工作
1、高效安排團隊的執(zhí)行實施;
2、按公司要求做好上傳下達工作;
3、監(jiān)督日常銷售團隊任務執(zhí)行情況進度;
4、定期展開團隊提升培訓工作;
5、支撐提供公司所需的銷售數(shù)據(jù)和必要的行政配合;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
市場部工作內(nèi)容
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
4、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的`分析。
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7、制定產(chǎn)品企劃策略。
8、制定產(chǎn)品價格。
9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
16、做好與銷售部門的對接工作。市場部在產(chǎn)品不同階段側重點各有不同
1、在產(chǎn)品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃:制定通路計劃及各階段實施目標;制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略
2、在產(chǎn)品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作
3、在產(chǎn)品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。市場部主要崗位職能設置:
1、市場調(diào)研員
2、市場策劃員
3、市場拓展員
4、促銷推廣員
5、公關人員
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