電銷崗位職責(zé)集合【15篇】

　　在現(xiàn)在社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的電銷崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電銷崗位職責(zé)1

　　1、帶領(lǐng)在線銷售團(tuán)隊(duì)(10人起步,能力越強(qiáng),帶的越多),制定并實(shí)施有效的.銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)維護(hù)及分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)及任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)狀況的報(bào)表分析、方案建議、措施落實(shí),了解并反饋團(tuán)隊(duì)內(nèi)部業(yè)績完成進(jìn)度;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行績效考核,提高銷售過程的效率;

　　4、培訓(xùn)新課程顧問,幫助快速進(jìn)入工作狀態(tài)。

電銷崗位職責(zé)2

　　工作職責(zé)：

　　1、中國平安95511服務(wù)熱線聯(lián)系客戶，講解我們新的服務(wù)和產(chǎn)品（注：有專業(yè)的培訓(xùn)，不是像小公司一樣用座機(jī)，也不是用手機(jī)，是每個(gè)人一臺(tái)電腦，話盒和耳麥，非常專業(yè)的客戶中心。）

　　2、公司提供客戶資源，不用自己找客戶，也不用去見客戶（有很多有錢的.優(yōu)質(zhì)客戶，銷售其實(shí)并不難，每月幾百條名單，每收獲一件提獎(jiǎng)至少1500元）

　　3、工作時(shí)間：8：45—18：50（周一到周五）周末雙休，無加班。中午休息2個(gè)小時(shí)。

　　4、要求有什么？

電銷崗位職責(zé)3

　　工作內(nèi)容:

　　1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

　　職位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;

　　2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;

　　3、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,活潑熱情;

　　4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識(shí);

　　5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;

　　6、工作經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。工作內(nèi)容:

　　1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

　　職位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;

　　2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;

　　3、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,活潑熱情;

　　4、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識(shí);

　　5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;

　　6、工作經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

電銷崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的開拓與銷售工作，開發(fā)代理商，按照公司要求有節(jié)奏完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　2、參與合同談判與簽訂，款項(xiàng)的回收。

　　3、按照公司各階段下達(dá)的.政策，根據(jù)區(qū)域市場實(shí)際情況做出相應(yīng)的銷售政策。

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場公司品牌形象的宣傳與推廣方案落地

電銷崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。

　　2,維護(hù)客戶團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。

　　3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的`課程。

　　崗位要求:

　　1,大專及以上學(xué)歷。

　　2,善于溝通,有較強(qiáng)的銷售意識(shí),工作積極主動(dòng),勇于挑戰(zhàn)高薪。

　　3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　職業(yè)發(fā)展路徑:

　　課程顧問-資深課程顧問-儲(chǔ)備主管-經(jīng)理

電銷崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、具有大型電銷中心的管理經(jīng)驗(yàn),具有青少年培訓(xùn)領(lǐng)域相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　2、熟悉電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,人員招聘,培訓(xùn),激勵(lì)考核等;

　　3、從一線銷售成長為的電銷管理者,在不同成長階段有較多top sales的記錄;

　　4、善于挖據(jù)客戶需求,具備較強(qiáng)的從客戶弱需求轉(zhuǎn)化為有效銷售需求的能力;

　　5、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,完善工作流程,提出績效改進(jìn)方案,制定有效的激勵(lì)規(guī)則;并根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化;

　　任職資格:

　　1、大學(xué)統(tǒng)招全日制本科畢業(yè);

　　2、溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　3、具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、理解能力、客戶關(guān)系管理能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),情緒管理能力強(qiáng);

　　4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并具有較強(qiáng)的.執(zhí)行力;

　　5、豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),能耐受高度的工作壓力和挑戰(zhàn),對(duì)教育市場有較深認(rèn)知;

　　6、8年以上銷售經(jīng)驗(yàn),5年以上青少年市場銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

電銷崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的推廣，主要通過電話網(wǎng)絡(luò)、微信等維護(hù)老顧客及開發(fā)新客戶。

　　2、公司提供客戶資源，公司提供銷售資源，無需自己找資源，效率高。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)本公司產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和解答。

　　4、積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，了解客情，最終達(dá)到合作的目的。

　　職位要求：

　　1、18-28歲,口齒清晰 , 表達(dá)能力強(qiáng)，有親和力，語音富有感染力;

　　2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的`市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　福利待遇：

　　1、薪酬結(jié)構(gòu)：無責(zé)任底薪+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng) +帶薪年假+節(jié)日福利+團(tuán)建活動(dòng)+工齡補(bǔ)貼；

　　2、帶薪培訓(xùn)：提供定期的新人培訓(xùn)和不定期的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)；

　　3、專業(yè)指導(dǎo)：專業(yè)指導(dǎo)上崗，由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗，幫助新員工解決問題；

　　4、上班時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休，享受國家法定的節(jié)假日、年假等帶薪假期；

　　5、員工福利：提供節(jié)日福利，不定期的員工聚餐和員工活動(dòng)；

　　6、辦公環(huán)境：坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上，環(huán)境舒適，交通方便。

電銷崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1.拆解業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成業(yè)績目標(biāo);

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)知識(shí)，分析市場動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司策略優(yōu)化市場供給;

　　3.熟悉公司交易類產(chǎn)品的流程與操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一線反饋的問題，找到原因并提供解決方案。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升售后服務(wù)效率，提高商戶滿意度。

　　任職要求:

　　1.大專以上學(xué)歷，3年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績。電銷背景優(yōu)先考慮。

　　2.個(gè)性開朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，精力充沛，具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;

　　3.熱愛銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂觀，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;

　　4.富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的`人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);

　　5.為人正直，誠實(shí)可靠，以公司利益為重。

電銷崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與事業(yè)部的戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃，基于轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)制定可行策略與執(zhí)行方案，并組織實(shí)施，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　2、根據(jù)企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)控制策略，制定相關(guān)管理政策和制度，確保團(tuán)隊(duì)成員的行為符合公司要求，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建，培養(yǎng)、賦能、日常目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化管理，提高團(tuán)隊(duì)技能與士氣，促進(jìn)目標(biāo)高效達(dá)成；

　　4、建立可持續(xù)發(fā)展的人才發(fā)展計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)管理人員的管理水平，培養(yǎng)后備人才；團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)氛圍，管控流失率；

　　5、負(fù)責(zé)研究探索互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)家庭保障方案的`實(shí)現(xiàn)方法論，形成團(tuán)隊(duì)技能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)向?yàn)榧彝ヌ峁┍Ｕ戏桨缸稍兎��?wù)的方向轉(zhuǎn)型。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，保險(xiǎn)行業(yè)同等崗位銷售管理經(jīng)驗(yàn)不少于3年，管理過至少80人以上的營銷顧問團(tuán)隊(duì)；

　　2、成熟的顧問座席電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營能力，擁抱行業(yè)趨勢的變化，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，勇于創(chuàng)新；

　　3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)目標(biāo)感，結(jié)果導(dǎo)向；

　　4、抗壓能力強(qiáng)，善于溝通，具備出色的協(xié)調(diào)能力。

電銷崗位職責(zé)10

　　電銷企劃督導(dǎo)高級(jí)經(jīng)理 泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司 泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司,泰康 職責(zé)描述:

　　1. 根據(jù)電銷客戶規(guī)律,制定全年業(yè)務(wù)節(jié)奏并督導(dǎo)業(yè)績達(dá)成;

　　2. 規(guī)劃、制定、執(zhí)行年度、季度、月度獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù);

　　3. 發(fā)現(xiàn)、分析、解決業(yè)務(wù)問題及團(tuán)隊(duì)發(fā)展問題,促進(jìn)業(yè)績達(dá)成及團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展;

　　4. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的不同需要,與相關(guān)部門溝通合作,獲得所需客戶線索、營銷活動(dòng)等支持;

　　5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,做好會(huì)議經(jīng)營及日常培訓(xùn)訓(xùn)練。

　　任職要求:

　　1. 保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、金融、數(shù)學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 壽險(xiǎn)公司企劃、督導(dǎo)、組訓(xùn)等相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 同時(shí)歡迎素質(zhì)好、熱情高的應(yīng)屆畢業(yè)生加盟。

　　3. 有責(zé)任心,認(rèn)同公司公平公正公開的企業(yè)文化,溝通能力和解決問題能力強(qiáng);

　　4. 愿學(xué)習(xí),有空杯心態(tài),尋求積極發(fā)展的.有志之士。

電銷崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　核心是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展、開發(fā)新商機(jī),銷售公司產(chǎn)品,完成預(yù)期的商機(jī)挖掘目標(biāo)!

　　1、管理電話銷售團(tuán)隊(duì)、覆蓋公司存量未簽約客戶以及挖掘市場存量用戶新商機(jī)等日常工作;

　　2、對(duì)員工進(jìn)行日常電話銷售行為管理,并以商機(jī)挖掘目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向;

　　3、負(fù)責(zé)員工話術(shù),目標(biāo)客戶畫像梳理,并對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃做引導(dǎo);

　　4、對(duì)公司潛在客戶池做管理,并制定調(diào)整存量未簽約客戶維護(hù)激活方向。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷,有過相關(guān)電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;

　　2、對(duì)銷售有熱情有追求,有責(zé)任心及韌勁;

　　3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題的'能力;

　　4、較強(qiáng)的談判技巧,思維敏捷、善于溝通。

電銷崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司客戶的新車、續(xù)保車的出單工作;

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)各公司車險(xiǎn)政策的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋的內(nèi)容;

　　3、能準(zhǔn)確測算保費(fèi),為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的查詢及服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的'車險(xiǎn)單證整理工作以及當(dāng)日出單數(shù)據(jù)的整理匯總工作;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,有汽車保險(xiǎn)及出單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉操作辦公軟件,如word、excel等;

　　3、做事細(xì)心認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,具有良好的表達(dá)能力和溝通能力。

電銷崗位職責(zé)13

　　工作職責(zé):

　　1、有效持續(xù)的進(jìn)行電話銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,制定電話銷售計(jì)劃;

　　2、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成每月銷售目標(biāo);

　　3、完成電話呼出數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,擅長對(duì)電話銷售激勵(lì)體系的運(yùn)用,并對(duì)電話銷售模式的'管理不斷完善和改進(jìn);

　　4、監(jiān)督并輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,通過定期的例會(huì),對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié)并不斷提升工作效率,提出如何提升銷量的改進(jìn)方案;

　　5、逐步提高電話呼出人員的整體水平,使電話銷售(呼出)團(tuán)隊(duì)銷售成交率持續(xù)提高;

　　6、及時(shí)將銷售政策等工作中各類相關(guān)信息反饋給員工,協(xié)助部門經(jīng)理完成管理工作。

　　任職要求:

　　1、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、熟悉電話營銷行業(yè),3年以上大型呼叫中心主管工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有豐富的電話營銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧,較強(qiáng)的電銷團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　4、較強(qiáng)的銷售組織、銷售培訓(xùn)和銷售執(zhí)行能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作,責(zé)任心強(qiáng);

　　5、有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,思維敏捷、客戶意識(shí)強(qiáng)、目標(biāo)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力。

電銷崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、按照公司錄音監(jiān)聽管理辦法，制定電銷電話質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及定量質(zhì)檢錄音分析方法;

　　2、監(jiān)聽、檢查電銷專員的通話及操作質(zhì)量;

　　3、新員工崗前業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)，電銷員日常工作技能培訓(xùn)及定期測試;

　　4、進(jìn)行錄音分享，提升團(tuán)隊(duì)話務(wù)質(zhì)量;

　　5、整理、分析、匯總質(zhì)檢數(shù)據(jù)與報(bào)表，制作質(zhì)檢工作總結(jié)報(bào)告。

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作

　　任職要求:

　　1、統(tǒng)招全日制大專以上學(xué)歷，年齡24-35歲;

　　2、具備豐富的電話中心工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上壽險(xiǎn)電銷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上電銷質(zhì)檢或電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、口齒清晰，吐字流暢，普通話發(fā)音準(zhǔn)確;

　　4、具有良好的執(zhí)行力、責(zé)任心、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

　　5、熟練使用windows/word/excel/power point等辦公軟件。

電銷崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述(本崗報(bào)道時(shí)間可推遲到年后):

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果。

　　2、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定小組責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策。

　　3、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃。

　　4、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍。

　　5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

　　任職要求:

　　1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,有良好的.職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高。

　　2、具有3年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上貸款電銷管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出,帶團(tuán)隊(duì)可直接入職。

　　3、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能。

　　4、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

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