物業(yè)工程崗位職責大全(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的物業(yè)工程崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)工程崗位職責1
1、負責小區(qū)人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區(qū)員工培訓的跟進;員工關系的維護;每月負責制作小區(qū)考勤，上報總部人力資源部;
2、負責小區(qū)行政類工作，包括物資采購的申報，文件的`編寫與管理，小區(qū)倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)工程崗位職責2
一、部門運營計劃和指標管理
參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
對部門預算進行管理
二、設施設備管理
負責設備巡檢
負責設施維保及分供方管理
負責設施維修、整改方案建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質管理
項目公共區(qū)域設施設備的現(xiàn)場檢查
負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導
四、客戶滿意度管理
負責客戶投訴的.服務質量問題解決
負責制定部門滿意度、品質升計劃及執(zhí)行情況檢查
參與客戶滿意度調查
參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
參與部門早會
參與物業(yè)中心晚會
參與部門例會
參與召開報事分析會
參加公司會議
六、員工管理
負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執(zhí)行情況檢查及結果驗證
負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導
負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)工程崗位職責3
1、向總經理建議及提交大廈之保養(yǎng)、改善及更改工程計劃;
2、管理及統(tǒng)籌備工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。
3、準備及檢討工程招標的文件、設定標準及規(guī)格分析目標及作出建議。
4、面對和解決大廈所有有關工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關工程應有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門保持良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各用戶裝修工程符合大廈標準及大廈裝修指南。
9、監(jiān)察大廈各系統(tǒng)之運行情況，并設法加以改善。
10、監(jiān)察和確保大廈所有屋宇設備，依照政府的規(guī)定和法例要求，接受定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
11、監(jiān)督工程員工應付每日用戶之投訴。
12、應付及解答各用戶之問題及要求，監(jiān)察工程部解決用戶之投訴及對顧客之工作效率及工作水準。
13、向物業(yè)總經理提交每月之工程報告。
物業(yè)工程崗位職責4
任職要求：初中以上學歷，從事過物業(yè)管理行業(yè)，有一定管理能力，工作認真負責，能吃苦耐勞。
直接上司：環(huán)境事務組主管。
直接下屬：綠化工。
主要職責與權限：
1.負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
2.負責檢查綠化工的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄
3.根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
4.負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的綠化養(yǎng)護狀況。
5.負責隨時檢查綠化工的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
6.負責對綠化工的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
7.負責對綠化工具、設備的.使用維護進行指導。
8.負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9.協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
10.負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11.完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)工程崗位職責5
1、在企業(yè)總經理的指導下，負責所屬轄區(qū)的全面工作，對企業(yè)總經理負責;
2、負責轄區(qū)設備設備、計量用具管理;
3、負責房子及配套設備的'保護工作;
4、負責客戶裝飾審查、裝飾巡邏、竣工查收等工作;
5、負責接收查收及入伙時期工程遺留問題的采集和反應;
6、往往巡視管理處內外各場所情況，檢查服務質量，實時發(fā)現(xiàn)問題，專心解決問題;
7、負責制定所轄小區(qū)整年維涵保養(yǎng)計劃，物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃 ;
8、負責入伙辦理、查收資料接收等;
9、負責空置房管理;
10、輔助辦公室做好管理處職工的招聘、業(yè)務培訓和查核工作;
11、輔助辦公室做好成立優(yōu)異、禮貌小區(qū)的工作;
12、輔助辦公室進行管理小區(qū)的籌辦、檔案資料和文件草擬，辦理理解業(yè)主的投訴及追蹤辦理，并做好辦理結果和存檔;
13、輔助辦公室實行制度考評，如發(fā)生重要問題實時向質量部部長報告;
14、對管轄小區(qū)范圍內的房子構造、設備、設備、外墻外觀、潔凈衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導，督查、看管。保證為業(yè)主帶給安全、舒坦、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責擬訂物業(yè)管理小區(qū)整年維修、保養(yǎng)計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結當月工作、擬訂下月工作計劃 ;
16、負責新的管理小區(qū)的先期介入、接收查收以及管理處籌辦工作;
17、準時、按質、按量達成上司領導交辦的其余各項工作任務。
物業(yè)工程崗位職責6
�。ㄒ唬┲睂偕霞墑e：
總經理
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各專業(yè)組主管
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1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2負責制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的資產管理；
4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導工作：
�。�1）審核運行報表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大，及時糾正解決；
�。�2）審閱運行監(jiān)測數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時修正；
�。�3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現(xiàn)象；
�。�4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；
（5）審查維護保養(yǎng)工作，現(xiàn)場檢查質量和進度；
�。�6）巡視公共區(qū)域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；
6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；
7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；
10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況。
�。ㄋ模┲R技能要求
1專業(yè)知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業(yè)知識。
2政策法規(guī)知識
熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的`知識。
3財務知識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4職稱
具有工程師或高級工程師職稱。
5技能要求
�。�1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定
（2）業(yè)務能力：處理工程技術問題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務、簽訂合同的能力；
�。�3）組織協(xié)調能力：具有協(xié)調組織內部及與其它專業(yè)公司之間關系的能力；
�。�4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養(yǎng)方案的能力。
物業(yè)工程崗位職責7
工程部主管崗位職責、
一、崗位說明
直接上級：管理處經理
直接下級：工程維修人員
二、工作職責：
1.負責審核小區(qū)住戶裝修申請；
2.負責管理處公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作；
3.負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作；
5.負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度；
6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,并監(jiān)督執(zhí)行；
7.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報；
8.負責小區(qū)改建、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續(xù)；
9.負責監(jiān)督小區(qū)各類設施、設備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作，參與重大項目維修施工,保證維修質量，確保小區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài)；
10.負責審核住戶維修收費項目和標準；
11.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結果負責；
12.制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓,評估培訓效果;
13.組織召開工程維修工作例會或專題會議，安排、指導下級工作，解決下級工作中出現(xiàn)的問題；
14.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況；處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件；
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作；
16.申請本部門所需物資，驗收采購回的物質質量，監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作；
17.組織人力、物力,及時完成住戶提出的.請修要求，為住戶提供快捷、優(yōu)質的維修服務；
18.負責管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作;
19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質量記錄，每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息
管理員；
三、溝通職責
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21.與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流，及時回訪,了解住戶對工程維修工作的
22.與發(fā)展商、施工單位溝通及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調,確保圓滿
解決各類工程遺留問題。
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23.定期組織工程維修工作例會，與各工程維修班組進行溝通，了解各班組工
24.與管理處其他部門溝通，對服務環(huán)節(jié)、人員調配進行協(xié)調，充分發(fā)揚團隊
物業(yè)工程崗位職責8
1、負責工程部的管理工作，完成公司下達的`各項管理指標;
2、負責公司交收樓工作中的工程驗收及設備驗收工作,及其配套設施的完善工作;
3、組織審定各專業(yè)系統(tǒng)設施、設備的維修、保養(yǎng)、計劃和方案，確保計劃與方案的實施;
4、組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作;
5、帶領團隊完成項目相關工程任務，能獨立完成部門日常管理、團隊培訓、月度工作計劃編寫執(zhí)行等工作。
物業(yè)工程崗位職責9
1)參加各新項目小區(qū)入伙前接管工作。
2)提出各項目小區(qū)設施增補改造的意見。
3)收集和整理工程技術資料,設備說明書,進行技術歸檔及各項圖書整理存檔。
4)檢查各小區(qū)前期的物業(yè)質量,提出合理的整改意見。
5)指導各項目工程維修人員進行設備的維修保養(yǎng)。
6)負責項目前期介入工程中的監(jiān)督。
7)配合物業(yè)處的.有關工程工作。
8)負責制訂前期物業(yè)項目有關工程的每月建議書。
物業(yè)工程崗位職責10
1、協(xié)助工程技術部經理開展工程技術部日常工作，負責大廈強電、弱電系統(tǒng)等設備及系統(tǒng)正常運行的監(jiān)督、管理，以及客戶服務等工作。處理日常工作事務以及突發(fā)事件。
2、熟練掌握電器設備及系統(tǒng)的原理、技術性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程，掌握設備系統(tǒng)的狀況和缺陷，以利于設備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善。
3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設備運行方案和控制參數(shù)，以滿足住/租戶的舒適度要求。
4、協(xié)助工程技術部經理負責編制分管設備系統(tǒng)的各項計劃，并負責具體實施和檢查。
5、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃，組織工程技術部技術人員開展分管設備系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)工作，并負責工作質量的'檢查和驗收。
6、負責配合維修保養(yǎng)商開展分管設備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，負責監(jiān)督設備維修保養(yǎng)全過程的質量，以及測試驗收工作。
7、負責設備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設備履歷等技術檔案的收集、整理歸檔工作。
8、分析設備運行狀況和能耗情況，及時做好調整工作，在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出并組織實施節(jié)能措施。
9、負責審核租戶提交的強弱電方面圖紙，對二次裝修定期檢查施工質量和相關的驗收工作。
10、認真執(zhí)行國家對電氣設備運行管理的有關規(guī)定，負責年檢復證工作，確保電氣設備安全運行。負責組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。
11、負責編制和完善設備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預案。
12、負責組織、落實、檢查責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作。
13、負責各自分管班組的管理和督促，抓好員工的勞動紀律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質量、規(guī)范服務等工作。
14、負責檢查各自分管班組的工作安排和完成情況，認真做好工作總結報告。
15、按實完成領導安排的各項任務，重大問題及時匯報。
崗位要求:
1、建筑學、土木工程、室內設計、建筑裝潢設計等專業(yè)本科及以上學歷，接受以上專業(yè)優(yōu)秀應屆生(儲備);
2、xxx年以上房地產開發(fā)公司的相關工作經驗，具有一定的人員及設備管理能力，合理調派各項工作;
3、熟悉室內裝修材料與設備的應用與設施性能，對設備發(fā)生的問題具有準確的判斷和解決能力;
4、具有良好的服務意識，工作認真負責，熱情主動，有良好的溝通、協(xié)調能力;
5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;
物業(yè)工程崗位職責11
物業(yè)工程部各崗位職責
工程主管1
負責組織本部門年度及每月的工作計劃、人事定編計劃、培訓計劃及建筑房1.1 柴油發(fā)電機、電梯、給排水設施設備、供配電設備及其小區(qū)所屬公共電氣設、屋、實施與控制。施、智能化設施設備的維修保養(yǎng)年、季、月度計劃的編制（定）
負責電梯故障維修的組織監(jiān)控及組織實施電梯困人后的救援工作。1.2 定時檢查二次供水管理工作的實施情況，負責對值班工作的監(jiān)控。1.3 負責執(zhí)行公司的決定，領導本部門全體員工完成各項服務工作。1.4 熟悉樓宇結構、機電設備、公共設施和業(yè)主（住戶）的基本情況，懂得物業(yè)1.5 的.溝通，定期召開會議。根)住戶(管理的基本知識，明確服務宗旨，加強與業(yè)主
據(jù)工作需要，提出和上報對外合同的簽訂或終止。
指揮、協(xié)調、檢查、督促員工按時完成上級交辦的各項任務。1.6 考核員工績效及員工考勤的審核工作。1.7 結合本小區(qū)的實際，提出改善工作的建議。1.8 “日、按照1.9 組織維修班組對水電設施設備進行巡檢工作。檢查要求，月”周、負責建筑房屋及所屬設施設備的前期介入、接管驗收工作。1.10 負責制定各類工程維修管理制度、各崗位（工種）操作規(guī)程及安全操作規(guī)1.12 程。
負責工程維修報事的確認、統(tǒng)計工作。1.13 完成上級交辦的其它工作。1.14 維修班長2
2.1 負責報修內容的確認及維修工作。
負責柴油發(fā)電機的操作、運行管理、維修保養(yǎng)。2.2 負責對供配電設施設備的操作、運行管理、維修保養(yǎng)。2.3 負責二次供水、給排水設備、智能化（弱電）系統(tǒng)的維修保養(yǎng)。2.4 負責業(yè)主裝修施工中的水電管理。2.5 負責執(zhí)行管理處（公司）的工作決定，制定班月工作計劃，領導本班全體員2.6 工完成各項維修（服務）工作。
熟悉樓宇結構、機電設備、公共設施和業(yè)主（住戶）的基本情況，懂得物業(yè)2.7 管理的基本知識。
物業(yè)工程崗位職責12
1負責商場工程技術方面的控制和管理工作，包含不限于：各類設施設備運行，維護，和保養(yǎng)的組織實施和管理；
2對商家內各租戶的二次裝修進行管理，確保商場內的二裝符合管家相關要求和標準；
3對商場設施設備的.維保單位進行日常管理，對日常維保工作進行監(jiān)督和打分，并對維保商續(xù)簽提出有效建議；
4對商場的各類能耗進行管控，確保能約節(jié)約，不浪費；
5熟悉商場各類設施設備的性能，遇到問題時需及時安排團隊完成搶修工作；
6領導安排的其他相關工作
物業(yè)工程崗位職責13
崗位職責
1.0嚴格遵守服務中心員工管理規(guī)定;樹立高度的責任心,嚴格按有關規(guī)范和操作規(guī)程完成各種維修保養(yǎng)任務,確保小區(qū)各種機電設備,消防設備及配套設施處于良好的'工作狀態(tài);
2.0對于配電室、供電、供水、消防系統(tǒng)等重要設備要嚴格按有關操作規(guī)程以及處理突發(fā)事故的程序管理;
3.0嚴禁非工作人員進入設備、設施用房,并保持各類設備、設施的整齊清潔;
4.0嚴格執(zhí)行各種定期、不定期的設備維修、保養(yǎng)制度;
5.0堅決制止未經同意,私自在線路上接用水、電氣設備及亂拉亂扯線路;
6.0愛護各種工具和設備,保證各種測量儀表準確無誤,各種維修設備靈活可靠;
7.0做好各種工具和設備設施的巡查、運作、事故等情況的書面記錄和匯報工作;
8.0負責每季度消防器材的檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題通知有關人員進行處理;
9.0每日巡視小區(qū)一次,如發(fā)現(xiàn)消防安全、業(yè)主建議或投訴方面的問題及時處理、報告、協(xié)調解決;
10.0完成上級交辦的各項工作。
物業(yè)工程崗位職責14
1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。
2.參與物業(yè)的前期管理，參加新入伙樓宇的工程驗收，提出有關設備、設施增補改造方案。
3.負責物業(yè)的接管驗收，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的'工程遺留問題。
4.負責業(yè)主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算，報總經理審核批準后組織實施。
5.定期檢查各種設備、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。
6.根據(jù)房屋及其附屬設施設備的使用情況，指定物業(yè)管理總體方案，編制養(yǎng)護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。
7.執(zhí)行政府有關部門制定的有關行業(yè)安全法規(guī)，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。
8.負責所管轄的物業(yè)工程技術資料、設備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集，整理歸檔工作。
9.對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。
10.負責組織員工進行安全、專業(yè)技能和質量意識的培訓工作，不斷提高員工的整體素質。
11.負責對業(yè)主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。
12.依照業(yè)主服務部下達的維修工作單，按時、按質、按量完成各項維修項目。
13.房屋機器設施、設備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。
14.負責公司工程項目的擬定方案和預算，報總經理審核批準后組織實施。 物業(yè)工程部主管崗位職責11
職責描述：
1、負責項目前介查驗和集中交付，跟進項目缺陷整改；
2、公共設備年度保養(yǎng)計劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設備設施當年養(yǎng)護計劃；
3、落實年度維保計劃，參與項目設施設備大中修方案的編寫與實施；
4、配合執(zhí)行部門領導交代的其他工作；
5、有一定的前期介入承接查驗交付經驗；
6、持有工程類操作證優(yōu)先；
職位要求：
1、30-40歲，大專及以上學歷；
2、3-5年同崗位管理經驗，大型物業(yè)經驗優(yōu)先考慮；
物業(yè)工程崗位職責15
1、執(zhí)行總物業(yè)經理的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系。
2、負責大廈內機電設備的操作/日常運行，制定部門的年度、月度計劃，包括工程維護保養(yǎng)預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3、審核、批準工程主任制定的機電設備日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執(zhí)行。
4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進度和質量。
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序，指揮下屬員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜。
6、每周一次日檢，每月一次夜檢，巡視本部門操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀律等，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，每月做好員工的考核工作。
7、檢查下屬各類工作報告，定期向總物業(yè)經理遞交每周、每月及每年工程報告。
8、有計劃的組織部門員工的培訓，不斷提高對整個物業(yè)的管理水平。
9、協(xié)調好與政府有關職能部門的關系，確保物業(yè)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設施的'正常使用。
10、跟進維修單的及時處理和解決，堅持深入現(xiàn)場，抽查工程各項工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，按時完成領導布置的其他任務。
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