工程公司管理制度

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工程公司管理制度[優(yōu)秀]

　　在我們平凡的日常里，接觸到制度的地方越來越多，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的工程公司管理制度，歡迎閱讀與收藏。

工程公司管理制度[優(yōu)秀]

工程公司管理制度1

　　一、工程公司管理制度、工程管理部規(guī)章制度

　　第一條為規(guī)范公司基建工程施工管理，使基建工程管理有章可循，有據(jù)可依，特制定本制度工程公司管理制度。第二條單位工程開工報告審批。單位工程正式開工前，施工單位必須提交書面開工報告在工程管理部審核后，報領導批準。凡是未經(jīng)批準開工的工程，施工單位不得擅自開工，否則后果自負。

　　第三條施工單位進場工程公司管理制度。施工單位應按照公司的要求，及時組織進駐施工現(xiàn)場。進場前，施工單位必須按照公司規(guī)劃提出臨時設施申請報告，經(jīng)公司審批后，施工單位應按照臨時設施申請報告批準內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意增加內(nèi)容和數(shù)量。若確實需要增加臨時設施的內(nèi)容和數(shù)量，需提出申請報告報批。

　　第四條施工組織設計審核工程公司管理制度。施工單位承建工程，必須按照有關規(guī)定編制施工組織設計（一式五份），報工程部、監(jiān)理、甲方代表及相關部門審查批準后執(zhí)行。如有較大問題，應返回施工單位重新編報，時間限制在三天之內(nèi)完成。

　　第五條設計交底和施工圖會審。工程項目開工前必須進行設計交底和施工圖會審工程公司管理制度，由工程部負責組織使用部門、設計院、監(jiān)理單位、施工單位及相關部門，召開設計交底和施工圖會審會議。解決施工單位、監(jiān)理單位和施工管理人員提出的問題，設計單位對所有問題必須給出書面答復。

　　第六條工程協(xié)調(diào)會制度。為保證工程中有關問題得到及時協(xié)調(diào)和解決，由工程管理部（土建）門組織，定時召開工程協(xié)調(diào)會。協(xié)調(diào)和解決設計、施工中存在的問題；施工接口及交叉作業(yè)的.有關問題；工程進度、質(zhì)量、安全文明施工等問題；總平面布臵及其它涉及工程的有關問題。

　　第七條工程質(zhì)量管理。實行工程質(zhì)量全方位、全過程、全員管理制，必須按照合同和國家建筑質(zhì)量法規(guī)執(zhí)行。工程部、設計院、監(jiān)理單位、施工單位和設備供應單位均對工程質(zhì)量負有責任和義務。各有關單位必須做到“組織機構(gòu)、規(guī)章制度和責任制”三落實，防止任何質(zhì)量事故發(fā)生。一旦發(fā)生質(zhì)量事故必須申報，并按照“四不放過”的原則嚴肅查處。工程開工前，中標單位必須辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，遵守有關工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)章制度。

　　第八條對工程材料、構(gòu)配件和設備質(zhì)量檢測。凡是工程所用的主要材料、構(gòu)配件和設備均應按照有關規(guī)定進行質(zhì)量抽檢。中標單位必須有健全的質(zhì)量保證體系，對建筑工程使用的材料、構(gòu)配件及設備的質(zhì)量進行檢測，建立質(zhì)量檢測檔案，檢測方法按照質(zhì)量監(jiān)督站的規(guī)定執(zhí)行。施工現(xiàn)場監(jiān)理人員必須嚴格進行質(zhì)量檢查，無合格證和不合格的材料、構(gòu)配件和設備不準使用，并及時清除出場。

　　第九條工程變更的審批。設計變更，需經(jīng)建設單位、甲方代表、設計單位、監(jiān)理單位共同協(xié)商同意后，報領導審批，并辦理設計變更手續(xù)方可施工（詳見《設計變更、變更設計、預算外簽證審批管理辦法》）。

　　第十條工序交接及隱蔽工程驗收簽認。上道工序和隱蔽工程完工后，先由施工單位進行自檢，合格后填報驗收申請，報公司施工管理人員和監(jiān)理單位進行驗收簽證認可。未經(jīng)驗收或驗收不合格不得擅自進入下道工序，驗收合格簽證認可后方可進入下道工序，否則將嚴肅查處。

　　第十一條施工計劃月報。施工單位每月20日前提交下個月施工計劃報告（一式五份），經(jīng)工程部和監(jiān)理單位審核同意后，報公司分管領導審批。施工單位必須采取有力措施，確保完成批準后的月度施工計劃，不得無故拖延工期。施工單位按照審核確認的已完成工程形象進度和工程量如實填寫工程進度款結(jié)算單，報財務部辦理進度款結(jié)算手續(xù)。

　　第十二條現(xiàn)場安全文明施工。中標單位必須堅決貫徹執(zhí)行國家建設部最近發(fā)布的《建設工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，健全組織機構(gòu)，設臵標語及告示牌，落實領導值班責任制及現(xiàn)場值班員責任制，制訂出安全文明施工管理辦法和措施，切實搞好現(xiàn)場安全文明施工工作，確保實現(xiàn)“工期、質(zhì)量、投資”三大目標。特別應當做好防止交通、洪水、粉塵、雷電和高空墜物等事故發(fā)生，注意保護環(huán)境和防止擾民施工。中標單位必須接受建設單位安環(huán)部和現(xiàn)場監(jiān)理人員監(jiān)察，遵守公司及相關的安全文明監(jiān)察規(guī)章制度。一旦發(fā)生安全事故必須申報，按照“四不放過”的原則嚴肅查處。

　　第十三條施工臨時電源管理�，F(xiàn)場施工單位用電時，辦理用電申請，同時提供用電負荷、用電設備清單及施工現(xiàn)場用電設備平面布臵圖。建設單位負責提供施工臨時電源接入點，并對臨時電源的使用負管理、監(jiān)督責任。

　　第十四條工程竣工驗收管理。工程竣工指按照工程設計施工圖紙和施工合同的要求，完成全部施工內(nèi)容，經(jīng)甲乙雙方、設計、和質(zhì)量監(jiān)督部門按照國家規(guī)范驗收合格的工程。工程竣工驗收分：竣工驗收準備、初步驗收、正式驗收三步（詳見：大唐呼倫貝爾能源開發(fā)有限公司《工程竣工驗收管理辦法》）。

　　二、質(zhì)量

　　三、評估

　　四、安全

　　五、綜合

工程公司管理制度2

　　1.制定項目安全管理目標，建立安全生產(chǎn)責任體系，實施責任考核工程公司管理制度；

　　2.配置滿足要求的.安全生產(chǎn)工程公司管理制度、文明施工措施資金、從業(yè)人員和勞動防護用品；

　　3.選用符合要求的安全技術(shù)措施工程公司管理制度、應急預案、設施與設備；

　　4.有效落實施工過程的安全生產(chǎn)工程公司管理制度，隱患整改；

　　5.組織施工現(xiàn)場場容場貌、作業(yè)環(huán)境和生活設施安全文明達標；

　　6.組織事故應急救援搶險；

　　7.對施工安全生產(chǎn)管理活動進行必要的記錄，保存應有的資料和記錄。

工程公司管理制度3

　　一、建筑工程公司管理制度有哪些？

　　1、基本制度

　　建筑施工企業(yè)基本制度是企業(yè)帶方向性的根本性制度。如經(jīng)理負責制；企業(yè)黨組織的工作制度；職工代表大會民主管理制度。

　　2、工作制度

　　建筑施工企業(yè)工作制度主要包括經(jīng)營工作、技術(shù)工作、管理工作等方面的制度，是指企業(yè)為搞好經(jīng)營管理而制定的各種規(guī)定、標準、辦法、條例等。企業(yè)經(jīng)營管理制度經(jīng)營決策制度。包括企業(yè)重大決策問題的工作方法、程序、職權(quán)的規(guī)定。合同管理制度。包括工程承包，工程合同的簽訂、履行、解除，總分包合同管理等方面的規(guī)定。計劃管理制度。包括企業(yè)中長期計劃、年季計劃的編制、實施、檢查評價等工作的規(guī)定。預結(jié)算制度。包括預算編制、更改簽證、竣工結(jié)算等工作的規(guī)定。施工管理制度。包括施工準備、施工計劃（施工組織設計、施工作業(yè)計劃）、工程任務單、施工調(diào)度、現(xiàn)場管理制度等。技術(shù)管理制度。包括技術(shù)資料管理辦法、圖紙會審制度、施工組織設計編制和審批制度、技術(shù)交底制度、計量制度、材料檢驗制度、技術(shù)操作規(guī)程等。工程質(zhì)量管理制度。包括技術(shù)標準、施工質(zhì)量檢驗辦法，隱蔽工程驗收辦法、質(zhì)量事故處理和報告制度等。安全生產(chǎn)管理制度。包括安全操作規(guī)程、環(huán)保防護制度、現(xiàn)場消防制度、安全事故處理報告制度等。人力資源管理制度。包括定員、定額管理制度，職工考勤制度，職工培訓制度，職工調(diào)配制度，職工的工資、獎勵、升級、退休離休等各項制度。材料管理制度。包括材料消耗定額管理制度，物資采購、驗收制度，倉庫保管制度，材料領發(fā)制度，余料退庫、廢料回收制度，周轉(zhuǎn)材料租用制度等。

　�。�8）機械設備管理制度。包括裝備計劃、購置、驗收、保管、保養(yǎng)、維修、使用及操作等管理制度。（9）財務管理制度。包括會計制度，成本核算辦法、固定資產(chǎn)、流動資金、現(xiàn)金出納、經(jīng)濟活動分析等管理制度。

　�。�10）其他管理制度。

　　3、責任制

　　責任制是根據(jù)社會化大生產(chǎn)分工協(xié)作要求而制定的制度，規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各級組織、各類人員在本職上應承擔的任務和責任。主要包括：崗位責任制。包括各級領導崗位責任制、職能機構(gòu)和職能人員崗位責任制、生產(chǎn)工人崗位責任制等。管理業(yè)務責任制。包括生產(chǎn)（施工）責任制、技術(shù)責任制、經(jīng)濟責任制等。交接班責任制。包括工序之間的交接責任制、工作班之間的交接班責任制等。

　　二、建筑工程公司經(jīng)營范圍

　　1、市政工程、房屋建筑工程、水電工程、環(huán)保工程、給排水管網(wǎng)工程、園林綠化工程、鋼構(gòu)制作安裝工程、非標制作工程、設備安裝工程、消防管網(wǎng)安裝。(依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)2、建筑材料的技術(shù)研發(fā)、推廣、生產(chǎn)、銷售、租賃、鋁合金模板的生產(chǎn)、鋁合金模板及腳手架的銷售。(依法須經(jīng)批準的`項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)3、環(huán)境藝術(shù)設計、建筑工程設計、城市規(guī)劃設計、雕塑設計、景觀園林設計、平面設計、藝術(shù)品設計;室內(nèi)外裝飾工程、市政工程的設計、施工設計、制作國內(nèi)各類廣告;工程技術(shù)管理，商務信息咨詢;銷售:建筑裝飾材料、家居飾品、電子商務技術(shù)服務及咨詢。建筑工程公司經(jīng)營范圍1、市政工程、房屋建筑工程、水電工程、環(huán)保工程、給排水管網(wǎng)工程、園林綠化工程、鋼構(gòu)制作安裝工程、非標制作工程、設備安裝工程、消防管網(wǎng)安裝。(依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)2、建筑材料的技術(shù)研發(fā)、推廣、生產(chǎn)、銷售、租賃、鋁合金模板的生產(chǎn)、鋁合金模板及腳手架的銷售。(依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動)3、環(huán)境藝術(shù)設計、建筑工程設計、城市規(guī)劃設計、雕塑設計、景觀園林設計、平面設計、藝術(shù)品設計;室內(nèi)外裝飾工程、市政工程的設計、施工設計、制作國內(nèi)各類廣告;工程技術(shù)管理，商務信息咨詢;銷售:建筑裝飾材料、家居飾品、電子商務技術(shù)服務及咨詢。

　　三、建筑工程公司資質(zhì)條件有哪些

　　1、因為建筑工程公司資質(zhì)有不同的等級，如果要達到一級資質(zhì)，凈資產(chǎn)就要達到1億元，公司需要配置主要的人員，這里面有工程師，人數(shù)不能夠低于12人。還有注冊建筑師，不能夠少于9人，相關的技術(shù)負責人從事相關行業(yè)要有一定的年限規(guī)定，不能夠少于10年、還有一些是管理人員，要有崗位證書，這里面有勞動力人員、質(zhì)量人員、安全員等等。

　　2、除此以外，要在過去的幾年當中承接兩類工程，質(zhì)量都要合格，建筑面積需要達到3萬多平方米。

　　3、如果選擇的是二級資質(zhì)，凈資產(chǎn)達到4,000萬元以上，關于建筑工程師、專業(yè)建筑師、負責人，還有管理人員、施工人員等等都有一定的人員數(shù)量要求。而三級資質(zhì)標準相對來說要求低一些，比如凈資產(chǎn)需要達到800萬元以上，當然還需要有公司的主要人員，對于不同的工種也會做出了規(guī)定。

　　建筑施工企業(yè)是指答從事建筑工程和設備安裝工程的生產(chǎn)企業(yè)。建筑施工企業(yè)產(chǎn)品按其性質(zhì)不同，可分為建筑工程和設備安裝工程兩類。

工程公司管理制度4

　　第一章入職指引

　　第一節(jié) 入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié) 考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7 。5小時。其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00

　　下午:13：30-17：30為工作時間

　　12：00-13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30-12：00為工作時間

　　實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　　(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。

　　曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。

　　年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　　(1)病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4、出差

　　(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權(quán)限：

　　三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

　　6、加班(1)加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

　　(2)加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

　　休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

　　法定節(jié) 日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

　　(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　　(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

　　(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

　　7、考勤記錄及檢查

　　(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

　　(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

　　(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié) 嚴重者作辭退處理。

　　第四節(jié) 人事異動

　　一、調(diào)動管理

　　1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

　　2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

　　3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

　　4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

　　5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

　　4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、見本手冊第一章

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。

　　3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié) 職業(yè)準則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

　　4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔�；蜃C明

　　3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

　　4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

　　3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

　　3、以職務之便向投資對象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　六、保密義務：

　　1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié) 行為準則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié) 約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

　　十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　第三節(jié) 獎懲

　　一、獎懲種類

　　獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎

　　金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

　　二、獎勵條件

　　1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者

　　2、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者

　　3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者

　　5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

　　6、遇有突變，勇于負責，處理得當者

　　7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

　　8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者

　　9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者

　　2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者

　　3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

　　4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

　　5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

　　6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者

　　7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

　　8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

　　9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者

　　10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者

　　11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

　　12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者

　　13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

　　14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者

　　15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者

　　16、拒不接受領導建議批評者

　　17、無故不參加公司安排的培訓課程者

　　18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者

　　19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

　　四、獎懲相關規(guī)定

　　1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

　　3、一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓︖^如下：(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

　　4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節(jié) 薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　2、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

　　(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

　　(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

　　(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。

　　(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

　　4、工資制度

　　(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

　　(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

　　(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

　　(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

　　(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

　　(6)新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。

　　5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。若遇節(jié) 假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

　　二、調(diào)整機制

　　1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行議薪，人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。

　　2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

　　(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

　　(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

　　(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

　　(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

　　(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。

　　3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。

　　第二節(jié) 福利

　　1、假期

　　(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　　(2)法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日：

　　a元旦(公歷1月1日)

　　b 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

　　c勞動節(jié) (公歷5月1日、2日、3日)d 。國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)

　　e婦女節(jié) (3月8日，女員工放假半天)

　　(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

　　(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的.順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　　(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié) 假日)。

　　(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　　(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

　　(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。

　　(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上(3)-(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。

　　2、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

　　3、賀儀與奠儀

　　(1)正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。

　　(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

　　4、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。

　　5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

　　6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

　　第四章培訓、考核與發(fā)展

　　第一節(jié) 培訓管理

　　一、培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

　　二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

　　三、公司培訓管理的常設機構(gòu)是培訓組，隸屬人力資源部，：除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

　　四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

　　1、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。

　　2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓課程設置及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。

　　2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。

　　3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。

　　4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

　　六、員工自我培訓

　　1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。

　　2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。

　　3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

　　七、培訓費用報銷

　　1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。

　　2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。

　　3、集團總部外派培訓費用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》，約定服務期限，培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經(jīng)培訓主管簽字后，方可報銷費用。

　　4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。

　　第二節(jié) 績效考評

　　一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

　　2、保障公司高效運行。

　　3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

　　二、考評原則

　　1、以績效為導向原則。

　　2、定性與定量考評相結(jié)合原則。

　　3、公平、公正、公開原則。

　　4、多角度考評原則。

　　三、考評周期

　　1、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評。

　　2、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。

　　3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。

　　四、考評程序

　　相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結(jié)果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

　　五、結(jié)果分級

　　考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次，但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%，“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。

　　定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過預期地達成了工作目標完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標，并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下。

　　六、結(jié)果

　　使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

　　1、職務晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。

　　2、職務降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

　　3、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。

　　4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

　　5、培訓：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓。

　　、職業(yè)發(fā)展指導：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設計。

　　七、申訴及處理

　　被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

　　第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

　　一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

　　二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

　　三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調(diào)整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。

　　四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業(yè)輔導人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。

　　五、員工職業(yè)發(fā)展通道

　　職務職級管理類專業(yè)技術(shù)類業(yè)務類

　　1、高層管理人員資深xx師資深業(yè)務員

　　2、中層管理人員高級xx師高級業(yè)務員

　　3、基層管理人員xx師二級業(yè)務員

　　4、助理xx師一級業(yè)務員5xx員初級業(yè)務員

　　六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：

　　1、職業(yè)道德良好

　　2、工作業(yè)績突出

　　3、工作能力強

　　4、熟悉擬晉升職務工作

　　5、上年度考核成績“良”以上

　　6、完成規(guī)定培訓積分

　　第五章員工權(quán)益

　　一、勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

　　2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財產(chǎn)的員工，接到預警信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。

　　二、權(quán)利保障：

　　1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

　　(1)認為個人利益受到不應有的侵犯;

　　(2)對處理決定不服;

　　(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

　　(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;

　　3、申(投)訴方式：

　　(1)逐級申訴或向公司人事部門、集團監(jiān)察委員會直至總裁提出申(投)訴;

　　(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

　　(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　　(4)受理申(投)訴者應在五個工作日內(nèi)給予回饋。

　　(5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

　　(責任編輯：小云)

工程公司管理制度5

　　( l )車站、碼頭、民航提貨:

　　l )提貨時應根據(jù)運單及有關資料詳細核對品名、規(guī)格、數(shù)量,注意外觀檢查(包裝、封印完好情況,有無站污、受潮、水漬、油漬等異狀)。

　　2 )若有短缺、損壞情況,應當場要求運輸部門檢查。凡屬鐵路方面的責任,應做出商務記錄;屬于其他方面責任需要鐵路部門證明的,應做好普通記錄,并請有關部門簽字;

　　3 )記錄內(nèi)容與實際情況相符后方得提貨。

　　( 2 )專用線接貨:

　　1 )車皮到達后,引導對位,檢查車皮封閉狀況是否良好即車卡、車狀、鉛封、苫布有無異狀);

　　2 )根據(jù)鐵路運單和有關資料,核對到貨品名、規(guī)格、標簽和件數(shù),檢查包裝是否有散包、損失及其他情況,如發(fā)現(xiàn)異常,應請鐵路部門派員復查,做出普通或商務記錄;3 )記錄內(nèi)容與實際情況相符后,參檢人員應簽字,以利交涉。

工程公司管理制度6

　　1.本公司除各分部、各小區(qū)項目組外，其余部門均實行每天8小時、每周40小時，周六周日休息工作制。

　　2.作息時間：

　　夏季：星期一至星期五8：30――17：30，午休12：00―13：30

　　冬季：星期一至星期五9：00――18：00，午休12：00―13：00分部與小區(qū)項目組：

　　每周工作六天，由分部經(jīng)理安排休息時間(周六、周日必須上班)設于裝飾市場中的設計分部上下班時間應與所在裝飾市場營業(yè)時間一致。

　　人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間：11：45―12：45。

　　精品設計室上下班時間同公司規(guī)定。

　　員工上下班時必須簽到、簽退�？偛繂T工在行政部簽，分部設計師、業(yè)務人員在分部經(jīng)理辦公室簽，遇公事外出遲到公司，提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說明。

　　員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。遲到：上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假經(jīng)分部經(jīng)理批準后補辦手續(xù)的，計半天事假；未請假者計曠工半天。

　　早退：下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)分部經(jīng)理批準的，按事假計；未請假者計曠工。

　　曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結(jié)束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實的`，假期屆滿未續(xù)假不到崗者；代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者，經(jīng)查明雙方均按曠工論處。

　　病假：提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴重程度決定請假形式)，設計師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理批準，登記考勤表，兩天以上報人力資源部批準。病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按事假處理。

　　事假：一天以內(nèi)需提前請假，填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理批準后方可休假，報人力資源部備案；特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內(nèi)向分部經(jīng)理請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，分部經(jīng)理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理；未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理；年度內(nèi)累積事假超過15天的，本年度若再休事假按雙倍扣發(fā)工資；年度內(nèi)累積休假超過30天的，予以辭退。

　　違反勞動紀律規(guī)定：

　　1.遲到、早退：次數(shù)第一次第二次第三次第四次第五次罰款20元30元50元按曠工一天計辭退曠工：曠工一天以內(nèi)的，當月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計算工資；曠工兩天或以上的辭退，視為自愿放棄所有未結(jié)款項。

　　2.事假：當月事假累計不超過三天：當月工資=全額工資―全額工資/26天×事假天數(shù)=全額工資/26天×出勤天數(shù)；當月事假累計為四天或以上：當月工資=產(chǎn)值工資―產(chǎn)值工資/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)值工資/26天×出勤天數(shù)。

　　3.病假：當月病假累計不超過三天：當月工資=產(chǎn)值工資―(級別工資+補助)/26天×病假天數(shù)；當月病假累計為四天或以上：當月工資=全額工資/26天×出勤天數(shù)。

　　4.自動離職：自動離職的，視同放棄所有未結(jié)款項。

　　5.節(jié)假日依照國家有關規(guī)定執(zhí)行，分店根據(jù)輪休表執(zhí)行。

　　6.婚假凡通過試用期的員工，憑結(jié)婚證可享受五天有薪婚假�；榧傧拮越Y(jié)婚證開具之日起三個月內(nèi)使用。

　　7.喪假員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世，可申請三天有薪慰唁假。

　　8.分娩假凡符合計劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工，憑醫(yī)院證明，經(jīng)公司人力資源部核準后，可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。

　　9.有薪年假工作1年以上、無其它不良記錄，普通員工每年享受年假3天，主管級人員享受年假5天，經(jīng)理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者，以此類推。

　　10.加班公司不提倡加班，因工作應急需加班者，須提前通知行政部，并填寫《加班記錄》，設計師征得分部經(jīng)理同意后方可加班。

　　加班費均在效益工資中體現(xiàn)。

　　附則本《考勤管理制度》解釋權(quán)歸行政部。

　　本制度自二oxx年一月一日起施行。

工程公司管理制度7

　　第一章總則

　　第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進"三個轉(zhuǎn)變",一是推進轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進由粗放式管理向轉(zhuǎn)細化管理轉(zhuǎn)變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標,特制定本制度。

　　第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權(quán)利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務保障三大職能作用。

　　第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。

　　1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。

　　2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。

　　3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。

　　4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。

　　5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。

　　6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。

　　第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權(quán)利

　　第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權(quán)利在本制度中進行細化和明確。

　　第五條辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:

　　1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經(jīng)常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

　　2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果及時向領導匯報,做到心中有數(shù)。

　　3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。

　　第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應完成以下任務。

　　1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

　　2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

　　3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。

　　4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。

　　5、根據(jù)公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的.辦理。

　　6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

　　第七條辦公室在服務保障方面應完成以下任務

　　1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。

　　2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。

　　3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應根據(jù)公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。

　　4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。

　　5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

　　第三章獎、罰規(guī)定

　　第八條為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。

　　第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。

　　第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

　　第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

　　第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

工程公司管理制度8

　　1、實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理受董事會委托按照國家有關政策、法規(guī)、法令全面領導公司各項工作，并對董事會負責。

　　2、決定公司組織機構(gòu)的設置和人員編制，建立以總經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，對公司的物質(zhì)文明和精神文明建設負全面的責任。

　　3、提請董事會聘任或解聘副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、總會計師，有權(quán)決定公司中層干部的聘任。

　　4、負責審查公司的規(guī)章制度，工資獎金實施方案，獎懲方案，職工生活福利及重大制度改革事項，提請董事會審議決定。

　　5、依法獎懲員工，提請董事會獎懲副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、總會計師。

　　6、負責制訂公司的經(jīng)營方針，發(fā)展規(guī)劃，年度計劃。

　　7、負責主持召開公司會議，如辦公會議等。

　　8、主持組織對重大監(jiān)理項目業(yè)務的洽談，監(jiān)理大綱（監(jiān)理規(guī)劃），投標文件的審定，審簽工程項目的`監(jiān)理合同。

　　9、督促并檢查公司重大監(jiān)理項目的質(zhì)量與安全等事項。

　　10、負責對上級來文的批閱，公司內(nèi)部重要文件的簽發(fā)。

　　11、關心職工的思想、工作、生活、力所能及地幫助職工解決實際困難。

工程公司管理制度9

　　為規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為，使公司經(jīng)營管理工作更科學、嚴謹，適應公司管理體系的發(fā)展要求，根據(jù)公司的管理模式和經(jīng)營部負責的業(yè)務范圍，結(jié)合公司具體情況制定本管理制度。

　　1.經(jīng)營部主要職責

　　1.1負責建設工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。

　　1.2負責工程預算、結(jié)算工作。

　　1.3負責編制工料分析。

　　1.4負責企業(yè)招投標的編制及具體實施工作。

　　1.5負責分公司、專業(yè)分包、勞務分包結(jié)算工作。

　　1.6負責內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟指標的審核。

　　1.7負責公司月結(jié)算及年結(jié)算的核算工作。

　　1.8負責專業(yè)分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。

　　1.9負責處理公司對外的經(jīng)濟糾紛。

　　1.10負責與企業(yè)有關的協(xié)會、組織團體及主管部門的溝通與落實。

　　1.11負責組織本部門的體系運行工作。

　　1.12經(jīng)常組織各種專業(yè)知識、業(yè)務能力培訓，統(tǒng)一組織學習相關結(jié)算文件及法律法規(guī)，提高全體預算員的業(yè)務能力及綜合素質(zhì)。

　　1.13負責組織施工組織設計中經(jīng)濟指標的審批工作。

　　2.預算員主要職責

　　2.1必須掌握相關合同內(nèi)容，細致研究合同條款。

　　2.2必須參加圖紙會審，違者負激勵50元／次。

　　2.3負責預結(jié)算書的編制與對外核算工作。

　　2.4負責編制工料分析表。

　　2.5負責審核外分包結(jié)算書。

　　2.6負責內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟指標的審核。

　　2.7參與編制與建設單位往來的書面材料。

　　2.8必須積極參加招投標工作。

　　2.9協(xié)助技術(shù)人員編制現(xiàn)場簽證并核實現(xiàn)場簽證的落實情況。

　　2.10預算員必須深入到施工現(xiàn)場。

　　2.11負責項目部中體系運行相關記錄。

　　3.工程合同管理

　　3.1經(jīng)營部負責建設工程施工合同、專業(yè)分包、勞務分包、材料供應合同的簽訂與管理。

　　3.2簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關法律法規(guī)，不得損害公司利益。

　　3.3經(jīng)營部長參加與建設單位合同條件的談判，并負責審查合同內(nèi)容，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可與建設單位簽訂。

　　3.4簽訂完的建設工程施工合同原件，，由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理，兩日內(nèi)分別報送以下部門：財務經(jīng)理，復印件抄送董事長、總經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目預算員。

　　3.5負責簽訂專業(yè)分包合同、勞務分包合同及材料供應合同時，必須企業(yè)證件齊全有效。

　　3.6依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的'指定要求，擬定分包合同初稿，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方能簽訂正式合同。

　　3.7分包合同、勞務合同、材料供應合同應在進場前簽訂。

　　3.8簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務分包合同及材料供應合同原件，三日內(nèi)分別報送以下部f-j：總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)營部、項目部，原件由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理。

　　3.9經(jīng)營部必須配合公司相關部門嚴格監(jiān)督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經(jīng)濟糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容，及時提出修改意見，并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續(xù)。

　　3.10經(jīng)營部負責組織建設單位直接分包項目管理協(xié)議的簽訂。

　　3.11負責向財務部提供建筑工程施工合同，中標通知書，相關資料。

　　4.工程預、結(jié)算管理

　　4.1預算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識，謙虛謹慎，有強烈的責任心，有集體榮譽感。

　　4.2預算員在對外結(jié)算時，必須嚴格遵守工作時間，不能曠工、遲到、早退，違返者每次負激勵50元／次。 '

　　4.3預算員必須對工程預結(jié)算中存在的問題及時、全面的向公司主管領導匯報。經(jīng)營部長必須加大日常審核力度，全面掌握工程預結(jié)算工作。

　　4.4預算員日常工作中的各種報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須及時、準確、完整。

　　4.5預算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關工程造價方面的文件、法律法規(guī)，并能靈活運用，掌握常見工程類型有關測算數(shù)據(jù)。

　　4.6預算員必須熟練掌握合同內(nèi)容，細致研究合同條款，嚴格按合同規(guī)定編制預、結(jié)算。

　　4.7根據(jù)合同約定的時間，必須及時向監(jiān)理公司、建設單位上報工程的進度結(jié)算。每月20日前按施工形象進度編制好月份工程結(jié)算，上報經(jīng)營部、財務部。如不能按時完成，罰款50元／天。

　　4.8每年l2月20日前做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報經(jīng)營部、財務部。如跨年度工程應在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報建設單位，如不能按時完成，罰款50元／天。

　　4.9工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成，如拖期罰款50元／天。工程竣工結(jié)算經(jīng)過經(jīng)營部長審核后，上報審核單位。預算員應隨時做好與審核單位核對結(jié)算的準備工作。

　　4.10土建預算員必須要負責組織落實其他專業(yè)的有關預、結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計及預結(jié)算上報等工作。

　　4.11負責每月向財務部提供實際工程進度結(jié)算和甲方審批后的形象進度結(jié)算一份。

　　4.12甲方結(jié)算及外分包結(jié)算，每年必須裝訂成冊，便于管理。

　　5.工料分析管理

　　5.1預算員要根據(jù)現(xiàn)場的進度安排，在每個月20日上報當月的實際工料分析表，經(jīng)營部長審核后每月25日報送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務部、工程項目部及經(jīng)營部，如拖期負激勵30元／天。

　　6.工程招投標管理

　　6.1招投標項目確定后，經(jīng)營部主要協(xié)調(diào)各相關專業(yè)編寫招投標文件，并負責標書的裝訂包裝工作。

　　6.2經(jīng)營部負責投標文件的遞交并組織相關人員參加開標。

　　6.3經(jīng)營部要依據(jù)招標文件及施工組織設計做出正確預算結(jié)果，為領導最終投標報價提供真實依據(jù)。

　　6.4經(jīng)營部必須對招投標資料嚴格保密，嚴禁向他人泄露，損害公司利益，如查出每次負激勵l0000元以上，直至追究刑事責任。

　　6.5預算員必須認真細致做好投標文件工作，因預算人員編制投標文件，給公司造成影響損失

　　，罰款500元。

　　7.分包核算管理

　　7.1預算員負責外分包項目的核算，經(jīng)營部長負責審核。

　　7.2預算員在做外分包結(jié)算時，必須要求分包方提供完整的結(jié)算資料，包括合同或定價單、質(zhì)量驗收單、計算書等。

　　7.3在計算外分包工程量時，必須嚴格按合同執(zhí)行，不準營私舞弊，弄虛作假，如查出罰款20xx元，直至追究刑事責任。

　　7.4每年l月20日前完成外分包核算工作。

　　8.經(jīng)濟指標的管理

　　8.1預算員負責內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟指標的審核，并整理審核意見。

　　8.2預算員必須深入施工現(xiàn)場，并且要求根據(jù)施工進度情況到第一現(xiàn)場掌掮有關施工工藝、施工進度、設計變更、現(xiàn)場簽證及合同履行情況，違者負激勵50元／次。

　　8.3預算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內(nèi)業(yè)資料中的經(jīng)濟指標，對不符合工程結(jié)算要求的內(nèi)容，提出整改意見，并及時將發(fā)現(xiàn)的問題向項目經(jīng)理、經(jīng)營部匯報。

　　8.4預算員必須參與現(xiàn)場簽證的編寫，提出合理化建議，保證現(xiàn)場簽證內(nèi)容符合工程結(jié)算要求。

　　8.5預算員必須檢查現(xiàn)場簽證、設計變更等手續(xù)的辦理情況，將未按時辦理手續(xù)的現(xiàn)場簽證、設計變更等及時向項目經(jīng)理及經(jīng)營部匯報。

　　9.經(jīng)營資料及信息管理

　　9.1預算員必須負責對各類工程合同、預結(jié)算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。

　　9.2招投標文件等資料必須建立檔案，資料要完備，歸檔要及時。

　　9.3預算員要對接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。

　　9.4工程預結(jié)算及分包核算等資料必須在經(jīng)營部留一份存檔，并附相關結(jié)算依據(jù)和資料說明。

　　9.5經(jīng)營部負責專業(yè)分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。

　　9.6收集信息主要渠道有：建筑市場發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應立即跟蹤，及時反饋相關情況，將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等，整理形成書面文件，及時上報給公司經(jīng)理進行決策。

　　9.7經(jīng)營部應掌握同行業(yè)中常見結(jié)構(gòu)形式工程的常規(guī)承包方式、造價指標。

　　9.8經(jīng)營部應定期對建筑材料的價格狀況進行調(diào)研，收集工程上常用的建筑材料價格信息等，為工程結(jié)算和材料的對比使用提供依據(jù)。

　　9.9對專業(yè)分包單位、勞務分包單位的有關資料及時進行收集整理。

　　10.經(jīng)濟糾紛的處理

　　10.1經(jīng)營部參與處理公司對外的經(jīng)濟糾紛，并及時將有關情況向有關領導匯報，同時組織有關部門制定解決方案。

　　10.2在發(fā)生經(jīng)濟糾紛時，經(jīng)營部應及時、準確、全面的提供有關證明材料。

　　10.3遵守法律法規(guī)，遵守合同約定，合理合法的處理經(jīng)濟糾紛，確保公司利益不受損害。

　　10.4經(jīng)營部負責處理對外費用索賠及反索賠工作。

　　11.對外溝通與落實

　　11.1經(jīng)營部應負責與省市定額站、省市造價協(xié)會、建委招標辦、建委合同處等部門及時溝通。

　　11.2營部應與省市定額站、省市造價協(xié)會等部門經(jīng)常保持聯(lián)系，及時掌握有關信息、結(jié)算文件、法律法規(guī)及政策變化等情況。

　　11.3營部長應將新信息、新文件、法律法規(guī)及政策變化等情況向預算員傳達并向有關領導匯報。

工程公司管理制度10

　　【關鍵詞】電價電費管理方法現(xiàn)代化

　　促進電費電價的管理是電力公司管理水平提高的關鍵，有效規(guī)范售電均價，提高電費回收率，促進電力公司經(jīng)濟效益的提高。隨著經(jīng)濟的現(xiàn)代化發(fā)展，特別是以市場為導向的電力公司實行自動化的營銷方法后，電價電力監(jiān)控中存在的不足更加凸顯。提高電力公司電價電費管理方法可以最大程度上實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益，服務于廣大消費群體，促進電力供給的及時性和方便性。

　　1 當今電價電費監(jiān)控中存在的不足

　　1.1 電費收取手段問題

　　舊有的電費收取手段涵蓋：柜臺收取和上門走收兩個方面。當今，大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的電費收取依然用舊有的手段，這種收取手段會耗費的人力物力和財力，很難實現(xiàn)收取電費工作者的合理監(jiān)控，無法促進電費管理工作的正常有序運行，出現(xiàn)電價亂漲的現(xiàn)象，不利于維護消費者和公司的正當權(quán)益。伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，越來越多的電費收取形式展現(xiàn)，主要有：電費預交，社會化代購網(wǎng)點、銀行實時收取，預付費等等。然而，社會化代購網(wǎng)點、銀行實時收取方式存在很多問題：第一，服務態(tài)度不好。消費群體對電價制度等問題疑點重重，可是相關業(yè)務工作者無法根據(jù)客戶的問題給予滿意的回復，特別是當消費者數(shù)量較多的情況下，促使社會化代購網(wǎng)點和銀行的工作者服務態(tài)度不周，促使客戶不滿意，這些均對電力公司客戶關系網(wǎng)的建立存在不利影響。第二，促發(fā)很多安全隱患�？蛻舾鶕�(jù)銀行賬號體系繳納電費，賬號信息安全存在著較大的風險。選擇頂付費、電費頂交的方式需要客戶預付款，將其打在電力公司的賬號上，電力公司擁有其利息，這種狀況會使客戶產(chǎn)生不滿意，對電費收取監(jiān)控工作的運行產(chǎn)生不利影響。

　　1.2 管理工作不完善

　　在收取電費過程中呈現(xiàn)的電價制度管理手段的問題也逐漸凸顯，例如：責任制度不清晰、監(jiān)管手段沒有落實到位等。營銷自動化的手段是當今電力公司選用的主要生產(chǎn)管理手段，所以，電價類別上的制作流程大多包括：促進考察用電者人數(shù)、先行勘察、整合歸檔、全面錄人計量、完善電價指定等。此管理過程較為復雜，離不開線路負責、電費核算、電價指定審核、業(yè)務拓展等工作者的協(xié)同配合，管理監(jiān)控步驟也會隨電價審查、客戶人數(shù)而發(fā)生改變，所以，這種管理監(jiān)控方法對管理效率的提高不利，會出現(xiàn)耗時耗力的現(xiàn)象。

　　1.3 缺少專業(yè)的電價監(jiān)控負責者

　　在電價管理的過程中，相關的負責人承擔著主要的作用，如增加電價審核，幫助用戶解決電價方面的問題，了解電價的變動幅度，調(diào)整和審查電價電費監(jiān)管工作等。然而事實上，很多電力公司都沒有權(quán)威的電價監(jiān)管負責人，制定電價也僅僅只注重表面，未能根據(jù)實時調(diào)查來制作有效的電價管理方法。并且一些電力公司對電價制度不夠了解，未能深入調(diào)查當?shù)氐慕?jīng)濟狀況和用戶人數(shù)，引起電價制定指標不夠科學。另外，電力公司沒有注重電力輸送線路指標檢驗工作，在進行電價標定的時候比較隨意，引起電價制定工作未能明確分工，執(zhí)行起來困難重重，電價制定不夠科學，對用戶的利益產(chǎn)生較大的損壞，不利于電力公司未來的可持續(xù)發(fā)展。

　　2 當今電價電費監(jiān)控方法剖析

　　2.1 規(guī)范用戶檔案監(jiān)管，保證電費抄表收費的合理性

　　為了合理解決用戶關系，首先應建立合理的用戶檔案，加強電費收取的正確性和科學性，促進高質(zhì)量的收費服務，盡可能的提高用戶的滿意度。在裝表接電后，收取電費的`人員要做好用戶檔案的管理與記錄，依據(jù)不同的繳費手段，實施有針對性的收費方法，如對一棟大樓的電力使用者采取預收費的手段，即要求工作者提前支付電量的費用，當電量的使用超出預付購買電量的費用就會出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，可以進一步促進用戶繳費的及時性，此種方法可有效促進電力公司第一時間回收電費，有效促進電力公司的資金流通。用戶檔案的建立，預付費電能表的方法均可有效促進電力公司抄表工作的順利進行，防止電費回收產(chǎn)生風險，保障電力管理營銷質(zhì)量達到最高的水平。

　　2.2 制作供電方案，全方位進行對電價制定的監(jiān)控

　　營銷窗口報裝的工作人員在進行受理用戶增容、用電性質(zhì)改變、新裝等工作后，及時的在信息系統(tǒng)中輸入用電種類，制定合理的計量方法，為供電方案的制定提供合理的保障，現(xiàn)場勘查人員應結(jié)合報裝人員記錄的信息進行分類計量，進行下一步的工作。同時，在完成客戶工程后，要走進現(xiàn)場確定用電種類、計量方法、用電性質(zhì)、等級等。在進行辦理電價的過程中，嚴格遵守“上下道程序管理”制度，電力工作者應第一時間找到并解決存在的問題，確保電價制定的正常運行。

　　2.3 確保服務的高質(zhì)量化，加強管理工作者的全面素質(zhì)

　　針對實際的運營狀況，電力公司采用不同方式的電力政策，確保工作者在監(jiān)控的過程中有依據(jù)。電力公司應每隔一段時間開展電網(wǎng)企業(yè)電費抄核收工作標準的培訓學習，促進管理者能了解電價制度，全面完善電價電費管理者的全面素質(zhì)和專業(yè)水準，并針對學習內(nèi)容，定期進行業(yè)務素質(zhì)考察，表揚獎勵工作良好的工作人員，激勵工作人員對電價電費工作的熱情，促進高質(zhì)量的服務水平。與此同時，為用戶供給電價制度、用電業(yè)務、法規(guī)方面的服務，促進溝通體制的健全化和公開化，保證服務質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化。另外，要定期訪查主要的用戶，了解工作者負荷變化狀況，為最大程度的減少電價成本，應指導用戶調(diào)整峰谷用電負荷、安裝無功補償設備、加強變壓器的使用程度等。

　　3 結(jié)語

　　經(jīng)濟的高速發(fā)展帶動了很多企業(yè)對電力的需求，使得電力公司在監(jiān)控電價電費中更加困難。綜上所述，在對當今電價電費監(jiān)控中存在的漏洞進行深入剖析的基礎上，進一步培訓相關的管理人員，促進互動的用電關系網(wǎng)絡的形成，服務于廣大的消費者，使公司能發(fā)揮最大的社會和經(jīng)濟效益。

工程公司管理制度11

　　為了進一步加強公司辦公管理、規(guī)范員工工作紀律和工作行為，確保各項業(yè)務的順利展開，營造一個良好的辦公與洽談環(huán)境，特制定本制度，本制度適用于公司所有部門和員工。

　　一、公司辦公制度：

　　1、進入公司必須衣著整潔，文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等；禁止打牌、下棋、串崗聊天、網(wǎng)上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現(xiàn)象發(fā)生。違者扣發(fā)10元/次，情節(jié)嚴重（影響其他人正常工作或遭客戶投訴）扣發(fā)20元/次。

　　2、在上班時間不得手機無故關機，違者，扣發(fā)20元/次；情節(jié)較重影響公司正常業(yè)務開展者扣發(fā)50元/次（手機欠費或手機停電不能作為違規(guī)的理由）。

　　3、所有員工都應積極參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有特殊情況必須提前向負責人請假。未經(jīng)批準擅自不參加的，按照會議、活動等的時間長短視為曠工處理。

　　4、愛護公司的各項設施，隨時保持公司的干凈與整潔；各部門負責人和辦公設備直接使用人對本部門公司物品的安全與完整負責，避免物品的損壞和流失，如人為損壞和流失，應照價賠償。

　　3、各部門人員每天在下班前均應保持臺面的整潔、物品與工具的`歸類和擺放整齊，最后走的人負責關閉所有電器；各部門負責人負責安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區(qū)域內(nèi)辦公清潔衛(wèi)生。違者，扣部門負責人5元/次。

　　4、公司員工不得使用客用水杯（應自帶飲水杯）；不得隨意浪費辦公文具以及紙張等低值易耗品；違者，扣過失人5元/次。

　　5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發(fā)生發(fā)生任何頂撞和沖突，違者扣發(fā)半月基本工資，情節(jié)嚴重者扣發(fā)當月全部工資并予以辭退，以及由其個人承擔相應的社會責任和法律責任。

　　6、所有員工都應嚴格遵守考勤制度，并由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查和核實，由前臺進行登記和定期匯總交財務執(zhí)行。

　　各部門員工均應服從上級領導的工作安排，各部門在工作上應相互配合相互合作，并相互監(jiān)督，以共同提高公司的信譽和員工的工作熱情。

　　二、考勤制度：

　�。ㄒ唬⒐締T工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅離工作崗位。

　　（二）、辦公時間與休息日的安排：

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8：30—12：00下午14：00—17：50

　　冬季：上午9：00—12：00下午14：00—17：20

　　所有員工都應在上午、下午規(guī)定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間，否則視為遲到；如有特殊情況，須在上班前打電話向前臺說明具體事由，不得先斬后奏且一個月內(nèi)打電話說明情況不得超過三次；否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時，第一需向部門負責人報告情況，第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關事宜，否則視為早退或曠工；

　　2、遲到早退：上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；1個月內(nèi)遲到、早退累計超過3次者，扣發(fā)10元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過30分鐘以上者，按情節(jié)嚴重論處；1個月內(nèi)嚴重遲到、早退累計超過3次者，扣發(fā)20元基本工資/次（從第一次起扣）；遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次，礦工一天以上者，扣50元/天。

　　3、休假：每月每個人可自主調(diào)節(jié)累計休息4天(但周六、周日不得休假)；并報部門負責人簽字同意，原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負責人審批，并及時交前臺登記保管。未經(jīng)批準而擅離工作崗位達半天以上者按曠工處理。農(nóng)歷節(jié)假日和其他節(jié)日休息應聽從公司統(tǒng)一安排。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假和病假時，必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節(jié)性休業(yè)期間只發(fā)給基本工資的40%，作為生活費。

　　三、制度說明：

　　本制度根據(jù)實際情況，經(jīng)公司全體員工大會討論同意后可酌情修改；本制度解釋權(quán)屬于本公司，自宣布之日起生效。

工程公司管理制度12

　　1、在項目部各個班組中建立完善的質(zhì)量管理體系,工長、組長都是兼職質(zhì)量員,分項分部進行質(zhì)量跟蹤檢查,確保工程質(zhì)量目標。

　　2、嚴格按照國家有關規(guī)范和驗收標準、合同規(guī)定、內(nèi)部品牌工程驗收標準去驗收,對整個施工過程進行全面控制,確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn),造成返工的由質(zhì)量員承擔責任。

　　3、嚴格按照設計圖紙和材料供貨合同要求,對項目進場材料按樣品嚴格把關,確保工程所用材料的質(zhì)量。如果由于材料原因造成的質(zhì)量事故,質(zhì)量員要與材料部門人員同樣處罰。

　　4、質(zhì)量員負責落實品牌工程的實施工作。要對項目職工每月進行系統(tǒng)的.質(zhì)量意識教育、質(zhì)量技術(shù)交底,抓好質(zhì)量通病的防治工作,加強施工質(zhì)量的預控,開展技術(shù)訓練和崗位培訓工作。不去實施的每次罰100元。

　　5、質(zhì)量員要做好工程驗收、報驗工作。在工序施工交接時,質(zhì)量員要組織交接雙方認真進行交接檢查,驗收合格簽字后方可進行下道工序施工。

　　6、質(zhì)量員對沒有自檢、交接檢記錄或者不符合質(zhì)量要求的分項工程,可拒絕進行檢驗,并有權(quán)給予責任人50-200元的罰款。

　　7、質(zhì)量員具有質(zhì)量否決權(quán),對不符合質(zhì)量要求的班組或工種,質(zhì)量員有權(quán)責令其整改、返工乃至停工,出現(xiàn)質(zhì)量事故及時向總部通報,對隱瞞質(zhì)量事故不及時上報的,對質(zhì)量員給予200元以上的罰款。

　　8、工長在施工過程中,應對自己施工的部位按設計要求、施工規(guī)范、技術(shù)交底和分項工程質(zhì)量評定標準進行自檢,符合要求后,填寫自檢記錄。搞形式主義或弄虛作假的,給予工長每次100元的罰款。

　　9、質(zhì)量員要和技術(shù)員一起做好各工種之間的協(xié)調(diào)工作及新工藝、新技術(shù)的推廣工作。

　　10、工程項目發(fā)生返工、跑模、砼塌方、軸線位移、標高誤差、大面積空鼓等,視責任大小,給予責任人100元以上的罰款。

　　11、質(zhì)量員要系統(tǒng)積累質(zhì)量方面的各項原始資料。職能部門對各項目的質(zhì)量檢查到各工種為止,所以項目對各工種、班組都要有質(zhì)量評定考核,月底將質(zhì)量報表送總部質(zhì)量科。

　　12、實行'三檢'和施工任務單制度是提高施工質(zhì)量和生產(chǎn)率的重要環(huán)節(jié),各項目部要嚴格控制,對執(zhí)行不力或弄虛作假、搞形式主義的,發(fā)現(xiàn)一次罰責任人100元。

　　13、項目經(jīng)理、施工員必須支持質(zhì)量員的全面工作,不得以任何理由阻止質(zhì)量員在過程控制中對質(zhì)量高標準的實施。

工程公司管理制度13

　　1。公司為對外的獨立核算單位，法人代表在財務管理上應遵守國家法律、法規(guī)，接受財政、稅務、監(jiān)事會的監(jiān)督，完成所有者權(quán)益的保值、增值和資本的安全營運；具體確定公司財務管理機構(gòu)設置；組織擬定公司內(nèi)部財務管理辦法；根據(jù)各項收支預算，組織經(jīng)營生產(chǎn)，審批公司重大財務事項等。

　　2。公司總會計師或行使總會計師職權(quán)的領導人，在公司總經(jīng)理的領導下，負責組織全公司的財務管理、經(jīng)濟核算、指導各項財務活動，審查各項經(jīng)濟活動分析報告，協(xié)助公司領導進行重大事項的決策。

　　3。公司財務結(jié)算部門，在總會計師及部門主管的領導下，按照部門的崗位職責、行業(yè)會計制度，進行會計核算、財務管理、編寫各項經(jīng)濟活動分析報告和實施職能監(jiān)督。

　　4。公司設置總會計師、副總會計師各1名。同時設置財務結(jié)算部，配備正、副部長各1名。

　　5。部門設總賬、稽核、成本核算、固定資產(chǎn)核算、往來結(jié)算、工資結(jié)算、出納等崗位，可實行一人多崗，但出納人員不得兼管往來結(jié)算。根據(jù)各內(nèi)部核算單位工程規(guī)模等具體情況，由公司財務結(jié)算部統(tǒng)一委派財務人員。

　　6。總會計師、副總會計師，根據(jù)總經(jīng)理的提議，由董事會任免。財務結(jié)算部部長由公司總經(jīng)理任免，其他會計人員由公司財務結(jié)算部及人力資源部共同進行考核，報公司總經(jīng)理批準后予以錄用。

　　7。凡以公司冠名承接的各工程項目，承包給公司直屬的分公司或項目經(jīng)理部，控股的子公司、非控股的其他成員單位或抵押承包的個人，必須服從公司駐地辦事機構(gòu)的統(tǒng)一管理，由公司駐外辦事機構(gòu)財務人員，按照公司的文件及管理制度，進行各項稅金、建立行業(yè)管理費及經(jīng)營管理費的統(tǒng)一征收。

　　8。內(nèi)部核算單位負責人，按照公司與其簽訂的`內(nèi)部經(jīng)營承包責任制協(xié)議中的責權(quán)、公司各項文件及管理制度，遵循項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置、動態(tài)管理原則，組織經(jīng)營、生產(chǎn)，確保各項經(jīng)濟指標的全面完成。

　　9。會計人員因工作不稱職、失職、違紀處罰下崗、因故調(diào)動工作、離職、機構(gòu)合并、撤銷等情況的，部門主管必須會同有關人員編制財產(chǎn)、資金、債權(quán)、債務移交清冊，由財務結(jié)算部委派人員辦理移交、接收、監(jiān)交工作。財務結(jié)算部將移、接交清冊，按年度裝訂成冊隨會計檔案歸檔。

　　10。財會人員在辦理會計工作事務中，應各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。要堅持原則，對于違反財經(jīng)紀律和公司章程、文件、管理制度的事情，應拒絕辦理，同時及時向其單位領導及部門主管提出書面意見，請求制止、糾正；單位及部門領導收到報告后，應在十日內(nèi)作出書面決定，并對其決定承擔責任；會計機構(gòu)、會計人員對違法的收支，不予制止和糾正，又不向單位和部門領導人提出書面意見的，也應當承擔責任。