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收銀員崗位職責

時間:2025-12-01 18:29:58 好文 我要投稿

(優(yōu)秀)收銀員崗位職責

  在現(xiàn)在社會,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的收銀員崗位職責,歡迎大家分享。

(優(yōu)秀)收銀員崗位職責

收銀員崗位職責1

  1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

  2、做好準備工作,備足各種單據(jù)及備用金等物品,檢查收銀電腦的運轉(zhuǎn)情況。

  3、主動熱情迎送客人,及時為客人發(fā)放手牌。

  4、單據(jù)填寫要求規(guī)范、準確,微機輸入要準確無誤。

  5、提前做好客人的結(jié)帳工作,隨時與各個吧臺核對單據(jù)消費狀況,消費帳單要匯總齊全,不得遺漏。

  6、結(jié)帳時要迅速、準確,并驗清真?zhèn),同時要唱收唱付。未經(jīng)上級批準不得私自為客人多添寫發(fā)票。

  7、每筆帳要做到帳證相符,因自身工作失誤造成的損失自負。

  8、嚴格按要求存放客人貴重物品。

  9、不能私自離崗、串崗、閑談等,拒絕無關(guān)人員進入收銀臺。

  10、耐心解釋客人提出的問題,解決不了及時向上級報告。

  11、嚴格按要求交接班,嚴守公司商業(yè)機密。

  12、保持收銀臺內(nèi)的.環(huán)境衛(wèi)生和各種服務用品的清潔。

  13、熟悉店內(nèi)的各種經(jīng)營消費項目,適時促銷。

  14、做好每日的日報表工作。

  15、認真做好交接班工作。

  16、收銀臺內(nèi)一律不得留有私人物品,尤其私人現(xiàn)金。

  17、完成上級交給的其他任務。

收銀員崗位職責2

  1、收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  2、辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

  3、打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。

  4、點錢點貨。收銀員要把每一天售出的`貨物和錢數(shù)都盤點清楚,然后如實記錄下來。

收銀員崗位職責3

  一、遵守收銀員服務規(guī)范,按規(guī)范進行服務。

  二、熟悉控制各個時段的上機價格,熟練操作收費系統(tǒng)等有關(guān)設備。

  三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本吧各個廳室上座率等情況。

  四、收銀員交接班時一定2人同時清點,復合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進貨帳目具體登記,收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。

  五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切責任由收銀員承擔。

  六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現(xiàn)金的'(如:老板簽單的或管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。

  七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。

  八、嚴格按照開機上登記步驟做收銀登記工作,積極做好吧形象宣傳,推廣會員卡。

  九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

  十、協(xié)助管對客人上機情況進行提醒。

  十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

  十二、負責機箱小鑰匙管理。

收銀員崗位職責4

  1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業(yè)收款等一切準備工作。

  2、按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作, 嚴格遵守酒店的保密制度。

  3、做好接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準、快。

  4、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的.價目,了解餐廳服務的有關(guān)知識。

  5、對客人用記賬結(jié)算的要認真核對,對收付現(xiàn)金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規(guī)定保持適當?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務出納處。

  6、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄。

  7、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領(lǐng)導。

  8、備用金必須每天核對,不得以白條抵沖,不得借透支現(xiàn)金,不能任意挪用現(xiàn)金,也不能轉(zhuǎn)借。

  9、負責本區(qū)域清潔衛(wèi)生,嚴禁無關(guān)人員進入吧臺。

  10、接待熱情有禮,吐字清晰,唱收唱付,找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

  11、負責酒店現(xiàn)金收支工作,直接對財務部和部門經(jīng)理負責。

收銀員崗位職責5

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務:

  代表良好的重慶工商職業(yè)學院超市營銷實訓室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):

 。薄⒊粘,收顧客錢款時,要唱票 “您的`商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

 。病︻櫩鸵3钟H切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

 。、在營業(yè)高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

 。薄⒊性诖黉N活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

 。、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

 。、正確掃描條碼,正確找零。

 。础⑻嵝杨櫩蛶ё咚猩唐,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業(yè)高峰期迅速補齊貨品。

收銀員崗位職責6

  1.熟悉公司服務政策,熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理。

  2.規(guī)范操作收銀設備,提高收銀技能,注意安全,謹防假鈔。

  3.營業(yè)前做好有關(guān)準備工作。

  4.營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生,清洗購物籃,整理好收銀臺前的小貨架。

  5.不結(jié)賬時保持良好姿態(tài),注意商場內(nèi)外情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。

  6.熟記商場布局,有關(guān)宣傳品信息,引導顧客遵守商場有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號等不致情況,積極通知有關(guān)部門人員處理。

  7.下班后清點備用金,及時清點營業(yè)款,整理收銀區(qū)環(huán)境。

收銀員崗位職責7

  1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。

  2、嚴格按規(guī)定程序操作電腦、POS機、驗鈔機等儀器設備,做好清潔保養(yǎng)工作使之運轉(zhuǎn)良好。

  3、帳務入帳要及時準確,總金額與掛帳明細表一致。

  4、辦理客人結(jié)帳要快、準,不錯收、漏收;鈔票必須驗明真?zhèn)巍F(xiàn)金收付準確無誤,信用卡結(jié)算合乎手續(xù);三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。

  5、編制各種報表時,數(shù)字準確,內(nèi)容要完整。

  6、保證當天的帳目平衡準確,發(fā)現(xiàn)問題及時查找。

  7、收取的現(xiàn)金必須“長繳短補”,不得“以長補短”。

  8、嚴格執(zhí)行外匯管理條例的規(guī)定,不得私自套換幣,收取的外幣必須如實如數(shù)的上繳。

  9、備用金和營業(yè)款項不得私自出借和以白條抵庫。

  10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務方面的'問題,熱情為客人服務。

  11、虛心聽取客人的建議和意見,并及時向上級匯報。

  12、積極提出改進工作的設想,協(xié)助督導做好前臺工作。

  13、完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位職責8

  1、熟知本崗位業(yè)務流程、專業(yè)管理制,了解國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德和公司各項規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。

  2、負責客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。

  3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務。

  4、負責收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對等。

  5、匯總收據(jù)、,編制相關(guān)報表。

  6、委善保管收銀室各種設備。

收銀員崗位職責9

  一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發(fā)票的開具及復核工作。

  二、負責售后維修快速準確的結(jié)算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  三、負責填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的.情況下自己進帳。

  四、負責發(fā)票專用章的保管。

  五、每天營業(yè)結(jié)束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。

  六、負責每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

  七、負責每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  八、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入,并將收入款項交與銀行業(yè)務員存入銀行。

  九、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。

  十、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

  十一、負責發(fā)票保管、購買工作(稅務專員)

  十二、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

收銀員崗位職責10

  1、規(guī)范結(jié)帳流程的順利進行;

  2、負責收銀員排班,及時發(fā)放收銀員所需用品和備用金; 3、收銀機出現(xiàn)不能解決的故障應及時通知信息部; 4、核對相關(guān)單據(jù),統(tǒng)計收銀員當班報表(差異表);

  5、每月按公司規(guī)定將收銀短款上報財務部,并監(jiān)督短款人員上報前交清; 6、及時將人員變更情況報信息部,更改相應的權(quán)限和密碼; 7、嚴肅處理收銀員的差錯和過失;

  8、宣達公司文件精神并監(jiān)督執(zhí)行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門; 9、定期或不定期的對收銀員進行業(yè)務培訓和考核。

  超市收銀員的主要工作

  1、監(jiān)督部門內(nèi)員工出勤情況,合理調(diào)度人力,控制人事成本; 2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;

  3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務,解決結(jié)帳區(qū)顧客的`問題; 4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;

  5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;

  6、負責安排部門內(nèi)員工專業(yè)知識的培訓和績效考核; 7、及時安排收銀臺數(shù)的增減,保證員工的工作效率;

  8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題; 9、做好大宗顧客的服務工作。

  超市收銀員的任職要求:

  1、工作細心熱情、認真、負責,服從管理,工作崗位不能空崗,不準串崗,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊;

  6、年齡要求:年齡18~40歲,身體健康;

  7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  8、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

  9、免費提供培訓。

收銀員崗位職責11

  1、 正確操作電腦,愛護電腦設備,并負責接收和受理客人在店消費憑證、單據(jù),準確的將客人的各種消費輸入電腦。

  2、 及時通知樓層服務員迅速檢查客房,以免有客人的遺留物品或房間物品有丟失或損壞現(xiàn)象。負責客人消費的.入帳工作,準確、快捷的打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算,確保賬目準確無誤。

  3、 按規(guī)定妥善受理現(xiàn)金、支票、信用卡及轉(zhuǎn)帳,與報表、帳單保持一致。

  4、 完成當班營業(yè)日報表、帳務報表,并按規(guī)定上交。

  5、 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記,嚴格發(fā)票管理。

  6、 認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)帳方面的問題,如果自己不清楚的問題,應及時向上級主管報告處理。

  7、 掌握客人消費情況,發(fā)現(xiàn)欠費時及時通知有關(guān)人員。

  8、 協(xié)助營銷接待人員做好接待工作。

  9、 做好收銀設備清潔保養(yǎng)工作和收銀處的衛(wèi)生工作。

  10、 每天工作結(jié)束后,應將當班報表、帳單、現(xiàn)金、支票上報財務。

  11、 應熟悉農(nóng)莊的情況及消費指南,流暢清楚地回答日常的客人電話問詢。

  12、 完成領(lǐng)導交代的其他工作任務。

收銀員崗位職責12

  1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

  2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。

  4、快速準確地為客人辦—理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

  5、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

  6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。

  7、根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。

  8、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

  9、為賓客提供所需要的`信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

  10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

  11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

  12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

收銀員崗位職責13

  崗位職責:

  一、對工作認真負責;做到處事公平和組長之間工作交接。

  二、組織每日晨會、禮儀練習、午會;了解公司規(guī)章制度;傳達執(zhí)行公司政策。

  三、檢查收銀員出勤、著裝、微笑、損耗防止、唱收唱付等。

  四、確保所有收銀員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立公司良好形象。

  五、定期輔助主管抽查收銀員備用金。

  六、負責辦公司室表格、文件、資料整理;熟悉收銀操作流程。

  七、隨時巡視收銀區(qū),處理突發(fā)事件和POS故障,不能私自離開收銀區(qū)。

  八、合理安排收銀上機人員;保障收銀速度、準確度;確保收銀通道客流順暢。

  九、協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題(如無條碼問題、價格錯誤、客訴等)。

  十、負責所有收銀員排班、排崗、工作餐、衛(wèi)生排班、專業(yè)知識及禮儀訓練。

  十一、準備好零鈔,為收銀員兌換零鈔。

  十二、上班時間不能和收銀員聊天、嬉笑,否則按公司制度處理。

  十三、營業(yè)前檢查收銀機及輔助設備是否正常運行,及時排除故障。

  十四、檢查收銀區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,營業(yè)結(jié)束后文具用品是否收回。

  十五、確保非開放收銀通道無顧客通過。

  十六、為公司節(jié)約成本。

  十七、及時向經(jīng)理、主管匯報當天工作情況及收銀差異。

收銀員崗位職責14

  收銀員崗位職責

  一、崗位描述

  1、基本職能:負責日常收銀工作,責任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設備養(yǎng)護等工作。

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

  二、崗位職責

  1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;

  2、負責前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;

  3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益;

  4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;

  5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

  6、負責收銀設備地清潔、維護工作;

  7、對發(fā)票、帳相符負責;

  8、熟悉當日門店地促銷活動;

  9、積極完成上級交代地其它工作。

  店長崗位職責

  一、崗位描述

  1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理。

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

  二、崗位職責

  1、全面負責門店的管理作,對門店GSP認證工作負全部責任,樹立良好企業(yè)形象;

  2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;

  3、保障商品銷售帳實相符;

  4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

  5、管理并培訓好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;

  6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。

  7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙。

  8 有新老營業(yè)員交替時 對近效期藥品要做好記錄。

  9對近效期、滯銷商品做好催銷工作。

  店長助理職責

  一、崗位描述

  1、基本職能:協(xié)助店長做好門店正常營運銷售,負責門店現(xiàn)場管理。

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

  二、崗位職責

  1、協(xié)助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;

  2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;

  3、保障商品銷售帳實相符;

  4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

  5、管理并培訓好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動性;

  6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。

  7、積極完成上級交待的其它工作。

  營業(yè)員崗位職責

  一、崗位描述

  1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的`工作責任與經(jīng)濟損失。

  二、崗位職責

  1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;

  7、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;

  8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;

  9、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責;

  10、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

  11、中藥柜臺技術(shù)指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調(diào)配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

  12、積極完成上級交代的工作。

  13認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

  14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;

  15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄。

收銀員崗位職責15

  1、熟悉本公司的所有服務項目、特色、價格及時間,熟悉技師的姓名、工號及專長。

  2、負責接聽內(nèi)外線電話,接聽電話時言語柔和謙遜禮貌,有必要時作好記錄。

  3、根據(jù)前一天技師的輪點情況列出當天技師輪流表,并在技師休息室張貼公告。

  4、根據(jù)技師輪流表,結(jié)合技師輪流管理規(guī)定及當日營運狀況做好技師上崗調(diào)派工作。

  5、調(diào)派技師時,負責登記技師所服務的房間號、時間、技師號以便備查。備查時間為15天。如有客人要求自己熟悉的技師為他服務而該技師已上點時,應告知技師的準確時間。

  6、負責監(jiān)督技師的待崗情況和上點情況,檢查技師有無少時、少點現(xiàn)象,對技師的違紀情況進行登記,每月匯總上交(如超休、早退、遲到、例會缺席、受到客人設訴等等)。

  7、負責技師考勤、檢查技師是否簽到、簽退并作好記錄,每月底根據(jù)考勤記錄及違紀情況做好技師的'月度考勤表上交。

  8、負責工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生并正確使用和維護本區(qū)域的設備設施。

  9、負責本崗位所需物品的申報領(lǐng)用和保管。

  10、負責認真審核消費單,按照賓客的消費單據(jù)及賓客的買單方式,準確核算消費金額,幫助賓客及時買單,并做到不多收、漏收、少收。

  11、負責根據(jù)賓客要求如實開具票據(jù),票據(jù)以實收現(xiàn)金額為準。

  12、負責向賓客解釋各種服務項目及買單方式的收費標準和服務時間。

  13、負責準確打印并發(fā)放技師前一天的點數(shù)詳單,方便技師自行核對,如有錯漏負責幫助技師查詢。

  14、負責嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的文件,最大限度的做好會員卡的推銷和宣傳工作。

  15、負責做好各種登記工作并及時開好技師票據(jù)。(如會員卡的銷售、發(fā)票的開具、客戶交代重要事宜)

  16、負責做好賓客遺留物品的登記和保管及領(lǐng)用工作,建立完善規(guī)范的物品領(lǐng)用制度,月底將拾物登記匯總上交。

  17、負責整理當班的現(xiàn)金收入和票據(jù),及時做好詳細的營業(yè)報表和收銀報表,下班后上交給財務部。

  18、協(xié)助上級處理突發(fā)事件,服從上級臨時交辦的工作。

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