[精品]門診管理制度

　　在當(dāng)下社會(huì)，制度起到的作用越來(lái)越大，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的門診管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

門診管理制度1

　　門診一般診療制度

　　一、門診醫(yī)師必須遵守門診首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度，工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證診治質(zhì)量，并盡量縮短候診時(shí)間。

　　二、熱情接待患者，根據(jù)主訴重點(diǎn)詢問(wèn)病史，進(jìn)行全面的或重點(diǎn)的體格檢查及必要的輔助檢查，做到早期診斷，及時(shí)治療，迅速處理。

　　三、根據(jù)門診條件及病情需要決定檢驗(yàn)項(xiàng)目及治療方法，并交代清楚注意事項(xiàng)，采用特殊療法時(shí)，務(wù)必掌握好適應(yīng)癥和禁忌癥。

　　四、遇有疑難或不能處理的疾病，或兩次復(fù)診尚未確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或邀請(qǐng)會(huì)診，并給以適當(dāng)?shù)闹委煛?/p>

　　五、應(yīng)隨時(shí)警惕早期腫瘤，防止漏診、誤診。

　　六、檢查患者后應(yīng)洗手，發(fā)現(xiàn)傳染病時(shí)應(yīng)按消毒隔離常規(guī)處理，并填寫傳染病報(bào)告卡片。

　　七、病情較重的患者，尤其是幼兒及老、弱病者，應(yīng)設(shè)法收容治療，或收住觀察室進(jìn)行治療，防止惡化。病情危急者，尤應(yīng)簡(jiǎn)化診斷步驟，迅速搶救，如搬動(dòng)可致病情加重時(shí)，宜就地?fù)尵戎敛∏樵试S時(shí)，再行搬動(dòng)。

　　八、在門診進(jìn)行化療、放療，或使用激素、利尿藥、抗生素等特殊治療的`患者，應(yīng)及時(shí)復(fù)診，觀察反應(yīng)與調(diào)整劑量。

　　九、言談低聲，對(duì)耳聾患者酌情采用寫讀。

　　十、注意保護(hù)性醫(yī)療。對(duì)癌癥及某些預(yù)后不良的疾病，避免對(duì)患者直接說(shuō)明，可向其家屬或組織詳細(xì)交待病情及預(yù)后。

門診管理制度2

　　1、門診手術(shù)范圍為小手術(shù),不得超范圍進(jìn)行手術(shù)。

　　2、門診手術(shù)由門診首診醫(yī)師負(fù)責(zé)進(jìn)行診斷與手術(shù)處置,因工作繁忙不能脫身時(shí),應(yīng)將病人交于本�？漆t(yī)師手術(shù)處置,不得隨意交待門診清創(chuàng)室護(hù)士手術(shù)。

　　3、為確保醫(yī)療安全,對(duì)門診手術(shù)病人術(shù)前必須有血液全套檢查及血常規(guī)、出凝血時(shí)間、血糖、胸透、心電圖等相關(guān)檢查。

　　4、凡侵入性的手術(shù),病員在術(shù)前均應(yīng)簽寫手術(shù)同意書。

　　5、護(hù)士在巡回工作中,要充分準(zhǔn)備手術(shù)物品,嚴(yán)密觀察病人的手術(shù)進(jìn)展及病情變化,協(xié)助醫(yī)師檢查病人情況,把握好手術(shù)指征,督促醫(yī)師填寫手術(shù)同意書并妥善保管醫(yī)療文件,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)章制度,禁止護(hù)士為病人實(shí)施手術(shù)。

　　6、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在術(shù)前術(shù)后對(duì)病人進(jìn)行健康知識(shí)宣教,以書面形式向病人履行告知義務(wù),告知其手術(shù)方法、風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后注意事項(xiàng),以使病人及其家屬能夠正確了解手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性及并發(fā)癥,對(duì)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)有充分的.心里準(zhǔn)備。

　　7、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,熱情周到地為病人服務(wù),對(duì)病人進(jìn)行良好的心理護(hù)理,耐心解釋和安慰、體貼病人。

門診管理制度3

　　1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無(wú)憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的醫(yī)療保險(xiǎn)等制度配方。

　　2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)、操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作，認(rèn)真保證工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時(shí)著裝整潔，儀表端莊。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行處方查對(duì)制度，審核無(wú)誤后，將姓名、用法、用量及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上，方可調(diào)配；如處方內(nèi)容有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

　　4、配方時(shí)應(yīng)按有關(guān)技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配，不得估量取藥；急診處方和搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，計(jì)價(jià)配方，發(fā)藥及核對(duì)人員均應(yīng)在處方上簽字。

　　5、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向取藥者說(shuō)明藥品使用的方法和注意事項(xiàng)。對(duì)發(fā)出的.藥品確需調(diào)整用藥的，僅限于有效期內(nèi)的注射劑和原包裝的藥品，其藥品名稱及含量規(guī)格清楚、內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。

　　6、各類藥品應(yīng)定位限量、分類保管。定期檢查藥品防止變質(zhì)、過(guò)期失效。定期會(huì)同有關(guān)科室檢查小藥柜的管理情況，如有問(wèn)題及時(shí)解決。

　　7、調(diào)劑人員工作時(shí)間離開要及時(shí)請(qǐng)假，不得擅自離崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、會(huì)客等，非工作人員未經(jīng)允許不得入內(nèi)。在正常工作時(shí)間外，由值班人員負(fù)責(zé)處方調(diào)配及有關(guān)事務(wù)，并建立值班交接登記制度。

　　8、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作，搞好交接班制度。定期進(jìn)行防火設(shè)備檢查，掌握防火常識(shí)以及防火器材的使用。

門診管理制度4

　　為滿足不同患者掛號(hào)需求，保證門診提供高效率、高質(zhì)量的'診療服務(wù)，結(jié)合本院實(shí)際，特制訂如下管理制度：

　　1、預(yù)約掛號(hào)工作由主管門診工作院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，門診辦公室及掛號(hào)處專人負(fù)責(zé)管理。

　　2、信息中心負(fù)責(zé)預(yù)約診療系統(tǒng)的維護(hù)，保證預(yù)約診療各環(huán)節(jié)的有效銜接。

　　3、醫(yī)院通過(guò)網(wǎng)站、顯示屏、公示欄、報(bào)刊負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳

　　4、預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診。分導(dǎo)診掛號(hào)人員及接診醫(yī)師應(yīng)主動(dòng)向患者做好宣傳和解釋工作。

　　5、預(yù)約掛號(hào)范圍包括專家門診、�？崎T診、專病門診和普通門診。80%專家號(hào)源和100%普通號(hào)源應(yīng)用于預(yù)約掛號(hào)。若專家不參加預(yù)約掛號(hào)，需科室主任和主管院領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

　　6、門診預(yù)約掛號(hào)率應(yīng)達(dá)到門診量50%以上，患者月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%，口腔、產(chǎn)前檢查月平均復(fù)診預(yù)約率達(dá)到80%，術(shù)后患者復(fù)查等復(fù)診預(yù)約率達(dá)到60%，非手術(shù)患者出院復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%，努力縮短預(yù)約時(shí)間與實(shí)際就診時(shí)間間隔。

　　7、預(yù)約掛號(hào)的形式有網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、自助掛號(hào)機(jī)預(yù)約、診間預(yù)約、出院患者復(fù)診預(yù)約。

　　8、預(yù)約掛號(hào)實(shí)行一周預(yù)約制，上午8：00~12：00，下午14：30~17：30，參照患者平時(shí)就診時(shí)間，盡可能滿足患者就診需求，面向社會(huì)按照“公開、公平”原則開展預(yù)約掛號(hào)，先掛號(hào)者具有優(yōu)先就診權(quán)。

　　9、預(yù)約掛號(hào)實(shí)行免費(fèi)服務(wù)，采用實(shí)名制，預(yù)約患者應(yīng)提供其真實(shí)信息，否則不予掛號(hào)。

　　10、預(yù)約掛號(hào)患者，就診當(dāng)天，掛號(hào)處人員核實(shí)信息加蓋預(yù)約優(yōu)先就診章

　　11、患者持優(yōu)先就診條優(yōu)先就診。

　　12、各科專家應(yīng)嚴(yán)格按照專家門診排班表出診，如有特殊情況不能按時(shí)出診，科主任應(yīng)安排同級(jí)或以上職稱的專家出診，并提前三天通知門診辦公室，由掛號(hào)處及時(shí)通知患者，征求患者意見是換同級(jí)醫(yī)生或是等待專家下次接診，取得病人諒解。

　　13、預(yù)約掛號(hào)患者掛號(hào)成功后應(yīng)按時(shí)就診，如果不能按時(shí)就診，需提前24小時(shí)通知掛號(hào)處，否則，將被視為爽約。

　　14、在每位患者就診結(jié)束后，主治醫(yī)師均應(yīng)根據(jù)患者病情，在病歷頁(yè)面上填寫復(fù)診時(shí)間并告知。

　　15、為滿足出院患者復(fù)診預(yù)約需求，出診醫(yī)師排班期限暫定一個(gè)月，若有變更，預(yù)約掛號(hào)處應(yīng)及時(shí)更正。

門診管理制度5

　　根據(jù)《消毒管理辦法》規(guī)定，制訂本制度。

　　一、成立消毒管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，定期開展消毒與滅菌效果檢測(cè)工作。

　　二、按照批準(zhǔn)的診療范圍購(gòu)置必須的消毒、滅菌設(shè)施，并保證正常使用。

　　三、加強(qiáng)對(duì)工作人員的消毒技術(shù)培訓(xùn)，掌握消毒知識(shí)，并按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

　　四、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)要衣帽整潔，診療活動(dòng)必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。進(jìn)入人體組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求。各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一人一用一滅菌。凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品必須達(dá)到消毒要求。

　　六、治療換藥處理工作前后均應(yīng)洗手，各種治療護(hù)理及換藥操作應(yīng)按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進(jìn)行，感染性敷料應(yīng)放在黃色防滲漏的污物袋內(nèi)及時(shí)焚燒處理。

　　七、排放廢棄的'污水、污物按照國(guó)度有關(guān)規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。輸送傳染病病人及其污染物品的車輛、工具隨時(shí)進(jìn)行消毒處理。

　　八、產(chǎn)生感染性疾病暴發(fā)、流行時(shí)，及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生局，并采取有效消毒措施。

門診管理制度6

　　為有效預(yù)防、控制和消除傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障人民健康。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》制定本制度。

　　一、按照法律要求實(shí)行傳染病和因突發(fā)事件致病人員首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)疑似的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí)，立即用電話通知本轄區(qū)內(nèi)疫情管理人員，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。

　　二、發(fā)生重大災(zāi)害、事故、疾病流行或者其他意外情況時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員

　　必須服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣。

　　三、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項(xiàng)制度和措施，做好人員防護(hù)，防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生，做好污物、污水的無(wú)害化處理。

　　四、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告任務(wù)。

　　五、實(shí)行傳染病預(yù)檢、分診制度，對(duì)各類傳染病及因突發(fā)事件致病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)救援，對(duì)就診病人進(jìn)行接診治療，并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄。

　　六、對(duì)需要轉(zhuǎn)送的`病人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　七、對(duì)瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人不報(bào)告突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的，拒絕接診病人的，拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的，及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生行政部門依法追究相關(guān)責(zé)任。

門診管理制度7

　　1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)制和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，健全科內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的約束機(jī)制。

　　2、對(duì)危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對(duì)新入院病員，根據(jù)各自管理范圍及病情及時(shí)診治，不得隨意拖延，并按規(guī)定書寫病歷和各種記錄。

　　3、值班醫(yī)師應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次;主治醫(yī)師每日查房一次，住院醫(yī)師上、下午各查房一次，危重病員應(yīng)隨時(shí)查房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。

　　嚴(yán)格掌握手術(shù)指征，認(rèn)真執(zhí)行術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)后護(hù)理。

　　嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)前討論與小結(jié)和審批制度。根據(jù)手術(shù)的難易，決定不同職稱的`醫(yī)師負(fù)責(zé)手術(shù)操作。

　　嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)和有創(chuàng)操作前簽字制度。

　　樹立無(wú)菌操作觀念，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作，防止院內(nèi)感染。

　　嚴(yán)格執(zhí)行輸血程序以及輸液、用藥的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)防輸錯(cuò)血、用錯(cuò)藥。

　　5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展基本操作技術(shù)的訓(xùn)練，不斷提高理論技術(shù)水平。

　　6、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　7、認(rèn)真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫(yī)生的技術(shù)水平。做好實(shí)習(xí)生的帶教工作。

　　8、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守。堅(jiān)持醫(yī)療原則，按規(guī)定出具醫(yī)療證明。規(guī)范書寫病歷、處方和各種檢查申請(qǐng)單。

門診管理制度8

　�。ㄒ唬﹥x表端莊、坐姿正確；鞋、頭花穿戴整齊，佩證上崗不戴手鐲、戒指和耳環(huán)。工作人員上班時(shí)間不能聊天、交頭接耳。

　　（二）提前到崗，不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班，上班期間堅(jiān)守崗位，不干私活，不吃零食、不看小說(shuō)報(bào)紙。

　�。ㄈ�）主班護(hù)士做好物品清點(diǎn)工作，嚴(yán)格交接班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

　�。ㄋ模┳龅绞讍�(wèn)負(fù)責(zé)，主動(dòng)、微笑服務(wù)，耐心解答問(wèn)題；禮貌待人、語(yǔ)言文明，舉止文雅，無(wú)投訴。保持導(dǎo)醫(yī)臺(tái)環(huán)境整潔舒適，非導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員禁止進(jìn)入導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作區(qū)。

　�。ㄎ澹┱J(rèn)真履行工作職責(zé)，同時(shí)加強(qiáng)健康教育；工作流程條理清晰，努力提高效率。

　�。�六）服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，按時(shí)聽取院周會(huì)、護(hù)士長(zhǎng)、院內(nèi)感染等會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)。

　�。ㄆ撸┩�事間團(tuán)結(jié)互助，隨時(shí)提出合理化、創(chuàng)新性建議。

　�。ò耍┓e極參加操作培訓(xùn)、考核和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員職責(zé)

　�。ㄒ唬┳o(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　�。ǘ�）主動(dòng)、熱情解答病人的'咨詢，認(rèn)真做好導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診。

　�。ㄈ�）正確告知病人取檢查報(bào)告單時(shí)間，酌情解釋檢查結(jié)果及相關(guān)�？�、專家情況。

　　（四）病情異常、年老體弱無(wú)人陪伴者護(hù)送或主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室優(yōu)先就診。

　�。ㄎ澹┲鲃�(dòng)受理投訴，積極參與解決，及時(shí)記錄。

　�。�六）規(guī)范證明單蓋章，做好印章交接、保管工作。

　�。ㄆ撸┌匆�(guī)定退藥，做好藥物不良反應(yīng)的登記。

　�。ò耍┞鋵�(shí)便民措施，做好便民服務(wù)的物品準(zhǔn)備。

　�。ň牛┟咳丈稀⑾掳嘧龊米灾鷻C(jī)的開、關(guān)機(jī)工作，并引導(dǎo)患者正確使用自助機(jī)。

門診管理制度9

　　一、堅(jiān)決執(zhí)行中華人民共和國(guó)傳染病防治法，根據(jù)中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)行預(yù)防為主方針，防治結(jié)合，分類管理。

　　二、積極開展預(yù)防傳染病的衛(wèi)生健康宣傳工作，組織全體師生搞好以滅四害為中心的環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　三、搞好衛(wèi)生預(yù)防接種工作。

　　四、對(duì)全體師生的.飲水進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)操作規(guī)程。防止傳染病的醫(yī)源性感染和擴(kuò)散。

　　六、對(duì)傳染病人的污物，按照衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)提出的要求，進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理。

　　七、建立紅十字監(jiān)督網(wǎng)，及時(shí)將傳染病疫情上報(bào)衛(wèi)生室。

　　八、發(fā)現(xiàn)傳染病人及時(shí)送醫(yī)院隔離治療，并將疫情及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門，同時(shí)深入班級(jí)進(jìn)行必要的消毒處理和咨詢宣傳工作。

　　九、嚴(yán)格執(zhí)行“中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法”，把好病從口入關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食堂飲食衛(wèi)生監(jiān)督工作，嚴(yán)格控制餐具消毒。

　　十、食品工作人員必須經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，每年必須進(jìn)行健康檢查，銷售食品是必須使用售貨工具。

門診管理制度10

　　(一)診治各種急性腸道傳染病，重點(diǎn)以“02"為主，嚴(yán)防“02"傳入。

　　(二)遇有合并其他疑難疾病時(shí)，可請(qǐng)有關(guān)科室高年資醫(yī)師會(huì)診。

　　(三)就診患者均由值班醫(yī)師負(fù)責(zé)按流行病學(xué)進(jìn)行逐項(xiàng)登記，不得遺漏。發(fā)現(xiàn)痢疾等法定腸道傳染病，必須填報(bào)傳染病報(bào)告卡上報(bào)，發(fā)現(xiàn)腸道病的多發(fā)、暴發(fā)單位要電話報(bào)告保健科。

　　(四)工作人員要熟練掌握“02"及一般常見腸道傳染病的診斷、治療、搶救、消毒等業(yè)務(wù)知識(shí)。符合可疑“02"者，應(yīng)立即上報(bào)防�？坪歪t(yī)務(wù)科，同時(shí)做好病人留驗(yàn)，封鎖污染區(qū)，登記接觸者。

　　(五)詳細(xì)詢問(wèn)病人流行病學(xué)史、癥狀，做到不漏診，不誤診。

　　(六)每例病人必須做到逢瀉必采，并做好大便培養(yǎng)登記工作。

　　(七)組織好危重病人的.搶救治療。護(hù)士要熟練掌握搶救輸液技術(shù)，配合醫(yī)生做好病人搶救及門診病人注射工作。

　　(八)做好各種醫(yī)療器械和搶救藥品的準(zhǔn)備，并定期更換消毒。腸道門診護(hù)士或其他專人負(fù)責(zé)日常消毒工作。

　　(九)掌握各種消毒藥品的配制及消毒方法，做好門診及廁所消毒，保管好消毒藥品。

　　(十)醫(yī)護(hù)人員檢查每例病人后，應(yīng)洗手或消毒手。

　　(十一)每日下班前，診室內(nèi)桌面、門把、醫(yī)療器械及地面均應(yīng)擦拭消毒。

　　(十二)腸道門診要開展預(yù)防腸道傳染病的候診宣傳。

門診管理制度11

　　發(fā)熱門診是我校門診部在防控“非典”期間根據(jù)上級(jí)指示設(shè)立的，專門用于排查疑似“非典”病人，治療發(fā)熱患者的專用診室。在該診室工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守“傳染病防治法”和防控“非典”期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報(bào)一個(gè)病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)病人，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員。具體要求如下：

　　1：認(rèn)真接待每一個(gè)發(fā)熱患者，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，決不允許推委、搪塞病患。

　　2：詳細(xì)詢問(wèn)和記錄流行病史調(diào)查表上所要求的內(nèi)容，仔細(xì)填寫特別是近兩周的詳細(xì)情況。

　　3：全面系統(tǒng)的檢查患者的.體溫、脈博、呼吸、血壓。查血象，作胸透檢查。如符合衛(wèi)生部發(fā)布的“非典”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)和疑似“非典”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的要立即報(bào)告校防治“非典”領(lǐng)導(dǎo)小組。并按傳染病防治法的要求逐級(jí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

　　4：對(duì)檢查結(jié)果不能確定的病人，應(yīng)提請(qǐng)門診部三人小組（雷少平、馬維援、劉長(zhǎng)玲）組織會(huì)診后再做決定。

　　5：排出傳染性非典型肺炎或疑似診斷

　　后，患者持發(fā)熱門診的病志證明到其他各科門診就診。

　　6：在發(fā)熱門診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護(hù)眼鏡、鞋套。離開發(fā)熱門診時(shí)應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。

　　7：進(jìn)入發(fā)熱門診就診的患者應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下帶好口罩，病患離去后立即進(jìn)行消毒處理

門診管理制度12

　　一、發(fā)熱門診工作原則

　　1、設(shè)發(fā)熱呼吸道疾病門診，獨(dú)立設(shè)區(qū)，與其它門、急診相隔離，有明顯標(biāo)識(shí)。設(shè)有工作人員及病人通道。

　　2、發(fā)熱呼吸道疾病門診和隔離留觀室的消毒、隔離、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等，要按照本《發(fā)熱門診消毒隔離制度》和《發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員防護(hù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　3、發(fā)熱呼吸道疾病門診需轉(zhuǎn)運(yùn)臨床診斷病人和疑似病人時(shí)，按照《救護(hù)車醫(yī)院感染管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4、隔離留觀病人需戴口罩，不得離開留觀室，嚴(yán)禁病人間相互密切接觸。

　　5、發(fā)熱門診由值班醫(yī)生負(fù)責(zé)消毒及作好完整記錄。

　　二、消毒隔離管理

　　1、根據(jù)發(fā)熱病人的門診量，配備足夠的體溫表，做到一人一用一消毒。

　　2、使用一次性壓舌板。

　　3、開窗通風(fēng)，保持空氣流通。發(fā)熱門診候診室、醫(yī)護(hù)人員辦公室等地面要濕式拖掃，用500mg/L消毒液拖地每日1次，污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行，拖把要分室應(yīng)有標(biāo)記。

　　4、物體表面。桌、椅、柜、門（門把手）、窗、病歷夾、醫(yī)用儀器設(shè)備（有特殊要求的除外）等物體表面用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。每日2次，污染時(shí)隨時(shí)擦拭，抹布應(yīng)分類。

　　5、其它物品消毒及處理

　　5.1、病人排泄物、分泌物

　　（1）病人排泄物、分泌物要及時(shí)消毒處理。

　�。�2）發(fā)熱門診或隔離留觀病區(qū)按需設(shè)置加蓋容器，裝足量1000mg/L有效氯消毒液，用作糞便等排泄物的隨時(shí)消毒，作用120分鐘。消毒后的排泄物等可倒入衛(wèi)生間。

　　（3）有糞便等排泄物污染地面時(shí)，漂白粉覆蓋，作用60分鐘后清理；

　　5.2病人使用物品消毒

　�。�1）留觀病人使用的.被褥、衣服、口罩等要定時(shí)消毒，用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘；便器、浴盆用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘。

　　（3）每個(gè)診室、隔離留觀室備單獨(dú)的聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)等物品，每次用后即消毒，聽診器、血壓計(jì)用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。

門診管理制度13

　　門診登記統(tǒng)計(jì)制度

　　一、要認(rèn)真做好門診各科工作日志的登記、收集、整理、核對(duì)和分析工作，保存原始登記報(bào)表，保證內(nèi)容準(zhǔn)確性。

　　二、定期分析門診各科就診情況，分析門診病人就診規(guī)律，提出有效措施和建議。

　　三、門診登記范圍應(yīng)包括各科每日工作量、新病例登記、初復(fù)診比例、疾病分類、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院或入院人數(shù)，做到日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表按時(shí)上報(bào)。

門診管理制度14

　一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好門診全面管理工作。

　　二、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作執(zhí)行情況，加強(qiáng)信息反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、、工作有序。

　　四、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)工作，提出改進(jìn)工作措施。

　　五、健全和落實(shí)好本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　六、嚴(yán)守工作。每日檢查開診情況。

　　七、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，搞好門診患者及社區(qū)合同單位滿意度調(diào)查，進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施，提高服務(wù)水平。

　　八、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好門診醫(yī)療質(zhì)量的管理，加強(qiáng)門診�？平ㄔO(shè)。

門診管理制度15

　�、偕习�15分鐘前必需到位，并作好一切就診工作預(yù)備。

　�、跓岢澜哟�病人，急躁細(xì)致地詢問(wèn)病情、檢查和解答相關(guān)問(wèn)題。

　�、郯匆�(guī)定書寫門診病歷、處方及填寫各種申請(qǐng)單報(bào)告單，做好門診日志的登記及統(tǒng)計(jì)工作。

　�、車�(yán)格執(zhí)行消毒隔離，防止交叉感染，并根據(jù)傳染病管理規(guī)定，填寫傳染病報(bào)告卡并具體登記。

　�、葜笇�(dǎo)病人正確采集各種化驗(yàn)標(biāo)本，并做好化驗(yàn)和各種檢查報(bào)告單的保管，嚴(yán)防丟失。

　�、薏∪巳缬刑貏e狀況，醫(yī)師應(yīng)親自伴隨檢查，并注意與醫(yī)技科室溝通。

　�、吒鞣N檢查污物器應(yīng)檢查督促保潔工作消毒處理，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、整齊與寧?kù)o。

　　⑧門診醫(yī)師值班、調(diào)休、請(qǐng)假，由門診主任通知導(dǎo)醫(yī)，以便分診。其科室所需物品由主任統(tǒng)一領(lǐng)發(fā)，個(gè)人不得領(lǐng)取。

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