理貨員的崗位職責[集合15篇]

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的理貨員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

理貨員的崗位職責1

　　一、補貨

　　1、隨時注意銷售情況，及時補貨

　　2、補貨時注意包裝、品質良好

　　3、補貨必須先進先出

　　二、理貨

　　1、隨時整理商品排面

　　2、破包裝要及時修復處理

　　3、生鮮零星商品必須即時送回，檢查質量良好后再歸位

　　4、品貨不良的商品要收回處理，不允許出售過保質期的商品及劣質、變質產品

　　三、包裝

　　1、正確使用耗材和包裝設備

　　2、價簽要貼牢，貼平

　　3、包裝時要注意商品的`品質及衛(wèi)生

　　四、清潔

　　1、保持地板、工作臺的清潔衛(wèi)生

　　2、及時清掉垃圾及腐爛商品

　　3、保持各種用具、刀具、設備的清潔

　　4、個人清潔衛(wèi)生要達標，手要消毒，工裝干凈，不留指甲，不帶飾物，不涂指甲油

　　5、冷柜和銷售區(qū)域的清潔

　　6、滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠工作

　　五、生鮮盤點/整庫

　　1、做好盤點前準備工作

　　2、保證盤點結果正確

　　3、保證庫存清楚，碼放安全

　　六、設備保養(yǎng)

　　1、冷藏柜、冷凍柜及冷凍庫、冷藏庫溫度要控制在標準范圍內，冷藏00C至40C，冷凍-180C以下

　　2、及時清潔冷柜

　　3、結束營業(yè)時要放下冷柜的遮蓋簾，冷庫鎖門

　　七、應急措施

　　1、遇到設備異常時，要及時報告修理

　　2、必要時將商品轉移，減少損失

理貨員的崗位職責2

　　1、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解本庫場的閑置倉位，據交接班及閘口提供的作業(yè)信息對本庫場的閑置倉位作預安排策劃，以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。

　　2、當收到閘口傳來的貨物進出倉信息時，負責據車輛到達先后順序及貨物數量，重量，裝卸難易程度，可能占用倉容等合理安排車輛到預定倉位待裝卸，同時告知調度員安排作業(yè)工人到場準備工作。

　　3、運載貨物的車輛進入到指定倉位作業(yè)區(qū)后，據貨物進出口單證所提供的信息及具體要求，快速，準確，簡練，明確將該票單證的'具體裝卸操作要求，貨物數量，裝卸倉位，堆垛方法，預占倉容告知作業(yè)人員，讓作業(yè)人員開始作業(yè)，如是進口貨物的提貨裝車作業(yè)，則需據提單信息對該票庫存實物核對，準確無誤后方可開始作業(yè)。

　　4、按單證要求作業(yè)完畢后，據單證提供的信息核對貨物進出倉的實際數量，有無貨損貨差，是否潮濕以及該作業(yè)場區(qū)衛(wèi)生是否已清掃等等，對貨物進出倉的實際數量，有無貨損貨差，是否潮濕等情況，要求如實填寫到該票單證上同時要求司機簽名確認。如環(huán)境衛(wèi)生尚未打掃，則需重新要求作業(yè)人員清掃，如再三強調，作業(yè)人員仍未執(zhí)行的話，則按【作業(yè)人員崗位職責的管理規(guī)定】執(zhí)行，并如實記錄到作業(yè)證明，由作業(yè)人員簽名確認，該項作業(yè)結束。

　　5、負責所有進出口貨物進倉時與原庫存貨物的隔離標識，臺帳記錄，填寫當班作業(yè)證明等工作，將各種已辦理進倉手續(xù)的進出口貨物按貨物品種，規(guī)格，型號，性質等貨物特性實行有效分類堆垛存放和具體標識，貨垛牌的標識要掛于顯眼，能明顯與周邊原庫存貨物區(qū)分開的地方，以方便貨主和海關查貨及二次進出倉。

　　6、實行班前班后巡倉查貨制度：每班切實做好庫存貨物防潮，防爆，防火，防盜，

　　安全生產和清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督工作，并查看倉庫閑置倉位，倉容倉貌，貨物堆垛和標識等，同時記錄交班并告知閘口理貨員和調度員，嚴防貨損貨差，錯發(fā)漏發(fā)，貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。

　　7、負責協助海關人員和貨主查貨工作。

　　8、負責督促檢查作業(yè)人員對作業(yè)后作業(yè)場區(qū)的衛(wèi)生清掃清潔工作，及其本人所負責衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。

　　9、負責日常周、月、季盤點工作，協助完成附近場（庫）區(qū)的其他工作或完成領導安排的其他臨時工作。

　　10、工作職責范圍：負責所有進出倉貨物的具體進出倉作業(yè)及其衛(wèi)生責任區(qū)的日常清理工作。

理貨員的崗位職責3

　　1、商品排面的維護，補貨，商品陳列，收貨工作;

　　2、對所負責區(qū)域商品的銷售，缺貨的情況予以了解;

　　3、對所負責區(qū)域商品的POP，價格標簽的核對;

　　4、每周負責區(qū)域商品的市調;

　　5、每月負責區(qū)域商品盤點前工作的整理;

　　6、對所負責區(qū)域的商品及貨架進行清潔;

　　7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;

　　8、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;

　　9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);

　　10、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾;

　　11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿;

　　12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;

　　13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;

　　14、整理庫存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序;

　　15、先進先出，并檢查商品質量、保質期;

　　16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù);

　　17、隨時做好商品的.安全責任工作;

　　18、價格標簽的檢查;

　　19、商品的補貨，排面的整理(是否依先進先出順序進行);

　　20、負責區(qū)域貨架，商品，寄倉，地面衛(wèi)生的清潔維護;

　　21、檢查商品的質量，保質期;

　　22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務;

　　23、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋上報;

　　24、對退換貨商品及倉庫進行整理;

　　25、清楚所負責區(qū)域商品的銷售情況(暢銷，缺貨，高庫存商品以報表方式上報);

　　26、總結本周顧客意見上報;

　　27、對本月進行工作總結及下月工作方向及目標;

　　28、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋上報。

　　29、對退換貨商品及倉庫進行整理。

　　30、對新進員工進行日常工作的指導。

　　31、將市調后的結果寫于市調表，立即交給組長或主任。

　　32、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。

　　33、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。

　　34、依清潔計劃確實執(zhí)行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);

　　35、上級領導交辦的其他工作。

理貨員的崗位職責4

　　1、負責公司裝船加固的管理，確保船運計劃的完成；

　　2、負責與運輸隊、倉庫、箱架車間等部門的溝通與指揮協調；

　　3、負責碼頭勞務工的管理及吊機工計件工資數據統計、理貨統計；

　　4、按規(guī)定及時向港務部門結算運單，并根據實際發(fā)生的各項費用，做好碼關下水費用表及船運保險單的編制；

　　5、負責船運空架返回的.卸架管理。

理貨員的崗位職責5

　　1、及時卸貨、標明或記清陳貨新貨、易腐爛蔬果應輕拿輕放

　　2、整理蔬果陳列并補滿貨架，保持貨架整潔、蔬果新鮮

　　3、檢驗蔬果鮮度，挑揀變質蔬果

　　4、制作并擺放蔬果價格牌，保證蔬果價格牌齊全、位置醒目、價格正確并與電子秤系統一致

　　5、用電子秤稱量顧客購買蔬果的重量并標示價格

　　6、檢查銷售狀況，聯系播音員促銷易變質、枯萎的'蔬果，必要時及時向負責人建議采取折價促銷方式處理，減少損耗

　　7、負責本組庫存區(qū)的整潔，碼放整齊，便于補貨和盤點

　　8、保持賣場區(qū)域衛(wèi)生，顧客少的情況下清理.通道暢通

　　9、耐心解答顧客的問題，禮貌用語，微笑服務、禁止與顧客發(fā)生爭執(zhí)、如有爭執(zhí)、及時讓負責人解決

　　10、制止顧客各種違反店規(guī)的行為：偷盜商品、拆包、拆價簽

　　11、定期了解周圍競爭超市商品品種、商品陳列、商品價格、促銷等情況

理貨員的崗位職責6

　　崗位職責:

　　1.負責所管轄區(qū)域成品的收、發(fā)、存管理,定置、定位擺放物品,做到賬、物一致

　　2.負責貨品出入庫掃描數據核對工作

　　3.負責單據整理、數據匯總與分析

　　4.負責審查出庫手續(xù)的完整性,對將要出貨的成品實物與銷售發(fā)貨單的.要求品種、規(guī)格、數量進行核對。

　　5.負責貨架貨品、存放貨品數據異議盤查

　　6.完成領導交辦的臨時任務

　　任職要求:

　　1.高中以上學歷

　　2.有良好的溝通協調能力,吃苦耐勞

　　3.工作嚴謹認真,遵守公司的各項規(guī)章制度

　　4.熟悉電腦,能熟悉操作日常辦公軟件

　　5.有一年以上成品倉庫工作經驗者優(yōu)先

理貨員的崗位職責7

　　1、要求能記住所有品種的計價代碼，準確、快速地進行計價。

　　2、能夠滿足顧客的要求，提供餃肉、切骨頭等銷售方面的服務，執(zhí)行本部門的'促銷計劃。

　　3、檢查所有肉制品質量。

　　4、按先進先出及時補貨、理貨，保持陳列柜整齊、美觀、豐滿。

　　5、整理肉類部倉庫、保持干凈、整齊、標識明確。

　　6、將垃圾和丟棄的商品進行處理，每天清潔貨架、陳列柜、冷藏庫等并進行消毒。

　　7、節(jié)約使用易耗品，控制成本。

理貨員的崗位職責8

　　工作職責：

　　1、負責區(qū)域內各超市公司產品的上架、排面整理、促銷活動等；

　　2、監(jiān)督或執(zhí)行促銷活動；

　　3、負責各門店公司產品的庫存管理；

　　4、維護和賣場之間的關系；

　　5、遵守公司制度，吃苦耐勞、服從安排。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷優(yōu)先；

　　2、有快消行業(yè)工作經驗者優(yōu)先；

　　3、品貌端正，吃苦耐勞，責任心強，有很強的`敬業(yè)精神和良好的心理素質。

理貨員的崗位職責9

　　1、班前準備工作：上班到崗后，首先查看交接班記錄，了解各庫場的閑置倉位，據交接班提供的作業(yè)信息對各庫場的閑置倉位作預安排策劃，以備貨物進場時能快捷迅速安排工作。

　　2、入閘：在有運貨車輛需進閘時，首先檢查貨物單證上的具體信息，車牌號及有無司機簽名，如無司機簽名則要求司機補簽，之后將第二，三聯交司機到海關驗單，同時通知調度員和相應理貨員做好相關準備工作，在指揮司機到海關驗單的同時，據第一聯上的相關作業(yè)信息，做進閘電腦確認或相關記錄，司機驗完單后，將第一聯交回司機并指揮司機將車開到調度員或相應理貨員指定的作業(yè)場（庫）區(qū)，準備作業(yè)，同時要求司機在作業(yè)完畢出閘時，必須交回第一聯作業(yè)單證。

　　3、出閘：車輛出閘時，負責收回第一作業(yè)單證并按單查驗車輛出閘的具體情況，情況與出閘單證信息相符，方可放車出閘，如實際情況與單證不符，則不能放車輛出閘且要通知客服中心，讓客服中心處理，待處理完畢，方可出閘。

　　4、負責將進出閘已完成作業(yè)的單證做電腦確認并將單證按內外貿分開存放，最終交回客服中心統一存檔。

　　5、負責合理靈活指揮所有進閘車輛按需有序進閘作業(yè)，及時與調度交流，掌握各場區(qū)，庫區(qū)的'作業(yè)進度，閑置倉容等情況，并記錄在薄。

　　6、負責協助其他場區(qū)，庫區(qū)理貨員完成其他急需完成的的作業(yè)和領導安排的其他臨時工作，共同做好各庫區(qū)周，月，季貨物盤點，及防潮，防爆，防火，防盜和安全生產的工作。

　　7、負責其環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督，衛(wèi)生清潔工作。

　　8、班前班后實行巡倉查貨制度：每班切實做好庫存貨物防潮，防爆，防火，防盜，安全生產和清潔衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督工作，并查看倉庫閑置倉位，倉容倉貌，貨物堆垛和標識等，同時記錄交班并告知調度員，嚴防貨損貨差，錯發(fā)漏發(fā)，貨短漏收等可避免的人為事故的發(fā)生。

　　9、注重成本意識，對需封孔熏蒸的作業(yè)，或內貿貨物，應盡可能安排在熏蒸區(qū)或內貿區(qū)作業(yè)，以減少無功勞動。

　　10、工作職責范圍：負責所有吉（重）箱進閘安排、所有貨物進閘安排及其作業(yè)單證倉位（場位）的電腦錄入確認、協助完成本職責范圍內其他作業(yè)及其衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。

理貨員的崗位職責10

　　一、理貨員的崗位職責的基本要求

　　1．熱愛本職工作，遵守公司以及貨站的各項管理規(guī)定，嚴格服從上級領導的的工作安排。

　　2．努力學習業(yè)務知識，在工作中提升自己的業(yè)務能力。

　　3．應當禮貌待人，文明作業(yè)，更加不能以任何理由和客人發(fā)生任何沖突，保持公司的文明形象。

　　4．有良好的職業(yè)操守，不做任何違法犯罪的行為，嚴禁監(jiān)守自盜，保證貨物的安全與完好。

　　二、理貨員的裝卸工作要求

　　1．理貨員的職責是負責公司所代理的貨物裝卸，對所有的貨物負責，保證貨物的安全及貨物的完整，搬運任何物品均就做到：重不壓輕、大不壓小、堆放平衡、捆扎牢固。

　　2．碼放貨物時盡量要有規(guī)律并且根據大小分開碼放，以便清點工作。

　　3．裝卸貨物時應當注意留意貨物的屬性，如貨物是否為液體，是否有向上標識，是否為易碎物品等等，要根據貨物的屬性采取適當的裝卸和擺放方法，并且對所有貨物應輕拿輕放，禁止亂摔亂砸，保證貨物不被損壞。

　　三、理貨員在貨物進倉時的工作要求

　　1．當貨物抵達機場時，在操作員沒有明確卸貨通知前不可卸貨。

　　2．卸貨時根據操作員的要求對貨物進行分揀，特別是拼車貨物一定要對不同倉單貨物進行分開碼放，切勿混淆。

　　3．核對標簽與貨物相對應且無誤后在每件貨物上粘貼標簽，粘貼標簽時不能貼在箱號或者外箱的嘜頭上。

　　4．理貨員要有團隊精神和互愛互助精神，要協助操作員以及配合操作員及叉車司機的作業(yè)，使得貨物進倉工作能夠按要求完成。

　　5．在貨物等待過機時要協助操作員排隊等候過機，同時監(jiān)管貨物的安全。

　　6．貨物在進倉過程中當機場安檢或收運需要開箱檢查貨物時，要全力配合他們的工作，同時做到保障貨物的完好，避免損壞貨物。貨物檢查完畢，要將開箱情況如實上報。

　　7．對外包裝有破損的貨物或者開箱查驗后的貨物要根據原包裝進行重新打包，盡量使貨物的`包裝恢復原樣。

　　四、包板貨物的組裝工作的要求

　　1．接到組板通知后，要服從安排準時進場到板，保障貨物在規(guī)定時間內交接到貨站。

　　2．對所安排組板的貨物進行總數清點以及貨物在每板/箱的數目清點，保證貨物嚴格與計劃相符。

　　3．所打的板相符合板型規(guī)定。（另付常用板型圖）

　　4．貨物組裝完后要檢查板箱的適航性，如板型檢查，網扣及網的松緊度檢查等。

　　五、負責公司機場分部中轉倉貨物的裝卸點，狠抓落實。

理貨員的崗位職責11

　　1、負責物資的整理、揀選、配貨、包裝、復核與物資的交接、驗收、整理、堆放等。

　　2、核對物資的品種、數量、規(guī)格、等級、型號和重量。

　　3、按照憑單上的內容揀選物資。

　　4、對出的物資進行仔細復核。

　　5、檢驗物資的包裝、標志，對出庫待運的物資進行包裝、拼裝、改裝或加固包裝拼裝、改裝和換裝的物資填寫裝箱單。

　　6、在出庫物資的外包裝上標注收貨人的標記。

　　7、按物資的運輸方式、流向和收貨地點將出庫物資進行分類整理、分單集中，填寫物資啟運單，通知運輸部門提貨發(fā)運。

　　8、對物資進行搬運、整理、堆放。

　　9、鑒定貨運質量，分析物資的.殘損原因，并劃分運輸事故責任。

　　10、辦理物資交接手續(xù)。

　　11、按時完成上級主管交辦的其他任務。

理貨員的崗位職責12

　　一、遵守超市的相關規(guī)章制度。

　　二、負責本部門銷售區(qū)、加工間、倉庫等處的清潔工作。

　　三、負責檢查展示柜陳列的商品的價格標簽是否正確。

　　四、負責本部門商品的顧客服務。

　　五、負責營業(yè)階段的補貨，協助上級主管做好訂貨工作。

　　六、按要求參加月底盤點工作。

　　七、負責完成主管交辦的事項。

　　八、向主管或助理提出合理化的'意見。

理貨員的崗位職責13

　�。�1）嚴格執(zhí)行賣場服務規(guī)范，做到儀容端莊，儀表整潔，禮貌待客，誠實服務，嚴格遵守各項服務紀律。

　�。�2）熟識產品或產品包裝上應有的標志，以及自己責任內商品的基本知識，包括商品的名稱、規(guī)格、等級、用途、產地、保質期限，消費使用方法和日常銷量等。

　　（3）了解有關商業(yè)法規(guī)，熟識和執(zhí)行賣場內的作業(yè)規(guī)范。

　　（4）掌握商品標價知識，能熟練地使用標價機，正確打貼價格標簽（商品標簽和統一的價目牌）。

　�。�5）注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售。

　�。�6）了解賣場的整體布局和商品陳列的基本方法，熟識責任區(qū)域內的商品配置圖表，嚴格按照商品配置表正確進行商品的定位陳列，并隨時對責任區(qū)域內的陳列商品進行整理。

　　（7）隨時了解責任區(qū)域內商品銷售的動態(tài)，及時提出補貨建議，或按規(guī)范操作要求完成領貨和補貨上架作業(yè)。

　�。�8）要有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊，同時要了解治安防范要求。

　�。�9）了解賣場內主要設備的'性能、使用要求與維護知識，能排除小的、因使用不當而引起的故障。

　�。�10）搞好商品、設備、貨架與通道責任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。

　�。�11）對顧客的合理化建議要及時記錄，并向門店店長匯報。

　�。�12）服從店長關于輪班、工作調動及其他工作的安排（如在營業(yè)高峰時要協助收銀員做好收銀服務）。

理貨員的崗位職責14

　　1、按系統未來三天的送貨清單，對全部供應商實行送貨電話預約，預約具體送貨時間。

　　2、受理所有供應商的送貨訂單，審查訂單是否符合要求。

　　3、根據商品驗收標準及有關規(guī)定標準進行驗收。

　　4、負責在有關單據簽名、確認。

　　5、根據手續(xù)齊全的電子訂單或配貨單驗收商品，拒收單據外的不符商品。

　　6、負責公司配貨商品、耗材、資產的收貨

　　7、檢驗過程中若發(fā)現欠貨應及時與供貨商或配送中心核對確認8、負責訂貨單與要貨單的錄入與發(fā)送，并按相關規(guī)程與要求執(zhí)行9、嚴格按相關規(guī)程與公司規(guī)定，錄入、審核、發(fā)送、整理各種單據

　　10、對破損質量問題商品打上標簽，分類存放;供應商商品當即拒收，自采商品交采購主管處理

　　11、拒收沒有國家強制質量標識的商品(QS/3C)，嚴格遵守公司規(guī)定的收貨商品日期、包裝等相關要求。(保質期說明：5年不低于3、5年，4年期不低于3年、2年不低于1、5年，1年不低于9個月，9個月不低于7個月，6個月不低于4個月)

　　12、對直接進庫商品，應先在收貨口當場驗收完畢，方可入庫13、核對系統退庫單與退庫商品，簽名后交防損簽名

　　14、核對手工退貨單與退貨商品，簽名后交信息員打印退貨系統單15、嚴格按相關信息錄入與單據規(guī)程執(zhí)行收退貨程序16、協助門店的盤點工作

　　17、對驗貨商品進行歸位存放與整理

　　18、作好收貨區(qū)與退貨區(qū)的衛(wèi)生與三防工作：防鼠防蠅、防潮、防霉

　　19、當班員工在工作中必須服從當班負責人的統一指揮，工作積極主動，責任心強。

　　20、下班前清潔工作區(qū)域，保證工作現場的衛(wèi)生清潔。

　　21、倉庫作業(yè)員必須做到快速準確，認真負責，親力親為，不可疏忽。

　　22、愛護商品，輕卸輕放，堆碼貨物規(guī)范，整潔、遵循上輕下重的原則。

　　23、倉庫作業(yè)員工須注意叉車行駛動態(tài)，保證工作安全。

　　24、在使用手動叉車時，不可站在叉車上操作。

　　25、使用手動、電動叉車之前，必須放到指定區(qū)域，并對叉車進行清潔工作。

　　26、對清點無誤的商品須填寫儲存標簽方可運往銷售工域。

　　27、配送中心的送貨，如有溢/損商品都必須收貨。并對損益按單據數量差異規(guī)程聯系處理。

　　28、對肉類和魚類的收貨，必須執(zhí)行“十分鐘”原則(因鮮肉、魚類易受污染、腐爛、死亡，所以收貨時間必須快速)。

　　29、對煙酒類商品收貨，必須逐箱打開清點“包裝數量”，并注明溢/缺/損等收貨情況。

　　30、驗收貴重小型商品(盒筆、CD機、隨身聽、相機、攝影機等)，必須要打開包裝，核對商品本身型號和機身號，進口商品須有準銷證、中文說明書、保修卡以及相應附件配件等。

　　31、驗貨時，如要更改送貨單數據，必須由供應商簽名，并保證送貨單清楚、正確。

　　32、負責倉庫落貨區(qū)商品暫存過程中商品的安全。

　　33、負責安排待檢商品的驗收位置，并協助倉庫領班分流商品進倉工作。

　　34、核查收貨資料是否正確，負責收貨商品的名稱與訂單一致，數量、重量準確無誤。

　　35、嚴格按照收貨程序接收供應商貨物，包括碼放程序、區(qū)域原則、掃描程序、驗貨程序、驗單程序。

　　36、嚴格執(zhí)行區(qū)域原則，將未收貨物、正收貨物、已收貨物清楚區(qū)分開。

　　37、驗收所有貨物，采用開箱抽驗、感官檢驗的.辦法執(zhí)行。

　　38、執(zhí)行掃描原則，對貨物逐一進行條形碼檢驗，保證所有條碼有效，與商品一一對應準確無誤。

　　39、對供貨商送達的商品進行訂貨有效期的認定后憑訂單進行驗碼驗貨收貨。不符合規(guī)定的，一律拒收。確保收貨真實、正確、清楚。

　　40、核對入庫單上數量、名稱、規(guī)格、店內碼是否與收貨訂單相符，然后簽字確認。

　　41、執(zhí)行生鮮食品和冷凍商品優(yōu)先收貨的原則。

　　42、指導供應商以正確的方式卸貨、碼放、貼條形碼、改換包裝等。

　　43、進行倉庫整理，積極主動地配合理貨員將收到的貨物庫存商品按先進先出原則，補充上柜銷售。

　　44、嚴格執(zhí)行“先退貨、后進貨”的原則，確保退貨商品及時處理。

　　45、保證收貨通道暢通。

　　46、接受總臺及各區(qū)域送回來的退貨，辦理退貨手續(xù)，將商品退給供應商。

　　47、按采購部的指示進行批量退貨。

　　48、對無法退貨商品進行及時登記并申報上級。

　　49、接受防損部送來的空包裝商品，進行電腦庫存更正。

　　50、按報損程序對報損商品進行報損。

　　51、統計每日報損金額，歸檔退貨文件，并在系統中進行退貨確認。

　　52、將所有需要退貨的商品分類別、分區(qū)域進行整理。

　　53、負責收貨區(qū)域、倉庫的清潔衛(wèi)生、安全操作、消防等符合超市要求和標準。

　　54、協助防損員做好收貨區(qū)域的車輛秩序管理和外來人的進出管理。

　　55、收貨完畢，商品核查單與送貨單填寫的商品名稱、型號、數量等內容必須吻合。

　　56、每天跟蹤檢查核查單，送貨單，收貨單累加的數量，店長每周核查一次。

　　57、保證單據完整，不許外借。

　　58、經常與采購部、店面部門溝通，以使收貨部的工作順利進行

　　59、對前一天發(fā)生的索賠商品進行清點核對，檢查索賠商品須有損壞標簽，退回的商品須有損壞標簽，檢查標簽是否注明原因，簽名日期。

　　60、員工/供應商的個人包裝，不允許進入索賠區(qū)域。

　　61、索賠商品出倉之前，主任必須核對提貨單是否與每箱、每件的商品一致，核查完畢簽名認可;

　　62、負責紙皮的整理

　　63、上級領導交待的其它事項的工作;

理貨員的崗位職責15

　　第一條 工作職責：

　　1、負責執(zhí)行正確的收貨、退貨、換貨程序，確保每一單收退貨正確無誤。

　　2、負責維持收貨通道的正常收貨秩序，與供應商保持良好的合作關系。

　　3、負責調配收貨員各個崗位的收貨工作。

　　4、嚴把商品質量關，特別是生鮮商品的收貨，必須按規(guī)范執(zhí)行質檢程序。

　　5、負責收貨設備的保管使用。

　　6、負責倉庫的管理，確保所有商品碼放安全，劃分收貨、退貨區(qū)域。

　　7、負責本部門員工培訓、評估、業(yè)績考核。

　　8、分類碼放倉庫商品，嚴格執(zhí)行商品先進先出原則，降低損耗。

　　9、加強庫存商品保質期和安全庫存的.管理。

　　10、負責歸檔管理所有收退貨資料及單據。

　　11、負責倉庫清潔衛(wèi)生、安全消防、安全作業(yè)，避免工傷事故和商品損壞事件發(fā)生。

　　12、及時與其他部門溝通，保證庫存商品的及時補貨、上柜。

　　13、組織實施收貨部盤點并對復盤結果進行審核確認。

　　14、按月對收貨部的庫存情況進行統計分析，向超市提出優(yōu)化庫存結構的建議。

　　15、對收貨部主管負責，專職商品的驗收工作;

　　16、根據國家有關規(guī)定及公司的商品驗收標準對商品進行驗收;

　　17、驗收商品時必須堅持雙人驗收的原則;

　　18、根據公司票據傳送程序的規(guī)定在有關單據上簽字，確認;

　　19、是收貨區(qū)商品暫存過程中商品安全的責任人;

　　20、合理安排待驗收商品的驗收位置，嚴禁堵塞通道;

　　21、必須驗收完畢一個供應商的商品并辦理好收貨手續(xù)后才能依次接待其它供應商。

　　22、與收貨區(qū)防損員按照交接班本的內容(叉車、卡板等設備、商品堆放安全情況、商品開箱情況及其它異常情況)逐一檢查、交接，并雙方簽字，發(fā)現異常情況向上級匯報;

　　23、按商品堆放要求整理商品。

　　第二條 主要工作：

　　1、組織本部門會議，包括早會，傳達、落實公司的政策，解決工作中遇到的難題，激勵部門士氣，提高工作效率;

　　2、每日倉庫巡查，重點檢查貨物陳列是否安全、貨物品質是否完好、貨物碼放是否整齊、單據管理是否規(guī)范、貨物庫存安全、提貨處有無異常;

　　3、保證收貨、出貨通道的暢通;

　　4、商品品質驗收把關;

　　5、控制倉庫貨物損耗。

　　6、嚴格執(zhí)行貨物收發(fā)程序，降低損失。

　　7、各類設備設施的正常使用;

　　8、隨時檢查場內售賣商品的豐滿、空缺情況，協助賣場及時補貨。

　　9、收集各部門商品訂單，及時向配送中心或廠家發(fā)送。

　　10、檢查配送中心或廠家未到貨情況，進行及時的追蹤。

　　11、實施定倉定位管理。

　　12、安排本部門排班、排崗。

　　第三條 營業(yè)中：

　　一、收貨部接到供應商驗收申請，由收貨部領班級以上管理人員收下供應商送貨清單，并對以下內容核對單據是否完整。

　　1、供應商名稱是否準確;

　　2、商品名稱、單價、數量、商品各項金額及總金額是否準確;

　　3、送貨單上是否有供應商公章及送貨人簽名;

　　4、送貨單是否有涂改。

　　審核以上內容無誤后，將供應商送貨清單交給查單員通過電腦查詢審核以下內容：

　　A、商品形碼是否與電腦記錄相符;

　　B、送貨清單所列商品是有沒有電腦無記錄的新商品;

　　C、送貨清單中所列商品規(guī)格、價格是否與電腦記錄相符;

　　D、若不相符，查單員應通知收貨部領班級以上管理人員，停止不相符合的商品收貨。

　　二、將送貨清單交驗貨員辦理驗貨：

　　重申：任何驗貨員無權受理供應商驗貨申請。

　　三、送貨單據本身和實物驗收點數過程中如出現任何更或涂改，主管(領班)應要求供應商在單據更改或涂改處簽名。

　　四、主管或領班外出不在收貨部時，由主管領導指定的員工負責接受及初審供應商送貨清單。

　　五、驗貨員接到主管或領班驗收商品指令后，應對送貨清單進行審核，對商品做出如下檢驗：

　　1、商品實物條形碼與送貨單條形碼是否相符;

　　2、送貨單商品品名與實物是否相符;

　　3、送貨單規(guī)格與商品實物規(guī)格是否相符;

　　4、送貨清單單價是以何種規(guī)格數量為單位，與實物是否相符，若送貨不明確應向供應商送貨人員詢問清楚;

　　5、供應商送貨數量與分管部門訂貨單數量是否一致，若不一致，驗貨員應征求主管或分管部門經理意見，經簽字確認后方可辦理。

　　六、送貨清單上的商品數量若與實際驗收數量不相符合，應以實際驗收數量為準，并用劃線更正法更正后，將實際驗收數量填寫準確，并由供應商和驗貨人在更正處簽名。

　　七、商品驗收時，必須同時檢驗商品質量，是否有不符合質量要求的商品，商品有效保質期應在六個月以上，最低不少于三個月(鮮活、冷凍食品除外)。若有效保質期不符合要求，應提交管理人員決定是否收貨。

　　八、進口商品必須同時向供應商索取中文說明書，海關證明等。

　　九、驗貨員驗收完畢后，應提交主管或領班復核無誤后簽字送相關審單員審單蓋章 。

　　重申：

　　1、管理人員必須第二次對商品進貨進行復核，應對驗貨員所驗收的數量及質量進行嚴格復檢;

　　2、嚴禁驗收作業(yè)中驗收大包裝，不逐處打開點數檢驗;

　　3、驗收完畢后應立即將驗收單送交主管，不得扣單或交由供應商自帶送貨單傳給主管或審單員。

　　十、送貨單據與實際驗收品名、規(guī)格、數量、價格必須與公司營采部開出的訂貨單品名、規(guī)格、數量、價格相一致，若不一致，審單員接到收貨部主管送交的供應商送貨清單后，應按以下要求逐條 復審，經確認無誤后加蓋供應商公章。

　　1、供應商名稱、商品品名、規(guī)格、價格、數量、總金額是否準確，單據是否清晰，有無數量據模糊不清，是否加蓋供應商公章;

　　2、更改處是否有收貨部驗貨員及供應商送貨人員簽字;

　　3、驗貨員、主管是否簽字。

　　十一、冷凍食品及面包驗收。

　　1、供應商向收貨部提出驗貨申請，并提交送貨單;

　　2、收貨部指定驗貨員到營業(yè)場內驗收;

　　3、由驗貨員直接點數，責任營業(yè)員復檢。

　　重申：

　　1、供應商送貨員自己點數無效，必須驗貨員親自動手點;

　　2、營業(yè)員不得代替驗貨員驗收。

　　十二、驗貨員將經主管(領班)及審單員簽字送貨單交收貨部傳單員，收貨部傳單員應在傳單記錄單上詳細登記后連同送貨單、補貨單及有關單據裝訂好存放收貨部傳單箱內。

　　十三、傳單箱由公司送貨司機負責傳遞至電腦部，電腦部由電腦文員負責收單，收到傳單后，應認真復核傳單記錄內容與單據是否相符。

　　若不相符應立即與收貨部傳單員核對，若無誤后即交主管或領班安排輸單員輸入電腦，編制商品驗收單，驗收單由核單員負責傳單一份連同供應商原始送貨單傳財務部;一份傳商品部主管或領班辦理商品調撥。

　　第四條 營業(yè)后

　　整理收貨區(qū)暫存商品;

　　對當班驗收供應商資料登記造表;

　　與供貨區(qū)防損員清點區(qū)內叉車、卡板等設備及暫存商品數量并雙方簽字;

　　作好交接班記錄，對當班遺留未解決問題書面報告管理人員。

　　第五條 輔助工作：

　　1、進行月度綜合管理部標準的檢查;

　　2、審批權限范圍內的各種假單、考勤表等;

　　3、處理突發(fā)事件;

　　4、月度優(yōu)秀員工的評比及每月員工會議;

　　5、負責倉庫及收貨平臺清潔衛(wèi)生標準的維護;

　　6、負責協調管理本部門人員;

　　7、加強保安、防盜和工程設備的維護。

　　第六條 日常工作重點：

　　(一)員工：與員工進行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時調整;服務規(guī)范執(zhí)行標準;員工工作態(tài)度及工作績效考核評估。

　　(二)商品：安全庫存;到貨情況檢查、跟蹤、反饋;商品保質期及品質;倉庫貨物堆碼;退貨合理。

　　(三)衛(wèi)生：人員衛(wèi)生;商品衛(wèi)生;地面衛(wèi)生;設備設施衛(wèi)生。

　　第七條 每日檢查內容：

　　(一)營業(yè)中：

　　1、高峰前：人員安排;督促食品處(區(qū)域)、非食品處(區(qū)域)補貨上柜;設備運行。

　　2、高峰中：人員調配;服務規(guī)范;儲備貨品。

　　3、高峰后：庫存檢查;清潔衛(wèi)生。

　　(二)營業(yè)后：倉庫清理;設備設施;清潔衛(wèi)生。

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