課程顧問崗位職責(zé)(經(jīng)典)

　　現(xiàn)如今，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的課程顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

課程顧問崗位職責(zé)1

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)：

　�。保�接待顧客來訪咨詢，利用專業(yè)知識解答上門客戶問題；

　�。玻�通過回訪溝通，跟進顧客學(xué)習(xí)課程意向，提供合適課程學(xué)習(xí)規(guī)劃；

　�。常疄榭蛻糁贫ê侠淼恼n程，滿足客戶需求；

　　４．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息，促成訂單。

　　工作環(huán)境：獨立咨詢室，無需陌拜外出，無責(zé)任底薪+五險一金+提成，上不封頂；

　　該職位全職工作屬于公司正式員工編制，一經(jīng)錄用將享有

　　1、保障薪獎:入職報到享受優(yōu)質(zhì)的獎勵機制高底薪+豐厚提成

　　2、晉升管道暢通；

　　3、簽訂正式勞動合同，完整合規(guī)的社會保險和住房公積金；

　　4、每季度員工聚會+員工生日會+節(jié)日禮物；

　　5、每年享受國家規(guī)定的'帶薪年假、法定節(jié)假日等福利；

　　6、豐富的企業(yè)文化活動，打造快樂活力的工作氛圍。

課程顧問崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)

　　2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動

　　3、發(fā)展及維護客戶關(guān)系

　　4、解答客戶咨詢

　　任職要求：

　　1、中專或以上學(xué)歷

　　2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

　　4、具備良好的'親和力、耐心，有強烈的責(zé)任感、注重細節(jié)

　　5、優(yōu)秀的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

課程顧問崗位職責(zé)3

　　1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的.問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學(xué)員購買；

　　2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù)；

　　3、完成上級下達的工作任務(wù)要求，在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我；

　　4，每月100%完成銷售業(yè)績指標(biāo)。

課程顧問崗位職責(zé)4

　　1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標(biāo)。

　　2.通過團隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長)建立良好密切的關(guān)系,以達成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.公司將免費提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計合適的.課程,并按時完成個人業(yè)績目標(biāo)。

　　4.定期參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告。

　　5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6.童年時期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂/樂器體驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品；

　　2、按時完成公司、部門制定的銷售目標(biāo)；

　　3、配合公司做好售后服務(wù)；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　3、具有強烈的責(zé)任心，團隊協(xié)作意識強；

　　4、善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達能力強；

　　5、有一定的.網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　1、跟進包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等；

　　2、負責(zé)接待來訪家長，制定出解決問題的階段性學(xué)習(xí)計劃，最終達成簽單報名目標(biāo)；

　　3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場活動和交代的任務(wù)

　　4.負責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實施及執(zhí)行

　　5.承擔(dān)客戶的服務(wù)及管理工作

　　6.完成其他部門負責(zé)人安排的工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類或營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；

　　2、語言表達能力強，善于與陌生人溝通，思維嚴(yán)密；

　　3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優(yōu)秀者可直接晉級或直接應(yīng)聘主管級崗位

課程顧問崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

　　2、通過電話等方式，跟進顧客購買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；

　　3、為客戶制定合理的課程；

　　4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機或市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、良好的`職業(yè)形象；

　　3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；

　　4、語言表達能力強，標(biāo)準(zhǔn)普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應(yīng)機敏靈活，思路清晰；

　　5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—2年；加入達內(nèi)，您的福利待遇：

　　培訓(xùn)體系：

　　1、新人階段：一對一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識培訓(xùn)；

　　2、成長階段：每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

　　晉升機會：

　　1、專業(yè)路線：初級專員—＞中級專員—＞高級專員；

　　2、管理路線：專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長；

　　3、內(nèi)部晉升職位：公司招募職位以內(nèi)部競選員工優(yōu)先

課程顧問崗位職責(zé)7

　　【崗位職責(zé)】

　　1、對電話咨詢及咨詢的客戶問題詳細解答，挖掘客戶的潛在需求，對課程做出準(zhǔn)確推薦；

　　2、獨立并高質(zhì)量完成來訪客戶的接待，向其介紹課程及相關(guān)服務(wù)；

　　3、主動努力回訪，有效溝通，解決客戶的`問題；

　　4、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團隊完成銷售任務(wù)；

　　5、建立和維護客戶關(guān)系,進行客戶轉(zhuǎn)介紹及續(xù)約。

　　【崗位要求】

　　1、大專及以上歷，有線下青少兒機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗、英語專業(yè)畢業(yè)或幼教專業(yè)優(yōu)先；

　　2、年齡：20-35歲，服務(wù)意識強，熱心，健談，開朗，反應(yīng)力快，愿意解決問題；

　　3、具有電話銷售經(jīng)驗、服務(wù)業(yè)經(jīng)驗及同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、思路邏輯清楚，普通話口齒清晰；

　　5、英語口語不陌生、有講英語的勇氣

　　6、有明確人生目標(biāo)，執(zhí)行力強；有目標(biāo)和欲望，過往有過自我成就，有自信力不怕陌生；

　　7、穿著、舉止、對話大方得體有班代、干部歷練者；

課程顧問崗位職責(zé)8

　　職位描述：

　　1、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃，針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析，運用專業(yè)知識，提供客戶課程服務(wù)咨詢。

　　2、認真總結(jié)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)相關(guān)知識、收集市場信息，了解競爭對手的'情況，不斷提高咨詢能力；

　　3、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考；

　　4、配合市場部參與組織市場活動；

　　5、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作；

　　任職要求：

　　1、大專（含）以上學(xué)歷，營銷、管理、教育等專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熱愛教育行業(yè)，致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展；

　　3、親和力強、溝通流暢、重點突出；

　　4、個性開朗、反應(yīng)敏捷、有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心；

　　5、必須是在青少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)工作過的；

　　6、能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時間。

　　【工資待遇】

　　1、 薪資5000+500房補+每月獎金+高額提成，稍微努力下就可以達到10000以上

　　2、 每月各種競賽獎金、禮品（筆記本電腦、明星演唱會VIP包廂門票、紅包、充值卡）

　　3、 每天免費提供面包、水果等

課程顧問崗位職責(zé)9

　　1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程，具體包括財會金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運用專業(yè)知識，解答客戶的咨詢和問題。

　　2、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　3、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月的'招生和銷售指標(biāo)。

課程顧問崗位職責(zé)10

　　職責(zé)一:咨詢顧問崗位職責(zé)

　　1．參與行業(yè)客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;

　　2．獨立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;

　　3．項目過程中,獨立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;

　　4．與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案,將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;

　　5．組織實施和完成內(nèi)部項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。

　　職責(zé)二:咨詢顧問崗位職責(zé)

　　1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。

　　2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。

　　3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。

　　4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。

　　5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。

　　6、協(xié)調(diào)推動所負責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。

　　職責(zé)三:咨詢顧問崗位職責(zé)

　　1、接聽客戶的'教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);

　　2、約訪家長帶孩子上門并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學(xué)員的實際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長報名

　　3、負責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進行錄入及整理;

　　4、參與學(xué)校的市場調(diào)研及推廣工作。

　　職責(zé)四:咨詢顧問崗位職責(zé)

　　1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項推廣工作;

　　2、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;

　　3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動作;

　　4、熟悉學(xué)校課程情況,及時反饋動態(tài)信息;

　　5、樹立良好品牌形象;

　　6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)�；钴S在各大論壇社區(qū)等;

　　7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進行營銷;

　　8、策劃、組織、推廣工作;負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;

　　9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

課程顧問崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、以公司提供資源，開發(fā)新客戶；無需外出跑業(yè)務(wù)

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、運用正確的銷售技巧，通過電話及網(wǎng)絡(luò)的各種社交工具，向客戶介紹適合客戶的學(xué)習(xí)課程；

　　4、客戶關(guān)系的.管理和維護；

　　5、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的“”潛力；

　　6、接聽客戶的咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜；

　　7、做好部門的相關(guān)支持工作。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，性別不限，專業(yè)不限；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清晰，有較強親和力；思維敏捷，反應(yīng)快；

　　3、樂于從事銷售工作，有良好的學(xué)習(xí)能力，企圖心強，追求高收入；

　　4、學(xué)習(xí)能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力；

　　5、有基本電腦操作能力。

　　6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。

課程顧問崗位職責(zé)12

　　【工作內(nèi)容】

　　公司統(tǒng)一提供客戶信息（學(xué)校合作，廣告推廣，前端員工收集）通過電話，與客戶進行有效溝通，邀約客戶來試聽免費英語課程或者其他校區(qū)活動��！不參與后續(xù)銷售！！無需外出，無需自己開發(fā)客戶�。�

　　【任職要求】

　　1、男女不限，中專及以上學(xué)歷，年齡20—30周歲；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；

　　3、專業(yè)不限，有呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

課程顧問崗位職責(zé)13

　　1、按照公司下達的銷售目標(biāo)制定銷售計劃和銷售策略；

　　2、協(xié)助銷售團隊完成銷售目標(biāo)和計劃；

　　3、參與團隊培訓(xùn)，包括專業(yè)知識和銷售知識；

　　4、負責(zé)與客戶進行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個人業(yè)績目標(biāo)；

　　5、激勵員工的斗志，部門的.團隊建設(shè)。

　　6、具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責(zé)14

　　1、負責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開發(fā)與維護，挖掘家長實際需求;

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù);

　　3、根據(jù)客戶意向國家和學(xué)習(xí)能力評估，為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請規(guī)劃;

　　4、做好咨詢登記表的.記錄，進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、負責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。

課程顧問崗位職責(zé)15

　　1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　2、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。

　　3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

　　4、時將手中的'客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。

　　5、及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。

　　6、以及其他一些必要的銷售管理工作

【課程顧問崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

課程顧問崗位職責(zé)11-27

[精品]課程顧問崗位職責(zé)15篇11-27

（精品）課程顧問崗位職責(zé)15篇11-29

(熱門)課程顧問崗位職責(zé)15篇11-29

課程顧問個人03-12

課程顧問個人5篇（優(yōu)）03-12

物業(yè)顧問的職責(zé)07-05

【經(jīng)典】物業(yè)顧問的職責(zé)07-05

置業(yè)顧問職責(zé)08-27