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收費員崗位職責

時間:2025-12-01 16:06:58 好文 我要投稿

收費員崗位職責

  在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的收費員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

收費員崗位職責

收費員崗位職責1

  為規(guī)范物業(yè)收費,提高收費管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營效益,特制定本規(guī)定。

  一、奉行“業(yè)主為本,誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,增強服務(wù)意識,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

  二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務(wù),獨立完成各項收費任務(wù)。

  三、依據(jù)收費項目和收費標準及有關(guān)規(guī)定,提前做好各期各項收費準備工作。

  四、按規(guī)定的內(nèi)容、時間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

  五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

  六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應(yīng)留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費登記和有關(guān)標注,發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況,應(yīng)隨即妥善處理并及時報告。

  七、按時(收費當天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

  八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

  九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的`損失賠償。

  十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確?铐棸踩澜麑⒖铐棿娣旁谵k公室內(nèi)過夜。

  十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收,不得延時辦理款項移交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

  十二、收費經(jīng)辦人應(yīng)堅持文明收費。注意禮儀和規(guī)范用語,維護良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費服務(wù)態(tài)度,主動熱情為業(yè)主服務(wù),做到隨叫隨到,隨交隨收。

  十三、收費經(jīng)辦人應(yīng)認真及時做好收費憑證和收費記錄的復(fù)核和整理工作,不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。

  十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。應(yīng)耐心地據(jù)理說服業(yè)主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應(yīng)查明緣由并上報處理,以維護企業(yè)合法權(quán)益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

  十五、做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。

  十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務(wù),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。。

收費員崗位職責2

  崗位職責

  一、負責天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃氣用具銷售業(yè)務(wù)的接待、受理工作。

  二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的收費工作,嚴格執(zhí)行公司的收費標準和財務(wù)制度,嚴格履行各項審批制度,所收款項要日結(jié)日清,及時上繳財務(wù)。

  三、負責與用戶簽訂天然氣安裝合同,合同主要條款要按標準認真填寫,并及時通知有關(guān)部門安排施工。

  四、負責所轄業(yè)務(wù)的年、季、月度報表編制,并確保報表的.及時、準確。

  五、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標準,維護公司良好的社會形象。

  六、做好上級交辦的其它工作任務(wù)。

  崗位職責

  一、為新用戶辦理微機建檔手續(xù),用戶信息的錄入要準確無誤,便于統(tǒng)計查詢。

  二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能,嚴格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進行收費、補卡、補氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務(wù)操作。

  三、嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,正確填寫、使用票據(jù),嚴禁隨意作廢票據(jù),嚴禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利,做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符,日結(jié)日清,款項及時上繳財務(wù)。

  四、嚴格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標準,耐心解釋用戶各種疑問,維護公司良好的社會形象。

  五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細表。

  六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。

收費員崗位職責3

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務(wù)。

  2、嚴格按照公司規(guī)定的'收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。

  3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

  4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。

  5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對。

  6、負責做好各種特票收繳、登記工作。

  7、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。

  8、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當面點清ic卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn),接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。

  9、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收費員崗位職責4

  1、值班期間保持良好的`崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度;

  2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;

  3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;

  4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴禁自行處理;

  5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對;

  6、負責崗位轄區(qū)清潔護理工作;

  7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作,接班人接班時,應(yīng)當面點清出入卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責;

  8、嚴禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴禁挪用公款。情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理;

  9、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  車場領(lǐng)班職責

收費員崗位職責5

  1、收費員工作必須細心負責,態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據(jù)存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。

  2.正確掌握收費標準,熟悉業(yè)務(wù),減少差錯,有錯必糾。

  3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當面點清,開具收據(jù),留有存根復(fù)核備査。

  4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。

  5.負責電腦及打印機的維護。

某某醫(yī)院

XXX

收費員崗位職責6

  1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業(yè)管理費的收繳率;

  2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行收費制度,及時準確地做好小區(qū)收費的各項管理工作;

  3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;

  4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;

  5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);

  6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作;

  7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

  8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務(wù);

  9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的'催繳工作;

  10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo);

  11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;

  12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;

收費員崗位職責7

  1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理各貢費用。

  2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的`情況,每月對小區(qū)各項應(yīng)收費用了然于心。

  3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

  4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,以進行及時處理解決。

  5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務(wù)部,以確,F(xiàn)金安全,且做到日清日結(jié),身上不存有大量現(xiàn)金。

  6、及時提供業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及組織催收工作。

  7、全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等財務(wù)管理制度

  一、根據(jù)會計法和公司要求,建立健全公司的會計核算程序,手續(xù)傳遞制度。

  二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。

  三、財務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費員)必須由經(jīng)理簽字批準,不得私自借用,違反者由當事人以工資墊付且追究責任。

  四、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元,作為零星開支,其它支出一律由支票支付。

  五、對各類獎罰,月底由出納員編制工資表,在當月工資中體現(xiàn)。

  六、對各類費用報銷,由出納督促,事后七日內(nèi)必須報銷,原則上不得跨月。

  七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入帳,不得出現(xiàn)帳外資金收支。

收費員崗位職責8

  一、門診收費處、住院處組長職責

  (一)、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,做好門診收費處、住院處收費、及管理工作,嚴格執(zhí)行收費標準,杜絕不合理收費。

 。ǘ、執(zhí)行《門診收費工作制度》、《住院處工作制度》,不斷改進工作,提高工作效率,指導(dǎo)工作人員完成各項任務(wù)。

 。ㄈ⒆龊盟枷胝喂ぷ,教育全體同志廉潔勤政,嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關(guān)法規(guī),敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭,模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。

 。ㄋ模、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高收費人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (五)、掌握各臨床科室業(yè)務(wù)開展基本情況,主動與各科室聯(lián)系,相互配合,提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。

 。⒓皶r審查相關(guān)日報表,做到數(shù)字準確、書寫正規(guī),醫(yī)保醫(yī)療結(jié)賬、報賬及時,賬賬相符。

 。ㄆ撸⒔M織病人欠款情況排查,并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發(fā)生欠費要及時通知臨床科室催交。

 。ò耍⒆龊脮嫏n案。資料的`收集、整理、保存、移交工作。

  二、門診收費員職責

 。ㄒ唬、在財務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用門診收費信息系統(tǒng)做好門診收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能,愛護設(shè)備,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。

 。ǘ、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。

 。ㄈ⑹崭冬F(xiàn)金做到唱收唱付,當面點清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時將日報表和款項交財務(wù)科出納員、收入會計審核登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。

 。ㄋ模、嚴格交接班手續(xù),當班的問題由當班人員負責解決。

  (五)、做好防盜工作,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并上繳。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人,不得私留病人收據(jù)。保管好款項、收據(jù)和收費專章,收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和作非收費業(yè)務(wù)使用。

  (六)、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,不得自行以長補短,應(yīng)將長短款情況分別登記,報主管領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

收費員崗位職責9

  一。按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。

  二。嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

  三。每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。

  四。按公司備用金管理制度規(guī)定的.使用范圍、權(quán)限,對管理處備用金進行管理和使用。

  五。熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

  六。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

  七。負責管理處倉庫月末盤點。

  八。負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

  九。負責業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

  十。與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

  十一。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

  十二。向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

收費員崗位職責10

 。ㄒ唬⒃谪攧(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能,愛護設(shè)備,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的`小問題,做到專機專用,不得做其他之用。

 。ǘ、辦理住院病人要先收預(yù)交押金或記賬單,并根據(jù)病情妥善安排。

  (三)、凡病區(qū)、科室送來的住院病歷、醫(yī)囑,須及時核對并作補充記賬錄入,不得錯分或丟失。

 。ㄋ模、實行住院病人費用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結(jié)算向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。

  (五)、對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。

 。、對出院病人費用的結(jié)算,時間要抓緊,費用要算準,在結(jié)清費用后方可出據(jù)出院證明。

 。ㄆ撸、保護資金安全,每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財務(wù)科。

  (八)、負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院費用。

 。ň牛磿r做出日報、旬報、月報表,并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負責人簽章后報送財務(wù)科。

 。ㄊ⒓皶r記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。

 。ㄊ唬、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

收費員崗位職責11

  1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,實在負責園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,確保費用收繳的適時精準,提高物業(yè)管理費的收繳率;

  2、諳習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行收費制度,適時精準地做好小區(qū)收費的各項管理工作;

  3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;

  4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;

  5、依據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的.管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);

  6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作;

  7、每月制作銀行劃賬軟盤,并適時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

  8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務(wù);

  9、依據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的催繳工作;

  10、每月末統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo);

  11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;

  12、幫忙其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;

收費員崗位職責12

  1、按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度及本公司的財務(wù)制度,對各項原始憑證進行審核,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),并登記現(xiàn)金賬、銀行賬,保證與會計明細相符;

  2、按照支票管理制度做好支票的登記工作,并根據(jù)公司的支付制度予以審核、付款;

  3、開具公司發(fā)票;根據(jù)財務(wù)報表網(wǎng)上報稅;

  4、登記項目收支表,公司收入表,個人費用情況表等各類財務(wù)表格;

  5、負責保管公司法人章,配合會計做好其他相關(guān)財務(wù)事宜;

  6、定期與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門做好溝通,了解企業(yè)相關(guān)的'最新政策;

  7、負責公司固定資產(chǎn)盤點登記管理;

  8、負責員工工資、各種福利的登記發(fā)放;

  9、負責公司員工社保、公積金、商業(yè)保險的辦理工作;

  10、負責公司工商、稅務(wù)、組織機構(gòu)等證照的勞動年檢相關(guān)工作;

  11、負責公司員工戶口、檔案等辦理工作;

  12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)人事工作;

  13、負責集團相關(guān)事務(wù)的對接工作;

  14、協(xié)助辦理、落實公司各類活動、會議的前期工作;

  15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  16、嚴格保守本公司的商業(yè)秘密,除了法律規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)人同意外,不得私自向外提供或泄露公司的財務(wù)信息。

收費員崗位職責13

  收費員在客戶服務(wù)主管和公司財務(wù)部的指導(dǎo)下,負責管轄區(qū)的財務(wù)管理和各種費用的收繳工作,對項目經(jīng)理負責。主要工作如下:

  1、熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;

  2、熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;

  3、全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

  4、協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的`友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;

  5、好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

  6、具有強烈的職責心,主動服務(wù)意識及上進心;

  7、嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進行各項工作;

  8、對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;

  9、根據(jù)財務(wù)狀況,為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務(wù)依據(jù);

  10、完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

收費員崗位職責14

  1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度;

  2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;

  3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;

  4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;

  5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"

收費員崗位職責15

  1、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據(jù)。

  2、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

  3、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

  4、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù)。

  5、負責掛號室清潔工作。

  6、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。

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