電子商務(wù)運營崗位職責(zé)

時間：2025-12-01 00:36:59 好文我要投稿

[優(yōu)]電子商務(wù)運營崗位職責(zé)15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的電子商務(wù)運營崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

[優(yōu)]電子商務(wù)運營崗位職責(zé)15篇

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)1

　　1.微信公眾號文案編寫，運營;

　　2.公司網(wǎng)站信息編輯維護;

　　3.公司宣傳冊制作編輯;

　　4.制定公司的電商運營計劃，并實施;

　　5.市場活動專題、活動內(nèi)容文檔、實施;

　　6.負(fù)責(zé)微博、微信等平臺信息的更新、維護;

　　7.網(wǎng)站客流量監(jiān)控，客戶動向，主動發(fā)起詢盤;

　　8.統(tǒng)計推廣數(shù)據(jù)，分析，不斷完善網(wǎng)站推廣質(zhì)量;

　　9.公司參展安排，(展會報名，展臺搭建報館等前期準(zhǔn)備工作，展后報導(dǎo))等。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊組建、績效考核

　　2、對商品排名、流量點擊進行詳細(xì)系統(tǒng)的分析,策劃、組織商品推廣活動,并進行分析和效果評估;

　　優(yōu)化公司平臺規(guī)范:客戶服務(wù)工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程,如進貨流程、送貨流程、退換貨流程等、產(chǎn)品目錄上載及管理流程等 ;

　　3、負(fù)責(zé)新媒體平臺推廣運營,撰寫店鋪營銷推廣計劃,熟悉并合理運用各種營銷推廣手段; 提高公司平臺點擊率和瀏覽量,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

　　4、定期策劃商品活動,提升公司平臺名氣,聚集流量和人氣,形成銷售

　　5、整理每日、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理

　　6、精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式

　　7、了解產(chǎn)品銷售情況,及時進行數(shù)據(jù)分析;收集同類競爭品牌情況,及時做好月度競爭品牌及各產(chǎn)品系列的銷售統(tǒng)計及趨勢分析報表,并及時提交給有關(guān)部門做好產(chǎn)銷平衡,為公司做出決策提供依據(jù);

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)3

　　1.協(xié)助網(wǎng)站采購部門、網(wǎng)站銷售部門相關(guān)崗位進行網(wǎng)站合作伙伴在網(wǎng)站的推廣宣傳，以及在合作伙伴網(wǎng)站的`推廣宣傳互換

　　2.負(fù)責(zé)國內(nèi)各大BBS社區(qū)、博客、SNS社區(qū)機構(gòu)合作、形象展示、軟文發(fā)布、在線互動等

　　3.制定推廣方案、定時提交推廣報告

　　4. 網(wǎng)站外聯(lián)推廣的其他相關(guān)工作

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)線上平臺的'日常運營、活動策劃及合作平臺談判溝通等工作，對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升運營質(zhì)量。

　　2、根據(jù)實際情況，結(jié)合公司銷售計劃，制定店鋪運營計劃，并做好促銷計劃、單品策略、備貨計劃等內(nèi)容的分解、執(zhí)行工作。

　　3、定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析，深度研究消費者購物需求，制定品牌發(fā)展策略和營銷目標(biāo)，提升交易額。

　　4、制定會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃等，并分析執(zhí)行反饋，對效果進行跟蹤、評估，及時提出改進措施，給出切實可行的改進方案。

　　5、熟練操作微信商城的運營管理，了解天貓、京東等線上商城規(guī)則以及促銷理念，能夠及時掌握分析各線上平臺并分析風(fēng)險制定合作方案；

　　6、具有內(nèi)容運營，文案策劃能力，能獨立撰寫運營方案，宣傳推廣方案；頁面優(yōu)化改版需求方案；

　　7、制定落實運營方案，完成公司下達(dá)的電商銷售業(yè)績指標(biāo)。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)微信營銷,定期制定微店推廣方案并負(fù)責(zé)實施,評估推廣效果,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析。

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位的工作,完成公司交給的銷售計劃。

　　4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的`行業(yè)信息進行分析。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)淘寶天貓的.運營、包括店鋪日常規(guī)劃及管理;

　　2、對店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實時跟蹤、分析評估,并對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議

　　3、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài),推動策劃對產(chǎn)品修正

　　4、負(fù)責(zé)天貓活動報名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動等;

　　6、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　7、良好的溝通技巧及團隊協(xié)作能力,富有責(zé)任心、上進心,抗壓能力強

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺（天貓、京東等）B2C平臺，制定年度、季度、月度銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)全面運營推廣，領(lǐng)導(dǎo)團隊完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。

　　2、明確網(wǎng)站整體系統(tǒng)定位、功能開發(fā)、風(fēng)格設(shè)計、客戶體驗把握，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向，確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，制定B2C電子商務(wù)平臺的建設(shè)方案，并有效實施。

　　3、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，對B2C商城運營進行統(tǒng)籌規(guī)劃，店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集，分析與反饋，持續(xù)改善運營質(zhì)量。

　　4、全面及時了解市場競爭態(tài)勢，把握市場動態(tài)，快速提供建議報告，有效提升平臺競爭力，能根據(jù)公司發(fā)展和市場反應(yīng)，快速調(diào)整工作。

　　任職要求：

　　1、�？苹蛞陨蠈W(xué)歷，電子商務(wù)、或計算機相關(guān)專業(yè)。

　　2、工作經(jīng)驗3—5年以上，熟悉電商平臺的各崗位職責(zé)，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，全面負(fù)責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作。

　　3、具有2年以上獨立承擔(dān)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的'流程設(shè)計管理和實施優(yōu)先。

　　4、具有較強的運營能力、管理能力以及協(xié)作能力。

　　5、有珠寶領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)8

　　1、配合公司銷售策略及發(fā)展戰(zhàn)略,制訂流量承接運營及推廣策略,并付諸實施;

　　2、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)(網(wǎng)站及app)的整體運營,平臺上產(chǎn)品文案、專題內(nèi)容的撰寫、審核工作,及相關(guān)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　3、采用seo,口碑營銷等多項策略開展網(wǎng)站對外推廣合作;

　　4、策劃商城線上活動、專題制作,刺激用戶購買行為;

　　5、通過數(shù)據(jù)分析,了解消費者的`消費行為和習(xí)慣,有針對性的制定各種營銷推廣方案。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(獨立電商平臺)運營推廣、提高商城點擊率和瀏覽量,達(dá)成商城銷售目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺的項目活動策劃,獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪頁面改版策劃、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作。

　　4、精通商城后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并熟練運用它們來完成銷售任務(wù)。

　　5、強烈的`客戶服務(wù)意識,做好售前售后服務(wù),具備突發(fā)事件處理能力

　　6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案。

　　7、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)及客戶資料整理。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)10

　　1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計制作

　　2.根據(jù)網(wǎng)站采購部門制作的貨架展示規(guī)劃，對網(wǎng)站廣告需要圖片進行設(shè)計制作

　　3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對網(wǎng)站部分模塊的.重新設(shè)計制作

　　4. 網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護

　　5. 網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計制作工作

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)11

　　1.協(xié)調(diào)下級崗位的工作

　　2.將部門經(jīng)理分配下來的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　3.將其他部門派發(fā)的任務(wù)，經(jīng)部門經(jīng)理審核后，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　4.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作

　　5.在職責(zé)范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進行處理

　　6.對于在職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的問題，上報部門經(jīng)理進行處理

　　7.協(xié)助人事行政人員，對空缺的下級崗位人員進行招募

　　8.負(fù)責(zé)對下級崗位人員工作績效的.考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請

　　9.在下級崗位空缺時，臨時負(fù)責(zé)下級崗位工作

　　10.部門經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)12

　　任職要求。

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉淘寶，天貓平臺規(guī)則，能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_各項設(shè)置（如價格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護。

　　2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化；

　　3、協(xié)作公司策劃部門，根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動優(yōu)化的'方案；

　　4、會看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運營方案；

　　5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類目、平臺相關(guān)知識，提升自身運營能力，提升店鋪銷量。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)“北國食無憂”電子商務(wù)平臺整體運營和維護;

　　2、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商渠道的開發(fā)及維護;

　　3、新產(chǎn)品開發(fā):不定期對產(chǎn)品市場進行調(diào)研,開發(fā)新品類產(chǎn)品供應(yīng)商;

　　4、供應(yīng)商管理:和供應(yīng)商保持聯(lián)系,開發(fā)新供應(yīng)商,并不定期對供應(yīng)商狀況(產(chǎn)能、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價格等)進行評估并制定相應(yīng)措施;

　　5、采購談判:與供應(yīng)商的'比價、議價談判工作;

　　6、保障供應(yīng):采購計劃編排,物料訂購及交期控制;

　　7、成本控制:產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)、包裝、價格等的設(shè)計和風(fēng)險控制;

　　8、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的研究,并積極創(chuàng)新產(chǎn)品或交易模式;

　　9、宏觀經(jīng)濟與政策信息收集,以及同行業(yè)信息資料收集整理,并撰寫研究報告;

　　10、與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等。

電子商務(wù)運營崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站程序等）的整體工作

　　2、負(fù)責(zé)將上級領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　3、負(fù)責(zé)將其他部門派發(fā)的任務(wù)，按下級崗位進行分配，并監(jiān)督執(zhí)行

　　4、在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作

　　5、在職責(zé)范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進行處理

　　6、對于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問題，上報上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理

　　7、負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進行招募

　　8、負(fù)責(zé)對下級崗位人員工作績效的考核和評審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請

　　9、負(fù)責(zé)本部門各項制度（內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開發(fā)制度等）的制定

　　10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營相關(guān)各項文檔（各項資質(zhì)申請、高新企業(yè)申請等）的撰寫

　　11、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門進行溝通，了解網(wǎng)站開發(fā)和修改的需求，形成技術(shù)文檔，供網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進行開發(fā)和修改

　　12、負(fù)責(zé)與網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進行溝通，保證業(yè)務(wù)需求通過技術(shù)方式得以實現(xiàn)

　　13、負(fù)責(zé)控制網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)商進度，保證開發(fā)進程如期進行

　　14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)功能測試（黑盒測試、白盒測試、內(nèi)部測試、公開測試），以及時發(fā)現(xiàn)問題，并匯總成測試報告，供開發(fā)維護人員進行修改調(diào)試，保證系統(tǒng)運行通暢

　　15、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營設(shè)備（服務(wù)器、路由器、交換機等）的`購置方案制定、安裝配置與日常運行維護

　　16、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營環(huán)境（主機托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等）的構(gòu)建，接洽與甄選IDC、ISP，保證網(wǎng)站運營環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效

　　17、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項運營資質(zhì)（ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等）的辦理、月報、季報、年審工作

　　18、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項運營認(rèn)證（可信網(wǎng)站等）的辦理、年審工作

　　19、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)（光纖、寬帶等）、辦公設(shè)備（臺式機、筆記本、路由器、交換機、無線AP基站、打印一體機等、辦公服務(wù)器等）、辦公系統(tǒng)（辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會議系統(tǒng)等）的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護和管理

　　20、在下級崗位（網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站策劃等）空缺時，臨時替代下網(wǎng)站運營部門崗位職責(zé)級崗位工作（網(wǎng)站商品信息整理、發(fā)布、維護，網(wǎng)站廣告設(shè)計制作，網(wǎng)站程序維護，網(wǎng)站基礎(chǔ)文檔、網(wǎng)站流程文檔等）

　　21、在其他相關(guān)部門崗位（網(wǎng)站采購等）空缺時，臨時替代其他相關(guān)部門崗位，完成關(guān)工作（網(wǎng)站商品分類規(guī)劃、網(wǎng)站商品信息采集）

　　22、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作