文員的崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實社會中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家整理的文員的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

文員的崗位職責(zé)1

　　1、全面負責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘及員工關(guān)系工作;

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃;

　　3、協(xié)助上級完成需求崗位的職務(wù)說明書;

　　4、發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳;

　　5、搜集簡歷，對簡歷進行分類、篩選，安排聘前測試，確定面試名單，通知應(yīng)聘者前來面試;

　　6、負責(zé)招聘廣告的撰寫，招聘網(wǎng)站的維護和更新，以及招聘網(wǎng)站的`信息溝通;

　　7、招聘費用的申請、控制和報銷;

　　8、總結(jié)招聘工作中存在的問題，提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議，完成招聘分析報告等

　　9、勞動關(guān)系管理;員工組織的活動和協(xié)調(diào);

　　10、建立和推廣企業(yè)文化和民主管理;加強和保證內(nèi)外部溝通渠道的暢通無阻;及時接待、處理員工申訴

　　11、為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面的咨詢服務(wù);及時處理各種意外事件

　　12、員工激勵、獎勵和懲罰;員工離職面談及手續(xù)辦理;員工關(guān)系培訓(xùn)和熱點問題調(diào)研

　　13、各項公司內(nèi)部及活動后的調(diào)查、員工滿意度活動的組織;員工關(guān)系診斷和企業(yè)管理審計等

文員的崗位職責(zé)2

　　1、統(tǒng)計生產(chǎn)白夜班兩班的生產(chǎn)報表。

　　2、協(xié)助生產(chǎn)部需求采購相關(guān)配件勞保用品，低值易耗品。

　　3、每日生產(chǎn)所需人員的安排對接中介臨時工，及生產(chǎn)相關(guān)雜事跟進。

　　4、做好注塑部文件資料的分類、標(biāo)識、建檔及管理工作。

　　5、做好員工離職申請手續(xù)的辦理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項培訓(xùn)工作，并做好員工培訓(xùn)記錄。

　　6、與公司各部門隨時保持聯(lián)系，竭力滿足公司需要。

　　7、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事務(wù)。

　　8、熟練使用相關(guān)辦公軟件，辦事沉穩(wěn)、細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的.服務(wù)及團隊合作意識。

文員的崗位職責(zé)3

　　1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、熱情、周到接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、負責(zé)前臺區(qū)域的`環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　5、負責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;

　　6、負責(zé)公司培訓(xùn)、會議的工作安排;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作。

文員的崗位職責(zé)4

　　1、統(tǒng)籌規(guī)劃進店車輛的.作業(yè)時間點，嚴格監(jiān)控作業(yè)時間及流程；

　　2、檢驗作業(yè)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報，并對作業(yè)進程負責(zé)；

　　3、完成車間領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；

　　4、監(jiān)督操作人員遵守安全操作規(guī)程，在保證質(zhì)量的情況下提高工作效率；

　　5、做好車間作業(yè)的整體統(tǒng)籌安排工作。

文員的崗位職責(zé)5

　　1、熱愛電子產(chǎn)品，熟悉電子元器件的封裝和功能，熟練使用CAD、PS等軟件的操作；

　　2、工作認真細心，有良好的工作能力和工作習(xí)慣，擅長協(xié)調(diào)管理促進整個團進的協(xié)作，提高工作效率，確保研發(fā)項目的.如期完成；

　　3、整理研發(fā)成果，建立對應(yīng)的BOM表并參照實物樣品進行審核，負責(zé)ERP建檔工作4、負責(zé)研發(fā)項目的進度跟進和獎金考核，評估研發(fā)獎金；

　　4、電子信息技術(shù)電器自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

文員的崗位職責(zé)6

　　前臺文員崗位職責(zé)

　　一、總則

　　前臺是公司的門面，可以稱之為是公司的第一張名片，前臺工作在整個公司運營鏈中居于重要位置。前臺工作關(guān)系到公司整體形象和業(yè)務(wù)開展的質(zhì)量甚至成敗，為了完善公司的前臺管理機制，建立規(guī)范化的管理體系，提高工作效率，使管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化，各項工作能做到有章可循，特制訂本制度。

　　二、部門職能：

　　1、負責(zé)訪客的登記、接待和咨詢工作；

　　2、負責(zé)前臺辦公區(qū)域，接待區(qū)域的日常保潔工作；

　　3、負責(zé)總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)達的工作；

　　4、負責(zé)電子設(shè)備的管理維護，包括一樓背景音樂及大門口LED屏幕的下載、播放、日常管理等工作；

　　5、協(xié)助其他部門做好日常文員工作，例如：快遞的收發(fā)、復(fù)印等工作；

　　6、負責(zé)外來文件報刊等的收發(fā)、登記、整理、存檔工作；

　　7、負責(zé)公司大門口車位的日常管理工作；

　　8、負責(zé)外出登記、禮品發(fā)放登記；

　　9、協(xié)助行政部做好會務(wù)工作；

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　三、崗位職責(zé)：

　　1、訪客登記、接待和咨詢工作

　　1.1所有進入公司的外來人員都必須先到前臺登記，前臺根據(jù)具體事宜通知相關(guān)負責(zé)人，前臺人員要引領(lǐng)有預(yù)約的訪客進入相關(guān)部門，不允許外來訪客無人陪同隨意出入辦公區(qū)域；

　　1.2外來訪客及公司領(lǐng)導(dǎo)進入公司，前臺必須立刻起立，點頭示意并問好，有訪客落座接待區(qū)的，前臺要及時遞上茶水，待訪客離開后，及時把水杯及垃圾清理干凈，將公司資料放回原處；

　　1.3在前臺單獨值班或者銷售人員繁忙時候，前臺要對來訪客人的咨詢做必要明確的回復(fù)；

　　1.4如遇推銷人員上門，前臺要及時制止，可將其資料留下轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，如提前有預(yù)約的，前臺應(yīng)先電話確認后帶領(lǐng)來訪人員進入；

　　2、前臺區(qū)域日常保潔工作

　　2.1每天認真打掃并保持前臺及接待區(qū)衛(wèi)生，隨時清理煙灰缸、垃圾桶（本公司員工不許在公共區(qū)域吸煙，不得使用一次性紙杯紙抽，客戶使用過后，立刻清理干凈）；

　　2.2保證前臺文件規(guī)整有序，待客用品更換及時，確保玻璃、地面一塵不染；

　　2.3工作時間不允許在辦公區(qū)域吃東西，水杯等私人物品不得擺放于臺面；

　　3、接聽電話

　　3.1電話鈴響三聲之內(nèi)必須接起，要使用“您好”“請稍等”“謝謝”“再見”等禮貌用語；

　　3.2電話機旁常備紙筆，方便及時記錄電話內(nèi)容，做好來電咨詢和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并及時無誤的.傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；

　　3.3公司電話不允許私人占用，如遇私人電話打入，應(yīng)盡快掛斷，避免長時間占線影響公司正常經(jīng)營；

　　4、電子設(shè)備的管理

　　4.1背景音樂的下載播放，背景音樂必須為輕音樂，曲調(diào)舒緩溫和，不可播放流行歌曲；

　　4.2大門口LED字幕的播放管理，根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，正確無誤的輸入顯示內(nèi)容，并注意更新和維護；

　　4.3監(jiān)控設(shè)備的日常查看和監(jiān)管；

　　5、協(xié)助行政部做好復(fù)印、打印等文員工作，本著環(huán)保的理念，公司內(nèi)部用紙需使用雙面用紙（紅頭文件等重要文件除外）

　　6、文件報刊收發(fā)管理

　　6.1每日負責(zé)接收外來信件、快遞、文件和報紙并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門，快遞不可隨意擺放在前臺，應(yīng)整齊放于臺面下，報紙應(yīng)整齊擺放于報刊架；

　　6.2訪客離開后，前臺人員立刻將書報收回原處，不允許公司員工在工作時間翻看書報，前臺有監(jiān)管責(zé)任；

　　6.3定期將文件及舊報刊整理整齊交回行政部存檔；

　　7、門口車位的日常管理

　　7.1前臺每天早上將“NO PARKING”的牌子擺放在門口車位，原則上，非本公司員工和客戶不得在公司門口車位停車；

　　7.2對于公司和客戶的車輛給予照看，遇緊急情況及時通知相關(guān)負責(zé)人；

　　7.3隨時提醒訪客：公司正門口外不允許停車；

　　8、登記管理

　　8.1工作期間員工外出需到前臺登記，并經(jīng)相關(guān)負責(zé)人簽字方可；

　　8.2做好客戶禮品贈品等相關(guān)事項的登記工作，每月月底將登記表整理后交回行政部存檔；

　　9、會務(wù)工作

　　9.1協(xié)助行政部做好周例會、月例會的會務(wù)工作，包括桌椅擺放、遞送茶水、準(zhǔn)備筆記本、調(diào)試投影儀等電子設(shè)備；

　　9.2協(xié)助行政部通知與會相關(guān)人員；

　　9.3協(xié)助行政部做好會議紀(jì)要；

　　9.4協(xié)助行政部做好會后會議室的清掃工作；

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　四、其他

　　1、在崗期間，保持工服整潔干凈，保持微笑，使用文明用語；

　　2、工作時間，不允許出現(xiàn)使用電腦或手機聊天、看電影、查看微信等現(xiàn)象；

　　3、坐姿標(biāo)準(zhǔn)，不允許出現(xiàn)隨意趴在臺面、睡覺、嬉笑聊天等影響公司形象的狀態(tài)；

　　4、積極與銷售部配合，做好客戶接待咨詢工作，不偏私、不作弊，做到公平公正公開；

　　5、做好公司的保密工作，包括所有文檔、客戶資源等；

文員的崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)每月工資計算。

　　2、負責(zé)每月薪酬數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計工作，按時提交相關(guān)報表。

　　3、負責(zé)公司員工對薪酬方面申訴的'處理和協(xié)調(diào)工作。

　　4、負責(zé)管理福利體系的日常事務(wù)。

　　5、負責(zé)執(zhí)行和推進公司的薪酬體系。

　　6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。

文員的崗位職責(zé)8

　　第一，接待來訪人員。一般情景下，前臺文員的工作崗位都是在一個公司的門口正對著的位置，來訪人員進入公司大門后會第一眼看到前臺。在來訪人員到來時，前臺需要為他們供給服務(wù)，經(jīng)過了解他們的來訪目的來進行相應(yīng)的安排。

　　第二，負責(zé)接聽電話。一般情景下，有人打電話到公司進行咨詢時，都會先撥打到前臺，前臺文員經(jīng)過咨詢他們來電原因進行回答，或者幫忙進行電話的轉(zhuǎn)接。

　　第三，負責(zé)快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司，一般都會經(jīng)過前臺，然后再由前臺將這些東西送到相關(guān)人員的手中。

　　第四，相關(guān)文檔的.復(fù)印和整理。如果有一些文件需要復(fù)印和整理，前臺文員還需要按照上級的吩咐進行復(fù)印和整理。

　　第五，前臺文員工作資料中最重要的就是，聽從上級的吩咐，做一些上級吩咐下來的事情。這部分資料可能不會在工作資料中具體列舉出來，對于所有的工作來說都是這樣的，上級吩咐下來的事情，下級都是需要盡力做好的。所以說，有的公司可能前臺就負責(zé)一些比較簡單的就像上頭我們所說的工作，而有的公司的前臺可能就會負責(zé)稍微多一點的工作，比如說還需要訂購飲用水等。

文員的崗位職責(zé)9

　　①協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；

　�、趨f(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的`組織與管理；

　�、蹍f(xié)助高級管理人員進行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)；

　�、芸己撕椭笇�(dǎo)行政部工作人員的工作并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

　�、輩f(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù)；

　�、迏⑴c公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作；

　�、邥�務(wù)安排。

文員的崗位職責(zé)10

　　1、具備較強數(shù)據(jù)分析能力、高度責(zé)任心及快速執(zhí)行的能力；

　　2、能熟練使用超市軟件，能熟練制作表格，能細心完成商品的輸入工作；

　　3、認真、仔細、快速、準(zhǔn)確做好供應(yīng)商單據(jù)核對及換單工作；

　　4、合理有效計劃時間協(xié)助信息部完成建碼、調(diào)價及單據(jù)打印、季度盤點工作；

　　5、積極、主動支持其他部門工作。

文員的'崗位職責(zé)11

　　工作內(nèi)容

　　支撐研發(fā)外包管理文員類相關(guān)工作:參與外包人員的現(xiàn)場招聘組織、人員錄入及流程跟蹤處理;參與外包人員日常其他流程跟蹤處理。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷,英語基礎(chǔ)好,抗壓能力好;

　　2、工作認真負責(zé),有較強的組織協(xié)調(diào)能力和推動力;

　　3、具備服務(wù)意識、主動性,有親和力,抗壓能力強;

　　4、團隊合作性好,溝通表達好,有較強的'學(xué)習(xí)能力;

文員的崗位職責(zé)12

　　1、負責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

　　2、負責(zé)營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的.聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

　　3、負責(zé)銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

　　4、在策劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司促銷活動的設(shè)計、策劃、實施和業(yè)務(wù)管理。

　　5、負責(zé)編制公司年度推廣預(yù)算，提交年度推廣計劃，制定和協(xié)調(diào)各區(qū)域的推廣時間和方案選擇。

　　6、負責(zé)區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)和審批管理，協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動。

　　7、負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

　　8、負責(zé)促銷活動的方案管理和文件歸檔，評估活動效果，提交促銷活動季度分析報告。

　　9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

文員的崗位職責(zé)13

　　1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　2、負責(zé)員工考勤的催交，統(tǒng)計，整理及跟進;

　　3、負責(zé)公司固定資產(chǎn)及物資登記，月度辦公用品的'領(lǐng)用及發(fā)放;

　　4、負責(zé)公司的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　5、負責(zé)辦公用品及公司物資采購;

　　6、協(xié)助部門同事開展員工活動;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

文員的崗位職責(zé)14

　　1.日常行管理：負責(zé)公司日常行政事務(wù)管理及辦公環(huán)境管理。

　　2.檔案與文書管理：負責(zé)公司檔案統(tǒng)計、入庫、分類及文書等管理。

　　3.會務(wù)管理：完成公司各級別會議室安排、會議設(shè)備與場地管理。

　　4.固定資產(chǎn)管理：完成固定資產(chǎn)的入庫登記、盤點與維護的管理。

　　5.團隊活動建設(shè)：組織協(xié)調(diào)企業(yè)團隊活動及相關(guān)推廣。

　　6.其他：完成上級交辦的.其他相關(guān)事宜。

文員的崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù)，督促和跟進營運部的各項工作，對工作中出現(xiàn)的.問題及時處理并及時上報。

　　2、負責(zé)匯總各種表格整理，檔案管理，報表的統(tǒng)計，會議記錄，費用的復(fù)核

　　3、對租金、物業(yè)費、多種經(jīng)營項目等各項收入的統(tǒng)計，根據(jù)備案的商戶合同，做各項費用收繳通知。

　　4、負責(zé)本部門物資、文具用品的計劃統(tǒng)籌、發(fā)放。

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運、招商工作相關(guān)信息的整理和匯總。

　　6、落實部門經(jīng)理安排的工作，對工作中出現(xiàn)的問題及時改正。

　　7、完成上級下達的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，有合同管理和文件處理的工作經(jīng)驗。

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